วิธีแก้ไขไม่พบวิดีโอที่มีรูปแบบที่รองรับและชนิด MIME
ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด ' ไม่มีวิดีโอที่มีรูปแบบที่รองรับและชนิด MIME ที่พบ ' เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาวิดีโอในเบราว์เซอร์ Firefox วิดีโอนี้มีตั้งแต่ Facebook ไปจนถึงแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น LiveGo เมื่อเร็ว ๆ นี้ Mozilla ได้ติดตามแนวโน้มและลบปลั๊กอินทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์แทน HTML5 ยกเว้น Adobe Flash ซึ่งยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นที่นิยม
เราจะลองขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ตั้งแต่การตรวจสอบประเภทวิดีโอไปจนถึงการติดตั้ง Adobe Flash ก่อนที่เราจะย้ายไปยังส่วนที่เหลือของบทความตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซิงค์โปรไฟล์ของคุณก่อนเพราะเราจะทำการรีเซ็ต Mozilla รวมทั้งล็อกอินด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง Firefox เวอร์ชันล่าสุด บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'ไม่พบวิดีโอที่มีรูปแบบที่รองรับและชนิด MIME' ใน Firefox
ตั้งแต่การแนะนำ HTML5 ข้อผิดพลาดเช่นนี้เป็นเรื่องปกติแม้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยมเช่น Mozilla สาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อสตรีมวิดีโอใด ๆ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:
- คุกกี้และแคชไม่ ถูกต้องเก็บไว้ใน Firefox แต่ละเว็บไซต์ดึงคุกกี้และแคชเมื่อโหลดเนื้อหาและหากเว็บไซต์นั้นเสียหายหรือไม่ดีเบราว์เซอร์จะแสดงข้อผิดพลาดเหมือนกับที่อยู่ในการสนทนา
- ไม่ได้ติดตั้ง Adobe Flash บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จนถึงวันนี้ยังมีเว็บไซต์จำนวนมากที่ใช้ประโยชน์จาก Flash
- หากคุณมี Windows KN และ N Edition จะไม่มีการติดตั้งเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับสื่อที่ Firefox ต้องการ นี่คือความแตกต่างจาก Windows รุ่นอื่น
- มี ปลั๊กอินในเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจเสียหายหรือขัดแย้งกับกลไกการเล่นวิดีโอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งออกบุ๊กมาร์กและข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการต่อ เมื่อเราทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างข้อมูล Firefox ของคุณอาจถูกลบ
โซลูชันที่ 1: การติดตั้ง Adobe Flash Player
หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Adobe Flash Player บนคอมพิวเตอร์ขอแนะนำให้คุณทำทันที อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วยังมีเว็บไซต์จำนวนมากที่ใช้ประโยชน์จาก Adobe Flash ในการสตรีมวิดีโอ หากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ก่อนหน้านี้ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
- คุณสามารถดาวน์โหลด Adobe Flash Player ได้จากเว็บไซต์ทางการและเลือกตัวเลือก Web Engine ที่ถูกต้องพร้อมกับ Windows 10/8
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการให้ติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ลองเข้าถึงวิดีโออีกครั้ง
โซลูชันที่ 2: การล้างแคชและคุกกี้
มีผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแคชและคุกกี้เป็นสาเหตุของปัญหา ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถดูวิดีโอในโหมดส่วนตัว แต่ไม่สามารถทำได้ในโหมดปกติ ที่นี่เราจะพยายามล้างแคชและคุกกี้ของคุณจากเบราว์เซอร์ นี่จะนำคุณออกจากเว็บไซต์ทั้งหมดและอาจลืมรหัสผ่านที่จำได้ ดังนั้นส่งออกบุ๊กมาร์กและข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามวิธีนี้
- เปิดไคลเอนต์ Firefox ของคุณแล้วคลิกที่ ไอคอนเมนู ที่อยู่ด้านขวาบนของหน้าจอ
- ตอนนี้เลือกปุ่ม ตัวเลือกที่ มีอยู่ใกล้กับด้านล่างของเมนู
- คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย โดยใช้บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
- คลิกที่ ล้างประวัติ และเลือกตัวเลือกของ ทุกอย่างที่ อยู่ข้างช่วงเวลา
- ตอนนี้เลือก ล้างข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกทุกอย่างแล้ว กด Clear ทันที หากมีการนำเสนอ UAC เพิ่มเติม
- รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องและลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแก่คุณ
โซลูชันที่ 3: การติดตั้ง Media Feature Pack (สำหรับ Windows N / KN)
Windows N เป็นระบบปฏิบัติการรุ่นที่มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดของ Windows แต่ ไม่มี ความสามารถในการเล่นสื่อใด ๆ ผู้คนอาจติดตั้งคุณสมบัตินี้ แต่ต่อมาลืมว่าไม่ได้มี Media Feature Pack
ในการติดตั้ง Medea Feature pack ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft เพื่อติดตั้ง Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน N และ KN และดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ ติดตั้งสิ่งเหล่านี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นทำตามโซลูชัน 1 อีกครั้งเพื่อติดตั้ง Flash และเริ่มใหม่อีกครั้ง ตอนนี้ลองเข้าถึงเว็บไซต์และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 4: การติดตั้ง Firefox อีกครั้ง
หากวิธีการด้านบนทั้งหมดไม่ทำงานคุณสามารถลองติดตั้ง Firefox ใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่คั่นหนังสือและข้อมูลทั้งหมดของคุณสำรองไว้อย่างปลอดภัยในบัญชี Mozilla ของคุณเพื่อให้เราสามารถนำเข้าได้ในภายหลัง
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหารายการ“ Mozilla Firefox ” คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Mozilla ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลด Mozilla และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ หลังจากติดตั้งแล้วให้ลองเข้าถึงวิดีโอออนไลน์อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 5: การใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากคุณล้มเหลวในทุกด้านเมื่อพยายามสตรีมวิดีโอคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ยอดนิยมอื่น ๆ เช่น Chrome Chrome ใช้เครื่องมือเว็บ Chromium ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับ Firefox เกี่ยวกับการเข้ารหัสความสามารถของสื่อ ฯลฯ มีหลายกรณีที่ผู้ใช้สามารถสตรีมวิดีโอบน Chrome เมื่อเทียบกับ Firefox
ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลด Chrome และบันทึกไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ไปยังตำแหน่งที่เข้าถึงได้ ตอนนี้ติดตั้ง Chrome และลองเข้าถึงวิดีโอในเว็บไซต์ หวังว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ
หากไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ได้เช่นกันอาจหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ที่นี่คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับเจ้าของเว็บไซต์และรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
