วิธีการแก้ไข Destiny 2 Stuck ในการเริ่มต้น

Destiny 2 เป็นเกมยิงปืนแบบผู้เล่นหลายคนออนไลน์ซึ่งพัฒนาโดย Bungie มันมีอยู่ในหลายแพลตฟอร์มเช่น Xbox, PS4 และ Windows เกมดังกล่าวได้รับแรงดึงดูดมากมายในช่วงเวลาที่วางจำหน่ายและยังคงเป็นเกมยิงปืนออนไลน์ที่ดีที่สุดเกมหนึ่งในโลก

โชคชะตา 2 ติดอยู่ในการเริ่มต้น

แม้จะมีความนิยมของเกมเราได้รู้หลายกรณีที่ Destiny 2 ก่อให้เกิดปัญหาและหนึ่งในนั้นคือเกมดังกล่าวติดอยู่ในหน้าจอ 'กำลัง เริ่มต้น ' ในขณะที่อัปเดต

ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไขปัญหาที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

อะไรทำให้ Destiny 2 ติดอยู่ในหน้าจอ 'กำลังเริ่มต้น' ในขณะที่อัปเดต

หลังจากรายงานปัญหาเริ่มต้นเราเริ่มการตรวจสอบและระบุผลลัพธ์ว่าสาเหตุของปัญหานี้ สาเหตุบางประการที่ทำให้การอัปเดตของคุณอาจติดค้างอยู่ในหน้าจอการเตรียมใช้งานไม่ใช่ แต่ จำกัด เฉพาะ:

  • ไฟล์ติดตั้งที่เสียหาย: มีอินสแตนซ์มากมายที่ไฟล์การติดตั้งของ Destiny 2 เสียหายหรือมีไฟล์ที่หายไป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นไคลเอนต์ Blizzard สับสนว่าเหตุใดไฟล์จึงไม่ปรากฏและเข้าสู่วงวนไม่สิ้นสุด
  • ไคลเอ็นต์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: Destiny 2 โฮสต์โดยแอปพลิเคชัน Blizzard เช่นเดียวกับเกมอื่น ๆ ทั้งหมดที่โฮสต์ใน Blizzard Destiny 2 ยังมีปัญหาบางอย่างเมื่อทำงานในไคลเอนต์ รีสตาร์ทไคลเอ็นต์แก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
  • การตั้งค่าการอัปเดตของ Bugged Blizzard: เราได้พบการตั้งค่าการอัปเดตใน Blizzard ซึ่งดูเหมือนว่าจะเสียหาย ทราบว่าการตั้งค่าการอัพเดทเสียหายจะทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการอัพเดต ที่นี่การรีเซ็ตการตั้งค่าหรือการเปลี่ยนแปลงบังคับให้โมดูลรีสตาร์ทซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้
  • การขาดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ: เช่นเดียวกับเกมอื่น ๆ Destiny 2 ยังต้องการทรัพยากรที่กว้างขวางเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มีสิทธิ์เพียงพอจะไม่ได้รับทรัพยากรในคอมพิวเตอร์ของคุณและมักติดค้างอยู่ในขั้นตอน
  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ซอฟต์แวร์ ป้องกันไวรัสทราบว่าตั้งค่าสถานะไฟล์ที่น่าเชื่อถือว่าเป็นอันตราย (ดังนั้นระยะเวลาบวกปลอม) ที่นี่ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วพยายามแก้ไขปัญหาปกติ
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี: ปัญหาอื่นที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเดตคือการเชื่อมต่อไม่ดี จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่ออัปเดต Destiny 2 อย่างถูกต้อง หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรการอัพเดตจะไม่ทำงานและคุณจะติดขัดตามที่กล่าวไว้ในบทความนี้
  • พื้นที่ดาวน์โหลดต่ำ: อีกสถานการณ์ที่น่าสนใจที่เราเจอคือที่ที่มีพื้นที่ดาวน์โหลดต่ำสำหรับติดตั้งเกม เดสตินี่ยังไม่เตือนผู้ใช้ว่ามีพื้นที่ว่างน้อยลงซึ่งทำให้การแก้ไขปัญหายากขึ้น
  • ไฟล์แคช Bad Battle.net: อาจมีกรณีที่ไฟล์แคชของ Battle.net เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เป็นจริงลูกค้าจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้และทำให้เกิดปัญหาที่แปลกประหลาดเช่นที่อยู่ในการสนทนา

ก่อนที่เราจะไปยังโซลูชันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้คุณควรมีบัญชี Blizzard ที่ถูกต้องเข้าสู่ระบบ

โซลูชันที่ 1: การเอา Destiny 2 ออกจากไดเรกทอรีการติดตั้งชั่วคราว

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เราเจอคือที่ที่เราลบโฟลเดอร์การติดตั้งของ Destiny 2 ชั่วคราว ตัวติดตั้งของ Blizzard จะตรวจจับความผิดปกตินี้โดยอัตโนมัติจากนั้นแจ้งให้ผู้ใช้ติดตั้งเกม ที่นี่คุณสามารถนำไฟล์การติดตั้งของ Destiny 2 กลับมาได้ ที่นี่โปรแกรมติดตั้งจะตรวจพบอีกครั้งว่ามีไฟล์อยู่และจะดำเนินการตามขั้นตอนการอัพเดตต่อไป แม้ว่ามันอาจจะดูด้วยตาเปล่าที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่ในความเป็นจริงผู้ติดตั้งเพิ่งจะรีเฟรช

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่

  1. ปิด ไคลเอนต์ Battle.net โดยสมบูรณ์ ตอนนี้กด Windows + E เพื่อเรียกใช้ Windows Explorer และนำทางไปยังไดเรกทอรีต่อไปนี้และค้นหาโฟลเดอร์ Destiny 2 :
 C: \ Program Files (x86) 
  1. แทนที่จะลบโฟลเดอร์เราจะ เปลี่ยนชื่อเป็น 'Temp Destiny 2'

    การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Destiny 2
  2. ตอนนี้เปิด ศึก สุทธิ และไปที่ Destiny 2 ที่นี่แทนที่จะอัปเดตคุณจะเห็นตัวเลือกของการ ติดตั้ง คลิกมัน

    การติดตั้ง Destiny 2 - Blizzard
  3. เมื่อกระบวนการติดตั้งเริ่มต้นขึ้นให้ เปลี่ยน ชื่อโฟลเดอร์กลับเป็น Destiny 2 ตอนนี้นำทางกลับไปยังไคลเอนต์และเลือก เริ่มการติดตั้ง

    เริ่มต้นกระบวนการติดตั้ง - โชคชะตา 2
  4. กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปและหลังจากตรวจพบไฟล์กระบวนการอัปเดตจะดำเนินการอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความอดทนและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ หลังจากอัปเดตเกมแล้วให้เปิดเกมและตรวจสอบว่าเกมทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การสิ้นสุดกระบวนการ Battle.net ทั้งหมด

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้คือการเริ่มต้นใหม่ Battle.net อย่างสมบูรณ์ เมื่อคุณปิดหน้าต่าง Battle.net มันจะปิดหน้าต่าง แต่กระบวนการหลักยังคงทำงานในพื้นหลัง การกำหนดค่าชั่วคราวยังคงอยู่ใน RAM และคุณจะยังคงประสบปัญหาค้างเดิมเมื่อคุณเรียกใช้ตัวเรียกใช้อีกครั้ง วิธีแก้ปัญหาที่ดีคือการนำทางไปยังตัวจัดการงานและสิ้นสุดกระบวนการทั้งหมดด้วยตนเอง เมื่อเราเปิดตัวหลังจากนั้น Battle.net จะกำหนดค่าเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดชั่วคราวและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. กด Windows + R พิมพ์“ taskmgr ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการงานให้ค้นหากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Blizzard ทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ คลิกที่แต่ละรายการแล้วคลิก จบงาน

    การสิ้นสุดกระบวนการของ Blizzard - ตัวจัดการงาน
  3. หลังจากสิ้นสุดภารกิจทั้งหมดแล้วให้เปิดแอปพลิเคชั่น Blizzard และเริ่มกระบวนการอัปเดต ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: พลังงานหมุนเวียนและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Blizzard จะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการอัพเดทให้เสร็จสิ้นได้ (ชัด) นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากและผู้ใช้มักจะเพิกเฉยต่อสถานการณ์นี้และพยายามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ด้านบนของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีหลายกรณีที่เราเตอร์เข้าสู่การกำหนดค่าข้อผิดพลาด หากพวกเขาไม่ได้ส่งสัญญาณเครือข่ายอย่างถูกต้องลูกค้าจะไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลและทำให้เกิดพฤติกรรมที่แปลกประหลาด

ในโซลูชันนี้คุณควร ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก่อน ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ กับเครือข่ายเดียวกันและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากคุณทำไม่ได้คุณสามารถลองเปิดและปิดเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่านี่เป็นกลลวงหรือไม่

  1. ถอด สายไฟหลักของเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ (หลังจากปิดเครื่อง) จากช่องเสียบ ทีนี้ กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 4-6 วินาที
  2. ตอนนี้รอประมาณ 3-5 นาที เพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานทั้งหมดได้รับการระบายออกอย่างสมบูรณ์
  3. หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับมาแล้วรอสองสามนาทีเพื่อให้เครือข่ายออกอากาศอีกครั้งอย่างเหมาะสมและคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
  4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถอัปเดต Destiny 2 ได้

โซลูชันที่ 4: การล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก็คือคุณมีเนื้อที่ว่างเพียงพอในฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Destiny 2 นี่คือ Local Disk C (เว้นแต่ว่าคุณได้ติดตั้งไว้ในไดเรกทอรีที่กำหนดเอง) คุณควรมีพื้นที่ว่าง อย่างน้อย 8 - 10 GB ในไดรฟ์ของคุณ

การล้างพื้นที่เก็บข้อมูล - โชคชะตา 2

กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer แล้วคลิกที่ This-PC ที่แถบนำทางด้านซ้าย ตรวจสอบข้อมูลจากแต่ละไดรฟ์ว่ามีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ หากไม่มีคุณสามารถล้างขยะและลบโปรแกรมมากเกินไปได้ คุณยังสามารถเรียกใช้ Disk Cleaner โดยคลิกขวาที่ไดรฟ์และคลิกตัวเลือก เมื่อคุณสร้างพื้นที่เพิ่มเติมแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งาน Battle.net launcher อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: คุณสามารถล้างถังรีไซเคิลและล้างรายการอื่น ๆ จากเดสก์ท็อปของคุณ

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่รู้จักกันดีในการตั้งค่าสถานะแอปพลิเคชันที่ถูกต้องว่าเป็นภัยคุกคาม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับสวีทที่แตกต่างกันจำนวนมากและมักจะได้รับการแก้ไขโดยการเพิ่มข้อยกเว้นหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว สถานการณ์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตั้งค่าสถานะโปรแกรมที่ถูกต้องว่าเป็นอันตรายหรือที่เรียกว่าเป็น ค่าบวกเท็จ

คุณควรลอง ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ในตอนแรกและดูว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิด Antivirus ของคุณได้ หลังจากปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองเปิดตัวกระบวนการปรับปรุงอีกครั้ง หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสใช้งานไม่ได้คุณสามารถลอง ถอนการติดตั้ง และดูว่าเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบในการเข้าถึง Blizzard

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถลองได้คือการอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบแอปพลิเคชันของ Blizzard เข้าถึงคุณสมบัติของมัน ขั้นตอนนี้จะต้องจำลองแบบไปยังปฏิบัติการของ Destiny 2 ด้วย เกมอย่าง Destiny 2 ต้องการทรัพยากร CPU มากมายและไม่น่าแปลกใจที่ระบบปฏิบัติการบล็อกการกระทำเหล่านี้ตามค่าเริ่มต้นในบางกรณี ที่นี่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบของตัวเองเพื่อทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. นำทางไปยังไดเรกทอรีที่ติดตั้ง Battle.net ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ มันอาจเป็นตำแหน่งเริ่มต้นในไฟล์โปรแกรมใน C หรือบางเส้นทางที่กำหนดเองที่คุณเลือกก่อนการติดตั้ง
  2. เมื่ออยู่ในไดเรกทอรี Battle.net คลิกขวาที่รายการต่อไปนี้แล้วเลือก คุณสมบัติ
 Battle.net Launcher Battle.net Launcher 
  1. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เลือก แท็บความเข้ากันได้ และเลือกตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เรียกใช้ Blizzard ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  1. ทำเช่นนี้สำหรับรายการทั้งหมดที่กล่าวถึง ตอนนี้เข้าสู่โฟลเดอร์ Destiny 2 และบน exe ทำการดำเนินการเดียวกัน บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเล่นเกม ตรวจสอบว่าการแก้ไขปัญหาขัดข้องหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การลบการกำหนดค่า Blizzard

ทุกเกมมีการกำหนดค่าชั่วคราวที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ ตัวแปรชั่วคราวเหล่านี้มีการตั้งค่าเริ่มต้นและพารามิเตอร์ที่เกมใช้ในการเปิดตัว หากการกำหนดค่าเหล่านี้ขาดหายไปหรือเสียหายคุณจะพบปัญหาเช่นเดียวกับการสนทนา หากคุณมีปัญหาที่คล้ายคลึงกันมาระยะหนึ่งแล้วมันเป็นข้อบ่งชี้ว่าไฟล์การกำหนดค่าที่บันทึกไว้ในเครื่องของคุณเสียหายและจำเป็นต้องรีเฟรช

ในโซลูชันนี้เราจะนำทางไปยังไดเรกทอรีท้องถิ่นและลบไฟล์การกำหนดค่าด้วยตนเอง เมื่อ Blizzard เริ่มทำงานจะสังเกตว่าไฟล์นั้นไม่มีอยู่และจะสร้างไฟล์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ : เมื่อคุณเปิดเกมเป็นครั้งแรกหลังจากลบไฟล์อาจมีความล่าช้า จงอดทนและปล่อยให้ตัวเรียกใช้ / เกมเริ่มทำงานตามเวลาที่กำหนด

  1. กด Windows + R พิมพ์“ % appdata% ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter ไดเรกทอรีจะเปิดขึ้น ย้อนกลับไป หนึ่ง ก้าว แล้วคุณจะเห็นสามโฟลเดอร์คือ:
 Local Roaming Low Local 
  1. นำทางไปยังแต่ละไดเรกทอรีทีละหนึ่งและ ลบ Blizzard วิธีนี้จะลบการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดของเกม

    การลบ Blizzard Local Data
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากคุณลบการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดแล้วเปิดแอพ Blizzard ตอนนี้เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 8: การติดตั้งเกมของคุณใหม่

หากวิธีการข้างต้นไม่ทำงานและคุณยังคงติดอยู่กับปัญหาเราสามารถดำเนินการต่อและติดตั้งแพคเกจเกมทั้งหมดใหม่อีกครั้ง หากจำเป็นคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่น Blizzard อีกครั้งและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่ กระบวนการนี้อาจจะลบเกมทั้งหมดที่คุณได้ดาวน์โหลดไปแล้วซึ่งเป็นสาเหตุที่เราออกจากโซลูชันนี้ไปจนจบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบตามที่คุณจะต้องป้อนอีกครั้งในภายหลัง

คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้สองวิธี คุณสามารถถอนการติดตั้งเกมจากแอพพลิเคชั่นหรือคุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยตรงจากตัวจัดการเกม

  1. กด Windows + R พิมพ์“ inetcpl cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
  2. ตอนนี้ค้นหา Destiny 2 จากรายการคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

    ถอนการติดตั้ง Destiny 2

หากคุณต้องถอนการติดตั้งเกมจากไคลเอนต์ Blizzard ให้เปิดและนำทางไปที่เกม คลิกที่ไอคอน เกียร์ แล้วคลิกที่ ถอนการติดตั้ง คุณควรไปยังโฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกมและลบไฟล์ / โฟลเดอร์ทั้งหมดด้วยตนเอง ติดตาม โซลูชัน 5 เช่นกันที่นี่

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งเกมให้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ (ทำตาม วิธีที่ 3 ที่นี่เช่นกัน) หลังจากที่คุณมีพลังงานกรณืคอมพิวเตอร์ของคุณนำทางกลับไปที่ Destiny 2 ในไคลเอนต์และเปิดเกม ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการติดตั้งใหม่

บทความที่น่าสนใจ