รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7353 และ M7363-1260-00000016 มักเกี่ยวข้องกับปัญหาเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีความแตกต่างในข้อมูลท้องถิ่นที่เก็บไว้หรือโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอาจเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้

Netflix รหัสข้อผิดพลาด M7353

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้มีอยู่พักหนึ่งและเช่นเดียวกับข้อผิดพลาดก่อนหน้าข้อความเหล่านี้ยังได้รับการบันทึกไว้ในเว็บไซต์ทางการของ Netflix มี 'น้อย' อินสแตนซ์ที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ส่วนหลัง ในสถานการณ์สมมตินี้คุณสามารถทำได้ไม่มากนักยกเว้นรอสักครู่

อะไรเป็นสาเหตุให้รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7353 และ M7363-1260-00000026

เช่นที่กล่าวถึงก่อนหน้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับหลายสาเหตุ บางส่วนของพวกเขาอยู่ด้านล่าง:

• คุณกำลังใช้การเบราส์ ส่วนตัว หรือหน้าจะต้องมีการ รีเฟรช
• คุณมี ที่เก็บข้อมูล ไม่ เพียงพอ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ Netflix ใช้ที่เก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวเพื่อโหลดวิดีโอแล้วสตรีมบนเบราว์เซอร์ของคุณ หากไม่มีที่เก็บข้อมูลมากการเล่นจะไม่ทำงาน
• โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine ไม่ได้รับการอัพเดตหรือถูกปิดใช้งาน
• คอมโพเนนต์ ใน Chrome ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดที่มีอยู่

ก่อนที่จะดำเนินการต่อด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และมีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1: ล้างที่เก็บข้อมูลภายในของเบราว์เซอร์

เหตุผลที่สำคัญที่สุดที่แพลตฟอร์มสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นปัญหากับที่เก็บข้อมูลในเครื่องของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Netflix ต้องการพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อให้การสตรีมวิดีโอเป็นไป หากคุณไม่มีพื้นที่เพิ่มเติมมันจะไม่สตรีมวิดีโอประเภทใด

นอกเหนือจากการทำความสะอาดพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ของคุณคุณสามารถล้างข้อมูลด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์ หลังจากทำความสะอาดดิสก์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเรียกใช้แพลตฟอร์มอีกครั้ง

1. กด Windows + E เพื่อเปิดไฟล์ explorer คลิกที่ This-PC แล้วเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด
2. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
3. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เลือกแท็บ ทั่วไป แล้วคลิกการ ล้างข้อมูลบนดิสก์

การล้างข้อมูลบนดิสก์ - Windows Explorer

4. หลังจากทำความสะอาดดิสก์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์

หากคุณมีที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องเพียงพอในคอมพิวเตอร์ แต่ยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณควรลอง ล้างแคชและข้อมูล ของเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์เป็นแพลตฟอร์มหลักที่สตรีม Netflix และหากมีคุกกี้ที่ไม่ดีหรือข้อมูลเบราว์เซอร์คุณจะไม่สามารถเล่นภาพยนตร์ใด ๆ ได้ เราจะล้างข้อมูลที่ไม่ดีนี้แล้วลองอีกครั้ง

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ - Google Chrome

คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความของเราวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7703-1003 และล้างการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การลบโปรไฟล์ผู้ใช้

หากสองวิธีต่อไปนี้ใช้ไม่ได้คุณสามารถลองลบโปรไฟล์ผู้ใช้ออกจากเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ ขั้นตอนนี้เป็นที่รู้จักกันในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากมีหลายกรณีที่โปรไฟล์เบราว์เซอร์ของคุณเกี่ยวข้องกับการทำให้สตรีมทำงาน หากข้อมูลนั้นไม่ดีคุณจะไม่สามารถสตรีมได้

ผู้จัดการบุคคล - Google Chrome

คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความของเราวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7703-10 และล้างโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณบน Chrome ของคุณ อย่างไรก็ตามทางเลือกที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณและหลังจากดาวน์โหลดล่าสุดให้ติดตั้งตามนั้น นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบ ข้อมูลท้องถิ่นของ Chrome ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ก่อนติดตั้ง

หมายเหตุ: หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชัน Netflix สำหรับ Windows และดูว่าคุณสามารถสตรีมวิดีโอที่นั่นหรือไม่ โดยปกติแล้วจะไม่มีปัญหาในการสมัคร