การแก้ไข: เครือข่ายเพื่อน Steam ไม่สามารถเข้าถึงได้

ให้คำแนะนำ: คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบ

Steam เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ดิจิทัลที่พัฒนาโดย Valve Corporation สำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม Steam มอบการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) เซิร์ฟเวอร์การจับคู่การสตรีมวิดีโอและบริการเครือข่ายสังคม Steam มอบการติดตั้งและการอัปเดตอัตโนมัติให้กับผู้ใช้เกมและคุณสมบัติของชุมชนเช่นรายชื่อเพื่อนและกลุ่มการประหยัดคลาวด์และฟังก์ชั่นเสียงและการสนทนาในเกม

โลโก้ Steam

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากที่เข้ามาใน“ รายชื่อเพื่อน” ไม่สามารถใช้งานได้แม้ว่าจะมีการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่แม้ว่าจะมีการรีเฟรชหน้าต่างหลายครั้ง ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และมอบวิธีการแก้ปัญหาที่ทำงานได้เพื่อให้คุณกำจัดปัญหาได้อย่างสมบูรณ์

อะไรเป็นสาเหตุทำให้เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถติดต่อใน Steam ได้?

ไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ แต่ตามรายงานของเราสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ:

  • โหมดเบต้า: บางครั้งเพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่ที่ไคลเอนต์ Steam เปิดตัวรุ่นเบต้าของแอปพลิเคชันและมักจะมีข้อบกพร่องบางอย่างในรุ่นเหล่านี้ พบข้อบกพร่องดังกล่าวหนึ่งในโหมดเบต้าแชทของ Steam
  • แคช: โดยปกติแอปพลิเคชันจะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณเพื่อลดเวลาในการโหลดและเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน Steam ยังทำเช่นเดียวกัน แต่เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชัน

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

โซลูชันที่ 1: การยกเลิกโหมดเบต้า

บางครั้งเพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่ที่ไคลเอนต์ Steam เปิดตัวรุ่นเบต้าของแอปพลิเคชันและมักจะมีข้อบกพร่องบางอย่างในรุ่นเหล่านี้ พบข้อบกพร่องดังกล่าวหนึ่งในโหมดเบต้าแชทของ Steam Steam ยังให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการยกเลิกโหมดเบต้า สำหรับการที่:

  1. เปิด Steam และ ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของคุณ
  2. ที่ด้านซ้ายบนเลือก“ Steam ” คลิกที่ การตั้งค่า

    กำลังเปิดการตั้งค่า Steam
  3. ภายในการตั้งค่าบัญชีคลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยน ” ใต้หัวข้อการ เข้าร่วมเบต้า

    คลิกที่ตัวเลือกเปลี่ยนภายในการตั้งค่าบัญชี
  4. คลิกที่ ดร็อปดาวน์ และเลือกตัวเลือก“ ไม่มีการเลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด

    เลือก“ ไม่มี”
  5. การดำเนินการนี้จะยกเลิกการรับคุณจากไคลเอ็นต์รุ่นเบต้าและคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตเบต้าอีกต่อไป
  6. ตอนนี้ลองเข้าถึงรายชื่อเพื่อนของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่ามันใช้งานได้

โซลูชันที่ 2: การลบ Steam Cache

โดยทั่วไปแอปพลิเคชันจะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณเพื่อลดเวลาในการโหลดและเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน Steam ยังทำเช่นเดียวกัน แต่เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชัน ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการลบแคชของแอปพลิเคชัน ซึ่ง:

  1. เปิด“ File Explorer ” แล้วไปที่พาร์ติชั่นที่ติดตั้ง Windows ของคุณ
  2. เปิดโฟลเดอร์“ Users

    กำลังเปิดโฟลเดอร์ผู้ใช้
  3. เปิดโฟลเดอร์ด้วย ชื่อผู้ใช้ ที่คุณใช้ในการ เข้าสู่ระบบ คอมพิวเตอร์

    กำลังเปิดโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้
  4. ภายในโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้คลิกที่แท็บ " มุมมอง " ที่ด้านบน

    คลิกที่ดู
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง“ รายการที่ซ่อนอยู่

    ทำเครื่องหมายที่ช่องรายการที่ซ่อนอยู่
  6. ตอนนี้เปิด โฟลเดอร์AppData

    กำลังเปิดโฟลเดอร์ AppData
  7. เปิดโฟลเดอร์“ Local ” และลบโฟลเดอร์“ Steam ” ข้างใน

    เปิด Local Folder
  8. ในทำนองเดียวกันให้เปิดโฟลเดอร์ Roaming และลบโฟลเดอร์“ Steam ” ข้างใน
  9. นี่จะเป็นการลบ แคช ของ Steam และ แอปพลิเคชัน จะ แทนที่ ด้วย แคชใหม่ โดยอัตโนมัติ

บทความที่น่าสนใจ