การแก้ไข: เครือข่ายเพื่อน Steam ไม่สามารถเข้าถึงได้

Steam เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ดิจิทัลที่พัฒนาโดย Valve Corporation สำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม Steam มอบการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) เซิร์ฟเวอร์การจับคู่การสตรีมวิดีโอและบริการเครือข่ายสังคม Steam มอบการติดตั้งและการอัปเดตอัตโนมัติให้กับผู้ใช้เกมและคุณสมบัติของชุมชนเช่นรายชื่อเพื่อนและกลุ่มการประหยัดคลาวด์และฟังก์ชั่นเสียงและการสนทนาในเกม

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากที่เข้ามาใน“ รายชื่อเพื่อน” ไม่สามารถใช้งานได้แม้ว่าจะมีการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่แม้ว่าจะมีการรีเฟรชหน้าต่างหลายครั้ง ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และมอบวิธีการแก้ปัญหาที่ทำงานได้เพื่อให้คุณกำจัดปัญหาได้อย่างสมบูรณ์

อะไรเป็นสาเหตุทำให้เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถติดต่อใน Steam ได้?

ไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ แต่ตามรายงานของเราสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ:

• โหมดเบต้า: บางครั้งเพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่ที่ไคลเอนต์ Steam เปิดตัวรุ่นเบต้าของแอปพลิเคชันและมักจะมีข้อบกพร่องบางอย่างในรุ่นเหล่านี้ พบข้อบกพร่องดังกล่าวหนึ่งในโหมดเบต้าแชทของ Steam
• แคช: โดยปกติแอปพลิเคชันจะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณเพื่อลดเวลาในการโหลดและเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน Steam ยังทำเช่นเดียวกัน แต่เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชัน

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

โซลูชันที่ 1: การยกเลิกโหมดเบต้า

บางครั้งเพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่ที่ไคลเอนต์ Steam เปิดตัวรุ่นเบต้าของแอปพลิเคชันและมักจะมีข้อบกพร่องบางอย่างในรุ่นเหล่านี้ พบข้อบกพร่องดังกล่าวหนึ่งในโหมดเบต้าแชทของ Steam Steam ยังให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการยกเลิกโหมดเบต้า สำหรับการที่:

1. เปิด Steam และ ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของคุณ
2. ที่ด้านซ้ายบนเลือก“ Steam ” คลิกที่ การตั้งค่า
   
   กำลังเปิดการตั้งค่า Steam
3. ภายในการตั้งค่าบัญชีคลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยน ” ใต้หัวข้อการ เข้าร่วมเบต้า
   
   คลิกที่ตัวเลือกเปลี่ยนภายในการตั้งค่าบัญชี
4. คลิกที่ ดร็อปดาวน์ และเลือกตัวเลือก“ ไม่มีการเลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด ”
   
   เลือก“ ไม่มี”
5. การดำเนินการนี้จะยกเลิกการรับคุณจากไคลเอ็นต์รุ่นเบต้าและคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตเบต้าอีกต่อไป
6. ตอนนี้ลองเข้าถึงรายชื่อเพื่อนของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่ามันใช้งานได้

โซลูชันที่ 2: การลบ Steam Cache

โดยทั่วไปแอปพลิเคชันจะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณเพื่อลดเวลาในการโหลดและเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน Steam ยังทำเช่นเดียวกัน แต่เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชัน ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการลบแคชของแอปพลิเคชัน ซึ่ง:

1. เปิด“ File Explorer ” แล้วไปที่พาร์ติชั่นที่ติดตั้ง Windows ของคุณ
2. เปิดโฟลเดอร์“ Users ”
   
   กำลังเปิดโฟลเดอร์ผู้ใช้
3. เปิดโฟลเดอร์ด้วย ชื่อผู้ใช้ ที่คุณใช้ในการ เข้าสู่ระบบ คอมพิวเตอร์
   
   กำลังเปิดโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้
4. ภายในโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้คลิกที่แท็บ " มุมมอง " ที่ด้านบน
   
   คลิกที่ดู
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง“ รายการที่ซ่อนอยู่ ”
   
   ทำเครื่องหมายที่ช่องรายการที่ซ่อนอยู่
6. ตอนนี้เปิด โฟลเดอร์ “ AppData ”
   
   กำลังเปิดโฟลเดอร์ AppData
7. เปิดโฟลเดอร์“ Local ” และลบโฟลเดอร์“ Steam ” ข้างใน
   
   เปิด Local Folder
8. ในทำนองเดียวกันให้เปิดโฟลเดอร์ Roaming และลบโฟลเดอร์“ Steam ” ข้างใน
9. นี่จะเป็นการลบ แคช ของ Steam และ แอปพลิเคชัน จะ แทนที่ ด้วย แคชใหม่ โดยอัตโนมัติ