วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80070520
Microsoft Store เปิดตัวครั้งแรกใน Windows 8 เป็นแอพสโตร์ มันได้รับการพัฒนาเพื่อจุดประสงค์เดียวในการจ่าย UWP หรือที่รู้จักในชื่อ Universal Windows Platform หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยโดยผู้ใช้ในขณะที่ใช้ MS Store เป็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80070520 สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นขณะที่คุณพยายามอัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันโดยใช้ MS Store ปัญหานี้อาจเกิดจากสิ่งต่าง ๆ รวมถึง Windows ล้าสมัยแคช Microsoft Store หรือเพียงแค่รุ่น MS Store ที่ล้าสมัยเอง
ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายผ่านทางวิธีแก้ปัญหาง่ายๆสองสามข้อที่เราจะพูดถึงในบทความนี้พร้อมกับสาเหตุของปัญหาโดยละเอียด
สาเหตุรหัสข้อผิดพลาดที่เก็บของ Microsoft 0x80070520 คืออะไร
หลังจากท่องรายงานผู้ใช้สองสามเราพบว่าปัญหามักเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ -
- Windows ที่ล้าสมัย: สิ่งแรกที่ต้องทำก่อนการใช้งาน Windows 10/8 รุ่นเก่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้ แอพที่คุณพยายามติดตั้งหรืออัปเดตอาจต้องใช้ Windows build ล่าสุดเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- MS Store ที่ล้าสมัย: การ รักษา MS Store ให้ทันสมัยเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากสำหรับการใช้งานที่ไร้รอยต่อ การมี Microsoft Store รุ่นที่เก่าแก่นั้นเป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหาค่อนข้างน้อยรวมถึงปัญหานี้
- Microsoft Store Cache: เมื่อคุณใช้ MS Store เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันลงในระบบของคุณไฟล์ชั่วคราวขนาดเล็กจะถูกสร้างเป็นที่รู้จักในชื่อแคช ไฟล์เหล่านี้บางครั้งอาจเสียหายหรือเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง
ตอนนี้เราทราบสาเหตุของปัญหาแล้วให้เราเข้ามามีส่วนร่วมซึ่งคุณจะได้เรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาของคุณทีละขั้นตอน
โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อคุณเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน Windows build ล่าสุด การอัปเดต Windows มักจะเต็มไปด้วยความเสถียรการแก้ไขข้อบกพร่องและการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์บางอย่างเช่น MS Store และ Windows Defender ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออัปเดตระบบของคุณ:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ในหน้าต่าง 10
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- ที่นั่นคลิก ' ตรวจสอบการอัปเดต ' และรอให้เสร็จสมบูรณ์
กำลังตรวจหาการอัปเดตของ Windows - เมื่อเสร็จแล้วอาจขอให้คุณรีสตาร์ทระบบ
- ทำเช่นนั้นแล้วดูว่าคุณยังประสบปัญหาอยู่หรือไม่
หากคุณใช้ Windows 8 เพียงไปที่แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย จากตรงนั้นคุณจะสามารถอัปเดต Windows ได้
โซลูชันที่ 2: ล้าง Microsoft Store Cache
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณจะต้องล้างแคชของ Microsoft Store นี่จะเป็นการลบแคช MS โดยไม่ต้องลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้ว นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
- พิมพ์ wsreset คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (หรือคุณสามารถเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบได้จากส่วนทางด้านขวาใน Windows 10)
รีเซ็ต MS Store - พรอมต์คำสั่งที่ว่างเปล่าจะปรากฏขึ้น อย่าคลิกหรือทำสิ่งใด ๆ จนกว่าพรอมต์คำสั่งจะจางหายไป
- เมื่อปิดแล้วให้รีสตาร์ทระบบของคุณ
- ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: อัปเดต Microsoft Store
หากคุณใช้ MS Store ที่ล้าสมัยอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาดังกล่าว คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันใด ๆ หากคุณมี MS Store รุ่นที่ล้าสมัย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน Microsoft Store เวอร์ชั่นล่าสุดโดยตรวจสอบหาการอัพเดทใด ๆ นี่คือวิธีการ:
- เปิด ร้านค้าของ Microsoft
- ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง MS Store คลิกที่ปุ่ม เพิ่มเติม (3 จุด)
- เลือก ดาวน์โหลดและอัพเดต
- สุดท้ายคลิก 'รับ การปรับปรุง ' หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งานมันจะเริ่มดาวน์โหลดในไม่ช้า
กำลังอัปเดต MS Store
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา MS Store
คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับ Microsoft Store ตัวแก้ไขปัญหาจะค้นหาปัญหาที่ทราบแล้วและพยายามแก้ไขด้วยตนเอง ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- นำทางไปยังส่วนการ แก้ไขปัญหา
- เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
- คลิกแอพ Windows Store จากนั้นกด เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
เครื่องมือแก้ไขปัญหา MS Store - รอจนเสร็จแล้วดูว่ายังมีปัญหาอยู่ไหม