วิธีแก้ไขผู้นำเข้ารายงานข้อผิดพลาดทั่วไปใน Adobe Premiere
Adobe Premiere เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอชั้นนำ Adobe Premiere Pro เป็นผู้สืบทอดของ Adobe Premiere ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเปิดตัวครั้งแรกในปีพ. ศ. 2546 และในไม่ช้าก็ได้รับชื่อเสียงในด้านส่วนติดต่อผู้ใช้คุณสมบัติและความแรงที่เป็นมิตร เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นทุกครั้งที่เกิดปัญหากับผู้ใช้ที่มีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในขณะนี้ หนึ่งในนั้นคือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' ผู้นำเข้ารายงานข้อผิดพลาดทั่วไป ' สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามนำเข้าวิดีโอเข้าสู่ไทม์ไลน์โดยใช้ผู้นำเข้า สิ่งนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการเช่นตัวแปลงสัญญาณหรือรูปแบบไฟล์วิดีโอที่ไม่รองรับ
ในบทความนี้เราจะดำเนินการผ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยการพูดคุยถึงสาเหตุของปัญหาและหลังจากนั้นกล่าวถึงวิธีแก้ไขที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด อย่างถี่ถ้วน ดังนั้นให้เราเริ่มต้นด้วยสาเหตุ
อะไรทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ผู้นำเข้ารายงานข้อผิดพลาดทั่วไป' ใน Adobe Premiere
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในขณะที่คุณใช้ผู้นำเข้าเพื่อนำเข้าไฟล์วิดีโอ นี่อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:
- Codec ที่ไม่รองรับ: อุปกรณ์บันทึกวิดีโอทั้งหมดใช้ตัวแปลงสัญญาณที่แตกต่างกัน ในกรณีที่ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณโดยซอฟต์แวร์ Adobe Premiere Pro คุณจะไม่สามารถนำเข้าลงในไทม์ไลน์ได้ ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องเปลี่ยนตัวแปลงสัญญาณของไฟล์วิดีโอ
- รูปแบบไฟล์วิดีโอที่ไม่รองรับ: Adobe Premiere ค่อนข้างใจกว้างกับรูปแบบไฟล์วิดีโออย่างไรก็ตามมันไม่รองรับรูปแบบไฟล์วิดีโอทั้งหมดด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ดังนั้นหากวิดีโอที่คุณพยายามจะนำเข้านั้นไม่ได้รับการรองรับโดยแอพพลิเคชั่นในที่สุดคุณจะสะดุดกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ปัญหาการเปิดใช้งาน: ตาม Adobe ปัญหาการเปิดใช้งานในบางครั้งอาจรบกวนการทำงานบางอย่างของผู้นำเข้า ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ถูกเปิดใช้งานและคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Creative Cloud ของคุณ
- ชื่อไฟล์วิดีโอ: ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากชื่อของไฟล์วิดีโอ อาจมีสัญลักษณ์บางอย่างในชื่อของไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหาที่ปรากฏขึ้น
เมื่อพูดถึงแล้วให้เราเข้ามามีส่วนร่วมและช่วยคุณผ่านการทดสอบนี้ โปรดปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่มีให้หากหนึ่งหรือสองวิธีไม่ได้ผลสำหรับคุณ
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบรูปแบบไฟล์วิดีโอและตัวแปลงสัญญาณ
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือการตรวจสอบว่ารูปแบบวิดีโอนั้นอยู่และ Adobe รองรับตัวแปลงสัญญาณ Adobe Premiere ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณบางตัวตัวอย่างเช่นการรองรับตัวแปลงสัญญาณ QuickTime ถูกปล่อยโดย Adobe ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องแปลงรหัสวิดีโอเป็นตัวแปลงสัญญาณรุ่นใหม่ / ทันสมัย
ในทำนองเดียวกันหาก Adobe ไม่รองรับรูปแบบไฟล์วิดีโอคุณจะไม่สามารถนำเข้าไฟล์ได้ ในทำนองเดียวกันคุณจะต้องเปลี่ยนรูปแบบของไฟล์วิดีโอที่ค่อนข้างง่าย โปรดอ้างอิง ลิงค์ นี้สำหรับรายการรูปแบบไฟล์วิดีโอที่รองรับ
โซลูชันที่ 2: การล้างแคชไฟล์สื่อ
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือพยายามลบแคชไฟล์สื่อแล้วลองนำเข้าไฟล์ของคุณ เมื่อคุณนำเข้าไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงลงใน Adobe Premiere ไฟล์ดังกล่าวจะจัดเก็บเวอร์ชันของไฟล์เหล่านี้ที่สามารถเข้าถึงได้อีกครั้งอย่างรวดเร็วเพื่อประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น เวอร์ชันที่จัดเก็บเหล่านี้เรียกว่า Media Cache Files นี่คือวิธีการลบไฟล์:
- ปิด Adobe Premiere Pro แล้วไปที่ U sers \\ AppData \ Roaming \ Adobe \ Common โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ AppData จะถูกซ่อนไว้ตามค่าเริ่มต้นดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้ซ่อนไว้
- ในกรณีที่คุณใช้ Mac โปรดไปที่ไดเร็กทอรี / Users // Library / Application Support / Adobe / Common
- ลบไฟล์ แล้วเปิดใช้งาน Adobe Premiere Pro
- ในกรณีที่คุณมีปัญหาในการค้นหาเส้นทางข้างต้นคุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า แล้วไปที่แท็บ Media Cache
โซลูชันที่ 3: ย้ายไฟล์ไปยังตำแหน่งอื่นหรือเปลี่ยนชื่อพวกเขา
ในบางสถานการณ์ปัญหาอาจเกิดจากเส้นทางที่ระบุของไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียง ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องเปลี่ยนเส้นทางของไฟล์เช่นย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่นหรือเพียงแค่โฟลเดอร์อื่น มีการรายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากและช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้
คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อไฟล์ในไดเรกทอรีเดียวกันจากนั้นลองนำเข้าไฟล์ หากไม่ได้ผลให้ย้ายไปที่อื่น
โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง Premiere Pro ใหม่
หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจมีปัญหากับการติดตั้งซอฟต์แวร์และคุณจะต้องติดตั้งใหม่ นี่คือวิธีการ:
- เปิด Creative Cloud
- ถอนการติดตั้ง Adobe Premiere Pro ในขณะที่รักษาการตั้งค่าไว้ (ตัวเลือกขณะถอนการติดตั้ง)
- เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วอีกครั้งและดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
