แก้ไข: Windows ไม่สามารถเริ่ม Background Intelligent Transfer Service (BITS)

พื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS) เป็นหนึ่งในบริการ Windows ที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกระบวนการเช่น Windows Update ซึ่งขึ้นอยู่กับมัน นอกจากนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือบลูทู ธ ของคุณจะขึ้นอยู่กับบริการที่สำคัญนี้เช่นกัน นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักว่าทำไมจึงสำคัญที่จะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้หากมีปัญหาอื่น ๆ ตามมา

ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการที่แตกต่างหลากหลายและเราจะพยายามนำเสนอผู้ใช้ที่ได้รับการยอมรับและยืนยันมากที่สุดจากทั่วอินเทอร์เน็ต ทำตามวิธีการอย่างระมัดระวังและโชคดี!

โซลูชันที่ 1: สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

เนื่องจาก BITS เป็นหนึ่งในบริการ Windows ที่สำคัญที่สุดเนื่องจากให้การสื่อสารที่เหมาะสมระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเครือข่ายอื่น ๆ โดยอาศัยไวรัสมักจะกำหนดเป้าหมายและป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้คุณอาจไม่เคยรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสจริงหรือไม่จนกว่าคุณจะเรียกใช้การสแกนอย่างน้อยสองครั้งด้วยเครื่องมือที่ดีที่สุด

ที่นี่เราจะแสดงวิธีการสแกนพีซีของคุณด้วย Malwarebytes เนื่องจากมักแสดงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยพิจารณาว่ามีฐานข้อมูลมากมาย โชคดี!

  1. Malwarebytes Anti-Malware ซึ่งเป็นเครื่องมือต่อต้านมัลแวร์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมรุ่นทดลองใช้ฟรี โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมหลังจากแก้ปัญหานี้ (เว้นแต่คุณต้องการซื้อและเตรียมให้พร้อมสำหรับปัญหาเพิ่มเติม) ดังนั้นอย่าลืมดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีจากที่นี่
  2. ค้นหาไฟล์เรียกทำงานที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิด
  3. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการติดตั้ง Malwarebytes และทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

  1. เปิด Malwarebytes แล้วเลือกตัวเลือกสแกนที่มีอยู่ที่หน้าจอหลักของแอปพลิเคชัน
  2. เครื่องมือนี้อาจเปิดใช้บริการอัปเดตเพื่ออัปเดตฐานข้อมูลไวรัสแล้วจึงทำการสแกนต่อไป โปรดอดทนรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากกระบวนการสแกนเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหากับ BITS หรือไม่

หมายเหตุ : คุณควรใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ หากคุณสามารถบอกประเภทของมัลแวร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ransomware, junkware เป็นต้น) เนื่องจากเครื่องมือหนึ่งจะไม่ลงทะเบียนแอปที่เป็นอันตรายทุกประเภท

โซลูชันที่ 2: ปรับแต่งตัวแก้ไขรีจิสทรี

นี่เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ได้รับความนิยมสูงสุดในอินเทอร์เน็ตและผู้ใช้จำนวนมากได้รับประโยชน์จากมันตั้งแต่ข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรก หากคุณมั่นใจว่าไม่มีมัลแวร์อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรตรวจสอบวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีบางอย่าง

เนื่องจากคุณกำลังจะแก้ไขรีจิสทรีเราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ที่เราได้เตรียมไว้เพื่อสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติม ยังคงไม่มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นหากคุณทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

  1. เปิดส่วนต่อประสาน Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit” ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบ Run นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ใน Registry Editor โดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ BackupRestore \ FilesNotToBackup 

  1. หากรายการ FilesNotToBackup ไม่มีอยู่ในคีย์ BackupRestore คุณจะต้องสร้างขึ้นใหม่ อยู่ในคีย์ BackupRestore และคลิกที่ปุ่มแก้ไขที่เมนูด้านบนขวาและเลือกใหม่ >> คีย์
  2. เปลี่ยนชื่อค่านี้เป็น“ FilesNotToBackup” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดแล้วกด Enter เพื่อยืนยัน กุญแจควรจะว่างเปล่า ให้ความสนใจเป็นพิเศษในการตั้งชื่อให้ตรงตามคำแนะนำเพื่อให้โซลูชันทำงานได้อย่างถูกต้อง

ไปที่บริการกันเถอะ:

  1. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คำสั่งผสมคีย์ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์“ services.msc” ในช่องที่ไม่มีเครื่องหมายคำพูดและคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

  1. ค้นหา Background Intelligence Transfer Service คลิกขวาที่มันและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
  2. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรปล่อยทิ้งไว้ตามเดิม (แต่อาจหยุดทำงาน) หากหยุดให้คลิกปุ่มเริ่มที่อยู่ตรงกลางของหน้าต่าง

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ส่วนประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ Background Intelligence Transfer Service ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะออกจากการยืนยันการเปลี่ยนแปลง ยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าชนิดเริ่มต้น

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่ Stop:

“ Windows ไม่สามารถเริ่มบริการการถ่ายโอนข้อมูลพื้นหลังบนคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

  1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติ IP Helper นำทางไปยังแท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse ...

  1. ภายใต้กล่อง“ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก” พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณคลิกที่ตรวจสอบชื่อและรอให้ชื่อนั้นเป็นที่รู้จัก
  2. คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านในกล่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับพร้อมท์หากคุณได้ตั้งค่ารหัสผ่าน ตอนนี้มันควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!

โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งานบริการสำคัญที่สอง

บริการ Windows มักจะขึ้นอยู่กับบริการอื่น ๆ ซึ่งสามารถดูได้จากภายในหน้าต่างบริการเมื่อคุณคลิกบริการต่าง ๆ ที่อยู่ภายใน อย่างไรก็ตามบริการสองรายการต่อไปนี้จะไม่ปรากฏเมื่อคุณคลิกที่ BITS บริการ BITS จะเริ่มต้นอย่างถูกต้องเฉพาะเมื่อบริการเหล่านี้ทำงานอย่างถูกต้อง

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คำสั่งผสมคีย์ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์“ services.msc” ในช่องที่ไม่มีเครื่องหมายคำพูดและคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

  1. ค้นหาบริการทั้งสองที่เรียกว่าการรับรู้ตำแหน่งเครือข่ายและรายการเครือข่าย คลิกขวาที่แต่ละอันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เริ่มต้นด้วยวิธีเดียวกับที่คุณทำในโซลูชันด้านบนสำหรับบริการ Background Intelligence Transfer
  2. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรปล่อยทิ้งไว้ตามเดิม (แต่อาจหยุดทำงาน) หากหยุดให้คลิกปุ่มเริ่มที่อยู่ตรงกลางของหน้าต่าง

ในตอนท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้บริการ BITS ในลักษณะเดียวกัน การตั้งค่าเริ่มต้นบริการทั้งหมดควรตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 4: ใช้ 'msconfig' เพื่อเปลี่ยนการเริ่มต้น

แม้ว่าการแก้ไขนี้อาจดูแปลกสำหรับผู้ใช้บางคน แต่สามารถแก้ไขปัญหาได้จริงและได้รับการยืนยันว่าทำงานโดยผู้ใช้ การตั้งค่าเริ่มต้นควรเป็น Normal startup หรือ Selective startup บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณควรเปิด 'msconfig' และเปลี่ยนการตั้งค่าการเลือก Statup เป็น Normal startup เพื่อแก้ปัญหา

  1. ใช้คีย์ผสม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์“ msconfig” ก่อนคลิกตกลง หากคุณใช้ Windows 10 คุณสามารถค้นหา“ msconfig” ในเมนู Start หรือแถบค้นหาที่อยู่ติดกัน ผลลัพธ์แรกควรเป็นการกำหนดค่าระบบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณคลิกที่มัน
  2. อยู่ในแท็บทั่วไปและเปลี่ยนปุ่มตัวเลือกภายใต้การเลือกเริ่มต้นจากการตั้งค่าก่อนหน้าเป็นเริ่มต้นปกติและใช้การเปลี่ยนแปลงก่อนออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไป

  1. ภายใต้แท็บทั่วไปคลิกเพื่อเลือกตัวเลือกเริ่มต้นระบบแล้วคลิกเพื่อยกเลิกการเลือกตัวเลือกโหลดรายการเริ่มต้น

//www.tomshardware.co.uk/forum/id-2744582/windows-update-background-intelligent-service-start.html

โซลูชันที่ 5: หลีกเลี่ยงพีซีของคุณ

หากคุณใช้ Windows 10 การรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นกระบวนการทำเค้กซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้อย่างแน่นอน ผู้ที่อาจโต้แย้งว่าวิธีนี้ค่อนข้างใช้งานมากเกินไปและไม่เหมาะสมต้องยอมรับว่า Windows 10 ช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์และแอพทั้งหมดของคุณไว้เพื่อให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่า นอกจากนี้ยังเป็นคำตอบสุดท้ายในรายการของเราซึ่งหมายความว่าคุณควรลองวิธีอื่นทั้งหมดก่อนหน้านี้

  1. ไปที่การตั้งค่าใน Windows 10 คุณสามารถไปที่นั่นได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่เมนูเริ่ม เลือกส่วน“ อัพเดต & ความปลอดภัย” และคลิกที่การกู้คืนในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  2. Windows จะแสดงตัวเลือกหลัก ๆ สามตัว: รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้กลับไปสู่การสร้างก่อนหน้าและการเริ่มต้นขั้นสูง รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นอีกครั้งโดยสูญเสียไฟล์น้อยที่สุดหากคุณเลือกตัวเลือกที่ถูกต้อง คลิกเริ่มต้นใช้งานภายใต้รีเซ็ตพีซีนี้

  1. คลิกที่ "เก็บไฟล์ของฉัน" หรือ "ลบทุกอย่าง" ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการเก็บไฟล์ข้อมูลของคุณไว้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและแอพจะถูกถอนการติดตั้ง เราแนะนำให้คุณเลือก Keep my files

  2. เลือก "เพียงลบไฟล์ของฉัน" หรือ "ลบไฟล์และล้างไดรฟ์" หากคุณเลือกที่จะ "ลบทุกอย่าง" ในขั้นตอนก่อนหน้า การทำความสะอาดตัวเลือกไดรฟ์นั้นใช้เวลานานกว่ามาก แต่มันจะทำให้แน่ใจได้ว่าถ้าคุณให้คอมพิวเตอร์ไปขายหรือขายมันคนต่อไปจะมีปัญหาในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบของคุณ หากคุณกำลังรักษาคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองให้เลือก“ เพียงลบไฟล์ของฉัน”
  3. คลิกถัดไปหาก Windows เตือนคุณว่าคุณจะไม่สามารถย้อนกลับไปเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าได้ คลิกรีเซ็ตเมื่อคุณได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้นและรอให้ Windows ดำเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น คลิกดำเนินการต่อเมื่อได้รับแจ้งและบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่า BITS เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

บทความที่น่าสนใจ