ผู้ใช้ Windows บางรายได้รับข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุด Generic Volume Device ของคุณได้เนื่องจากโปรแกรมยังคงใช้งานอยู่' เมื่อพยายามนำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกหรือแฟลชไดรฟ์ USB ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกำลังรายงานว่าพวกเขาพยายามฆ่ากระบวนการทั้งหมดและหยุดบริการทั้งหมด แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้น ปัญหาได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ 'ปริมาณทั่วไป' ของคุณได้เนื่องจากโปรแกรมยังคงใช้งานอยู่

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ไดรฟ์ข้อมูลทั่วไปของคุณ” ได้

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากการตรวจสอบของเรามีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขึ้นมา:

• ระบบใช้งานไดรฟ์อย่างแข็งขัน - กระบวนการจำนวนมากสามารถจบลงด้วยการใช้ไดรฟ์ USB โปรดทราบว่าเพียงแค่ดูเนื้อหาของไดรฟ์ภายใน File Explorer อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขึ้นมา ในกรณีนี้การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการสิ้นสุดกระบวนการ explorer.exe
• ปัจจุบัน Windows กำลังคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่จากดิสก์ - อีกสาเหตุทั่วไปที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือถ้าระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ในระหว่างการคัดลอกไฟล์จากดิสก์ ในกรณีนี้การรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้นเป็นแนวทางที่ดีที่สุด
• ข้อผิดพลาดของ Windows (conime.exe ติดอยู่บนดิสก์) - มีข้อผิดพลาด Windows ที่ได้รับความนิยมค่อนข้างมากใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10 ซึ่งกระบวนการ (conime.exe) จะติดอยู่บนดิสก์และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้วิธีที่ง่ายที่สุดคือเพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• Windows กำลังทำดัชนีไฟล์ทั้งหมด - หากกำหนดไดรฟ์เป็นดัชนีระบบปฏิบัติการของคุณอาจพยายามจัดทำดัชนีไฟล์ทั้งหมดในไดรฟ์ของคุณ หากคุณมีไฟล์จำนวนมากในไดรฟ์กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่และคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลบไดรฟ์
• ไม่ได้กำหนดค่าไดรฟ์สำหรับการลบอย่างรวดเร็ว - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไม่ได้กำหนดค่าไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับการลบอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากเปลี่ยนนโยบายการลบ

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ไดรฟ์ข้อมูลทั่วไปของคุณ' บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้คุณ ด้านล่างคุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่ปรากฏเนื่องจากได้รับคำสั่งจากประสิทธิภาพและความรุนแรง หนึ่งในนั้นถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การสิ้นสุดกระบวนการ explorer.exe

การแก้ไขอย่างรวดเร็วอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากได้รับผลกระทบคือการปิดกระบวนการ explorer.exe นี่เป็นการยืนยันว่าสามารถใช้งานได้กับ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าในขณะที่วิธีการช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยง 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ทั่วไปของคุณ' การแก้ไขเป็นเพียงชั่วคราวและจะกลับมาในครั้งต่อไปที่พวกเขาพยายามลบ

แต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี่คือวิธีสิ้นสุดกระบวนการ explorer.exe:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. ภายใน Task Manager ไปที่แท็บกระบวนการและมองหา exporer.exe ( Windows Explorer บน Windows 10)
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหากระบวนการคลิกขวาที่มันและเลือก งานสิ้นสุด
   
   การสิ้นสุดภารกิจ explorer.exe

   หมายเหตุ: ทางเลือกอื่นสำหรับวิธีนี้คือการรีสตาร์ทระบบและดำเนินการแบบเดียวกันกับที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดทันทีหลังจากเริ่มระบบครั้งแรก

4. เมื่อกระบวนการ explorer.exe สิ้นสุดลงให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยเรียกใช้ข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ไดรฟ์ข้อมูลทั่วไป' หรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ยาวนานกว่าให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การกำหนดค่าไดรฟ์สำหรับการลบอย่างรวดเร็ว

หากคุณกำลังประสบปัญหากับ USB h อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุที่คุณพบปัญหานี้คือไดรฟ์ที่คุณพบปัญหาไม่ได้รับการกำหนดค่าสำหรับการลบอย่างรวดเร็ว โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขให้เป็นพฤติกรรมเริ่มต้นได้โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำหนดค่าไดรฟ์ USB เพื่อการลบอย่างรวดเร็ว:

1. เปิด File Explorer (คอมพิวเตอร์ของฉันใน Windows 8.1 หรือเก่ากว่า) คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่ทำให้เกิดปัญหาและเลือก คุณสมบัติ
2. ไปที่แท็บ ฮาร์ดแวร์ เลือกไดรฟ์ที่คุณกำหนดเป้าหมายจากรายการ ดิสก์ไดรฟ์ ทั้งหมดและเลือก คุณสมบัติ
3. ในหน้าต่าง คุณสมบัติ ของไดรฟ์ USB ของคุณไปที่แท็บ ทั่วไป และคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า
4. ภายในเมนู คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ USB ของคุณไปที่แท็บนโยบายและเลือก การลบแบบเร็ว ภายใต้ นโยบายการลบ
5. คลิก ตกลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยก่อให้เกิดปัญหาและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงโผล่ขึ้นมา

การกำหนดค่าฮาร์ดไดรฟ์ USB สำหรับการลบอย่างรวดเร็ว

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ไดรฟ์ข้อมูลทั่วไป' ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การกำหนดค่าไดรฟ์ USB ให้ทำงานเป็น 'ออฟไลน์'

ผู้ใช้บางคนมีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้ยูทิลิตี้การจัดการดิสก์เพื่อกำหนดค่าไดรฟ์ที่ขับเคลื่อนด้วย USB ให้ทำงานในโหมด ออฟไลน์ การบังคับให้ไดรฟ์ของคุณในโหมดออฟไลน์มีแนวโน้มว่าจะฆ่าลิงก์ใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ไดรฟ์ข้อมูลทั่วไป' ได้

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการกำหนดค่าไดรฟ์ USB ให้ทำงานในโหมดออฟไลน์:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ diskmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดยูทิลิตี้ การจัดการดิสก์ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: diskmgmt.msc
2. ภายในยูทิลิตี้ การจัดการดิสก์ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาและเลือก ออฟไลน์
   
   บังคับให้ไดรฟ์ทำงานในโหมดออฟไลน์
3. สร้างการดำเนินการเดียวกันกับที่เคยเรียกใช้ข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ทั่วไปของคุณได้อีกครั้ง' และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์

ตามที่ปรากฏปัญหานี้ยังสามารถแก้ไขได้โดยใช้เคล็ดลับง่าย ๆ เพียงแค่เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ สิ่งนี้จะไม่ทำให้คุณใช้ตัวอักษรต่อไปเนื่องจากคุณสามารถเปลี่ยนได้ทันทีและข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ไดรฟ์ข้อมูลทั่วไป' ของคุณ จะไม่เกิดขึ้นอีก

การแก้ไขนี้มีผลเพราะเมื่อคุณเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์คุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์จากกระบวนการทั้งหมดที่กำลังใช้งานอยู่ หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์คุณจะสามารถยกเลิกการต่อเชื่อมไดรฟ์ได้ตามปกติ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ diskmgmt.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การจัดการดิสก์ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: diskmgmt.msc
2. ภายในยูทิลิตี้ การจัดการดิสก์ ให้เลื่อนลงไปที่เมนูแรกและค้นหาไดรฟ์ที่ทำให้เกิดปัญหา จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก Change Drive Letter และ Paths
   
   การเข้าถึงเมนูเปลี่ยนตัวอักษรและเส้นทาง
3. จากเมนู Change Drive Letter และ Paths คลิกที่ Change จากนั้นเปิดใช้งานสลับที่เกี่ยวข้องกับการ กำหนดอักษรชื่อไดรฟ์ต่อไปนี้ และเลือกตัวอักษรที่แตกต่างจากรายการ คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
   การกำหนดอักษรอื่นให้กับไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ
4. คุณจะได้รับข้อความเตือน เมื่อคุณเห็นคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน |
   
   ยอมรับพรอมต์คำเตือน
5. หลังจากการปรับเปลี่ยนเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถย้อนกลับไปยังตัวอักษรไดรฟ์ก่อนหน้าได้โดยวิศวกรรมย้อนกลับขั้นตอนข้างต้น

หากวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพและคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ทั่วไปของคุณได้' ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การเปลี่ยนระบบไฟล์เป็น FAT32

ผู้ใช้บางคนมีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่เปลี่ยนระบบไฟล์เป็น FAT32 แม้ว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ทั่วไปของคุณ' ไม่ได้เกิดขึ้นกับ FAT32 คุณจะไม่สามารถคัดลอกไฟล์ผ่าน 4GB ได้

หากนั่นไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับคุณนี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนระบบไฟล์เป็น FAT32:

1. เปิด File Explorer (My Computer) คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่แสดงข้อความข้อผิดพลาดและเลือก Format
   
   การจัดรูปแบบไดรฟ์ USB ขับเคลื่อน
2. ภายในเมนูรูปแบบให้ตั้งค่า ระบบไฟล์ เป็น FAT32 โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง
   
   การฟอร์แมตไดรฟ์เป็น FAT32

   หมายเหตุ: หากคุณกำลังรีบคุณควรตรวจสอบช่องทำเครื่องหมายการ จัดรูปแบบด่วน ภายใต้ ตัวเลือกการจัดรูปแบบ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการจะใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

3. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป