แก้ไข: ข้อผิดพลาด USB อุปกรณ์นี้มีการใช้งานในปัจจุบัน
ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามที่จะนำไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกแบบถอดได้ออกอย่างปลอดภัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นตามบรรทัดต่อไปนี้:
อุปกรณ์นี้ใช้งานอยู่ในขณะนี้ ปิดโปรแกรมหรือหน้าต่างใด ๆ ที่อาจใช้อุปกรณ์จากนั้นลองอีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดูเหมือนจะอธิบายได้ด้วยตนเอง แต่ผู้ใช้รายงานว่าแม้การปิดทุกอย่างถูกต้องไม่ได้ป้องกันข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏ นานหลังจากอุปกรณ์หยุดใช้งาน ยังมีวิธีการที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และเราได้เตรียมไว้ให้คุณด้านล่าง
ข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์นี้ใช้งานอยู่ในขณะนี้” คืออะไร?
รายการสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้สั้น แต่อธิบายอย่างถูกต้องว่าเกิดข้อผิดพลาดได้อย่างไรและสามารถแก้ไขได้อย่างไรโดยอิงตามความรู้นั้น:
- ข้อบกพร่อง อย่างง่ายสามารถทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อใช้ตัวเลือกจากแถบงาน แต่ตอนนี้เมื่อใช้งานในพีซีเครื่องนี้
- กระบวนการอาจ ใช้ไฟล์ จากไดรฟ์ที่ถอดออกได้ของคุณจริงๆและคุณอาจต้องค้นหาว่ามันคืออะไรและสิ้นสุดอย่างไร
- ไดรฟ์ USB ของคุณอาจมีรูปแบบเป็น NTFS ซึ่งอาจเป็นปัญหาใน Windows บางรุ่น
โซลูชันที่ 1: ใช้พีซีนี้เพื่อนำไดรฟ์ออก
แม้ว่าวิธีการทั้งสองนี้จะเหมือนกันทุกประการ แต่การเปิดไดรฟ์ออกด้วยการเปิดพีซีเครื่องนี้และการค้นหาตำแหน่งของไดรฟ์ภายในนั้นได้ผลกับผู้ใช้งานจำนวนมาก เมื่อใช้ตัวเลือกในการถอดไดรฟ์ที่อยู่ในทาสก์บาร์อย่างปลอดภัยข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น แต่คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- เปิดรายการ Library ของคุณบนพีซีของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก PC นี้ จากเมนูด้านซ้าย หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า (Windows 7 ขึ้นไป) เพียงเปิด My Computer จากเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกขวาที่ไดรฟ์แบบถอดได้ที่คุณต้องการฟอร์แมตแล้วเลือกตัวเลือกการนำออกจากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- หน้าต่างคำเตือนเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังต้องการดำเนินการต่อ คลิกที่ดำเนินการต่อและอดทนรอข้อความ " ปลอดภัยในการลบ " เพื่อให้ปรากฏบนทาสก์บาร์เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นหากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นตั้งแต่แรก
โซลูชันที่ 2: ใช้ตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อค้นหาว่ากระบวนการใดเป็นปัญหา
ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจมีโปรแกรมหรือกระบวนการที่อาจใช้ข้อมูลจากไดรฟ์โดยที่คุณไม่ทราบหรือไม่มีหน้าต่างที่มองเห็นได้ซึ่งถูกตั้งค่าไว้ล่วงหน้าบนหน้าจอของคุณ กระบวนการนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามผ่านตัวจัดการงาน แต่คุณสามารถใช้ตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดและค้นหา ID ของกระบวนการที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- เปิด 'แผงควบคุม' โดยการค้นหาในเมนูเริ่ม คุณสามารถค้นหาโดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนตัวเลือก“ ดูตาม” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเป็น“ ไอคอนขนาดใหญ่” และเลื่อนลงจนกระทั่งคุณค้นหารายการเครื่องมือการดูแลระบบ คลิกที่มันและค้นหาทางลัดตัว แสดงเหตุการณ์ ที่ด้านบน คลิกที่ภาพเพื่อเปิดเช่นกัน
- จากเมนูด้านซ้ายคลิกขวาที่ส่วนของ แอปพลิเคชันและบริการบันทึก และเลือกมุมมอง >> แสดงบันทึกการวิเคราะห์และตรวจแก้จุดบกพร่อง
- หลังจากนั้นนำทางไปยัง Windows Logs >> System คุณควรเห็นรายการเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่มีความยาว ค้นหาจาก " Kernel-PnP " และข้อความควรมีลักษณะดังนี้:
แอปพลิเคชันระบบที่มีรหัสกระบวนการ xxx หยุดการลบหรือนำอุปกรณ์ออก ...
- ควรมีหมายเลขจริงแทนตัวยึด ' xxx ' จดบันทึกหมายเลขนั้นโดยจดจำหรือจดไว้ที่ไหนสักแห่ง
- ใช้ คีย์ Ctrl + Shift + Esc พร้อม กันโดยกดปุ่มในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการงาน
- หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del แล้วเลือก ตัวจัดการงาน จากหน้าจอป๊อปอัปสีน้ำเงินซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกมากมาย คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยายตัวจัดการงาน คลิกขวาที่บริเวณรอบ ๆ ชื่อของคอลัมน์และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการ PID ในเมนูบริบท
- ค้นหากระบวนการที่ PID สอดคล้องกับหมายเลขที่คุณจดบันทึกข้างต้น เลือกโดยการคลิกซ้ายและเลือกตัวเลือก End task จากส่วนล่างขวาของหน้าต่าง
- คลิกใช่ไปยังข้อความที่จะปรากฏขึ้นซึ่งควรเตือนว่าการสิ้นสุดกระบวนการต่าง ๆ อาจส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเพิ่งยืนยัน
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถนำไดรฟ์ของคุณออกอย่างปลอดภัยหรือไม่!
โซลูชันที่ 3: ฟอร์แมตไดรฟ์เป็น exFAT (ไดรฟ์ USB)
บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นพร้อมไดรฟ์ USB แบบถอดได้ซึ่งได้รับการจัดรูปแบบเป็น NTFS สิ่งนี้สามารถทำให้ไดรฟ์ถูกล็อคโดยฟีเจอร์ Windows Transactional NTFS ซึ่งถือไดรฟ์ NTFS อย่างไม่ถูกต้องไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดไดรฟ์ที่ถอดออกได้หรือไม่ก็ตาม
วิธีแก้ไขคือฟอร์แมตไดรฟ์เป็น FAT32 หรือ exFAT FAT32 ไม่รองรับการจัดเก็บไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4GB ดังนั้น exFAT ควรเป็นวิธีที่จะไป!
- เปิดรายการ Library ของคุณบนพีซีของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก PC นี้ จากเมนูด้านซ้าย หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า (Windows 7 ขึ้นไป) เพียงเปิด My Computer จากเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกขวาที่ USB Removable Drive ที่คุณต้องการฟอร์แมตแล้วเลือกตัวเลือก Format ... จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นมาตั้งชื่อ Format ดังนั้นอย่าลืมคลิกที่เมนูใต้ระบบไฟล์และเลือกระบบไฟล์ exFAT หากยังไม่ได้เลือก คลิกที่รูปแบบและอดทนรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ลองลบ USB ของคุณอย่างปลอดภัยอีกครั้ง!
โซลูชันที่ 4: ใช้ Process Explorer
การใช้ Process Explorer เป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการดำเนินการโซลูชัน 2 โดยไม่ต้องใช้ Event Viewer เครื่องมือนี้ให้บริการฟรีและเป็นโปรแกรมอย่างเป็นทางการของ Microsoft เครื่องมือนี้ใช้เพื่อแสดงการจัดการ DLLs และไฟล์ที่กระบวนการในคอมพิวเตอร์ของคุณได้เปิดขึ้น
- ดาวน์โหลด Process Explorer จากลิงค์ทางการของ Microsoft คลิกปุ่มดาวน์โหลดหลังจากการเลื่อนเพียงคลายไฟล์เก็บถาวรและดับเบิลคลิกไฟล์ปฏิบัติการ
- คลิก Find, Find Handle หรือ DLL (Dynamic Link Library) ในเมนูเครื่องมือ พิมพ์อักษรชื่อไดรฟ์ของอุปกรณ์ USB ในกล่องข้อความ สตริงย่อย Handle หรือ DLL แล้วกดปุ่มค้นหา
- ค้นหากระบวนการและ PID (Process Identifier) ในช่องต่อไปนี้ ในมุมมองโครงสร้างกระบวนการของระบบค้นหากระบวนการตาม ค้นหาหรือ Handle DLL กล่องโต้ตอบ
- กด Ctrl + H เพื่อแสดงด้ามจับในมุมมองบานหน้าต่างด้านล่าง ค้นหาไฟล์ตามอักษรระบุไดรฟ์และคลิกขวาเลือก ปิดที่จับ ตรวจสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถลบไดรฟ์ของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่!
