การแก้ไข: การปรับปรุงนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

การอัพเดทเป็นส่วนสำคัญของระบบ Windows หากไม่มีการอัปเดตเหล่านี้พีซีของคุณจะไม่ทำงานตามศักยภาพสูงสุด

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเมื่อพวกเขาพยายามติดตั้งการอัปเดตพวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "การ อัปเดตนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ " ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าระบบของคุณไม่มีการอัพเดตที่จำเป็นต้องมีหรือพีซีของคุณไม่สามารถใช้งานได้กับการอัพเดทใหม่

สิ่งที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ การปรับปรุงนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ”

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เราต้องพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ นี่คือสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

  • แพคเกจโปรแกรมปรับปรุงที่ไม่ตรงกัน : การปรับปรุงที่คุณพยายามติดตั้งอาจไม่มีความหมายสำหรับระบบของคุณหรืออาจเข้ากันไม่ได้กับสถาปัตยกรรมตัวประมวลผลของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันตรงกับข้อกำหนดของระบบของคุณ
  • ติดตั้งการอัปเดตแล้ว : อาจ มีการติดตั้ง การอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งไว้ในหน้าต่างของคุณ วิธีเดียวในการค้นหาสิ่งนี้คือการตรวจสอบประวัติการอัปเดต
  • ปัญหากับตัวอัพเดต windows : ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับตัวอัพเดต windows ซึ่งอาจทำให้การอัพเดตไม่ติดตั้ง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
  • อาจไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด: อาจไม่มีการติดตั้ง การอัปเดต KB ล่าสุดในระบบของคุณ คุณจะต้องติดตั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
  • ไฟล์ระบบที่เสียหาย : ไฟล์ระบบที่ เสียหายอาจทำให้การอัปเดตติดตั้งไม่ถูกต้องดังนั้นการเรียกใช้การสแกน DISM และ SFC อาจเป็นไปได้
  • ภาษาของระบบไม่ถูกต้อง : หากคุณได้รับข้อผิดพลาด“ การอัปเดตนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ” และไม่สามารถหาสาเหตุได้ให้ลองเปลี่ยนภาษาของระบบเป็นภาษาอังกฤษ สถานที่ผิดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น

ไม่ต้องกังวลวิธีการด้านล่างจะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขสาเหตุของปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าแพ็คเกจการปรับปรุง windows ตรงกับรุ่น windows ของคุณหรือไม่

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือพยายามตรวจสอบว่าการอัปเดตเข้ากันได้กับหน้าต่างของคุณและสถาปัตยกรรมตัวประมวลผลของคุณ คุณสามารถไปที่ Microsoft Update Catalog โดยคลิกที่นี่จากนั้นใช้การค้นหาในเว็บไซต์เพื่อค้นหาชื่อของการปรับปรุงที่คุณพยายามติดตั้งหากเข้ากันได้กับ windows ของคุณคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดู หากคุณมีสถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ที่เข้ากันได้เพื่อติดตั้งการอัปเดตเวอร์ชันนั้น

  1. เปิด เมนูเริ่ม และพิมพ์ พีซีนี้ แล้วกด Enter

    เปิดพีซีเครื่องนี้
  2. ตอนนี้คลิกขวาที่ใดก็ได้และคลิก คุณสมบัติ

    เปิดคุณสมบัติของพีซีนี้
  3. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติคุณจะเห็นสถาปัตยกรรมของโปรเซสเซอร์และหน้าต่างของคุณถัดจาก ประเภทระบบ หากเป็น 64 บิต และ x64 แคตตาล็อกของการอัปเดตจะต้องแสดง 64 บิตไม่เช่นนั้นการอัปเดตจะไม่ได้มาสำหรับระบบของคุณ ไม่ต้องติดตั้ง

    ดูประเภทของระบบ

วิธีที่ 2: จับคู่การอัปเดตของคุณกับประวัติการอัปเดต

หากการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งเข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์ของคุณสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือการตรวจสอบว่ามีการติดตั้งบนพีซีของคุณหรือไม่ บางครั้งการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งได้รับการติดตั้งลงใน windows ของคุณแล้วคุณสามารถตรวจสอบได้โดยเข้าไปที่ประวัติการอัปเดตหน้าต่าง

  1. เปิดเมนูเริ่มโดยคลิกที่ ปุ่มเริ่ม แล้วเปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ แผงควบคุม

    เปิดแผงควบคุม
  2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมให้คลิกที่ โปรแกรม
  3. ตอนนี้คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง ภายใต้เมนู โปรแกรมและคุณสมบัติ เพื่อเปิดโฟลเดอร์การปรับปรุงที่ติดตั้ง

    ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัพเดทแล้วหรือไม่
  4. ที่นี่คุณจะต้องจับคู่รหัสของการอัปเดตแต่ละรายการกับการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งเพื่อดูว่ายังไม่ได้ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากยังไม่ได้ติดตั้งให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง

หากมีปัญหากับตัวอัปเดตของหน้าต่างคุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา windows เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา

  1. เปิด เมนูเริ่ม และพิมพ์การ แก้ไขปัญหา และกด Enter

    เปิดการแก้ไขปัญหา
  2. หน้าต่างการ แก้ไขปัญหา จะปรากฏขึ้นคลิก Windows Update ภายใต้เมนู แก้ไขปัญหา แล้วคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

    เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
  3. ตอนนี้กระบวนการจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสักครู่ในการวิเคราะห์ปัญหากับตัวอัพเดท windows คุณต้องรอจนกว่ามันจะเสร็จสิ้น
  4. หากพบข้อผิดพลาดใด ๆ ก็จะขอให้แก้ไข คลิกที่ ใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีที่ 4: การติดตั้งการปรับปรุง KB ล่าสุด

หากระบบของคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต KB ล่าสุดคุณอาจพิจารณาติดตั้งโดยใช้แคตตาล็อก windows

  1. เปิดเว็บเพจนี้ซึ่งมีรายการอัพเดตล่าสุดของ windows 10
  2. ตอนนี้ในหน้าพยายามค้นหาการปรับปรุงล่าสุดของ Windows 10 KB ด้านบนของแผงด้านซ้ายมักจะเป็นรุ่นล่าสุด จดบันทึกหมายเลขของมัน
  3. ตอนนี้เปิดเว็บไซต์แคตตาล็อก Microsoft Update โดยคลิกที่นี่จากนั้นเขียนหมายเลข KB ลงในช่องค้นหาหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 5: เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง

เครื่องมือ DISM และ SFC สามารถสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและไฟล์รีจิสตรีได้ ข้อผิดพลาดใด ๆ ในไฟล์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดต windows ดังนั้นการแก้ไขรีจิสทรีอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตได้

  1. เปิด เมนูเริ่ม และพิมพ์ CMD แล้วกด Shift + Ctrl + Enter เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลคลิก ใช่ หากได้รับแจ้งจาก UAC

  2. ตอนนี้เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้พิมพ์ DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: \ RepairSource \ Windows \ LimitAccess แล้วกด Enter

    เรียกใช้ DISM.exe
  3. หลังจาก DISM เสร็จสิ้นคุณจะต้องเริ่มการสแกน SFC โดยพิมพ์ sfc / scannow ในพร้อมท์คำสั่ง

    เรียกใช้ sfc / scannow
  4. หลังจากการสแกน SFC ให้รีสตาร์ท windows แล้วลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 6: เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของระบบเป็นภาษาอังกฤษ

ผู้ใช้บางคนรายงานการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยการเปลี่ยนภาษาของระบบเป็นภาษาอังกฤษ นี่คือขั้นตอนที่จะทำให้เสร็จ

  1. เปิด เมนู Start และแผงควบคุมประเภท ตอนนี้คลิกที่ แผงควบคุม เพื่อเปิด

    เปิดแผงควบคุม
  2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมให้เปิด พื้นที่
  3. ในกล่องโต้ตอบ ภูมิภาค ภายใต้แท็บ รูปแบบ ตั้งค่ารูปแบบเป็น ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)

    เลือกรูปแบบเป็นภาษาอังกฤษ
  4. ตอนนี้คลิกที่แท็บการ บริหาร และคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนสถานที่ของระบบ และตั้งค่าสถานที่ของระบบเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ตอนนี้ให้ลองติดตั้งอัพเดตของคุณ

    ตั้งค่าภาษาของระบบเป็นภาษาอังกฤษ

วิธีที่ 7: ใช้การคืนค่าระบบเพื่อกลับไปเป็นรุ่นก่อนหน้า

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการก่อนหน้านี้ให้ลองกู้คืนระบบและลองติดตั้งการอัปเดตของคุณ นี่คือวิธีที่จะทำ

  1. เปิด เมนูเริ่ม โดยคลิกที่ปุ่ม เริ่ม แล้วพิมพ์ คืนค่า ในการค้นหาและคลิกที่ สร้างจุดคืนค่า

    เรียกใช้สร้างจุดคืนค่า
  2. ตอนนี้ภายใต้แท็บ การป้องกันระบบ คลิกที่การ คืนค่าระบบ นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบให้คลิก ถัดไป

    คลิกที่การคืนค่าระบบ
  3. ถัดไปเลือกจุดคืนค่าจากรายการลองใช้ล่าสุดและคลิก ถัดไป

    เลือกจุดคืนค่าล่าสุด
  4. หลังจากการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ให้ลองอัปเดตพีซีของคุณ

วิธีที่ 8: อัปเกรด windows ผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ

สิ่งสุดท้ายที่ควรลองคือเครื่องมือสร้างสื่อ Windows เป็นเครื่องมือของ Microsoft ที่ช่วยให้คุณติดตั้ง Windows copy ใหม่หรืออัพเกรดได้

  1. ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ โดยคลิกที่นี่จากนั้นเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยดับเบิลคลิกที่มัน
  2. ตอนนี้เลือก อัปเกรดพีซีนี้ ทันที
  3. การติดตั้งจะใช้เวลาสักครู่และดาวน์โหลดการอัพเกรดที่จำเป็น
  4. เมื่อการตั้งค่าพร้อมคุณจะเห็นหน้าจอ พร้อมติดตั้ง เลือก เก็บไฟล์ส่วนบุคคล มิฉะนั้นไฟล์ของคุณจะถูกลบตอนนี้คลิก ถัดไป
  5. การตั้งค่าจะเริ่มการติดตั้งการอัพเกรด คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตเนื่องจากการอัปเกรดจะทำและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับคุณ

บทความที่น่าสนใจ