การแก้ไข: มีการซ่อมแซมระบบที่ค้างอยู่ซึ่งต้องรีบูตให้เสร็จสมบูรณ์
การซ่อมแซมระบบที่ค้างอยู่เป็นการแจ้งเตือนซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการดำเนินการในระดับระบบจนกว่าการซ่อมแซมระบบในคิวจะได้รับการประมวลผล โดยปกติจะได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูต
ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏบน Windows PC หลังจากการสแกน SFC ได้รับการเปิดตัว SFC ย่อมาจาก System File Checker และเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ระบบ อย่างไรก็ตามปัญหาเกิดขึ้นเมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณพยายามเรียกใช้การสแกน
ระบบจะตรวจสอบไฟล์การซ่อมแซมระบบที่ค้างอยู่เมื่อเริ่มต้น SFC และไฟล์เหล่านี้ยังคงอยู่จากการซ่อมแซมระบบก่อนหน้านี้ หากคุณได้เปิดตัวกระบวนการซ่อมแซมระบบให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ มิฉะนั้นทำตามวิธีการด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: ลบไฟล์ต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่ง
ไฟล์เหล่านี้ติดตามกระบวนการซ่อมแซมระบบที่ค้างอยู่ที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไฟล์อาจเสียหาย การลบจะรีเซ็ตกระบวนการที่ค้างอยู่และระบบจะไม่ถูกหลอกว่ามีกระบวนการซ่อมแซมระบบที่ค้างอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบไฟล์เหล่านี้และเรียกใช้ SFC อย่างถูกต้อง
- หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 คุณสามารถค้นหาพรอมต์คำสั่งได้ง่ายๆเพียงคลิกที่ปุ่มเมนูเริ่มหรือปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกับมันและพิมพ์“ cmd” หรือ“ พร้อมรับคำสั่ง” คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกและเลือกตัวเลือก Run as administrator
- หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า Windows 10 การค้นหาเมนู Start อาจทำงานได้ไม่ดี แต่คุณยังสามารถนำทางไปยัง C >> Windows >> System32 คลิกขวาที่รายการ“ cmd.exe” แล้วเลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์หรือคัดลอกคำสั่งสองคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบไฟล์เหล่านี้ อย่าลืมลองใช้ตัวอักษร 'd' และ 'c' ในอักษรชื่อไดรฟ์ในคำสั่งแรก
เดล: \ windows \ winsxs \ pending.xml
del x: \ windows \ winsxs \ pending.xml
- หลังจากที่คุณเห็นข้อความ“ การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว” ในพรอมต์คำสั่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการสแกน SFC เสร็จสมบูรณ์โดยใช้คำแนะนำที่แก้ไขแล้ว
sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = c: \ / OFFWINDIR = d: \ Windows
- ตรวจสอบว่า SFC เสร็จสมบูรณ์หรือไม่
หมายเหตุ : ในบางกรณี Command Prompt จะส่งข้อผิดพลาดหลังจากที่คุณพยายามลบไฟล์ที่ค้างอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WinSxS เพื่อดำเนินการต่อ ไม่ควรยากเกินไป!
- นำทางไปยังตำแหน่ง C >> Windows และค้นหาโฟลเดอร์ WinSxS
- หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ Windows คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ คลิกที่แท็บ "มุมมอง" บนเมนูของ File Explorer และคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย "รายการที่ซ่อนอยู่" ในส่วนแสดง / ซ่อน File Explorer จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และจะจดจำตัวเลือกนี้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนอีกครั้ง
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์คลิกคุณสมบัติแล้วคลิกแท็บความปลอดภัย คลิกปุ่มขั้นสูง หน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของกุญแจ
- คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ "เจ้าของ:" หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
- เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก' และคลิกตกลง เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ในการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย“ แทนที่เจ้าของในภาชนะและวัตถุ” ในหน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ ลองลบในภายหลัง
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
กลุ่มผู้ใช้บางกลุ่มอ้างว่าพวกเขาสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าการทำงานของ SATA จาก AHCI หรืออย่างอื่นเป็นโหมด IDE ปรากฏว่าสาเหตุของปัญหาคือปัญหาบางอย่างหลังจากทีม Microsoft เปลี่ยนบางสิ่งบางอย่างในคลาสไดรเวอร์การจัดการบัสฮาร์ดไดรฟ์ ลองใช้วิธีนี้ด้านล่าง!
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่เมนู Start >> ปุ่มเปิดปิด >> Shut down
- เปิดพีซีของคุณอีกครั้งและลองป้อนการตั้งค่า BIOS โดยกดปุ่ม BIOS ในขณะที่ระบบเริ่มทำงาน โดยทั่วไปคีย์ BIOS จะปรากฏบนหน้าจอบูตโดยบอกว่า“ กด ___ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า” มีวิธีอื่นที่อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน คีย์ BIOS ทั่วไปคือ F1, F2, Del, Esc และ F10 ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณคลิกมันเร็วพอ
- ตัวเลือก SATA ที่คุณจะต้องเปลี่ยนจะอยู่ภายใต้แท็บต่าง ๆ ของเครื่องมือเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ผลิตโดยผู้ผลิตหลายรายและนี่ไม่ใช่กฎทั่วไปที่ควรตั้งค่าที่ตั้ง โดยปกติแล้วจะอยู่ใต้รายการอุปกรณ์ออนบอร์ดอุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวมหรือแม้แต่ใต้แท็บขั้นสูง ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนชื่อของตัวเลือกคือการทำงานของ SATA
- เมื่อคุณค้นหาการตั้งค่าที่ถูกต้องให้เปลี่ยนจาก AHCI, RAID, ATA เป็น IDE เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกระบวนการซ่อมแซมระบบและคุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงในจุดเดียวกันได้อย่างง่ายดาย
- นำทางไปยังส่วนออกและเลือกออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะดำเนินการต่อกับการบู๊ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเรียกใช้การปรับปรุงอีกครั้ง
หมายเหตุ : หากการตั้งค่าเป็น IDE เริ่มต้นให้ลองเปลี่ยนเป็นอย่างอื่นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเนื่องจากมีกรณีที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม!
โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ (โดยเฉพาะกราฟิกการ์ด)
หากมีข้อผิดพลาด SFC ตามมาด้วย BSODs (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) เป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่าหนึ่งในไดรเวอร์เก่าของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้และคุณควรอัปเดตโดยเร็วที่สุด ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะต้องมีไดรเวอร์ล่าสุดเพราะอาจป้องกันปัญหาในอนาคตไม่ให้เกิดขึ้นได้
- เลือกปุ่มเริ่มพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกจากรายการผลลัพธ์ หากคุณกำลังใช้ Windows รุ่นที่เก่ากว่าให้ใช้คีย์ผสม Windows Key + R พิมพ์“ devmgmt.msc” แล้วคลิกตกลง
- ขยายหมวดหมู่หนึ่งหมวดหมู่เพื่อค้นหาชื่ออุปกรณ์ของคุณจากนั้นคลิกขวา (หรือกดค้าง) จากนั้นเลือก Update Driver สำหรับกราฟิกการ์ดให้ขยายหมวดหมู่การ์ดแสดงผลคลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณแล้วเลือกอัพเดตไดร์เวอร์
- เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
- หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ใหม่คุณสามารถลองค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์แล้วทำตามคำแนะนำ
หมายเหตุ : หากคุณใช้ Windows 10 ไดรเวอร์ล่าสุดมักติดตั้งพร้อมกับการอัปเดต Windows อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ Windows Update ทำงานโดยอัตโนมัติใน Windows 10 แต่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรับการอัพเดตใหม่
- ใช้คีย์ผสมของ Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนพีซี Windows ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา“ การตั้งค่า” โดยใช้แถบค้นหาที่อยู่ที่ทาสก์บาร์
- ค้นหาและเปิดส่วน“ อัพเดต & ความปลอดภัย” ในแอพการตั้งค่า
- อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดตภายใต้สถานะการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่ามี Windows รุ่นใหม่หรือไม่
- หากมีอย่างใดอย่างหนึ่ง Windows ควรดำเนินการตามขั้นตอนการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 4: แก้ไขปัญหาในสภาพแวดล้อมการกู้คืน
ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่ทันสมัยที่สุดและเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาร้ายแรงบางอย่าง อย่างไรก็ตามคำสั่งที่เราจะใช้สามารถเปิดใช้งานได้จากสภาพแวดล้อมการกู้คืนเท่านั้นและสภาพแวดล้อมนี้สามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายบน Windows 10 คำสั่งเหล่านี้ไม่เป็นอันตรายและสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
- บนหน้าจอเข้าสู่ระบบคลิกที่ไอคอน Power และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกรีสตาร์ท นี่เป็นทางลัดที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงเมนูการกู้คืนโดยไม่ต้องใส่ DVD การกู้คืน
- หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกมากมาย เลือกแก้ไข >> ตัวเลือกขั้นสูง >> พรอมต์คำสั่งและเพื่อให้คอมพิวเตอร์เปิดเครื่องมือ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หนึ่งในนั้นควรแก้ไขปัญหาของคุณ แต่ให้แน่ใจว่าคุณรักษาลำดับเดียวกัน
bcdboot C: \ Windows
bootrec / FixMBR
bootrec / FixBoot
- บูตเครื่องเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วย SFC หรือไม่
โซลูชันที่ 5: Tweak รีจิสทรี
นี่คือรีจิสตรีคีย์ที่ติดตามว่าโปรแกรมใดอยู่ในคิวที่ร้องขอให้รีบูตและลบผลลัพธ์ในคิวนี้ที่หายไปและจะป้องกันไม่ให้ Windows คิดว่ามีกระบวนการที่ขอรีบูตเมื่อกระบวนการดังกล่าวไม่มีอยู่จริง
- เนื่องจากคุณกำลังจะแก้ไขรีจิสทรีเราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ที่เราได้เตรียมไว้เพื่อสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติม ยังคงไม่มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นหากคุณทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง
- เปิดส่วนต่อประสาน Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit” ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบ Run นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ใน Registry Editor โดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- ภายใต้คีย์ CurrentVersion คุณควรเห็นคีย์ที่ชื่อว่า RebootPending เพื่อให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่ปุ่มนั้นและคลิกที่สิทธิ์
- ภายใต้ส่วนชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้พยายามค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณในรายการ หากคุณล้มเหลวให้คลิกที่เพิ่ม >> ขั้นสูง >> ค้นหาเลย คุณควรเห็นบัญชีผู้ใช้ของคุณในส่วนผลการค้นหาเพื่อเลือกและคลิกตกลงสองครั้งจนกว่าคุณจะกลับไปที่โฟลเดอร์การอนุญาต
- เลือกบัญชีของคุณในส่วนชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้และทำเครื่องหมายในช่องควบคุมทั้งหมดภายใต้การอนุญาตสำหรับ ... และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- หลังจากนั้นคุณสามารถคลิกขวาที่ปุ่ม RebootPending แล้วคลิกที่ Delete ยืนยันกล่องโต้ตอบที่จะปรากฏและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่