แก้ไข: ข้อผิดพลาด Tcpip.sys หน้าจอสีน้ำเงิน

ข้อผิดพลาด " tcpip.sys " วางไข่ในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่รหัสข้อผิดพลาด 'tcpip.sys' หมายถึง ' T ransmission C ontrol P rotocol กว่า ฉัน nternet P rotocol' และเป็นห้องสมุดของชุดของกฎที่ใช้ สำหรับการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ ผ่านอินเทอร์เน็ต ไฟล์นี้เป็นไดรเวอร์และหากเงื่อนไขข้อผิดพลาดบนหน้าจอสีน้ำเงินของคุณรวมถึงนี้หมายความว่าไฟล์ไดรเวอร์เสียหายหรือไม่เข้ากันหรือมีบางโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน

มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการสำหรับปัญหานี้โดยมีโปรแกรมหลักที่หมุนรอบการอัปเดตไฟล์ไดรเวอร์และตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและลดระดับลง

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ / ขัดแย้งกัน

อีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้ BSOD นี้เป็นโปรแกรมที่มีปัญหาซึ่งขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้รับรายงานของโปรแกรมมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ในความเป็นจริงความขัดแย้งกับระบบของคุณทำให้คุณเกิดปัญหาและข้อผิดพลาด

ในโซลูชันนี้คุณต้อง ระบุตัวเอง ว่าโปรแกรมใดสามารถขัดแย้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่ายการเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมใด ๆ ที่มีแนวโน้มที่จะทำให้ง่ายขึ้นโดยการควบคุมที่ง่ายขึ้น

บางโปรแกรมที่รายงานว่าทำให้เกิดปัญหา ได้แก่ GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink เป็นต้น

1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. แอปพลิเคชั่นทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงไว้ที่นี่ คลิกขวาที่แอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาและถอนการติดตั้งตามนั้น

3. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนการถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่รู้จักกันว่าขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและบล็อกการทำงานบางอย่างที่จำเป็น ในทางกลับกันสิ่งนี้ทำให้ระบบปฏิบัติการล้มเหลวและทำให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้รับการออกแบบเพื่อให้ความคุ้มครองโดยการตรวจสอบทุกการกระทำของระบบปฏิบัติการ มีหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสให้ ผลบวกปลอม และปิดโมดูลแม้ว่าจะไม่เป็นอันตราย ผลบวกปลอมเหล่านี้ได้รับการยอมรับจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและได้รับการแก้ไขในการอัพเดต ซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงบางตัวที่รายงานว่าก่อให้เกิดปัญหา ได้แก่ Malwarebytes, Symantec เป็นต้น

ประการแรกคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดที่มีอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรอัปเดตทันที หากคุณได้รับข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณบูตคอมพิวเตอร์ตามปกติคุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดและอัพเดทโปรแกรมป้องกันไวรัสได้

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยยกเลิกการเลือกตัวเลือกบางอย่างคุณสามารถ ปิดใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัสได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิดใช้งานและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เราตรวจสอบนั้นเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ไดรเวอร์มักจะได้รับความเสียหายหรือล้าสมัยทุกครั้งและไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาอาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการของคุณและทำให้มันอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด

หากหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกและคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบของคุณได้คุณควรใช้คอมพิวเตอร์เครื่อง อื่น และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องไปยังอุปกรณ์ USB ภายนอก จากนั้นเราสามารถติดตั้งไดรเวอร์

1. คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ โดยอัตโนมัติ หรือ ด้วยตนเอง โดยใช้วิธีการที่แสดงด้านล่าง ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเพราะบางครั้งแม้กระทั่งการอัปเดตของ Windows ก็ไม่สามารถรับอัปเดตล่าสุดที่มีให้ได้ ก่อนหน้านั้นเราจะลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นและดูว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่
2. กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด Enter
3. เมื่ออยู่ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ให้ขยายอะแดปเตอร์เครือข่ายและค้นหา ฮาร์ดแวร์ ของคุณ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”

5. ตอนนี้ Windows จะแจ้งให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ กดใช่และดำเนินการต่อ หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก“ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” ระบบปฏิบัติการจะตรวจจับฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่

หากผู้ขับขี่ย้อนกลับไม่ทำตามเคล็ดลับเราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด ที่นี่เราจะใช้ไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์อีเธอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”
2. เลือกตัวเลือกที่สอง“ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” เรียกดูไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งตามนั้น รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

หมายเหตุ: โปรด คำนึงถึงโมดูล inbuilt จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ / แผงวงจรหลักของคุณเช่น ตัวควบคุม Gigabyte LAN เป็นต้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตแล้ว

นอกเหนือจากการแก้ปัญหาข้างต้นคุณสามารถลอง:

• การป้อน คำหลักที่ถูกต้อง ของข้อผิดพลาดทั้งหมดในเว็บไซต์ของเราและตรวจสอบบทความเป้าหมายที่แน่นอนแทนที่จะทำตามคำแนะนำทั่วไปนี้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ ล่าสุด แล้ว
• ทำการ กู้คืนระบบ หากไม่มีสิ่งใดทำงานได้ หากคุณไม่มีจุดคืนค่าลองพิจารณาติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่