การแก้ไข: Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Steam นี้ปรากฏขึ้นหลังจากพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณในเวอร์ชันเดสก์ท็อปของแอปหลังจากที่คุณป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือหลังจากกระบวนการลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติเริ่มขึ้น ปัญหาเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมากเนื่องจากผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงไคลเอนต์ Steam ได้ตลอดสองสามวัน
การแก้ปัญหาที่แตกต่างกันมากมายเกิดขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่งและเราได้เลือกวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยผู้ใช้มากที่สุดและนำเสนอให้คุณในบทความโดยละเอียด ทำตามคำแนะนำและหวังว่าคุณจะแก้ปัญหาได้!
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ในไคลเอนต์ Steam คืออะไร
- การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน ไม่ได้หรือผิดพลาด ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยคำสั่งง่าย ๆ ในการจัดการ CMD
- สิทธิ์ การใช้ งานของผู้ดูแลระบบ ที่ Steam สั่งให้ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการอนุญาต / เครือข่าย
- โพรโทคอล UDP อาจไม่ใช่สิ่งที่ดีที่จะใช้เพื่อลองบังคับใช้โปรโตคอล TCP
โซลูชันที่ 1: รีเซ็ต WinSock
“ การรีเซ็ต netsh winsock” เป็นคำสั่งที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถใช้ใน Command Prompt เพื่อรีเซ็ตแค็ตตาล็อก winsock กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือสถานะที่สะอาด คุณสามารถลองใช้วิธีนี้หากคุณพบ“ Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” เมื่อพยายามเปิดใช้งานและลงชื่อเข้าใช้ Steam
- ค้นหา“ พรอมต์คำสั่ง ” โดยพิมพ์อย่างถูกต้องในเมนูเริ่มหรือโดยการกดปุ่มค้นหาทางด้านขวา คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกรายการเมนูบริบท " เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ "
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คีย์ผสม โลโก้ Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเรียกใช้ Command Prompt โดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์ รอข้อความ " เสร็จสิ้นการตั้งค่า Winsock สำเร็จแล้ว " หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีการทำงานได้ผลและคุณไม่ได้ทำผิดพลาดใด ๆ ในขณะที่คาด
รีเซ็ต netsh winsock netsh int ip รีเซ็ต reset.log กด
- ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับปัญหา Steam ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การรันอะไรก็ตามที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจะช่วยให้แน่ใจว่ามีข้อผิดพลาดมากมายและสิ่งนี้ไม่แตกต่างกัน เพียงใช้งานไคลเอนต์ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจเพียงพอที่คุณจะหยุดเห็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญเพียงครั้งเดียวและสำหรับทุกคน
- ค้นหา Steam ช็อตคัตหรือเรียกใช้งานได้ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการบนเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่มหรือหน้าต่างผลลัพธ์การค้นหาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทป๊อปอัพ
- ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ ในหน้าต่าง คุณสมบัติ และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกตกลงหรือนำไปใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นซึ่งควรแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและ Steam ควรเริ่มต้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจากการเริ่มต้นครั้งถัดไป เปิดโดยดับเบิลคลิกที่ ไอคอนและลองเปิดใช้งานกระบวนการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
โซลูชันที่ 3: เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Steam Executables
มีรายงานการอัปเดต Steam ล่าสุดเพื่อทำให้เกิดปัญหากับ Windows Defender Firewall หากคุณมี Windows Defender ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องการเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับการปฏิบัติการบน Steam เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
- เริ่มต้น แผงควบคุม โดยค้นหายูทิลิตีในปุ่มเริ่มหรือคลิกปุ่มค้นหาหรือปุ่ม Cortana ที่ด้านซ้ายของทาสก์บาร์ (ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ)
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็กแล้วไปที่ด้านล่างเพื่อเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender
- คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วคลิกตัวเลือก อนุญาตให้แอปหรือคุณสมบัติผ่าน ตัวเลือก ไฟร์วอลล์ Windows จากรายการตัวเลือกทางด้านซ้าย รายการแอพที่ติดตั้งควรเปิดขึ้น นำทางไปยังตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Steam และเลือกไฟล์ปฏิบัติการหลักพร้อมกับไฟล์ปฏิบัติการอื่น ๆ ในโฟลเดอร์
- คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนลองกระบวนการเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากเปิดตัว Steam
โซลูชันที่ 4: เพิ่มตัวเลือกการเปิดใช้งานให้กับ Steam Executable
ตัวเลือกการเปิดตัวเฉพาะนี้ '-tcp' จะบังคับให้ Steam ใช้โปรโตคอล TCP บน UDP นี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจากมุมมองของผู้ใช้ แต่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหา“ Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” เนื่องจากปัญหาหายไปหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- นำทางไปยัง โฟลเดอร์การติดตั้ง Steam ของคุณ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในระหว่างกระบวนการติดตั้งเกี่ยวกับโฟลเดอร์การติดตั้งที่จำเป็นควรเป็น Local Disk >> ไฟล์โปรแกรมหรือไฟล์โปรแกรม (x86)
- อย่างไรก็ตามหากคุณมีทางลัดของโปรแกรม Steam บนเดสก์ท็อปคุณสามารถข้ามการสร้างทางลัดในขั้นตอนด้านล่าง
- ค้นหาไฟล์ exe ในโฟลเดอร์หลักคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อป นำทางไปยังทางลัดนั้นคลิกขวาบนมันและอยู่ในแท็บ ทางลัด
- ในพื้นที่ เป้าหมาย เพิ่มช่องว่างหลังเครื่องหมายคำพูดสุดท้ายและเพิ่ม ' -tcp' ก่อนคลิกตกลง ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
โซลูชันที่ 5: ติดตั้ง Steam ใหม่
การติดตั้ง Steam ใหม่เป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุดและมีเหตุผลว่าทำไมรายการของเราจึงต่ำมาก วิธีนี้แก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แต่ควรเป็นวิธีสุดท้ายเนื่องจากมีวิธีการที่ง่ายกว่ามากมายที่คุณควรลองก่อนทำสิ่งนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองโฟลเดอร์ไลบรารีทุกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์และจดบันทึกตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มกลับคืนได้เมื่อติดตั้ง Steam ใหม่
- คลิกที่เมนูเริ่มและเปิดแผงควบคุมโดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อดูเป็น: หมวดหมู่ ที่มุมบนขวาแล้วคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหารายการ Steam ในรายการและคลิกที่หนึ่งครั้ง คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ด้านบนรายการและ ยืนยัน กล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Steam และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น
ดาวน์โหลดไคลเอนต์ Steam อีกครั้งโดยไปที่ลิงก์นี้และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกที่มัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งหรือไม่!
