ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นบน Windows มันปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้คุณลักษณะการแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาหรือเมื่อคุณพยายามเรียกใช้เครื่องมือ Fix It อย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของพวกเขา ทันทีที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้น

สามารถแก้ไขได้หลายวิธีเมื่อพิจารณาว่าข้อผิดพลาดนั้นไม่สามารถอธิบายตัวเองได้ มีวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขได้และเราตัดสินใจที่จะแสดงรายการทั้งหมดด้านล่าง

วิธีแก้ไข 'ปัญหาทำให้ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มทำงานไม่ได้'

โซลูชันที่ 1: ใช้การสแกน SFC

แม้ว่าการสแกน SFC จะแก้ปัญหาจริง ๆ ไม่ได้เลย (แต่เจ้าหน้าที่ของ Microsoft แนะนำตลอดเวลา) แต่คราวนี้ดูเหมือนว่าปัญหาจะสามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือ Windows ในตัวนี้

ใช้เครื่องมือ SFC.exe (System File Checker) ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ เครื่องมือนี้จะสแกนไฟล์ระบบ Windows ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปและสามารถแก้ไขหรือแทนที่ไฟล์ได้ทันที

สิ่งนี้มีประโยชน์มากหากคุณต้องการไฟล์เหล่านั้นสำหรับกระบวนการแก้ไขปัญหาเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับหนึ่งในไฟล์ระบบของคุณที่ใช้ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

หากคุณต้องการดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้งานเครื่องมือนี้ให้ตรวจสอบบทความของเราในหัวข้อ: วิธีการ: รัน SFC Scan ใน Windows 10

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบว่าเปลี่ยนเส้นทางเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราวหรือไม่

ผู้ใช้บางรายใช้วิธีการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำอื่น ๆ ที่แนะนำโดยผู้ใช้ออนไลน์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราวไปยังตำแหน่งอื่น ดูเหมือนว่า Windows จะไม่ชอบสิ่งนี้และจะรายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา โฟลเดอร์ชั่วคราวโฮสต์ไฟล์สำคัญต่าง ๆ แต่ไฟล์ชั่วคราวที่ใช้โดยบริการต่าง ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องส่งคืนไฟล์ดังกล่าว

1. คลิกขวาที่ My Computer / PC นี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณและเลือกตัวเลือก Properties หลังจากนั้นค้นหาปุ่มการตั้งค่าระบบขั้นสูงที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างคุณสมบัติคลิกที่มันแล้วไปที่แท็บขั้นสูง

2. ที่ด้านล่างขวาของแท็บขั้นสูงคุณจะสามารถเห็นตัวเลือกตัวแปรสภาพแวดล้อมดังนั้นคลิกที่มันและคุณจะสามารถดูรายการตัวแปรระบบทั้งหมดภายใต้ส่วนตัวแปรระบบ
3. เลื่อนลงจนกระทั่งคุณค้นหาทั้งตัวแปร TEMP และ TMP ควรตั้งค่าตัวแปรทั้งสองเป็น“ C: \\ WINDOWS \ TEMP” หากตั้งค่าเป็นอย่างอื่นให้เลือกและคลิกปุ่มแก้ไข

4. ภายใต้ค่าตัวแปรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อน“% SystemRoot% \ TEMP” เพราะจะใช้งานได้แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนชื่อชื่อไดรฟ์ของคุณหรือหากคุณเปลี่ยนมาใช้ Windows รุ่นใหม่ ใช้การเปลี่ยนแปลงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าการแก้ไขปัญหาทำงานได้ตามที่ควร

โซลูชันที่ 3: เริ่มบริการการเข้ารหัสลับ

ผู้ร้ายสำคัญอีกข้อหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือ Cryptographic Service ที่ไม่สามารถทำงานได้ซึ่งหยุดลงโดยแอปพลิเคชั่นอื่นหรือจากข้อผิดพลาดใน Windows ทั้งสองวิธีจะต้องเริ่มบริการเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่ กระบวนการค่อนข้างง่ายและช่วยผู้ใช้จำนวนมากกำจัดปัญหา โชคดี!

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ชุดคีย์ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์“ services.msc” ในช่องที่ไม่มีเครื่องหมายคำพูดและคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

2. ค้นหาบริการการเข้ารหัสลับในรายการบริการคลิกขวาแล้วเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
3. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรตรวจสอบมันทันทีโดยคลิกที่ปุ่มหยุดที่ตรงกลางของหน้าต่าง ถ้ามันหยุดให้ปล่อยตามเดิม (สำหรับตอนนี้แน่นอน)

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนูประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของบริการการจัดการข้อมูลรับรองถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะดำเนินการตามคำแนะนำ ยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าชนิดเริ่มต้น คลิกที่ปุ่มเริ่มที่ตรงกลางของหน้าต่างก่อนที่จะออก

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

“ Windows ไม่สามารถเริ่มบริการการเข้ารหัสลับบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติของ Cryptographic Service นำทางไปยังแท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse ...

2. ภายใต้กล่อง“ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก” พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณคลิกที่ตรวจสอบชื่อและรอให้ชื่อนั้นเป็นที่รู้จัก
3. คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านในกล่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับพร้อมท์หากคุณได้ตั้งค่ารหัสผ่าน ตอนนี้มันควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!

โซลูชันที่ 4: ทำการคืนค่าระบบ

น่าเสียดายที่บางครั้งข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้มาคนเดียว สิ่งเดียวที่ป้องกันไม่ให้ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มต้นอาจป้องกันบริการอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณเช่น Windows Update, SFC, DISM เป็นต้นสิ่งเหล่านี้มีการพึ่งพาทั่วไปบางอย่างและอาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือทำการคืนค่าระบบ

มันจะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะที่เคยเป็นมาก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มเกิดขึ้นดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเวลาที่ข้อผิดพลาดนั้นเริ่มเกิดขึ้น

1. ก่อนอื่นเราจะเปิดยูทิลิตี้ System Restore บนพีซีของคุณ ค้นหา System Restore โดยคลิกที่เมนู Start แล้วเริ่มพิมพ์ จากนั้นคลิกที่สร้างจุดคืนค่า

2. หน้าต่าง System Restore จะปรากฏขึ้นและจะแสดงการตั้งค่าปัจจุบัน ภายในหน้าต่างนี้เปิดการตั้งค่าการป้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการป้องกันบนไดรฟ์ระบบของคุณแล้ว
3. ถ้ามันถูกปิดการใช้งานโดยโอกาสใด ๆ ให้เลือกดิสก์นั้นและคลิกที่ปุ่มกำหนดค่าเพื่อเปิดใช้งานการป้องกัน คุณควรให้พื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับการป้องกันระบบ คลิกที่ใช้และตกลงหลังจากนั้นเพื่อใช้การตั้งค่า

4. ตอนนี้ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานเครื่องมือสำเร็จแล้วให้เปลี่ยนพีซีของคุณกลับสู่สถานะที่ข้อผิดพลาด“ ปัญหากำลังป้องกันไม่ให้ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มต้น” เกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองเอกสารสำคัญและแอพที่คุณสร้างหรือติดตั้งในระหว่างนี้เพื่อความปลอดภัยหากคุณเพิ่งสร้างขึ้นมาเมื่อเร็ว ๆ นี้

1. ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาถัดจากเมนูเริ่มและคลิกที่สร้างจุดคืนค่า ภายในหน้าต่าง System Properties คลิกที่ System Restore

2. ภายในหน้าต่างการคืนค่าระบบเลือกตัวเลือกที่เรียกว่าเลือกจุดคืนค่าอื่นแล้วคลิกปุ่มถัดไป
3. เลือกจุดคืนค่าเฉพาะที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกจุดคืนค่าใด ๆ ที่มีอยู่ในรายการและกดปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการตามกระบวนการเรียกคืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้องหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นคุณจะกลับสู่สถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในช่วงเวลานั้น

หมายเหตุ: หากสิ่งนี้ไม่ได้ผลโดยบังเอิญและหากคุณได้รับข้อผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนใด ๆ เราจะพยายามเริ่มการคืนค่าระบบจากเมนูการกู้คืนซึ่งตรงข้ามกับวิธีการแบบดั้งเดิมเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากที่แก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ ไม่ได้เริ่มการคืนค่าระบบเมื่อโหลด Windows

1. บนหน้าจอเข้าสู่ระบบคลิกที่ไอคอน Power และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกรีสตาร์ท นี่เป็นทางลัดที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงเมนูการกู้คืนโดยไม่ต้องใส่ DVD การกู้คืน
2. หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกมากมาย เลือกแก้ไข >> ตัวเลือกขั้นสูง >> การคืนค่าระบบและเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดเครื่องมือ

3. คุณควรจะสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันจากชุดที่สองจากวิธีการด้านล่าง (ขั้นตอนซึ่งรวมถึงการกู้คืนพีซีของคุณ) เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณควรบูตตามปกติเพื่อตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่