แก้ไข: Opera VPN ไม่ทำงาน
Opera อยู่ในอุตสาหกรรมเบราว์เซอร์มาระยะหนึ่งแล้วและมีเบราว์เซอร์สำหรับโทรศัพท์มือถือที่เก่าเท่ากับ Symbian Era ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นผู้บุกเบิกและมีแนวโน้มที่จะจับผู้ใช้ในวิธีที่แตกต่างเมื่อเทียบกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ
หนึ่งในนั้นถ้าคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมคือ VPN inbuilt Opera อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับ VPN โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามใด ๆ เมื่อคุณเรียกดู VPN นั้นใช้งานง่ายและมีตำแหน่ง VPN ที่ปรับแต่งได้ อย่างไรก็ตามแม้จะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ยังมีกรณีรายงานที่ VPN ไม่ทำงาน มันอาจปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อหรือติดค้างอยู่ในลูป 'เชื่อมต่อ' ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหานี้พร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหา
อะไรทำให้ Opera VPN ไม่ทำงาน
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยเฉพาะและพยายามจำลองสถานการณ์ในเวิร์กสเตชันของเราเอง หลังจากการตรวจสอบรายงานผู้ใช้เริ่มต้นและการทดสอบเรามาพร้อมกับรายการสาเหตุที่อาจขัดแย้งกับ VPN และทำให้ใช้งานไม่ได้ นี่คือเหตุผลบางส่วน:
- ปัญหาของ ISP: หาก ISP ของคุณบล็อกการเข้าถึง VPN ของ Opera ผ่านเกตเวย์หลักคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หากมีข้อ จำกัด ISP แน่นอนโอกาสที่คุณจะไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ VPN อื่น ๆ เช่นกัน
- Defective Opera Installation: มีบางกรณีที่ไฟล์การติดตั้งของ Opera มีข้อบกพร่องและมีบางโมดูลขาดหายไปหรือเสียหาย การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ส่วนขยาย Opera: หากคุณเปิดใช้งานส่วนขยาย Opera ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ของคุณส่วนขยายนั้นอาจขัดแย้งกับ Opera VPN การปิดใช้งานอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- แอปพลิเคชั่นความปลอดภัย: Opera ประกาศอย่างเป็นทางการว่ามีซอฟต์แวร์ความปลอดภัยซึ่งขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน inbuilt VPN การปิดใช้งานหรือเพิ่ม Opera ในรายการที่อนุญาตอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ตำแหน่งของ VPN: ในบางกรณีตำแหน่ง VPN เฉพาะอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ การเปลี่ยนตำแหน่งทำได้ง่ายที่นี่
โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของ VPN
ก่อนที่เราจะลองวิธีการทางเทคนิคใด ๆ เราจะลองเปลี่ยนตำแหน่งของ VPN VPN ของ Opera มีตัวเลือกให้ใช้ VPN ของตำแหน่งเฉพาะ หาก VPN สำหรับตำแหน่งเฉพาะนั้นไม่พร้อมใช้งาน Opera จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ที่นี่หากคุณมีสถานที่เฉพาะอื่น ๆ ที่เลือกไว้ให้ลองเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นและหากคุณกำลังใช้ตำแหน่งเริ่มต้นให้สลับไปยังตำแหน่งที่ระบุ
- คลิกที่ไอคอน VPN ที่ อยู่ด้านข้างที่อยู่เว็บไซต์
- เมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ตำแหน่งเสมือน และ เปลี่ยน ตำแหน่งของคุณ
- หลังจากเปลี่ยนสถานที่แล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดป๊อปอัป ทีนี้ลองเข้าไปที่เว็บไซต์อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ทดสอบ ISP ของคุณ
ปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณจะถูกส่งไปยัง ISP ของคุณและ ISP ของคุณจะส่งต่อข้อมูลเพิ่มเติม หาก ISP ของคุณมีข้อ จำกัด เกี่ยวกับการใช้งาน VPN คุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและพวกเขาสามารถวางไฟร์วอลล์และกลไกอื่น ๆ ไว้ภายในสถาปัตยกรรมเครือข่าย
หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ บริษัท สมาชิกในท้องถิ่นของคุณจะเป็น ISP ของคุณหรือหากคุณใช้อินเทอร์เน็ตในพื้นที่สาธารณะใด ๆ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะเป็น ISP ดังนั้นคุณควรลอง ทดสอบ ISP ที่ต่างกัน หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตในพื้นที่สาธารณะให้ย้ายไปที่การเชื่อมต่อส่วนตัวหรือหากคุณใช้การเชื่อมต่อส่วนตัวอยู่แล้วให้เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่ออื่นที่อื่น
เมื่อคุณ มั่นใจอย่างแน่นอน ว่าไม่ใช่ ISP ของคุณที่เป็นสาเหตุของปัญหาให้ดำเนินการแก้ไขด้วยวิธีต่อไป
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Opera
ส่วนขยายเป็นประเภทของส่วนเสริมที่คุณเพิ่มลงในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อการใช้งานที่เพิ่มขึ้นหรือตามการตั้งค่าของคุณ ส่วนขยายเหล่านี้อาจแตกต่างกันและทำงานต่าง ๆ หากส่วนขยายใด ๆ เหล่านี้ขัดแย้งกับระบบ VPN ของ Opera มันอาจไม่ทำงาน ดังนั้นคุณควรลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นหมายความว่าปัญหาเกิดขึ้นกับส่วนขยายและคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาซึ่งเป็นผู้ร้าย
- คลิกที่ไอคอน เมนู ปรากฏที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอและคลิก ส่วนขยาย> ส่วนขยาย ( Ctrl + Shift + E )
- ตอนนี้เลือกแต่ละส่วนขยายทีละคนและเลือก ปิดการใช้งาน
- หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณไม่ได้รับปัญหาใด ๆ ในการใช้ VPN
โซลูชันที่ 4: การลบการกำหนดค่าเบราว์เซอร์และข้อมูล
ทุกเบราว์เซอร์จะบันทึกการกำหนดค่าและข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการ ไฟล์ข้อมูลเหล่านี้อาจมีค่ากำหนดของเว็บไซต์แคชหรือประวัติเว็บไซต์ของคุณ ไฟล์การกำหนดค่าเป็นที่รู้จักกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะทำให้เกิดปัญหาเมื่อพยายามเข้าถึงระบบ VPN inbuilt ของ Opera ในโซลูชันนี้เราจะเปิดหน้าต่างข้อมูลและลบแต่ละรายการ หลังจากนี้เราจะลองเข้าถึง VPN และดูว่าทำงานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่
- กด Ctrl + Shift + Del ตามลำดับเพื่อให้หน้าต่างข้อมูลการเรียกดูปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณเห็นหน้าต่างให้คลิกที่แท็บ ขั้นสูง แล้วเลือกตัวเลือกทั้งหมด
หมายเหตุ: คุณสามารถยกเว้นข้อมูลการท่องเว็บจากรายการหากคุณต้องการให้บันทึกประวัติของคุณ มิฉะนั้นคุณสามารถลบได้เช่นกัน
- คลิกที่ ล้างข้อมูล หลังจากเลือก ตอนนี้ รีสตาร์ท เบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองเข้าถึง VPN อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขดีหรือไม่
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานแอปพลิเคชันความปลอดภัย
เจ้าหน้าที่ Opera ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการใน Twitter ว่าพวกเขากระตุ้นให้ผู้ใช้ปิดการใช้งานแอพพลิเคชั่นความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ มีหลายแอพพลิเคชั่นที่มีแนวโน้มที่จะบล็อกกิจกรรมของ Opera และทำให้บางฟังก์ชั่นไม่ทำงาน
ดังนั้นคุณควรดำเนินการต่อและ ปิดการใช้งาน แอปพลิเคชั่น Antivirus บนคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถทำ รายการที่อนุญาตพิเศษ จากซอฟต์แวร์และเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง โดยทั่วไปแล้วแอปพลิเคชันเหล่านี้ 'คิด' ว่า Opera ใช้ทรัพยากรหรือโมดูลมากกว่าที่คาดไว้และตั้งค่าสถานะมัน (เป็นค่าบวกเท็จ) Antivirus หนึ่งเดียวที่พบว่าก่อให้เกิดปัญหาคือ Avast (แต่คุณควรทดสอบ AV) คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิด Antivirus ของคุณได้
โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม
หากคุณมีแอปพลิเคชั่นเครือข่ายหรือไฟร์วอลล์บุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ทำงานในพื้นหลังพวกเขาจะขัดแย้งกับโมดูล VPN ของ Opera และทำให้มันไม่ทำงานตามที่คาดไว้ แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจเป็นประเภทใดก็ได้เช่นไคลเอนต์ VPN อื่น ๆ, ไฟร์วอลล์, การตรวจสอบเครือข่ายและอื่น ๆ ในการแก้ปัญหานี้เราจะผ่านแอพพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามีปัญหาใด ๆ
- กด Windows + R เพื่อเปิดตัว จัดการงาน เมื่ออยู่ในตัวจัดการงานให้เปิดแท็บ กระบวนการ
- ตอนนี้ให้ตรวจสอบรายการแอพพลิเคชั่นที่ใช้งานอยู่และบันทึกว่ามีแอพพลิเคชั่นใดมีปัญหา
- ลองปิดการใช้งานพวกเขาโดยคลิกขวาที่พวกเขาและเลือก End Task
- ตอนนี้ดูที่ด้านล่างขวาของหน้าจอและดูว่ามีไอคอนของแอปพลิเคชั่นดังกล่าวอยู่หรือไม่ หากมีให้คลิกขวาที่พวกเขาและเลือก
- รีสตาร์ท Opera และลองเข้าถึง VPN ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: การติดตั้งใหม่ / ปรับปรุง Opera
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ของ Opera ได้อาจเป็นไปได้ว่าการติดตั้ง Opera ของคุณนั้นเสียหายหรือมีโมดูลขาดหายไป นี่เป็นกรณีที่พบบ่อยมากและมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนไดเรกทอรีการติดตั้งของเบราว์เซอร์โดยไม่มีขั้นตอนที่เหมาะสมหรือถ้ามันถูกขัดจังหวะในการปรับปรุง
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมือและได้บันทึกงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว โซลูชันนี้จะลบ Opera ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และเราจะพยายามติดตั้งเวอร์ชันใหม่
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่อตัวจัดการแอปพลิเคชันเปิดขึ้นให้ค้นหารายการสำหรับ Opera คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Opera ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดคลิกขวาบนมันแล้วเลือก Run as administrator
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเบราว์เซอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณสามารถใช้ VPN ได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหา
หมายเหตุ: เราพบเจออินสแตนซ์ที่เบราว์เซอร์ไม่ทำงานเลยสำหรับทุกคนเพราะปัญหาที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบฟอรัมอื่น ๆ สำหรับปัญหาที่คล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่น หากคุณเห็นรูปแบบอาจหมายความว่ามีปัญหาของเซิร์ฟเวอร์และไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ยกเว้นรอให้ปัญหาเกิดขึ้น
