ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า HDD ภายในใหม่ที่ซื้อมาเพื่อทำหน้าที่เป็นฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สองไม่สามารถแสดงได้ในการจัดการดิสก์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าแม้ว่าฮาร์ดแวร์ใหม่จะแสดงในการตั้งค่า BIOS แต่ไม่ปรากฏในการจัดการดิสก์ ปัญหาไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับ Windows บางรุ่นเนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

HDD ใหม่ไม่แสดงในการจัดการดิสก์

สาเหตุใดที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ไม่ปรากฏขึ้นในข้อผิดพลาดในการจัดการดิสก์

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและขั้นตอนที่พวกเขาปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เราสามารถรวบรวมได้มีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่จะนำไปสู่การปรากฏตัวของปัญหานี้:

• สายเคเบิล Faulty SATA - หาก HDD ของคุณแสดงในการตั้งค่า BIOS ของคุณ แต่ไม่ปรากฏใน Device Manager ก็มักจะทราบว่าสาย SATA หรือพอร์ตนั้นผิดปกติ
• Windows ไม่พบอุปกรณ์ ATA - มีรายงานหลายรายการของผู้ใช้ที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากลบช่อง ATA ทั้งหมดจากตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI นี่จะเป็นการบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณค้นหาอุปกรณ์ ATA ทั้งหมดอีกครั้ง
• HDD รวมอยู่ในพื้นที่เก็บข้อมูล - ผู้ใช้หลายคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากลบพื้นที่เก็บข้อมูลเสมือน Windows ที่ใช้ HDD
• ไดรเวอร์ SATA (RAID) ไม่ได้รับการติดตั้งหรือเสียหาย - ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาดาวน์โหลดซ้ำและติดตั้งไดรเวอร์ SATA (RAID) จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด
• มีการรับรู้ HDD ใหม่เป็นดิสก์ต่างประเทศ - ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหานี้ด้วยเหตุผลเดียวกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการนำเข้าดิสก์ต่างประเทศภายในยูทิลิตี้การจัดการดิสก์

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะแสดงรายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่างนี้เป็นชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการที่แสดงไว้ด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: ดูว่า HDD แสดงภายใน BIOS ของคุณหรือไม่

ผู้ใช้จำนวนมากได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากพบว่าพวกเขาเป็นจริงเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ หากสาย SATA เชื่อมต่อ HDD ใหม่ของคุณเข้ากับเมนบอร์ดของคุณบางส่วนอาจไม่ผ่านข้อกำหนดระบบปฏิบัติการของคุณดังนั้น Windows จะไม่แสดงข้อมูลดังกล่าวใน Disk Management Utility

เช่นเดียวกันกับพอร์ต SATA ที่เสียบางส่วน การทดสอบอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าสถานการณ์นี้อาจเป็นจริงในกรณีของคุณหรือไม่คือเข้าถึงการตั้งค่า BIOS และดูว่า HDD ใหม่แสดงภายในการตั้งค่า BIOS ของคุณหรือไม่

คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ของคุณได้โดยกดปุ่มตั้งค่าซ้ำ ๆ ระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ เมนบอร์ดส่วนใหญ่จะแสดงปุ่ม ตั้งค่า ในระหว่างการบู๊ตครั้งแรก (ที่ใดที่หนึ่งที่ด้านล่างของหน้าจอ) แต่ถ้าคุณไม่เห็นให้ลองกดปุ่ม F หนึ่ง ปุ่ม (F2, F4, F8, F10, F12) หรือ ปุ่ม Del (สำหรับคอมพิวเตอร์ Dell)

กดปุ่ม BIOS ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น

หมายเหตุ: คุณยังสามารถค้นหาคีย์ BIOS ของคุณทางออนไลน์ได้

เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ไปที่แท็บ Boot (หรือ Boot Device Priority) แล้วดูว่า HDD ตัวใหม่ของคุณแสดงขึ้นมาหรือไม่

หาก HDD ตัวใหม่ปรากฏขึ้นที่นี่ แต่คุณไม่สามารถมองเห็นได้ภายใน Disk Management ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และ เปลี่ยนการเชื่อมต่อสายเคเบิล SATA ของคุณ ไปยังเมนบอร์ดด้วยตัวอื่น นอกจากนี้ให้ลองเสียบสายเคเบิล SATA อื่น ๆ เข้ากับ พอร์ต SATA อื่น

เมื่อคุณเปลี่ยนสายเคเบิลและพอร์ต SATA ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและดูว่า HDD แสดงอยู่ภายในการจัดการดิสก์หรือไม่

หากคุณยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การลบไดรเวอร์แชนเนล ATA ทั้งหมดด้วย Device Manager

ผู้ใช้สองคนที่ประสบปัญหานี้ได้จัดการแก้ไขโดยสิ้นเชิงหลังจากใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อลบช่อง ATA ทั้งหมดจากเมนูตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI นี่เป็นการบังคับให้ Windows ค้นหาอุปกรณ์ ATA ที่เชื่อมต่อทั้งหมดอีกครั้งและกำหนดค่าใหม่ตั้งแต่ต้นเมื่อเริ่มระบบครั้งถัดไป

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
   
   โต้ตอบการเรียกใช้: devmgmt.msc
2. ภายใน Device Manager ให้ขยายเมนูดรอปดาวน์ IDE ATA / ATAPI controllers
   
   ขยายคอนโทรลเลอร์ IDE ATA / ATAPI
3. คลิกขวาที่ ช่อง ATA แรกแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
   
   คลิกขวาที่ช่อง ATA แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. เมื่อถอนการติดตั้ง ATA แชนแนลแรกแล้วให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นกับทุก ช่อง ATA ที่คุณมีภายใต้ตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI
   
   ถอนการติดตั้งทุกช่อง ATA ที่คุณมีภายใต้ตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI
5. เมื่อถอนการติดตั้ง ATA ทุกช่องแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องเพื่อให้ Windows ค้นหาอุปกรณ์ ATA ทั้งหมดและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
6. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทสำรองให้เปิดการจัดการอุปกรณ์แล้วดูว่า HDD มองเห็นได้หรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การลบพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ HDD

ตามรายงานของผู้ใช้ที่หลากหลายปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ HDD เพื่อสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลทั่วไป ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากลบพื้นที่เก็บข้อมูลใด ๆ ที่ใช้ HDD จากยูทิลิตี้พื้นที่จัดเก็บ

พื้นที่เก็บข้อมูล เป็นไดรฟ์เสมือนที่จะปรากฏใน File Explorer ของคุณเป็นไดรฟ์ในเครื่องปกติ คุณสมบัตินี้ทำงานร่วมกับไดรฟ์ ATA, SATA, SAS และ USB และได้รับการแนะนำกับ Windows 7 เป็นหลักช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มไดรฟ์ประเภทต่างๆ (SSD และ HDD แบบดั้งเดิมลงในพูลหน่วยเก็บข้อมูลเดียว)

หากก่อนหน้านี้คุณสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลที่มี HDD ที่ไม่แสดงในการจัดการดิสก์คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบ HDD ออกจากพูลหน่วยเก็บข้อมูล

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ควบคุม ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: การควบคุม
2. ภายในแผงควบคุมคลิกที่ ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ พื้นที่เก็บข้อมูล
   
   ไปที่ระบบและความปลอดภัยจากนั้นคลิกที่พื้นที่เก็บข้อมูล
3. จากนั้นขยายตัวเลือก Storage pool ของคุณและคลิกปุ่ม Delete ที่ เกี่ยวข้องกับพื้นที่เก็บข้อมูลที่มี HDD ของคุณ
   
   การลบพื้นที่เก็บข้อมูลรวมถึง HDD
4. คลิก ใช่ ที่พร้อมท์การยืนยันจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เปิดการจัดการดิสก์อีกครั้งและดูว่า HDD สามารถมองเห็นได้หรือไม่

หาก HDD ของคุณยังมองไม่เห็นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การติดตั้งไดรเวอร์ SATA (RAID) จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแผงวงจรหลัก

แม้ว่าเราจะไม่สามารถแสดงขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงได้ แต่มีผู้ใช้จำนวนน้อยที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะหลังจากที่พวกเขาดาวน์โหลดไดรเวอร์ SATA (RAID) จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด

ในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ SATA (RAID) ตามผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณให้ทำการค้นหาออนไลน์ด้วย“ ผู้ผลิตเมนบอร์ดและรุ่น + ไดรเวอร์ SATA (RAID) ของคุณ ” และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากศูนย์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ

การดาวน์โหลดไดรเวอร์ SATA (RAID) สำหรับเมนบอร์ด ASRock

เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในระบบของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า HDD จะมองเห็นได้หรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

วิธีที่ 5: การนำเข้าดิสก์ที่ต่างประเทศจากการจัดการดิสก์

ดิสก์อาจไม่ปรากฏเป็นพาร์ติชันที่สามารถดูได้ภายใน My Computer หรือ Disk Management เนื่องจากระบบถูกมองว่าเป็นดิสก์ไดนามิกแบบแปลกปลอมโดยระบบ ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขสิ่งนี้ได้ง่าย ๆ โดยการนำเข้าดิสก์ที่ต่างประเทศ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ diskmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การจัดการดิสก์
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: diskmgmt.msc
2. ภายในยูทิลิตี้การจัดการดิสก์ให้ดูว่าคุณมีดิสก์อื่นภายใต้ดิสก์ระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่ หากคุณมีไอคอนหนึ่งตัวและมีไอคอนประเภทอัศเจรีย์ให้คลิกขวาที่ไอคอนนั้นและคลิกที่ นำเข้าดิสก์ต่างประเทศ
   
   การนำเข้ายูทิลิตี้ดิสก์ต่างประเทศ
3. หลังจากนั้นครู่หนึ่งไดรฟ์ HDD ใหม่ของคุณควรปรากฏเป็นโวลุ่มในทั้งการจัดการดิสก์และ File Explorer