การแก้ไข: ข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x80040115

ข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x80040115 มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์. PST (Personal Storage Table) ขนาดใหญ่หรือการติดตั้งแอปพลิเคชัน Outlook ที่ไม่เหมาะสม ผู้ใช้รายงานว่าเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามส่งอีเมลโดยใช้ Microsoft Outlook พวกเขาจะพบกับข้อผิดพลาด ' เราไม่สามารถดำเนินการนี้ได้เพราะเราไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ได้ในขณะนี้ '

ข้อผิดพลาด Outlook 0x80040115

Outlook ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเว็บเมลที่มีชื่อเสียงมากที่สุดมีส่วนแบ่งเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถส่งอีเมลได้และอีเมลที่ถูกส่งจะถูกเก็บไว้ในกล่องส่ง คุณสามารถแยกปัญหาได้โดยทำตามบทความนี้

อะไรทำให้ Microsoft Outlook Error 0x80040115 บน Windows 10

ดีปัญหาไม่ซ้ำกัน แต่ปัจจัยที่อาจทำให้มันมีดังต่อไปนี้ -

  • การติดตั้ง Outlook ที่เสียหาย: หนึ่งในสาเหตุหลักที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการป๊อปอัพคือการติดตั้ง Outlook ที่เสียหาย
  • ไฟล์ Oversize PST: ไฟล์ PST เป็นที่จัดเก็บเหตุการณ์สำเนาข้อความของคุณ ฯลฯ ไฟล์ PST ขนาดใหญ่อาจทำให้เกิดปัญหาป๊อปอัป
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง: ในบางกรณีข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความเสียหายทางอินเทอร์เน็ตของคุณ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องรอจนกว่าการเชื่อมต่อของคุณจะได้รับการกู้คืน
  • Add-in ของ บริษัท อื่น: หากคุณใช้ Add-in ของบุคคลที่สามใน Microsoft Outlook ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

เมื่อพูดถึงแล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง ตามที่เราพูดถึงเสมอโปรดปฏิบัติตามคำสั่งในลำดับเดียวกับที่ให้ไว้

โซลูชันที่ 1: ล้าง DNS

ในบางสถานการณ์ปัญหามีส่วนเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า DNS ของคุณ ในเหตุการณ์ดังกล่าวคุณจะต้องล้างข้อมูล DNS ของคุณเพื่อล้างแคช DNS ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ นี่คือวิธีการ:

  1. กด Windows Key + X และเลือก C ommand Prompt (Admin) จากรายการเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
  2. เมื่อพรอมต์คำสั่งโหลดขึ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
     ipconfig / flushdns 

    ล้าง DNS
  3. ดูว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณ

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งาน Outlook ในเซฟโหมด

ดังที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้ง Add-in ของบุคคลที่สาม หากคุณใช้โปรแกรมเสริมของ บริษัท อื่นคุณสามารถลองเปิดใช้งาน Outlook ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
  2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
     Outlook / ปลอดภัย 

    เปิดตัว Outlook ใน Safe Mode
  3. เมื่อ Outlook เปิดขึ้นให้ลองส่งอีเมลเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
  4. หากปัญหาได้รับการแก้ไขคุณจะต้องลบ Add-in โดยไปที่ File แล้ว เลือก Options
  5. ทางด้านซ้ายมือให้คลิก Add-in และเอา Add-in ของบุคคลที่สามทั้งหมดออก

Outlook Add-in

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าโปรไฟล์

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาของคุณคือเปลี่ยนการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณสักเล็กน้อย หากคุณไม่ได้ใช้บัญชี Exchange สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ เมนูเริ่ม และเปิด แผงควบคุม
  2. ตั้งค่าตาม มุมมองตามเป็นไอคอนขนาดใหญ่ จากนั้นเปิด เมล
  3. คลิกที่ แสดงโปรไฟล์ จากนั้นเลือกโปรไฟล์ของคุณและคลิก คุณสมบัติ

    การตั้งค่าจดหมาย
  4. กด บัญชีอีเมล ไฮไลต์บัญชีของคุณแล้วคลิก เปลี่ยน
  5. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง

    การเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี Outlook
  6. สลับไปที่แท็บ ความปลอดภัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เข้ารหัสข้อมูลระหว่าง Microsoft Office Outlook และ Microsoft Exchange แล้ว
  7. คลิก ตกลง

โซลูชันที่ 4: ซ่อมแซมการติดตั้ง Outlook

สุดท้ายข้อผิดพลาดอาจอ้างถึงการติดตั้ง Microsoft Outlook ที่ใช้งานไม่ได้ ในกรณีเช่นนี้คุณสามารถแก้ไขการติดตั้งได้อย่างง่ายดายด้วยการซ่อมแซม Microsoft Outlook โดยทำตามคำแนะนำที่ระบุ:

  1. กด Windows Key + X แล้วเลือก แอพและคุณสมบัติ ที่ด้านบน
  2. จากรายการค้นหา Microsoft Outlook เลือกและคลิก ปรับเปลี่ยน หากคุณใช้ Microsoft Office เพียงค้นหาและคลิก แก้ไข
  3. ก่อนอื่นให้ลองเรียกใช้การ ซ่อมแซมด่วน และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เลือกการ ซ่อมแซมออนไลน์

    การซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office
  4. ดูว่าแยกข้อผิดพลาด

บทความที่น่าสนใจ