การแก้ไข: สถานะสื่อ 'ข้อผิดพลาดการตัดการเชื่อมต่อสื่อ'

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาสามารถดูได้หลังจากเรียกใช้คำสั่งใน Command Prompt ชื่อ“ ipconfig / all” ซึ่งจะแสดงอุปกรณ์และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ข้อผิดพลาดนี้ยังปรากฏในสถานการณ์อื่น ๆ และสามารถปรากฏเป็นข้อความแบบสแตนด์อโลนได้ แต่จุดประสงค์เดียวกัน

ข้อผิดพลาดอาจตามมาด้วยปัญหาการเชื่อมต่อจริง แต่บางครั้งก็ปรากฏขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดมันน่ารำคาญดังนั้นให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เครือข่ายซึ่งแจ้งข้อผิดพลาดใน“ ipconfig / all” (อาจเป็นไดรเวอร์ไร้สายหรือไดรเวอร์ Ethernet) คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ.

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะเริ่มค้นหาไดรเวอร์ตามที่ระบบบู๊ตและจะติดตั้งอีกครั้งโดยใช้รีลีสล่าสุด โชคดี.

  1. ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ
  2. พิมพ์“ Device Manager” ลงในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ devmgmt.msc” ในช่องและคลิกตกลงหรือกดปุ่ม Enter

  1. ขยายส่วน“ การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย” นี่จะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งเครื่องในขณะนี้ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” สิ่งนี้จะลบอะแดปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกสิ่งที่ถูกต้องทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมต่อที่ให้ปัญหาเหล่านี้กับคุณ
  2. คลิก“ ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

  1. ลบอะแดปเตอร์ที่คุณใช้จากคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทพีซีทันที หลังจากบูทพีซีไดรเวอร์ใหม่ควรได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซง อย่างไรก็ตามหากคุณสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
  2. นำทางไปยังหน้าของผู้ผลิตเพื่อดูรายการไดรเวอร์ที่มีสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เลือกไฟล์ล่าสุดดาวน์โหลดและเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ยังคงถูกตัดการเชื่อมต่อจนกว่าการติดตั้งจะแจ้งให้คุณทำการเชื่อมต่อที่อาจหรือไม่อาจทำ รีสตาร์ทพีซีหลังจากติดตั้งเสร็จแล้วและเชื่อมต่ออะแดปเตอร์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานการแชร์เครือข่าย

อาจเป็นไปได้ว่าคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้โดยไม่ได้ตั้งใจขณะพยายามแก้ไขปัญหาหรือแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่น ๆ เพียงแค่ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้อาจช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ค่อนข้างง่ายเนื่องจากมันยังช่วยผู้ใช้รายอื่น ๆ ที่ต้องดิ้นรนกับปัญหาเดียวกัน ทำตามคำแนะนำด้านล่าง!
  1. ใช้ชุดคีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ใน“ ncpa.cpl” ก่อนคลิกตกลง สามารถทำได้โดยเปิดแผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองเป็นหมวดหมู่และคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต คลิกที่ส่วนศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกันเพื่อเปิดและค้นหาตัวเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างและคลิกที่มัน

  1. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่และคลิกที่ตัวเลือกคุณสมบัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสลับไปที่แท็บการแชร์และยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือกที่เรียกว่า "อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายรายอื่นเชื่อมต่อผ่านคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
  2. คลิกที่ตกลงหรือนำไปใช้เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่ในพร้อมรับคำสั่งหรือมิฉะนั้น

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ต TCP / IP

การรีเซ็ต TCP / IP แก้ไข Media Disconnected สำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ดิ้นรนกับปัญหาที่แน่นอนนี้ พวกเขายังปล่อยไฟล์แก้ไขด่วนซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ทันที อย่างไรก็ตามหากไฟล์ไม่ทำงานสำหรับคุณด้วยเหตุผลบางประการหรือหาก Microsoft ลบลิงก์ด้านล่างคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ด้วยตนเอง
  1. หากต้องการรีเซ็ต TCP / IP โดยอัตโนมัติให้คลิกปุ่มดาวน์โหลดในหน้าของ Microsoft นี้ ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดไฟล์คลิกเรียกใช้หรือเปิด

  1. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ไขง่ายและปัญหาควรหายไป
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

ในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองคุณจะต้องใช้พรอมต์คำสั่ง การแก้ปัญหาจะมีให้สำหรับ Windows OS เวอร์ชันต่างๆ

Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

  1. บนหน้าจอเริ่มหรือปุ่มเมนูค้นหาถัดจากพิมพ์ CMD ในผลลัพธ์การค้นหาคลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator

  1. ที่พรอมต์คำสั่งให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

การตั้งค่าใหม่ netsh int ip c: \ resetlog.txt

  1. หมายเหตุหากคุณไม่ต้องการระบุพา ธ ไดเร็กทอรีสำหรับไฟล์บันทึกให้รันคำสั่งต่อไปนี้แทน:

การตั้งค่า netsh int ip

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows 7 และ Windows Vista

  1. หากต้องการเปิดพรอมต์คำสั่งให้เลือกเริ่มแล้วพิมพ์ cmd ในช่องค้นหาโปรแกรมและไฟล์
  2. ภายใต้โปรแกรมให้คลิกขวาที่ไอคอนพร้อมท์คำสั่งแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
  3. เมื่อกล่องการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้นให้เลือกใช่
  4. ที่พรอมต์คำสั่งให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

การตั้งค่าใหม่ netsh int ip c: \ resetlog.txt

  1. หมายเหตุหากคุณไม่ต้องการระบุพา ธ ไดเร็กทอรีสำหรับไฟล์บันทึกให้รันคำสั่งต่อไปนี้แทน:

การรีเซ็ต netsh int ip resetlog.txt

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows XP

  1. ในการเปิดพรอมต์คำสั่งเลือกเริ่ม> เรียกใช้ >> พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. ในกล่องเปิดให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

การตั้งค่าใหม่ netsh int ip c: \ resetlog.txt

  1. หมายเหตุหากคุณไม่ต้องการระบุพา ธ ไดเร็กทอรีสำหรับไฟล์บันทึกให้รันคำสั่งต่อไปนี้แทน:

การรีเซ็ต netsh int ip resetlog.txt

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งรีเซ็ตคำสั่งจะเขียนทับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ซึ่งทั้งคู่ใช้ TCP / IP:

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Parameters

สิ่งนี้มีผลเช่นเดียวกับการลบและติดตั้ง TCP / IP อีกครั้ง ในการรันคำสั่งแบบแมนนวลสำเร็จคุณต้องระบุชื่อสำหรับไฟล์บันทึกการทำงานของ netsh ที่จะถูกบันทึก (ไฟล์บันทึกนี้เรียกว่า“ resetlog.txt” ในขั้นตอนแบบแมนนวลก่อนหน้านี้ในส่วนนี้)

หมายเหตุ: คุณต้องเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อทำตามขั้นตอน

โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตโรงงานเราเตอร์ของคุณ

หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเราเตอร์ของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการรีเซ็ตโรงงานของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ไม่ใช่กระบวนการที่ยากและช่วยผู้คนได้มากมาย แต่ปัญหาใหม่ก็คือผู้ผลิตเราเตอร์ส่วนใหญ่มีวิธีที่ไม่เหมือนใครในการรีเซ็ตเราเตอร์ ถึงกระนั้นก็มีบางสิ่งที่คล้ายคลึงกัน ...
  1. เมื่อเปิดเราเตอร์ในบ้านของคุณให้เปิดไปที่ด้านข้างที่มีปุ่มรีเซ็ตอยู่ อาจอยู่ด้านหลังหรือด้านล่าง หากไม่มีปุ่มดังกล่าวให้พิจารณาคู่มือเพื่อดูว่าสามารถใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อจุดประสงค์เดียวกันได้หรือไม่
  2. ด้วยสิ่งที่เล็กและแหลมเช่นคลิปหนีบกระดาษให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที

  1. หลังจากปล่อยปุ่มรีเซ็ตรออีก 30 วินาทีเพื่อให้เราเตอร์รีเซ็ตและเปิดเครื่องใหม่

อีกวิธีหนึ่งที่เรียกว่ากฎการรีเซ็ตฮาร์ด 30-30-30 เกี่ยวข้องกับการกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 90 วินาทีแทนที่จะเป็น 30 วินาทีและสามารถลองได้หาก 30 วินาทีพื้นฐานไม่ทำงาน

หากไม่มีปุ่มดังกล่าวในเราเตอร์หากคุณได้ดำเนินการแล้วแต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตชนิดอื่นซึ่งจะรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณเป็นส่วนใหญ่

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณพิมพ์หมายเลขเกตเวย์เริ่มต้นของคุณ (ที่อยู่ IP และมักจะเป็น 192.168.1.1) ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter เพื่อหาหมายเลขนี้อย่างแน่นอนให้ใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R แล้วพิมพ์“ cmd” ก่อนคลิกตกลง พิมพ์“ ipconfig” ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและคัดลอกหมายเลขถัดจากเกตเวย์เริ่มต้น

  1. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซเราเตอร์ของคุณ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นควรอยู่ในเอกสารของเราเตอร์ของคุณหรือคุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ Port Forward หากคุณเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ป้อนชื่อเหล่านั้นแทน
  2. การตั้งค่าที่เรากำลังมองหามีจุดที่แตกต่างกันสำหรับผู้ผลิตเราเตอร์ที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่สามารถค้นหาได้ง่ายทั้งในแท็บการนำทางทั่วไปหรือในการตั้งค่าไร้สาย คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าและยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไป

โซลูชันที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าความเร็วลิงก์

เราเตอร์เก่าบางตัวเกิดปัญหาคล้ายกันเมื่อตัวเลือกที่น่าสงสัยนี้ถูกตั้งค่าเป็น "การเจรจาต่อรองอัตโนมัติ" ดังนั้นอย่าลืมตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็นอย่างอื่น ตัวเลือกสามารถหาได้ง่ายในตัวจัดการอุปกรณ์โดยดูจากอุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้
  1. ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ
  2. พิมพ์“ Device Manager” ลงในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ devmgmt.msc” ในช่องและคลิกตกลงหรือกดปุ่ม Enter

  1. ขยายส่วน“ การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย” นี่จะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งเครื่องในขณะนี้ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการเลือกและเลือกคุณสมบัติ

  1. นำทางไปยังแท็บขั้นสูงแล้วลองค้นหาตัวเลือกสองตัวเลือกที่เรียกว่า Link Speed ​​และ Duplex Mode หากคุณพบพวกเขาให้เปลี่ยนการตั้งค่าที่ด้านขวาเป็นความเร็วในการเชื่อมต่อจริงหรือ Full Duplex ตามลำดับและใช้การเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 6: การคืนค่าระบบ

การดำเนินการคืนค่าระบบสามารถดูได้ว่าเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่กระบวนการไม่ได้หนักหรือสิ้นหวังอย่างที่ควรจะเป็น คุณสามารถคืนแล็ปท็อปของคุณกลับสู่สถานะก่อนวันที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้นและจะแก้ปัญหาโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประโยชน์ที่สุดดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณลองก่อนที่จะยอมแพ้
  1. ก่อนอื่นเราจะเปิดยูทิลิตี้ System Restore บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาใน Windows 10 หรือเมนูเริ่มและเริ่มพิมพ์ จากนั้นคลิกที่สร้างจุดคืนค่า

  1. หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะปรากฏขึ้นและจะแสดงการตั้งค่าปัจจุบัน ภายในหน้าต่างนี้เปิดการตั้งค่าการป้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้องกันถูกเปิดใช้งานในไดรฟ์ระบบ
  2. หากถูกปิดการใช้งานโดยโอกาสใด ๆ ให้เลือกดิสก์นั้นและคลิกที่ปุ่มกำหนดค่าเพื่อเปิดใช้งานการป้องกัน คุณควรจัดสรรพื้นที่ดิสก์ให้เพียงพอสำหรับการป้องกันระบบ คุณสามารถตั้งค่าเป็นค่าใดก็ได้ที่คุณต้องการตราบใดที่ยังมีอย่างน้อยสองกิกะไบต์ถ้าคุณต้องการเก็บคะแนนคืนมากขึ้น คลิกที่ใช้และตกลงหลังจากนั้นเพื่อใช้การตั้งค่า

  1. ตอนนี้ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานสำเร็จแล้วให้เปลี่ยนพีซีของคุณกลับสู่สถานะที่ข้อผิดพลาดของตัวดีบักไม่ได้เกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองเอกสารสำคัญและแอพที่คุณสร้างหรือติดตั้งในระหว่างนี้เพื่อความปลอดภัยหากคุณเพิ่งสร้างขึ้น

  1. ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาถัดจากเมนูเริ่มและคลิกที่สร้างจุดคืนค่า ภายในหน้าต่าง System Properties คลิกที่ System Restore

  1. ภายในหน้าต่างการคืนค่าระบบเลือกตัวเลือกที่เรียกว่าเลือกจุดคืนค่าอื่นแล้วคลิกปุ่มถัดไป
  2. เลือกจุดคืนค่าเฉพาะที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกจุดคืนค่าใด ๆ ที่มีอยู่ในรายการและกดปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการตามกระบวนการเรียกคืน หลังจากกระบวนการนี้สิ้นสุดลงคุณจะกลับสู่สถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในช่วงเวลานั้น

บทความที่น่าสนใจ