มีปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ กับเกม Mass Effect Andromeda ที่ผู้เล่นจะได้รับ " Network Connection Error ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อความข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าถึงคุณลักษณะผู้เล่นหลายคน มีรายงานว่าเกิดขึ้นกับทุกแพลตฟอร์มที่เกมวางจำหน่ายรวมถึง Xbox One, Ps4 และ PC

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง

หมายเหตุ: ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถเล่นภารกิจผู้เล่นหลายคนได้โดยไม่มีปัญหาและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อพวกเขาพยายามส่งทีมสไตรค์ในภารกิจ

สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Mass Effect Andromeda Network Connection

หลังจากตรวจสอบข้อผิดพลาดและดูรายงานผู้ใช้ต่างๆเราได้สร้างรายการสถานการณ์ที่ถูกต้องซึ่งอาจเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น นี่คือรายการของผู้ร้ายที่อาจก่อให้เกิดปัญหา:

• เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนเริ่มต้นค่า จะ ขัดข้องคุณลักษณะเครือข่าย - ผู้ใช้จำนวนมากได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการเปลี่ยนค่า DNS เริ่มต้นเป็นค่า Google DNS
• ที่อยู่ IP ของเครื่องและที่อยู่ Getaway ได้รับการกำหนดอย่างไม่ถูกต้อง - โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นกับ ISP ที่เสนอ IP แบบไดนามิก หากคุณมีเกมในโหมดว่างเป็นเวลานานและ IP ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นมาคุณอาจถูกป้องกันไม่ให้ใช้คุณสมบัติเครือข่ายจนกว่าคุณจะรีสตาร์ทเราเตอร์หรือคอนโซลหรือพีซี
• บัญชีของคุณถูกแบนจากการจับคู่ - สามารถพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้หากคุณได้รับการห้ามเล่นหลายคนซึ่งเป็นผลมาจากการพูดคุยในถังขยะหรือการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย
• เซิร์ฟเวอร์ Mass Effect Andromeda หยุดทำงาน - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานเพื่อการบำรุงรักษาหรือหากมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้บทความนี้จะให้รายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาคุณภาพแก่คุณ ด้านล่างนี้เป็นชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการที่ปรากฏจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การรีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็มหรือแอปพลิเคชัน

ผู้เล่นเกม Mass Effect บางคนรายงานว่าในกรณีของพวกเขาการแก้ปัญหานั้นง่ายพอ ๆ กับการรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนี้จะสำเร็จตามวัตถุประสงค์ในการให้ที่ อยู่ IP และที่ อยู่ Getaway ไปยังอุปกรณ์อีกครั้งซึ่งอาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหาหากได้รับมอบหมายอย่างไม่ถูกต้อง

เมื่อนึกถึงสิ่งนี้ให้เริ่มภารกิจการแก้ปัญหาด้วยการรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม หากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณไม่มีปุ่มรีบูตเครื่องจริงคุณสามารถถอดปลั๊กสายไฟเพื่อทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

หมายเหตุ: ผู้ใช้ PS4 บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวโดยกดปุ่ม PlayStation ค้างไว้แล้วเลือกปิดแอปพลิเคชัน เมื่อเปิดเกมอีกครั้งจะไม่พบข้อผิดพลาดอีกต่อไปจนกระทั่ง PS4 รีสตาร์ทครั้งถัดไป

เมื่อเราเตอร์ของคุณกลับมาออนไลน์ให้เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงพบ“ ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดำเนินการตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Mass Effect Andromeda หยุดทำงานหรือไม่

ก่อนที่เราจะเจาะลึกการแก้ไขทางเทคนิคเพิ่มเติมให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ในช่วงเดือนแรกหลังจากเปิดตัวจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันทุกครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ MP ถูกกำหนดเวลาไว้สำหรับการบำรุงรักษาหรือเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการจับคู่

คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยการติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของเกมหรือใช้บริการเช่น Is The Down Service เพื่อตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์

หากคุณนำปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์ออกจากสมการให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเปลี่ยนการตั้งค่า WAN จาก DNS เริ่มต้นเป็น Google DNS

ระบบชื่อโดเมน เริ่มต้น (DNS) มักจะรับผิดชอบต่อการปรากฎของปัญหานี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า WAN (เครือข่ายบริเวณกว้าง) เริ่มต้นเป็น Google DNS

ตอนนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณพบปัญหาขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกัน เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณเราได้สร้างคำแนะนำแยกสามตัวซึ่งจะช่วยให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่า WAN เริ่มต้นเป็น Google DNS โปรดปฏิบัติตามแนวทางที่ใช้บังคับกับแพลตฟอร์มที่คุณพบปัญหา

การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน Windows

ใน Windows วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS คือการใช้เมนูย่อยของแผงควบคุม สิ่งนี้จะทำงานได้ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows รุ่นใดก็ตาม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ncpa.cpl ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูการ เชื่อมต่อเครือข่าย
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ncpa.cpl
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันและเลือก คุณสมบัติ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้เลือก ใช่
3. ในหน้าต่างคุณสมบัติเครือข่ายของคุณไปที่แท็บเครือข่ายและดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)
   
   เข้าถึงการตั้งค่า Internet Protocol รุ่น 4
4. จากนั้นไปที่แท็บ ทั่วไป และเปิดใช้งานสลับใช้ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ จากนั้นตั้งค่า DNS หลัก เป็น 8 8. 8. 8 และ DNS สำรอง เป็น 8 8. 4. 4
5. สุดท้ายให้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับการ ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก และกด Ok เพื่อแก้ไขการตั้งค่า DNS
   
   การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS และการตรวจสอบความถูกต้อง
6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Mass Effect ได้โดยไม่มี ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย

การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Ps4

บน Ps4 การตั้งค่า DNS ค่อนข้างถูกซ่อนอยู่และ DNS สำรองมีชื่อแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ใช้ Thumbstick ซ้ายของคุณเพื่อเลื่อนขึ้นไปด้านบนจากนั้นวนไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้เลือกรายการ การตั้งค่า แล้วกดปุ่ม X เพื่อเข้าถึง
2. ถัดไปข้ามไปที่ เครือข่าย และกดปุ่ม X อีกครั้ง
   
   เข้าถึงการตั้งค่าเครือข่าย
3. จากนั้นเลือกตั้ง ค่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากนั้นเลือกวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (WiFi หรือ LAN Cable) โปรดทราบว่าขั้นตอนจะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงประเภทการเชื่อมต่อของคุณ
4. ตอนนี้จากเมนูถัดไปเลือก กำหนดเอง ในการ ตั้งค่าที่อยู่ IP ให้เลือก อัตโนมัติ จากนั้นเลือก ไม่ระบุ ใต้ ชื่อโฮสต์ DHCP
   
   ชื่อโฮสต์ DHCP
5. ภายใต้ การตั้งค่า DNS เลือก ด้วยตนเอง ตอนนี้ตั้ง DNS หลัก เป็น 8 8. 8 8 และ DNS รอง เป็น 8 8. 4. 4
   
   การเปลี่ยน DNS หลักและสำรอง
6. ถัดไปภายใต้ การตั้งค่า MTU เลือก อัตโนมัติ และสำหรับ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เลือก ไม่ใช้
7. แค่นั้นแหละ. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณและเปิด Mass Effect Andromeda อีกครั้ง คุณควรจะสามารถใช้คุณสมบัติเครือข่ายโดยไม่ได้รับข้อความ Network Error

การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Xbox One

ใน Xbox One ขั้นตอนในการกำหนดค่า DNS นั้นเกือบจะเหมือนกับขั้นตอนใน Xbox 360 ดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้มันกับการตั้งค่าแบบเก่าหากจำเป็น นี่คือสิ่งที่คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เริ่มต้นใน Xbox One:

1. เปิดเมนูคำแนะนำโดยการกดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณ
2. ใช้ปุ่มด้านซ้าย (หรือปุ่มลูกศร) เพื่อเลือกแท็บ ระบบ แล้วกด A จากนั้นเลือก การตั้งค่า และกดปุ่ม A อีกครั้ง
   
   เข้าถึงเมนูการตั้งค่า
3. ถัดไปเลื่อนลงไปที่เครือข่ายและเข้าถึงเมนู การตั้งค่าเครือข่าย
4. จากเมนูถัดไปไปที่ การตั้งค่า DNS และเลือก ด้วยตนเอง จากรายการ
5. ตอนนี้ป้อน IPv4 DNS หลักซึ่งในกรณีของเราคือ 8. 8 8. 8 8 จากนั้นป้อน DNS IPv4 รองซึ่งเป็น 8 8 4. 4
6. ออกจากเมนูป้อนข้อมูลและอนุญาตให้ Xbox ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งทำกับเครือข่าย
7. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณแล้วเปิด Mass Effect Andromeda อีกครั้ง ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้คุณสมบัติเครือข่ายได้โดยไม่มีปัญหา

หากวิธีนี้ไม่สำเร็จหรือไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่าบัญชี Origin ของคุณถูกแบนหรือไม่

เนื่องจาก EA ไม่ต้องการสร้างรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันไปตามสถานการณ์ที่แตกต่างกันผู้ใช้ที่ถูกแบนจากเซิร์ฟเวอร์ EA จะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน

มีหลายกรณีที่ผู้คนพบ“ ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อความแสดงข้อผิดพลาดพบว่ามีการป้องกันไม่ให้เข้าถึงคุณลักษณะออนไลน์ของ Andromeda ผ่านการแบนบัญชี

ด้วยความคิดนี้หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Andromeda (ข้อผิดพลาดเดิมปรากฏขึ้นมาในทันที) มันก็คุ้มค่าที่จะติดต่อกับ EA และขอการสอบสวนเกี่ยวกับสถานการณ์บัญชีของคุณ โปรดทราบว่ามีการรายงานกรณีที่ผู้ใช้เกมยุติธรรมถูกแบนจากการจับคู่หลังจากรายงานปลอมหลายรายการ