การแก้ไข: Hulu เก็บบัฟเฟอร์
Hulu เป็นหนึ่งในบริการสตรีมวิดีโอยอดนิยมและแข่งขันกับ Netflix และ Amazon Video เสมอ เป็น บริษัท อเมริกันที่ให้บริการสื่อ OTT Hulu มีให้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่นเท่านั้น ไม่สามารถเข้าถึงมณฑลอื่นได้
อย่างไรก็ตามมีรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้ว่าวิดีโอของพวกเขาใน Hulu ยังคงบัฟเฟอร์อยู่
Hulu ทำให้เกิดการบัฟเฟอร์อะไร
เหตุผลของปัญหานี้ไม่เฉพาะเจาะจง แต่จากการวิจัยของเราและบทความของ Hulu เกี่ยวกับปัญหานี้เราพบสาเหตุบางประการที่เกี่ยวข้อง
- ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ : เป็นไปได้ว่ามีการโหลดแอปพลิเคชันไม่ถูกต้องหรือไฟล์ผิดพลาดบางอย่างทำให้เกิดการบัฟเฟอร์วิดีโอ นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณ
- แอปพลิเคชัน / ระบบที่ล้าสมัย : Hulu ปฏิเสธที่จะเล่นวิดีโอของคุณบนอุปกรณ์หากคุณใช้แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยอย่างรุนแรงหรือการอัปเดตระบบ การอัปเดตล่าสุดจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยลง
- ความเร็วอินเทอร์เน็ต : วิดีโอ HD บน Hulu มีข้อกำหนดสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าสามารถรับผิดชอบในการบัฟเฟอร์
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาที่เราจะก้าวไปข้างหน้าเพื่อแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Hulu ไม่ทำงานโดยตรวจสอบที่“ DownDetector ”
โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบการปรับปรุง
การเรียกใช้แอปพลิเคชัน Hulu หรืออุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้าอาจทำให้เกิดปัญหาบัฟเฟอร์สำหรับผู้ใช้เนื่องจากความเข้ากันได้กับบริการล่าสุดของ Hulu คุณสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งอัพเดตล่าสุดที่มีอยู่
เบราว์เซอร์ : ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับเบราว์เซอร์เนื่องจากเว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่จะอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดโดยอัตโนมัติ
การอัปเดตแอปพลิเคชันหรือระบบ : ผู้ใช้ Hulu บนโทรศัพท์หรือทีวีสามารถตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันใน app store และสำหรับระบบในการตั้งค่า แต่หากตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติเปิดอยู่ก็จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบแอปพลิเคชันและปัญหาอุปกรณ์
แอปพลิเคชันอาจมีข้อมูลแคชที่เสียหายหรือทำให้เกิดปัญหา และอุปกรณ์เช่น Roku TV อาจ จำกัด แบนด์วิดท์สำหรับวิดีโอที่สามารถกระตุ้นการบัฟเฟอร์
หมายเหตุ : การ รีสตาร์ท อย่างง่ายสำหรับแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ให้คุณได้
การล้างแคชในแอปพลิเคชัน:
- ไปที่ " การตั้งค่า " และเลือก " แอปพลิเคชัน / แอป "
- ค้นหาแอพ“ Hulu ” และ เปิด แอปนั้น
- ตอนนี้กด“ ล้างแคช ” หรือ“ ล้างข้อมูล ”
การล้างข้อมูลแคชของแอป
การล้างแคชบนเบราว์เซอร์:
- เปิด เบราว์เซอร์ ของคุณแล้วคลิกที่“ แถบการตั้งค่า ” ที่มุมบนขวา
- ตอนนี้เลือก“ การตั้งค่า / ตัวเลือก ” ในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ " ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่า "
- คุณจะพบคุกกี้และข้อมูลในนั้นจากนั้นคลิก " ล้างข้อมูล "
การล้างข้อมูลแคชในเบราว์เซอร์
การออกบัฟเฟอร์ของแอพ Hulu TV บน Roku:
ทีวี Roku มักจะมีปัญหาในการบัฟเฟอร์สำหรับวิดีโอ Hulu ดังนั้นเพื่อแก้ไขคุณต้องกดปุ่มเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง
- ปุ่มโฮม - 5 ครั้ง
- กรอกลับ (<<) - 3 ครั้ง
- ส่งต่อ (>>) - 2 ครั้ง
หมายเหตุ : กดพวกเขาอย่างรวดเร็วเพื่อให้มันใช้งานได้ซึ่งจะเป็นการตั้งค่าแบนด์วิดท์เป็นอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การมีอินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ดีอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมวิดีโอจึงมีบัฟเฟอร์ใน Hulu และมีข้อกำหนดความเร็วสำหรับวิดีโอ Hulu ที่มีความละเอียดต่างกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นที่ใช้อินเทอร์เน็ตเดียวกันเพราะจะทำให้ความเร็วของวิดีโอ Hulu ลดลงและทำให้เกิดบัฟเฟอร์ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์หรือคอนโซลสามารถเปลี่ยน Wi-Fi เป็นสายอีเธอร์เน็ตซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมาก (คุณไม่สามารถทำได้บนอุปกรณ์มือถือ) ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะต้องตรงกับความเร็วที่กำหนดสำหรับวิดีโอ Hulu นี่คือข้อกำหนดด้านความเร็วสำหรับวิดีโอ Hulu:
720p - 3 MB / s
1080p - 6 MB / s
4k - 13 MB / s