แก้ไข: โทรศัพท์ Galaxy ให้เริ่มต้นใหม่

โทรศัพท์ Samsung นั้นเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ Android ซึ่งมีมากกว่า 46% ของอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Android แนวทางที่ล้ำสมัยและล้ำสมัยของพวกเขาในการนำเสนอเทคโนโลยีล่าสุดให้กับผู้ใช้ทำให้พวกเขานำหน้าผู้อื่น อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากที่เข้ามาในโทรศัพท์ Galaxy S รีสตาร์ท ด้วยตนเองเสมอ

อะไรเป็นสาเหตุให้โทรศัพท์ของ Samsung รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาและแสดงรายการไว้ด้านล่าง

• แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม: ในบางกรณีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่โหลดบนโทรศัพท์อาจทำให้โทรศัพท์รีสตาร์ท หากแอปพลิเคชันหรือแคชของแอปพลิเคชันบางตัวเกิดความเสียหายระบบอาจรบกวนคุณสมบัติของระบบที่สำคัญและทำให้โทรศัพท์เริ่มต้นใหม่ได้
• เคอร์เนลระบบปฏิบัติการที่เสียหาย: เป็นไปได้ว่าหลังจากการอัพเดตไปยังโทรศัพท์เคอร์เนลระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งโดยซอฟต์แวร์ที่อัพเดตจะไม่มีไฟล์สำคัญและซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง เป็นปัญหาที่พบบ่อยกับโทรศัพท์ Samsung เมื่อติดตั้งการอัพเดทใหม่บนอุปกรณ์
• การ์ด SD: หากคุณติดตั้งการ์ด SD บนโทรศัพท์เป็นไปได้ว่าอาจเกิดความเสียหายและก่อให้เกิดการรบกวนกับคุณสมบัติของระบบที่สำคัญเนื่องจากโทรศัพท์รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง
• ปัญหาฮาร์ดแวร์: ในบางกรณีปัญหาไม่ได้อยู่กับซอฟต์แวร์และอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ หากเป็นกรณีนี้โทรศัพท์จะต้องถูกนำไปที่ศูนย์บริการลูกค้าซัมซุงเพื่อรับบริการ

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ

โซลูชันที่ 1: การปรับปรุงซอฟต์แวร์อุปกรณ์

หากเคอร์เนลระบบปฏิบัติการเสียหายหรือการอัปเดตที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณขาดไฟล์บางไฟล์อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการของอุปกรณ์ของคุณผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการปรับปรุงใด ๆ สำหรับอุปกรณ์หรือไม่ สำหรับการที่:

1. ลาก แผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ไอคอน“ การตั้งค่า ”
   
   ลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ไอคอน“ การตั้งค่า”
2. เลื่อนลงไปด้านล่างและแตะที่ตัวเลือก“ เกี่ยวกับ อุปกรณ์ ”

   หมายเหตุ: แตะที่ตัวเลือก“ อัพเดต ซอฟต์แวร์ ” สำหรับอุปกรณ์ Samsung รุ่นใหม่

   
   แตะที่ตัวเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์”
3. ภายในตัวเลือก“ เกี่ยวกับ อุปกรณ์ ” ให้แตะที่ตัวเลือก“ ซอฟต์แวร์ ” จากนั้นเลือกตัวเลือก“ การอัปเดต ซอฟต์แวร์ ”
   
   แตะที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
4. แตะที่ตัว เลือก“ ตรวจ หา การอัปเดต ” และให้โทรศัพท์ดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
5. แตะที่ตัว เลือก“ ดาวน์โหลด อัปเดต ด้วยตนเอง ” แล้ว รอ ให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
   
   แตะที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
6. หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตโทรศัพท์จะเริ่ม ติดตั้ง โดยอัตโนมัติ และจะ รีบูต ในกระบวนการนี้
7. หลังจากการอัพเดตให้ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ในเซฟโหมด

ในเซฟโหมดโหลดเฉพาะฟังก์ชันเริ่มต้นของระบบที่จำเป็นสำหรับกระบวนการเรียกใช้เท่านั้น ดังนั้นหากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามใด ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาการเริ่มต้นใหม่ตอนนี้จะได้รับการแก้ไข วิธีเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า:

1. กดปุ่ม เพาเวอร์และเลือกตัวเลือก " ปิด "
   
   การจัดสรรปุ่มบนอุปกรณ์ Samsung
2. เมื่ออุปกรณ์ถูกปิดอย่างสมบูรณ์ให้ เปิด เครื่องโดย กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้ 2 วินาที
3. เมื่อ โลโก้ แอนิเมชั่นของ ซัมซุง แสดงขึ้น ค้าง ปุ่ม“ ลด ระดับเสียง ”
   
   โลโก้ Samsung Animation ขณะเริ่มต้นอุปกรณ์
4. คำว่า“ Safe Mode ” จะต้องแสดงที่ มุม ล่าง ซ้าย ของหน้าจอหากกระบวนการสำเร็จ
   
   เซฟโหมดแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
5. ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้ ตรวจสอบ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหา

สำหรับอุปกรณ์ที่ใหม่กว่า:

1. กด ปุ่มเปิดปิด ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ ค้างไว้ จนกระทั่งตัวเลือกการเปิดใช้งานปรากฏบนหน้าจอ
2. กดค้างที่ปุ่ม“ ปิดเครื่อง ” แล้ว แตะ ที่ตัวเลือก“ Safe Mode ”
   
   กดปุ่ม“ ปิดเครื่อง” ค้างไว้
3. โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท ใน เซฟ โหมด และคำว่า " เซฟ โหมด " จะถูกเขียนที่ ด้าน ล่าง ซ้าย ของ หน้าจอ
   
   เซฟโหมดเขียนที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
4. ตรวจสอบ ดูว่าปัญหายังคงอยู่ใน Safe Mode หรือไม่

หลังจากเปิดตัวใน Safe Mode:

1. หากปัญหาไม่คงอยู่หลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์ในเซฟโหมดอาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

   แอปพลิเคชันที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาการเริ่มระบบใหม่บนโทรศัพท์ได้รับการรายงานว่าเป็น แอปพลิเคชัน สภาพอากาศ

2. นำทาง บนหน้าจอหลัก กด ไอคอนแอพ " Weather " ค้างไว้
3. เลือก " ถอนการติดตั้ง " จากรายการตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์ใหม่และลากไอคอนของแอปพลิเคชันไปที่ตัวเลือก " ถอนการติดตั้ง " ที่ ด้านบน ซ้าย ของหน้าจอสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าเพื่อ ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชัน
   
   กดแอพพลิเคชั่นค้างไว้แล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง” จากรายการ
4. หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วให้ ตรวจสอบ ว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
5. ลอง ลบ แอปพลิเคชัน ของบุคคล ที่สาม เพิ่มเติมถ้าปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 3: ฮาร์ดรีเซ็ต

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเคอร์เนลระบบปฏิบัติการ เคอร์เนลนี้จะกระพริบบนมือถือของคุณเมื่อมันอัปเดตดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะฮาร์ดรีเซ็ตมือถือเพื่อโหลดเคอร์เนลหุ้นจาก ROM ของมือถือ สำหรับการที่:

สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า:

1. กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเลือก“ ปิดเครื่อง ” จากรายการ
   
   แตะที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
2. เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ให้กดปุ่ม " ลด ระดับเสียง ", ปุ่ม " Power " และปุ่ม " หน้าแรก " ค้างไว้ จนกระทั่งหน้าจอเข้าสู่ระบบ " Samsung " ปรากฏขึ้นเมื่อปล่อยปุ่ม "เปิด" เท่านั้น
   
   การจัดสรรปุ่มบนอุปกรณ์ Samsung
3. ปล่อย ปุ่มทั้งหมดเมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบ Android ปรากฏขึ้น
4. ตอนนี้ตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่ม“ ลด ระดับเสียง ” เพื่อเลื่อนดูรายการและไฮไลต์ตัวเลือก“ รีเซ็ตเป็น / ลบ โรงงาน ”
   
   แตะที่ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
5. กดปุ่ม " พลังงาน " เพื่อ เลือก ตัวเลือกและ รอ โทรศัพท์ดำเนินการให้เสร็จสิ้น
6. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับอุปกรณ์ที่ใหม่กว่า:

1. กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเลือกปุ่ม " ปิดเครื่อง "
   
   กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ให้กด " ลด ระดับ เสียง ", " Bixby " และ " ปุ่ม เพา เวอร์ " พร้อมกันและ ค้างไว้ จนกระทั่งหน้าจอโลโก้ " Samsung " ปล่อย เฉพาะปุ่ม“ พลัง ” เมื่อมันปรากฏขึ้น
   
   ตำแหน่งปุ่มบนอุปกรณ์ที่ใหม่กว่า
3. ปล่อย ปุ่ม ทั้งหมด เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏ ขึ้นและโทรศัพท์จะถูกบูทในโหมดการกู้คืน
4. ใช้ ปุ่ม ลด ระดับ เสียง เพื่อ เลื่อนดู รายการและไฮไลต์ตัวเลือก“ รีเซ็ตเป็น / ลบล้าง โรงงาน ”
   
   แตะที่ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
5. ใช้ ปุ่ม " พลังงาน " เพื่อเลือกตัวเลือกและรอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
6. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่