แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด EFEAB30C NBA2K Server
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเล่น NBA 2K16, NBA 2K17 หรือ NBA 2K18 โดย รหัสข้อผิดพลาด EFEAB30C ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้เล่นเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ 2K หยุดผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพจากการเล่นโหมดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบหลายคน (เกือบทุกโหมดพร้อมใช้งาน) มีรายงานปัญหานี้ให้กับ PC, Xbox One, Nintendo Switch และ PS4
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด EFEAB30C คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด EFEAB30C และ 4B538E50 มักจะปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลล่าสุดที่มีอยู่ โดยทั่วไปแล้วข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้มีเกมเวอร์ชันเก่ากว่าเวอร์ชั่นล่าสุด หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นผู้ใช้จะถูกป้องกันไม่ให้เล่นเกมจนกว่าจะมีการอัปเดตเกมล่าสุด
อย่างไรก็ตามมีสถานการณ์อื่น ๆ ที่จะทริกเกอร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด EFEAB30C ต่อไปนี้เป็นบทสรุปโดยย่อเกี่ยวกับผู้ร้ายที่อาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
- เกมเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งานในขณะที่เล่น - คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หากคุณเล่นเกมในขณะที่มีการเผยแพร่การอัปเดตล่าสุด โดยทั่วไปคุณสามารถบังคับให้อัปเดตใหม่เพื่อติดตั้งโดยเล่น เกม Play Now สองสามเกม
- ต้องส่งข้อมูลอีเมลบัญชีอีก ครั้ง - ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่เซิร์ฟเวอร์ 2K ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ (ส่วนใหญ่อีเมลไม่ได้รับการยืนยัน) ทำตาม วิธีที่ 2 สำหรับขั้นตอนในการดำเนินการยืนยันทางอีเมลให้เสร็จสิ้น
- จำนวนเกินบัญชี NBA 2K ที่อนุญาต - คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณมีบัญชีเกิน 2K สูงสุดที่สามารถสร้างได้ในคอนโซลเดียว ทำตามวิธีที่ 3 สำหรับขั้นตอนในการหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้
- ซอฟต์แวร์อาจบล็อกการเชื่อมต่อของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ - ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น (เช่นไฟร์วอลล์หรือโซลูชัน VPN) อาจรบกวนการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 2K ทำตาม วิธีที่ 4 สำหรับขั้นตอนในการค้นหาผู้ร้าย
- พื้นที่สงวนของเกมถูกลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์ - คุณอาจเห็นปัญหานี้เนื่องจากพื้นที่สงวนของเกมถูกล้างออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้ว
- ข้อมูลไม่ซิงค์กัน - สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ถ้าคุณมีฮอบบิทของการลบ พื้นที่สงวน โดยทั่วไปคุณสามารถบังคับให้ข้อมูลจมโดยใช้ตัวเลือก เล่นตอนนี้ หรือออกจากเกมไปนั่งในเมนูหลักจนกว่าคุณจะเห็นข้อความอัปเดต
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่คุณ ด้านล่างนี้เป็นคอลเลกชันของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันใช้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
โปรดทราบว่าวิธีการบางอย่างด้านล่างอาจไม่สามารถใช้ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณประสบปัญหา เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับที่ปรากฏขณะที่ข้ามวิธีการใด ๆ ที่ไม่สามารถทำได้ ในที่สุดคุณควรจะสามารถหาวิธีแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: บังคับให้เกมอัปเดต
สถานการณ์ทั่วไปที่เกิดข้อผิดพลาดนี้คือฉันคุณกำลังเล่นเกมในขณะที่มีการปรับใช้การอัปเดตเกมใหม่ สิ่งนี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นในทุกแพลตฟอร์มรวมถึงพีซี, Xbox 360, Nintendo Switch และ Ps4
เมื่อใดก็ตามที่สิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะถูกป้องกันไม่ให้เล่นโหมดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบออนไลน์จนกว่าคุณจะได้รับการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด หากคุณอยู่ในคอนโซลคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดเกมแล้วเปิดใหม่ คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณสามารถไปที่ส่วน ดาวน์โหลด ในแผงควบคุมคอนโซลและติดตั้งไดรเวอร์ NBA ล่าสุดได้จากที่นั่น
หากคุณใช้พีซีและคุณไม่ได้นำเกมผ่านบริการเกมสโตร์แบบดิจิทัลเช่น Steam หรือ Origin เกมอาจไม่อัปเดตตามที่ควรจะเป็น ผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการเล่นเกมสองเกมในโหมด “ เล่นเดี๋ยวนี้” หรือโดยปล่อยให้เกมอยู่ในเมนูหลัก หลังจากนั้นครู่หนึ่งคุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนจากป๊อปอัปแจ้งว่าการอัปเดตใหม่นั้นทำได้ดี
วิธีที่ 2: ยืนยันอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี MyPlayer ของคุณ
อีกสถานการณ์หนึ่งที่อาจทำให้ EFEAB30C เกิดขึ้นได้หากบัญชีอีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี MyPlayer ของคุณไม่ได้รับการยืนยันหรือต้องการการอัปเดต สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้จากเกมดังนั้นคุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์ (บนคอนโซลพีซีหรือมือถือ) นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการยืนยันอีเมลบัญชีของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี MyPlayer ของคุณ:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปที่ //www.nba2k.com
- จากนั้นคลิกปุ่ม ลงชื่อเข้า ใช้ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- เลือกแพลตฟอร์มที่คุณเล่นเกม หากคุณนำมาไว้บนหลายแพลตฟอร์มให้เลือกแพลตฟอร์มที่กำลังแสดงข้อผิดพลาด
- ดำเนินการเพิ่มเติมโดยป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ (ชื่อบัญชี MyPlayer และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง)
- เมื่อลงชื่อเข้าใช้สำเร็จจะเป็นการยืนยันบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
- เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถเล่นเกมโดยไม่ได้รับรหัสข้อผิดพลาด EFEAB30C หรือไม่ หากข้อผิดพลาดเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การใช้ห้าบัญชีแรกที่สร้างขึ้นบนคอนโซล
อีกสถานการณ์ที่คุณอาจพบ EFEAB30C คือถ้าคุณสร้างบัญชี 5 บัญชีขึ้นไปในคอนโซลหรือพีซีเครื่องเดียวกัน EFEAB30C จะเริ่มโผล่ขึ้นมาเนื่องจากโปรโตคอลความปลอดภัยที่ไม่อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์เข้าถึงบัญชี NBA 2K ทั้งหมดที่สร้างขึ้นหลังเครื่องหมาย 5 ตัว นี่คือการบังคับใช้เพื่อป้องกันการสแปมบัญชีและการละเมิดเซิร์ฟเวอร์
หากคุณสร้างบัญชีมากกว่า 5 บัญชีในคอนโซลหรือคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันโปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ ที่จะหลีกเลี่ยงโปรโตคอลความปลอดภัยนี้ หากสถานการณ์นี้เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณตัวเลือกเดียวของคุณคือการใช้หนึ่งในห้าบัญชีแรกที่เคยสร้างในคอนโซลนั้น ในกรณีที่สถานการณ์นี้เริ่มทำงานกับ EFEAB30C ฟีเจอร์ออนไลน์ทั้งหมดควรกลับมาอีกครั้งในขณะที่ใช้บัญชีเก่า
วิธีที่ 4: การตรวจสอบการรบกวนจากบุคคลที่สาม (เฉพาะพีซี)
หากคุณพบปัญหานี้ในพีซีเป็นไปได้มากว่าคุณจะเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากวิธีแก้ปัญหาความปลอดภัยที่มากเกินไป มีวิธีแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของบุคคลที่สามหลายอย่างที่ผู้ใช้รายงานโดยทั่วไปว่าเป็นผู้รับผิดชอบในการปิดกั้นคุณสมบัติเครือข่ายของ NBA 2k
หากคุณมีชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไปวิธีเดียวที่จะยืนยันได้ว่าเป็นผู้ร้ายของคุณคือการถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมโดยสมบูรณ์ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นข้อสรุปเนื่องจากจะยังคงใช้กฎเดิมอยู่
คุณอาจจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งไคลเอนต์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามโดยการเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการ NBA2K ลงในรายการยกเว้น อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้แตกต่างกันมากตามชุดความปลอดภัยที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่นใน Kaspersky Internet Security คุณสามารถทำได้โดยไปที่การ ตั้งค่า> ขั้นสูง> ภัยคุกคามและการยกเว้น> ระบุแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ แล้วเพิ่ม NBA2k ที่ปฏิบัติการได้
หากคุณตัดสินใจที่จะปล่อยให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเรา ( ที่นี่ ) ในการถอนการติดตั้งและลบทุก ๆ ร่องรอยของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม เมื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมอีกครั้งหลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ หากการรบกวนจากบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณคุณควรจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ของ NBA โดยไม่มีข้อผิดพลาด EFEAB30C
วิธีที่ 5: การคืนค่าพื้นที่สงวนบน HDD ของคุณ (พีซีเท่านั้น)
ข้อผิดพลาด EFEAB30C ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากคุณลบส่วนพื้นที่สงวนใน HDD ของคุณโดยไม่ตั้งใจเพื่อพยายามเพิ่มพื้นที่ว่างที่มีค่าบางส่วน แม้ว่าส่วนนี้จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเกมจริง แต่โปรดจำไว้ว่าเกม NBA 2K ทั้งหมดใช้เพื่อระงับการอัปเดตและแพทช์
หากคุณลบส่วนพื้นที่สงวนบน HDD ก่อนที่คุณจะเริ่มเห็นข้อผิดพลาด EFEAB30C เป็นครั้งแรกคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งแอปพลิเคชันเกมใหม่ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ใหม่ จากนั้นพิมพ์“ appwiz.cpl ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ
เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นคลิกขวาที่เกม NBA แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ในระหว่างกระบวนการถอนการติดตั้งเมื่อระบบถามว่าคุณต้องการเก็บ ไฟล์ Save ของคุณไว้หรือ ไม่ ให้เลือก ใช่
- ใส่สื่อการติดตั้งหรือติดตั้งเกมใหม่ผ่าน Steam หรือ Origin
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ ติดตั้งกำลังดึงไฟล์ ” อย่ากด ยกเลิก จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
- เปิดเกมและอิทธิพลในเมนูเกมจนกว่าคุณจะเห็นข้อความ“ จำเป็นต้องอัปเดต” ปรากฏขึ้น เมื่อเป็นเช่นนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเกมเวอร์ชั่นล่าสุด
- เริ่มเกมใหม่ คุณควรจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะออนไลน์ได้โดยไม่มีปัญหาตอนนี้
