การแก้ไข: บัญชีไม่อนุญาตให้แก้ไขบน Mac

Office 365 ให้บริการผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Microsoft เช่น Word, Excel, Outlook และอื่น ๆ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้กันมากที่สุดสำหรับการจัดรูปแบบเอกสารองค์กรและการปรับแต่ง ด้วยกลุ่มลูกค้าที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทีมงาน Microsoft ได้ทำการอัพเดตและสแกนแอพพลิเคชั่นเหล่านี้เพื่อหาข้อบกพร่อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Office 365 เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การสมัครสมาชิกใหม่ที่ออกโดย Microsoft; และด้วยเหตุนี้การปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ

ผู้ใช้ Mac บ่นว่าแม้จะซื้อผลิตภัณฑ์ Office 365 ที่มีลิขสิทธิ์พร้อมกับซอฟต์แวร์ Mac ที่ทันสมัย ​​แต่ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ดีเครื่องมือเอกสารเช่น Word เริ่มที่จะผิดพลาดแบบสุ่มและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวว่า: 'บัญชีของคุณไม่อนุญาตให้แก้ไข แม็ค หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเกี่ยวกับแผนสำนักงานของคุณ '

อะไรคือสาเหตุของ“ การแก้ไขการไม่อนุญาต” บนแอปพลิเคชัน Office บน Mac

ปัญหาอยู่ที่:

• ความสามารถของซอฟต์แวร์ในการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขเอกสารได้
• ทีม Microsoft ได้ระบุบทบาทของไฟล์บางไฟล์เพื่อให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้ให้วิธีการสำหรับการลบไฟล์เหล่านี้และแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งานที่ถูกต้อง

ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบว่าสิทธิ์การใช้งานที่มอบให้กับคุณนั้นถูกต้องหรือไม่จากนั้นทำการลบไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยค้นหาใน Finder และย้ายไปยังถังขยะ

1. เข้าสู่พอร์ทัล Office 365 โดยใช้ลิงค์นี้: //portal.office.com
   
   ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
2. จากนั้นคลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า แล้วคลิกที่ Office 365
3. จากนั้นคลิกที่การ สมัครสมาชิก
   
   เวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุด - ใบอนุญาต
4. ถัดไปภายใต้ส่วนสิทธิ์ใช้งานให้ตรวจสอบว่าคุณมี Office 365 'รุ่นเดสก์ท็อปล่าสุด' หรือไม่

หากคุณไม่มีใบอนุญาตถูกต้องให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอใบอนุญาตที่ถูกต้อง มิฉะนั้นดำเนินการดังนี้:

1. เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
2. ตอนนี้ลงชื่อออกจากบัญชีของคุณและปิดแอปพลิเคชันสำนักงานทั้งหมด
   
   ออกจากระบบ Office
3. เปิด โฟลเดอร์ Library ของคุณจากนั้นเปิด Group Containers และย้ายไฟล์เหล่านี้ไปที่ ถังขยะ หากมีอยู่

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

   
   การลบ Office Keychains
4. ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและเปิดแอปพลิเคชันสำนักงานของคุณอีกครั้งพวกเขาควรจะทำงานได้โดยไม่ล้มเหลวตอนนี้

วิธีที่ 2: หากปัญหายังคงมีอยู่ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office 365 อีกครั้ง

การมีข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่องบ่งชี้ถึงความเสียหายของซอฟต์แวร์เอง และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาความเสียหายของซอฟต์แวร์คือการติดตั้งใหม่

1. เปิด Finder และคลิกที่ Applications
2. กด คำสั่ง
   
   คลิกปุ่มเพื่อ เลือก แอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดเช่น Word, Outlook for Mac
   
   การลบ Office Keychains
3. กด Ctrl และ คลิก แอปพลิเคชันที่เลือก จากนั้นคลิก ย้ายไปที่ถังขยะ จากหน้าต่างตัวเลือก

วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Office

แอปพลิเคชันภายในของ Office 365 เช่น Word บางครั้งไม่สามารถตรวจพบว่ามีการเปิดใช้งาน ทีม Microsoft แนะนำให้ทราบสาเหตุของปัญหานี้และแนะนำให้ตรวจสอบการสมัครสมาชิกของคุณที่ลิงก์นี้และจัดหาภาพหน้าจอของใบอนุญาตของคุณ

อย่างไรก็ตามเพื่อแก้ไขปัญหาง่ายๆ:

1. คลิก เปิดใช้งาน Office และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
   
   เปิดใช้งาน Office
2. รอการเปิดใช้งาน
3. เริ่มใช้แอปพลิเคชันของคุณ