วิธีแก้ไข PIA (การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว) ไม่ได้เชื่อมต่อข้อผิดพลาดบน Windows
PIA (การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว) เป็นผู้ให้บริการ VPN ซึ่งค่อนข้างได้รับความนิยมสำหรับคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพหลากหลาย มีเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 3, 300 แห่งใน 32 ประเทศและสามารถใช้ได้กับแพลตฟอร์มต่างๆเช่น Windows Mac, Android, iOS และ Linux พร้อมกับส่วนขยายสำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยมส่วนใหญ่
อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนรายงานว่าซอฟต์แวร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ไม่ว่าจะลองกี่ครั้งก็ตาม ผู้ใช้ PIA รายอื่นมีวิธีการที่ช่วยให้พวกเขาจัดการกับปัญหาดังนั้นเราจึงตัดสินใจรวบรวมพวกเขาและนำเสนอพวกเขาในบทความ ตรวจสอบด้านล่าง!
อะไรทำให้ PIA ไม่เชื่อมต่อกับ Windows
ปัญหาการเชื่อมต่อ PIA อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและนั่นเป็นปัญหาที่คุณควรออกกฎในตอนแรกโดยการตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่และหากเครื่องมือ VPN อื่น ๆ ใช้งานได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราได้จัดทำรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งจะช่วยระบุปัญหาได้เร็วขึ้นและถูกต้องมากขึ้น
- การรั่ว ไหลของการเชื่อมต่อ IPv6 - การรั่วไหลของแพ็คเก็ตมักจะเกิดขึ้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีการติดตั้ง IPv6 และนั่นคือสิ่งที่นักพัฒนา PIA มองข้ามสำหรับบางรุ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งาน IPv6 เพื่อแก้ไขปัญหา
- ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ TAP - นักพัฒนา PIA ได้รายงานว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์ TAP เวอร์ชันใหม่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ VPN ที่ช้าหรือมีปัญหาและคุณควรลองติดตั้งเวอร์ชันเก่าและเสถียรกว่า
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ IPv6
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการรั่วของแพ็กเก็ตบางอย่างเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง PIA ได้เปิดใช้งาน IPv6 ในการเชื่อมต่อที่ใช้ นี่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าวิธีการที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือเพียงแค่ปิดการใช้งาน IPv6 สำหรับการเชื่อมต่อ มันจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ อย่างรุนแรงต่อการเชื่อมต่อของคุณและมันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย!
- ใช้คำสั่งผสม คีย์ Windows + R ซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณควรพิมพ์ ' ncpa cpl 'ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- กระบวนการเดียวกันสามารถทำได้โดยการเปิด 'แผงควบคุม' ด้วยตนเอง สลับมุมมองโดยการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าต่างเป็น ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน คลิกปุ่ม ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน เพื่อเปิด ลองค้นหาปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิก
- เมื่อหน้าต่างการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เปิดขึ้นให้ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่
- จากนั้นคลิกคุณสมบัติและค้นหารายการ Internet Protocol Version 6 ในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้และคลิกตกลง รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชันที่ 2: ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
ปรากฏว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับรุ่น PIA ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณติดตั้งรุ่นล่าสุดและปัญหาจะหยุดปรากฏเมื่อพยายามเปิด PIA เพื่อใช้บริการ VPN!
- คลิกปุ่มเมนู Start และเปิด 'แผงควบคุม' โดยพิมพ์ชื่อด้วยเมนู Start ในอีกทางหนึ่งคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า หากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อ ดู - หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนและคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่ แอพ ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหา PIA ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง
- ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้งควรเปิดเพื่อทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง
- คลิกเสร็จสิ้นเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งดำเนินการจนเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากลิงค์นี้ เรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
โซลูชันที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ TAP ที่เก่ากว่า
ในบางกรณีไดรเวอร์ TAP เวอร์ชันใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อหรือความเร็วในการดาวน์โหลดช้ามากสำหรับผู้ใช้ Windows และจำเป็นต้องติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ไดรเวอร์เหล่านี้ยังสามารถทำให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าการเชื่อมต่ออื่น ๆ และการติดตั้งเวอร์ชั่นเก่าสามารถป้องกันปัญหาดังกล่าวได้!
- ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ PIA ไม่ทำงาน คลิกขวาที่ไอคอน PIA ในซิสเต็มเทรย์ (รายการไอคอนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอทางด้านซ้ายของนาฬิกา Windows คุณอาจต้องคลิกที่ ลูกศรเล็ก ๆ เพื่อแสดงไอคอนเพิ่มเติมก่อนที่ไอคอน PIA จะปรากฏขึ้น)
- คลิก ออก จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ
- พิมพ์“ Device Manager ” ลงในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสม Windows Key + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt msc ในกล่องและคลิกตกลงหรือคีย์ Enter
- ขยายส่วน“ การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย ” นี่จะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งเครื่องในขณะนี้
- คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์ TAP ที่ คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ” สิ่งนี้จะลบอะแดปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย คลิก“ ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ไปที่ ลิงค์นี้ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ซึ่งไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใด ๆ ที่ยืนยันโดยผู้เชี่ยวชาญของ PIA คุณสามารถค้นหาด้วยตัวคุณเอง เลือกดีที่สุดดาวน์โหลดและเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ เพียงคลิก ถัดไป และคุณไม่ควรทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้หายไปจากการเชื่อมต่อ PIA หรือไม่
โซลูชันที่ 4: ใช้ UDP กับพอร์ตเหล่านี้
การใช้การเชื่อมต่อ UDP กับหลายพอร์ตรวมถึง 1194, 8080 และ 9201 ที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนและมันไม่เกี่ยวข้องอะไรเลยยกเว้นการแก้ไขปัญหาในแอพซึ่งยอดเยี่ยม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบว่ามีปัญหากับ ISP หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป!
- ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าซอฟต์แวร์ PIA ไม่ได้เชื่อมต่อกับ VPN คลิกขวาที่ไอคอน PIA ในซิสเต็มเทรย์ (รายการไอคอนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอทางด้านซ้ายของนาฬิกา Windows คุณอาจต้องคลิกที่ ลูกศรเล็ก ๆ เพื่อแสดงไอคอนเพิ่มเติมก่อนที่ไอคอน PIA จะปรากฏขึ้น)
- คลิก Disconnect จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- คลิกขวาอีกครั้งและเลือกตัวเลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบท คลิกปุ่ม ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยน ประเภทการเชื่อมต่อ จากการตั้งค่าก่อนหน้าเป็น UDP
- ภายใต้ตัวเลือก พอร์ตระยะไกล ให้ตั้งค่า 1194 เป็นพ็อตที่เลือกคลิกปุ่ม บันทึก และลองเชื่อมต่อใหม่เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ลองทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้ลองใช้พอร์ต 8080 และ 9201 !