แก้ไข: Avast Web Shield จะไม่เปิด

Web Shield เป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Avast ซึ่งจะสแกนข้อมูลที่ถ่ายโอนเมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้มัลแวร์ถูกดาวน์โหลดและทำงานบนพีซีของคุณ มันอาจเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ Avast และควรใช้งานได้ตลอดเวลาเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหากปิดการป้องกันของคุณด้วยเหตุผลใด ๆ (ปิดด้วยตนเองมัลแวร์ข้อบกพร่อง) และคุณไม่สามารถเปิด Web Shield ในหน้าต่างคอมโพเนนต์ของ Avast ทำตามวิธีการด้านล่างที่เราได้เตรียมไว้เพื่อไปลองแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการการป้องกันไวรัสของ Avast ใหม่

บริการเป็นหัวใจหลักของซอฟต์แวร์เกือบทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและหากบางสิ่งเกี่ยวกับบริการ Avast เกิดความเสียหายก็เกือบจะแน่นอนว่าจะส่งผลกระทบต่อโปรแกรม Avast ในเชิงลบ หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือการรีสตาร์ทบริการ Avast และตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิกที่คีย์ Windows + R รวมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์“ services.msc” ในกล่องโต้ตอบโดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

2. อีกทางเลือกหนึ่งคือเปิดแผงควบคุมโดยค้นหาในเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ เปลี่ยนมุมมองตามตัวเลือกเป็นหมวดหมู่และคลิกที่ระบบและความปลอดภัย เลื่อนลงไปที่ส่วนเครื่องมือบริหารระบบคลิกที่มันเลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการและดับเบิลคลิกที่มัน
3. ค้นหา Avast Antivirus Service ในรายการบริการคลิกขวาแล้วเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
4. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากส่วนสถานะบริการ) คุณควรหยุดบริการโดยคลิกปุ่มหยุดที่ตรงกลางของหน้าต่าง หากหยุดให้ปล่อยไว้เหมือนเดิมในระหว่างขั้นตอนนี้

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนูประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ Avast Antivirus Service ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะดำเนินการตามคำแนะนำ ยืนยันการโต้ตอบใด ๆ ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start ที่อยู่ตรงกลางของหน้าต่างก่อนที่จะปิดหน้าต่างนี้

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม Start:

“ Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ Avast Antivirus บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากชุดขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของ Avast Antivirus Service นำทางไปยังแท็บเข้าสู่ระบบและคลิกที่เรียกดู ...

2. ภายใต้กล่อง“ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก” พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของบัญชีของคุณคลิกที่ตรวจสอบชื่อและรอให้พีซีค้นหาชื่อของคุณ
3. คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านในกล่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับพร้อมท์หากคุณใช้รหัสผ่าน ตอนนี้มันควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!

โซลูชันที่ 2: ทำการซ่อมแซม Avast

Avast Repair เป็นคุณสมบัติในตัวซอฟต์แวร์ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ มีผู้ใช้หลายคนที่รายงานว่าการซ่อมแซม Avast มีผู้จัดการเพื่อแก้ปัญหากับ Web Shield ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอย่าข้ามวิธีนี้เมื่อทำการแก้ไขปัญหา

1. คลิกปุ่มเมนูเริ่มและเปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ด้วยหน้าต่างเมนูเริ่มเปิด หรือคุณสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านซ้ายล่างของเมนูเริ่มซึ่งจะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าพิเศษสำหรับ Windows 10

2. ในแผงควบคุมให้สลับไปที่ดูเป็น: ตัวเลือกหมวดหมู่ที่มุมบนขวาของหน้าต่างและเลื่อนลงไปยังส่วนโปรแกรม ด้านล่างคุณจะเห็นตัวเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณคลิกที่มัน
3. หากคุณใช้แอพการตั้งค่าใน Windows 10 การคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมและเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดบนพีซีของคุณทันทีเพื่อรอสักครู่เพื่อให้โหลดได้
4. ค้นหา Avast ใน Control Panel หรือ Settings แล้วคลิกที่ Modify / Change หน้าต่างการตั้งค่า Avast จะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบทันทีพร้อมตัวเลือกมากมาย คลิกที่ปุ่มซ่อมแซมและทำตามคำแนะนำที่อาจปรากฏขึ้นในภายหลังเพื่อซ่อมแซมอย่างสมบูรณ์ รอจนกระทั่งยูทิลิตี้แก้ไขการติดตั้ง Avast ของคุณและคุณเห็นข้อความ Done ปรากฏขึ้น

5. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเดียวกันกับ Avast Web Shield ยังคงปรากฏขึ้น

โซลูชันที่ 3: อัปเดต Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปัญหาที่คล้ายกันกับส่วนประกอบ Avast ต่าง ๆ รวมถึงองค์ประกอบ Web Shield เกิดขึ้นกับผู้ใช้ในการสร้าง Avast Antivirus แต่นักพัฒนาของมันสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและพวกเขาก็ตีพิมพ์โครงสร้างใหม่ที่ไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

Avast ควรได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอและนั่นคือสาเหตุที่คุณสมบัติการอัพเดทอัตโนมัติควรแก้ไขปัญหานี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากบริการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลวหรือหากคุณปิดบริการเองคุณสามารถอัปเดต Avast ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนซึ่งอยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอที่ถาดระบบ คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้โดยค้นหาที่เมนู Start หรือดับเบิลคลิกที่ไอคอนบน Desktop
2. นำทางไปยังแท็บอัปเดตในหน้าต่าง Avast และคุณจะสังเกตเห็นว่ามีสองปุ่มที่บอกว่าอัปเดต หนึ่งในปุ่มเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการอัพเดทคำจำกัดความของไวรัสและอีกปุ่มหนึ่งเกี่ยวข้องกับการอัพเดทโปรแกรมเอง

3. ผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกว่าการอัพเดทโปรแกรมแก้ปัญหาด้วย Web Shied แต่วิธีที่ดีที่สุดในการอัพเดททั้งคำจำกัดความของไวรัสและแอปพลิเคชันโดยการคลิกที่ปุ่มอัพเดตทั้งสองปุ่มนี้เป็นความอดทนในขณะที่ Avast ตรวจสอบการอัพเดทโดยเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ และทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อนำทางผ่านกระบวนการติดตั้ง
4. ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติ Web Shield หายไปหรือไม่

ทางเลือก : คุณสามารถเริ่มกระบวนการอัปเดตได้โดยการเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่อยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

 C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งการปรับปรุง

โซลูชันที่ 4: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของ Avast

เหตุผลที่โซลูชันนี้วางไว้ที่ด้านล่างเป็นเพราะมีการถอนการติดตั้ง Avast ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และอาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาว อย่างไรก็ตามมีผู้ใช้จำนวนมากที่โล่งใจที่เห็นว่าสิ่งนี้แก้ปัญหาได้จริง

นอกจากนี้ยังมีตัวถอนการติดตั้งที่มีประโยชน์จาก Avast ซึ่งจะช่วยคุณประหยัดปัญหาในการลบรายการรีจิสตรีและไฟล์ที่เหลือด้วยตัวคุณเอง

1. ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นล่าสุดของ Avast antivirus โดยเข้าไปที่ลิงค์นี้และคลิกที่ปุ่ม Download Free Antivirus นอกจากนี้หากคุณใช้ Avast รุ่นอื่นคุณสามารถใช้เว็บไซต์เพื่อนำทางได้อย่างง่ายดาย
2. นอกจากนี้คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้จากลิงค์นี้เพื่อบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะต้องถอนการติดตั้ง Avast อย่างถูกต้อง

3. ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ทั้งสองและบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยทำตามคำแนะนำที่เราได้เตรียมไว้ในบทความของเรา
4. เรียกใช้ Avast ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้และนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้ง Avast หากคุณติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้น (C >> ไฟล์โปรแกรม >> Avast) คุณสามารถปล่อยไว้ได้ ระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่เหมาะสมเนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่คุณเลือกจะถูกลบ
5. นำทางผ่าน File Explorer จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ด้านขวาที่คุณติดตั้ง Avast คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปและเลือกตัวเลือกตำแหน่งไฟล์เปิดจากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น

6. คลิกตัวเลือกลบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์โดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นปกติ
7. ใช้คีย์ผสม Windows + R โดยกดปุ่มเหล่านี้พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งจะปรากฏเป็นผลมาจากการกระทำนี้ให้พิมพ์ 'MSCONFIG' แล้วคลิกตกลง
8. นำทางไปยังแท็บ Boot และยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe Boot

9. ตรวจสอบว่าคุณสมบัติ Web Shield กลับมาเป็นปกติหรือไม่หลังจากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์