วิธีการแก้ไข 'Windows กู้คืนจากข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น'
Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้มากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและปลอดภัยจึงมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก ตัวเลขเหล่านี้พูดด้วยตนเองเมื่อพูดถึงความนิยมของ Windows อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาในที่ซึ่งผู้ใช้กำลังประสบกับการรีสตาร์ทอย่างฉับพลันและประสบกับข้อผิดพลาด“ Windows กู้คืนจากการปิดระบบที่ไม่คาดคิด ” หลังจากรีสตาร์ท
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ Windows กู้คืนจากการปิดที่ไม่คาดคิด”
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ นอกจากนี้เรายังค้นหาสาเหตุเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้และแสดงรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยด้านล่าง
- โปรแกรมควบคุมที่ใช้งานไม่ได้: เป็นไปได้ที่โปรแกรมควบคุมเฉพาะทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากคอมพิวเตอร์พบข้อผิดพลาดนี้ เมื่อไดรเวอร์เสียหายมันสามารถก่อวินาศกรรมองค์ประกอบบางอย่างของระบบปฏิบัติการเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้จะถูกเรียก
- บริการ / แอปพลิเคชัน: ในบางกรณีการบริการหรือแอปพลิเคชันบางอย่างรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของระบบปฏิบัติการเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: การเริ่มต้นเซฟโหมด
ในเซฟโหมดไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดจะไม่ถูกโหลดและมีเฉพาะไดรเวอร์ที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการบูทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ในการทำเช่นนั้น:
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม “ F8” ซ้ำ ๆ จากการเริ่มต้น
- คอมพิวเตอร์อาจทำการทดสอบหน่วยความจำหรือแสดงข้อมูลฮาร์ดแวร์บางอย่างเมื่อมันหายไป “ ตัวเลือกการ บูต ขั้นสูง ” จะปรากฏขึ้น
- เลือก ตัว เลือก “ เซฟ โหมดพร้อมระบบเครือข่าย” โดยเน้นด้วยปุ่มลูกศรและใช้“ Enter ” เพื่อเลือก
การเลือก Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย - ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของคุณและคอมพิวเตอร์จะถูกบูทในเซฟโหมด
- กดปุ่ม “ Windows ” +“ X” พร้อมกันและเลือกตัวเลือก“ ตัวจัดการอุปกรณ์” จากรายการ
เลือก“ Device Manager” จากรายการ - ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ คลิก สองครั้งที่ รายการแบบหล่นลง " เสียง วิดีโอ และ ตัวควบคุม เกม " คลิก ขวา ที่ไดรเวอร์ที่อยู่ในรายการ
ดับเบิลคลิกที่เมนู "ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม" - เลือก “ ปิดการใช้งาน ” เพื่อปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้น
คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกปิดใช้งาน - ในทำนองเดียวกันให้ ปิด การ ใช้งาน ไดรเวอร์สำหรับ“ อะแดปเตอร์ เครือข่าย , ซีดี และ ดีวีดี, โมเด็ม, พอร์ต, การ์ด เสียง, การ์ด วิดีโอ ”
- เมื่อไดรเวอร์เหล่านี้ถูกปิดใช้งานให้คลิกที่ปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
- เริ่มต้น ใหม่ - เปิดใช้งาน ไดรเวอร์แต่ละตัวที่คุณปิดใช้งานทีละ ตัว และ ระบุ ไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำ
- ปิดการใช้งาน ไดรเวอร์หรือ ติดตั้งใหม่ และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การเริ่มต้นคลีนบูต
ในการคลีนบูตบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดถูกปิดใช้งานและอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์เท่านั้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่ม Clean Clean แล้วทำการซ่อมแซมผ่านการสแกน SFC สำหรับการที่:
- กดปุ่ม “ Windows ” +“ R ” พร้อมกันเพื่อเปิดพรอมต์ “ RUN”
- พิมพ์ “ msconfig ” แล้วกด “ Enter”
พิมพ์ด้วย msconfig และกด Enter - คลิก ที่แท็บ“ บริการ ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”
คลิกที่แท็บบริการและยกเลิกการเลือกตัวเลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft - คลิก ที่ตัวเลือก“ ปิดการใช้งาน ทั้งหมด ”
คลิกที่ตัวเลือกปิดการใช้งานทั้งหมด - คลิก ที่แท็บ“ เริ่มต้น ” และเลือกปุ่ม“ เปิด ตัวจัดการ งาน ”
คลิกที่ "เริ่มต้น" และเลือก "เปิดตัวจัดการงาน" - เลือก แท็บ “ เริ่มต้น” และ คลิก ที่แอปพลิเคชันใด ๆ ที่เปิดใช้งาน
- เลือก “ ปิดใช้งาน ” เพื่อป้องกันไม่ให้โหลดเมื่อเริ่มต้น
การเลือกแอปพลิเคชันและคลิกที่“ ปิดการใช้งาน” - ทำซ้ำ กระบวนการนี้สำหรับแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานทั้งหมด
- รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- เริ่ม เปิดใช้งานบริการ / แอปพลิเคชันทีละรายการในลักษณะเดียวกันและระบุบริการ / แอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหา
- ให้ ปิดใช้งานหรือลอง ติดตั้งใหม่ หากแอปพลิเคชัน
หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้อง ตรวจสอบด้วยว่ามีการติดตั้ง RAM อย่างแน่นหนาหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ใช้อุปกรณ์ในการให้บริการ