แก้ไข: win32kfull.sys BSOD
ไฟล์“ win32kfull.sys” เป็นหนึ่งในไดรเวอร์อุปกรณ์โหมดเคอร์เนลที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณ มีไดรเวอร์อุปกรณ์สองประเภทประเภทหนึ่งเป็นไดรเวอร์ปกติที่สื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์ของคุณกับระบบปฏิบัติการและประเภทอื่นเป็นไดรเวอร์โหมดเคอร์เนล จำเป็นสำหรับการบูทระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาด“ win32kfull.sys” เกิดขึ้นในหลาย ๆ หน้าจอสีฟ้าเช่น:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
- APC_INDEX_MIXMATCH
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่มีความเป็นไปได้สองอย่างคือ ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์เสียหายกับไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือมีการปะทะกับไดรเวอร์ / ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว เราจะไปแก้ปัญหาทีละคนและดูว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาของคุณ
โซลูชันที่ 1: การอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
ดังกล่าวก่อนหน้าข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ win23kfull.sys” เกิดขึ้นเป็นหลักเนื่องจากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์ของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะเสียงการแสดงผลเครือข่ายฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์คุณสามารถทำการอัพเดทด้วยตนเองและดาวน์โหลดไฟล์ไดรเวอร์จากพีซีเครื่องอื่น
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่ามีหลายกรณีที่ไฟล์ไดรเวอร์ได้รับการพิจารณาว่าทันสมัยโดยแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามเช่น NVIDIA เป็นต้น แต่ในความเป็นจริงแล้วมันไม่ได้เป็นเช่นนั้น ดังนั้นคุณต้องค้นคว้าด้วยตนเองและดูว่าไฟล์ใดล้าสมัยและเข้ากันได้กับระบบของคุณ ขอแนะนำให้คุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับโมดูลฮาร์ดแวร์ทั้งหมด และอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด
- กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt msc ” และกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์และเลือก“ อัพเดทไดรเวอร์ ”
- เลือกตัวเลือกที่สอง เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- ตอนนี้คลิกที่ เรียกดู และนำทางไปยังไฟล์ไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณด้วยวิธีนี้และอย่าทิ้งสิ่งใดไว้ข้างหลัง เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์เสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
โซลูชันที่ 2: การถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหา
ปัญหาอื่นที่ทำให้ BSOD นี้เป็นโปรแกรมที่มีปัญหาซึ่งขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์ของคุณ มีโปรแกรมมากมายที่ไม่เข้ากันหรือขัดแย้งกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ
คุณควรระบุโปรแกรมดังกล่าวและลองถอนการติดตั้งด้วยตนเอง ค้นหาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เป็นบุคคลที่สามและอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ โปรแกรมเหล่านี้เหมือนกับ เล่ม 2 เป็นต้น
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- แอปพลิเคชั่นทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงไว้ที่นี่ คลิกขวาที่แอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาและถอนการติดตั้งตามนั้น
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนการถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 3: ทำการปรับปรุง Windows
Windows เปิดตัวการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อบกพร่องและความยากลำบากที่ผู้ใช้พบ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย“ win32kfull.sys” ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการจาก Microsoft และจะเผยแพร่การปรับปรุงบ่อยครั้งเพื่อป้องกันผู้ใช้จากข้อผิดพลาดนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณได้รับการอัพเดตอย่างสมบูรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดและไม่มีการอัพเดทใด ๆ วิธีนี้สามารถเปลี่ยนเกมได้
- กด Windows + S พิมพ์“ update ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดการตั้งค่าระบบที่ส่งคืนผลลัพธ์
- ตรวจสอบการอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้งหากจำเป็น
- รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้นการอัพเดทและตรวจสอบว่าคุณยังได้รับหน้าจอสีน้ำเงินหรือไม่
นอกเหนือจากการแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นคุณยังสามารถค้นหาบทความด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ (เช่น SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) บนเว็บไซต์ของเราและคุณจะได้รับการแก้ไขปัญหาโดยละเอียด คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับที่กล่าวถึงด้านล่าง:
- เลิก ทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ทั้งหมดที่ เกิด ขึ้นก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มปรากฏขึ้น
- เรียกใช้การ สแกน SFC บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์
- เรียกใช้ ดิสก์ตรวจสอบ และตัว ตรวจสอบโปรแกรมควบคุม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเซ็กเตอร์ที่ไม่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณและหากมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
- ทำการ กู้คืนระบบ ไปยังบิลด์ก่อนหน้าซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานอยู่ หากคุณไม่มีจุดคืนค่าคุณสามารถไปข้างหน้าและติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของคุณแล้ว
