การแก้ไข: การอ้างอิงถูกส่งคืนจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 7, 8 และ 10

นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่าสนใจที่สุดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้เกือบทุกอย่าง ผู้ใช้รายงานว่าได้เห็นหลังจากเหตุใดจึงดาวน์โหลดโปรแกรมใหม่และพยายามเรียกใช้เมื่อพวกเขาพยายามอัพเดตไดรเวอร์และแม้กระทั่งเมื่อพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

ที่ถูกกล่าวว่าเป็นที่คาดหวังว่าข้อผิดพลาด“ การอ้างอิงถูกส่งคืนจากเซิร์ฟเวอร์” มีสถานการณ์ที่แตกต่างกันมากมายและเป็นกรณีนั้น คุณควรติดตามพวกเขาตามสถานการณ์ของคุณและอย่ายอมแพ้!

โซลูชันที่ 1: ปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

วิธีที่ Windows จัดการกับไฟล์ที่เรียกใช้งานนั้นมีความซับซ้อนและมีกฎความปลอดภัยมากมายติดอยู่กับไฟล์. exe ซึ่งเป็นไฟล์ที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณในหลาย ๆ กรณี บางครั้งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มท้องถิ่นซึ่งสามารถเข้าถึงได้ง่าย

1. ใช้ชุดคีย์ Windows + R บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ป้อน“ gpedit.msc” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกดปุ่มตกลงเพื่อเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม ใน Windows 10 คุณสามารถลองพิมพ์ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและคลิกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น

2. ที่ด้านซ้ายของตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในภายใต้การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ดับเบิลคลิกที่การตั้งค่า Windows และไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย> นโยบายท้องถิ่น> ส่วนตัวเลือกความปลอดภัย
3. เลือกโฟลเดอร์ตัวเลือกความปลอดภัยโดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์แล้วไปที่ส่วนด้านขวา
4. ดับเบิลคลิกที่ "การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ยกระดับตัวเลือกปฏิบัติการที่ลงนามและตรวจสอบความถูกต้อง" แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือก "ปิดใช้งาน" และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำก่อนออกจากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

5. สุดท้ายให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และตรวจสอบว่าข้อความ“ การอ้างอิงถูกส่งคืนจากเซิร์ฟเวอร์” ที่น่ารำคาญหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ตั้งค่า UAC เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า

หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows ที่ชอบทดลองใช้การตั้งค่าและโปรแกรมต่างๆคุณอาจพบป๊อปอัปการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) และการแจ้งเตือนค่อนข้างน่ารำคาญและข้อผิดพลาดนี้ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งบางสิ่งสามารถหลีกเลี่ยงได้ การตั้งค่าจะค่อนข้างผ่อนคลายมากขึ้น

พีซีของคุณจะยังคงอยู่ในระดับความปลอดภัยเท่าเดิมและคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดพร้อมกับแจ้งเตือนความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

1. เปิด 'แผงควบคุม' โดยค้นหาในเมนูเริ่ม คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R และพิมพ์ใน“ แผงควบคุม” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วคลิกตกลง
2. สลับตัวเลือกดูตามในแผงควบคุมเป็นไอคอนขนาดใหญ่และค้นหาตัวเลือกบัญชีผู้ใช้

3. เปิดและคลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้"
4. คุณจะสังเกตเห็นว่ามีตัวเลือกต่าง ๆ มากมายให้คุณเลือกบนตัวเลื่อน หากแถบเลื่อนของคุณถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับบนสุดคุณจะได้รับข้อความป๊อปอัปเหล่านี้มากกว่าปกติโดยไม่ลบข้อผิดพลาด นอกจากนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อความที่คุณพบในขณะนี้มักจะเกิดจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
5. ลองลดค่านี้ลงทีละตัวถ้ามันอยู่ที่แถบเลื่อนด้านบนและตรวจสอบว่ามันช่วยได้หรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนนี้หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือเปลี่ยน UAC อย่างสมบูรณ์

6. เราขอแนะนำให้คุณปิดตอนนี้เนื่องจากไฟล์น่าจะติดตั้งได้สำเร็จ คุณอาจสามารถเรียกใช้ไฟล์ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ปิดการใช้งาน UAC อย่างสมบูรณ์ แต่คุณควรปล่อยไว้อย่างแน่นอนเพราะมันทำหน้าที่ปกป้องพีซีของคุณ สิ่งนี้จะถูกต้องเป็นพิเศษหากคุณมีปัญหากับไฟล์เดียวเท่านั้น

โซลูชันที่ 3: ติดตั้งโปรแกรมด้วยบัญชีผู้ดูแล

แม้ว่าคุณอาจเป็นผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณและอาจเป็นผู้ใช้เพียงคนเดียว แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจหายไปหากคุณลองลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ นี่เป็นข้อผิดพลาดและสามารถแก้ไขได้สำหรับโปรแกรมเฉพาะหากคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ“ ที่ซ่อนอยู่” ซึ่งสามารถปลดล็อคได้โดยคำสั่งหลายคำสั่งในพรอมต์คำสั่ง แนะนำให้ใช้โซลูชันนี้หากเป็นไฟล์เดียวที่คุณกำลังดิ้นรน

1. โชคดีสำหรับคุณคุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีเพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง
2. บนหน้าจอเข้าสู่ระบบคลิกที่ไอคอน Power และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกรีสตาร์ท
3. หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกมากมาย เลือกแก้ไข >> ตัวเลือกขั้นสูง >> พรอมต์คำสั่ง
4. แน่นอนว่าคุณสามารถเปิด Command Prompt ได้ง่ายๆโดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R แล้วพิมพ์“ cmd” ก่อนคลิกตกลง

5. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งแล้วคลิก Enter คุณควรจะเห็นข้อความ“ คำสั่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว” ในเวลาไม่นาน

ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งาน: ใช่

6. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบนี้และรอสองสามนาทีก่อนที่ทุกอย่างจะพร้อม
7. ตอนนี้คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่และเรียกใช้ไฟล์หรือกระบวนการที่มีปัญหา
8. หลังจากเสร็จสิ้นด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่คุณสามารถปิดการใช้งานอีกครั้งโดยการเปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

ผู้ดูแลระบบผู้ใช้สุทธิ / ใช้งาน: ไม่มี

โซลูชันที่ 4: เพิ่มลายเซ็นของแฟ้มที่มีปัญหาลงในลายเซ็นที่เชื่อถือได้

หากการลดการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างของคุณดูเหมือนคุณมากเกินไปคุณสามารถบอกให้ Windows เริ่มเชื่อถือใบรับรองที่เป็นของไฟล์ที่คุณกำลังพยายามเรียกใช้หรือติดตั้ง มันเป็นวิธีที่เบากว่า แต่มันก็ซับซ้อนกว่า แต่ก็ยังจะแก้ปัญหาได้ตามผู้ใช้ที่มีข้อผิดพลาด“ การอ้างอิงถูกส่งคืนจากเซิร์ฟเวอร์” ข้อผิดพลาด

1. นำทางผ่าน Windows Explorer ไปยังไฟล์ที่มีปัญหาคลิกขวาที่ไฟล์และเลือกคุณสมบัติ นำทางไปยังแท็บลายเซ็นดิจิทัลหากมีอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโซลูชันนี้จะไม่ช่วยคุณ
2. หลังจากนั้นค้นหาลายเซ็นใต้ส่วนรายการลายเซ็นคลิกที่มันและเลือกรายละเอียด หากมีหลายรายการในรายการคุณจะต้องทำซ้ำกระบวนการเดียวกันสำหรับทุกรายการ

3. คลิกที่ดูใบรับรองภายใต้ส่วนข้อมูลผู้ลงนามและดำเนินการต่อเพื่อเลือกตัวเลือกติดตั้งใบรับรองและคลิกถัดไป
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกตัวเลือก“ เลือกที่เก็บใบรับรองโดยอัตโนมัติ” เนื่องจากไม่ค่อยได้ผล เลือกปุ่มตัวเลือก“ วางใบรับรองทั้งหมดในร้านค้าต่อไปนี้” จากนั้นคลิกเรียกดู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจดชื่อใบรับรองในขณะที่คุณต้องการในภายหลัง

5. เลือกตัวเลือกผู้ออกใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้และคลิกตกลง คลิกถัดไป >> เสร็จสิ้นและลองเรียกใช้โปรแกรมของคุณทันที

หากนั่นยังไม่เพียงพอสำหรับรสนิยมความปลอดภัยของคุณคุณควรรู้ว่าตอนนี้คุณสามารถทำได้เพื่อให้ใบรับรองนี้ใช้สำหรับการเซ็นชื่อรหัสเท่านั้นและไม่ได้ตรวจสอบเว็บไซต์หรือสิ่งที่คล้ายกัน สิ่งนี้จะมีประโยชน์หากคุณกำลังติดตั้งโปรแกรมที่ถูกต้อง 100% จากผู้จำหน่ายที่ไม่ถูกต้อง

1. ใช้ชุดคีย์ Windows + R รวมกันพิมพ์“ mmc” ในกล่องโต้ตอบ Run และคลิกตกลง คลิกที่ File ที่เมนูที่ด้านบนของหน้าต่างและคลิกที่ Add / Remove Snap-in

2. หลังจากนั้นคลิกที่ใบรับรองที่บานหน้าต่างใต้ข้อความสแนปอินที่มีอยู่คลิกที่เพิ่มและคลิกตกลงที่ด้านล่างของหน้าต่าง คลิกขวาที่หนังสือรับรองจากหน้าต่าง MMC หลักและเลือกค้นหาใบรับรอง
3. พิมพ์ชื่อของใบรับรองที่คุณจดไว้ในส่วนก่อนหน้าของการแก้ปัญหาและคลิกที่ค้นหาตอนนี้

4. เมื่อคุณพบมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ นำทางไปยังแท็บทั่วไปและเลือกตัวเลือก“ เปิดใช้งานเฉพาะวัตถุประสงค์ต่อไปนี้” ยกเลิกการเลือกทุกตัวเลือกยกเว้น“ การเซ็นรหัส” ที่คุณจะใช้

โซลูชันที่ 5: ถอนการติดตั้ง KB ที่แน่นอน

มีการอัพเดท Windows ที่อ่อนแอซึ่งไม่มีอะไรนอกจากปัญหา หนึ่งในนั้นคือ KB3004394 สำหรับ Windows 7 หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้และเริ่มได้รับข้อผิดพลาดนี้คุณอาจต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้เนื่องจากแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคนที่ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณใช้ชุดคีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ นอกจากนี้คุณสามารถค้นหาสิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงในเมนูเริ่มหากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณรองรับ
2. พิมพ์ในแผงควบคุมและคลิกตกลงเพื่อเปิด ให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนมุมมองในแผงควบคุมเพื่อดูตาม: หมวดหมู่และคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม

3. ที่ด้านขวาของหน้าจอที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ดูการปรับปรุงที่ติดตั้งไว้และค้นหาส่วนฟีเจอร์สื่อ ขยายรายการและค้นหาภายใต้รายการ Microsoft Windows สำหรับรายการ Update for Microsoft Windows (KB3004394)
4. เลือกและเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งที่ด้านบนของหน้าจอ ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 6: ใช้การคืนค่าระบบ

ตรงข้ามกับวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นการคืนค่าระบบทำงานได้กับทุกระบบปฏิบัติการและสำหรับการสร้างทั้งหมด หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างหรือทำบางสิ่งบางอย่างกับไฟล์ที่คุณพยายามเรียกใช้หรือติดตั้งการคืนค่าระบบสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนพีซีของคุณกลับสู่สถานะที่เคยเป็นมาก่อนเกิดปัญหา

1. ก่อนอื่นเราจะเปิดเครื่องมือ System Restore บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้เมนูเริ่มและเริ่มพิมพ์ จากนั้นคลิกที่สร้างจุดคืนค่า

2. หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะปรากฏขึ้นและจะแสดงการตั้งค่าปัจจุบัน ภายในหน้าต่างนี้เปิดการตั้งค่าการป้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้องกันถูกเปิดใช้งานในไดรฟ์ระบบ
3. หากถูกปิดการใช้งานโดยโอกาสใด ๆ ให้เลือกดิสก์นั้นและคลิกที่ปุ่มกำหนดค่าเพื่อเปิดใช้งานการป้องกัน คุณควรให้พื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับการป้องกันระบบ คุณสามารถตั้งค่าเป็นค่าใดก็ได้ที่คุณต้องการตราบใดที่ยังมีอย่างน้อยสองกิกะไบต์ถ้าคุณต้องการเก็บคะแนนคืนมากขึ้น คลิกที่ใช้และตกลงหลังจากนั้นเพื่อใช้การตั้งค่า

4. ตอนนี้ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากคุณเปิดใช้งานสำเร็จแล้วให้เปลี่ยนพีซีของคุณกลับสู่สถานะที่ข้อผิดพลาด“ การอ้างอิงถูกส่งคืนจากเซิร์ฟเวอร์” ไม่เกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองเอกสารสำคัญและแอพที่คุณสร้างหรือติดตั้งในระหว่างนี้เพื่อความปลอดภัยหากคุณเพิ่งสร้างขึ้น

1. ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาถัดจากเมนูเริ่มและคลิกที่สร้างจุดคืนค่า ภายในหน้าต่าง System Properties คลิกที่ System Restore

2. ภายในหน้าต่างการคืนค่าระบบเลือกตัวเลือกที่เรียกว่าเลือกจุดคืนค่าอื่นแล้วคลิกปุ่มถัดไป
3. เลือกจุดคืนค่าเฉพาะที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกจุดคืนค่าใด ๆ ที่มีอยู่ในรายการและกดปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการตามกระบวนการเรียกคืน หลังจากกระบวนการนี้สิ้นสุดลงคุณจะกลับสู่สถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในช่วงเวลานั้น