Microsoft Store ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเผยแพร่แอพ Windows มันเริ่มต้นจากการเป็น app store สำหรับ Windows 8 และตอนนี้มีแอพมากกว่า 669, 000 แอพสำหรับผู้ใช้รวมถึงแอพ 'ที่โหลดด้านข้าง' จากแพลตฟอร์มที่คล้ายกันเช่น Google Play Store กำลังเพิ่มหมวดหมู่แอพที่มีอยู่และปริมาณแอพทั่วไปอย่างต่อเนื่อง แต่พร้อมด้วยการปรับปรุงทั้งหมดผู้ใช้รายงานรายการข้อบกพร่องที่ยาวนาน Microsoft Store Error 0x80072efd“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ” เป็นสมาชิกที่น่าอับอายของรายการดังกล่าว

ข้อผิดพลาดที่ร้านค้าของ Microsoft 0x80072efd“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ”

ดังที่เห็นได้จากชื่อข้อผิดพลาดนี้ถือเป็นปัญหากับการตรวจจับและการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ตของคุณด้วยแอปพลิเคชัน บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดขึ้นจากผู้ใช้ซึ่งเกิดจากการขาดการอัพเดทหรือดาวน์โหลดมัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจ อย่างไรก็ตามบางครั้งข้อผิดพลาดภายในแอปพลิเคชันพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ ก็กลายเป็นปัจจัยที่ทำให้แอปทำงานผิดปกติ ปัญหาเครือข่ายกับแอปใด ๆ มักเกิดจาก:

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการเชื่อมต่อร้านค้าของ Microsoft

• ข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน : แม้ว่า Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตตามปกติสำหรับแอปของตน แต่ก็มี ข้อบกพร่อง เล็กน้อยหรือสองอย่างในรหัส ในกรณีนี้มันเป็นปัญหากับความสามารถในการเชื่อมต่อของแอป
• การหยุดชะงักภายนอก : บางครั้งแอพหรือการตั้งค่า PC อื่น ๆ อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของ Microsoft Store ในการตรวจจับเครือข่ายของคุณ การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายท้องถิ่นสามารถรบกวนคุณสมบัติเฉพาะของการเชื่อมต่อแอพของคุณ
• การตั้งค่าเราเตอร์ : การตั้งค่า Maximum Transmission Unit (MTU) บนเราเตอร์ของคุณสูงหรือต่ำเกินไปซึ่งอาจทำให้แอปมีข้อผิดพลาดดังกล่าว
• การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์: การตั้งค่าเหล่านี้สามารถขัดขวางการเชื่อมต่อแอพของคุณไปยังเว็บไซต์ Windows Update ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้แอปของคุณทำงานผิดพลาด

ไม่ต้องกังวลเพราะถ้าคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณจะกลับไปดาวน์โหลดแอพจาก Microsoft Store ได้ทันที

วิธีที่ 1: ปิดและเริ่ม Windows Store ใหม่

บางครั้งการแก้ไขแบบดั้งเดิมคือการแก้ไขที่ดีที่สุด วิธีนี้จะแสดงวิธีปิดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน Microsoft Store และส่วนประกอบของแอปเพื่อให้แอปสามารถรีบูตตัวเองและลบข้อผิดพลาดใด ๆ ก่อนที่จะรันอีกครั้ง

1. คลิกที่ไอคอน ค้นหา พิมพ์ ตัวจัดการงาน และคลิกที่มัน
2. ขยายแท็บ ร้านค้า
3. คลิกขวาที่ Runtime Broker แล้วเลือก End Task
   
   การสิ้นสุดภารกิจ Runtime Broker - ตัวจัดการงาน
4. ตอนนี้ทำแบบเดียวกันกับ Store
   
   การสิ้นสุด Microsoft Store Task - ตัวจัดการงาน
5. ตอนนี้ปิด Task Manage r คลิกที่ไอคอน Store เพื่อเริ่มแอพใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: ยกเลิกการ แก้ไขปัญหาแอพ Windows

ในกรณีส่วนใหญ่ Microsoft Store จะแจ้งผู้ใช้โดยอัตโนมัติถึงปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับแอพและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดกับแอปในกรณีนี้คือ Microsoft Store เครื่องมือในตัวนี้สามารถระบุและให้คำแนะนำคุณตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบในแอปของคุณโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะแสดงวิธีการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

1. เลือกไอคอนเริ่มของ Windows
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า
   
   คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า - เริ่ม Windows
3. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก อัพเดตและความปลอดภัย
   
   การตั้งค่า / อัพเดตและความปลอดภัย
4. คลิกการ แก้ไขปัญหา แท็บ
   
   การตั้งค่า / อัพเดตและความปลอดภัย / แก้ไขปัญหา / แอพ Windows Store
5. เลือกตัวเลือก Windows Store Apps
6. เครื่องมือแก้ไขปัญหาจะค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดและจะแสดงคำแนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามคำแนะนำทั้งหมดแล้วปิดตัวแก้ไขปัญหาและเปิดแอป Microsoft Store เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: D การตั้งค่าพร็อกซี isable

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผ่านการตั้งค่าพร็อกซีจะทำให้ Windows Apps ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงานอย่างเหมาะสมตามความคาดหวังของผู้ใช้ วิธีนี้จะแสดงวิธีการตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณและปิดการใช้งานเพื่อให้ร้านค้าของคุณทำงานได้

1. กดปุ่ม Windows + แป้น R บนแป้นพิมพ์
2. บนกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นให้พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter
   
   Run / inetcpl.cpl
3. บนหน้าต่างป๊อปอัปคลิกแท็บการ เชื่อม ต่อ
   
   คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต / การเชื่อมต่อ / การตั้งค่า LAN
4. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า LAN
5. ยกเลิกการเลือก ตัว เลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ แล้วคลิก นำ ไป ใช้
   
   ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ - การตั้งค่า LAN
6. ปิดหน้าต่าง.
7. ตอนนี้เปิดแอพ Store และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่