การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด GeForce Experience 0x0001
ผู้ใช้บางคนพบ ข้อผิดพลาดรหัส 0x0001 เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Nvidia Experience สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานปัญหานี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่พวกเขาพยายามเปิดยูทิลิตี้ซึ่งจะทำให้ใช้งานไม่ได้โดยสมบูรณ์
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด GeForce Experience 0x0001
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานต่าง ๆ และกลยุทธ์การซ่อมที่ใช้กันทั่วไปเพื่อจัดการกับปัญหานี้ จากสิ่งที่เรารวบรวมไว้ปัญหาอาจเกิดจากผู้ร้ายสองสามคน:
- GeForce Experience bug - ตามที่ผู้ใช้บางคนได้รายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดภายในที่กำลังแสดงพร้อมกับการเปิดตัว 'เสถียร' ล่าสุด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้ง GeForce Experience Beta
- บริการคอนเทนเนอร์ NVIDIA ไม่มีสิทธิ์ในการโต้ตอบกับบัญชีท้องถิ่น - บริการตู้คอนเทนเนอร์ของ Nvidia Telemetry และบริการอื่น ๆ สองสามอย่างเป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหานี้หากไม่ได้รับอนุญาตให้สื่อสารกับบัญชีท้องถิ่น ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปรับการตั้งค่าบางอย่างในหน้าจอบริการ
- Nvidia Folders ไม่ได้เป็นเจ้าของโดยระบบ - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากโฟลเดอร์ Nvidia ไม่มีความเป็นเจ้าของระบบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากเปลี่ยนความเป็นเจ้าของของแต่ละโฟลเดอร์ Nvidia เป็น System
- ความเสียหายของไฟล์ - ตามที่ปรากฎความเสียหายของไฟล์ภายในโฟลเดอร์ Nvidia หรือไดรเวอร์การแสดงผลที่เสียหายสามารถรับผิดชอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้โดยเฉพาะ เนื่องจากผู้ใช้บางรายไม่สามารถถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ตามอัตภาพเราขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้เฉพาะที่สามารถลบ GeForce Experience พร้อมกับไดรเวอร์การแสดงผลที่เกี่ยวข้องก่อนติดตั้งอีกครั้งในสภาพแวดล้อมที่สะอาด
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด GeForce Experience ที่เหมือนกันบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ แก่คุณ ด้านล่างคุณจะสะดุดกับชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับการปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีเฉพาะของพวกเขา
เนื่องจากการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้รับการจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรงเราขอแนะนำให้คุณติดตามการแก้ไขตามลำดับที่ปรากฏ หนึ่งในนั้นถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: การติดตั้ง GeForce Experience Beta
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาถอนการติดตั้งเวอร์ชัน Nvidia Experience ปัจจุบันและติดตั้งรุ่นเบต้าล่าสุดโดยใช้ตัวติดตั้งเฉพาะ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกำลังคาดการณ์ว่ารุ่นนี้มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ยังไม่ได้รวมเข้ากับโปรแกรมติดตั้งหลัก
เนื่องจากวิธีนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้จำนวนมากเราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยวิธีนี้ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งตัวติดตั้ง GeForce Experience ปัจจุบันของคุณและการติดตั้งบิวด์เบต้าล่าสุด:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง - ในรายการ โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหา Nvidia Experience เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง
ถอนการติดตั้ง Nvidia Experience เวอร์ชันปัจจุบัน - ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและยืนยันเพื่อเริ่มการถอนการติดตั้ง Nvidia GeForce Experience
- เมื่อถอนการติดตั้งยูทิลิตี้แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในการเริ่มต้นครั้งต่อไปเยี่ยมชมลิงค์นี้ที่นี่และดาวน์โหลด Nvidia Experience รุ่น เบต้า ล่าสุด
กำลังดาวน์โหลด GeForce Experience รุ่นเบต้า - ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์อย่าเปิดแอปพลิเคชัน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เปิด GeForce Experience Beta และดูว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
หากคุณยังคงเห็น รหัสข้อผิดพลาด 0x0001 เดียวกันเมื่อพยายามเรียกใช้งานยูทิลิตี้ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การอนุญาตให้บริการคอนเทนเนอร์ของ NVIDIA โต้ตอบกับบัญชีภายในเครื่อง
ตามที่ปรากฏออกมาอีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อบริการที่ใช้โดย GeForce Experience (บริการ ตู้เก็บของ NVIDIA Telemetry ) ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการโต้ตอบกับบัญชีท้องถิ่นอย่างถูกต้อง
ในกรณีส่วนใหญ่ผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบคือบริการ NVIDIA Telemetry Container แต่มีหลายกรณีที่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหลังจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแก้ไขการตั้งค่าสำหรับบริการ NVIDIA Container ทั้งหมดเท่านั้น นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ services.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ บริการ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เลื่อนดูรายการบริการจนกว่าคุณจะค้นหาบริการคอนเทนเนอร์สี่รายการที่ใช้โดย NVIDIA
- เมื่อคุณเห็นพวกเขาคลิกขวาบนบริการคอนเทนเนอร์แรกและเลือก คุณสมบัติ
- ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ให้ไป ที่ แท็บ เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสลับที่เกี่ยวข้องกับ บัญชี Local System
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้บริการเพื่อโต้ตอบกับเดสก์ท็อปจากนั้นกด Appy เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3, 4 และ 5 ด้วยส่วนที่เหลือของบริการคอนเทนเนอร์ Nvidia ที่คุณสามารถหาได้จากหน้าจอบริการ
- เมื่อคุณไปถึงจุดที่กำหนดค่าบริการคอนเทนเนอร์ NVIDIA ทั้งหมดเพื่อให้บริการสามารถโต้ตอบกับเดสก์ท็อปได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยเปิด Nvidia Experience อีกครั้ง
หากคุณยังคงพบกับ รหัสข้อผิดพลาด 0x0001 เดียวกันเมื่อพยายามเปิด Nvidia Experience ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ Nvidia เป็นของ SYSTEM
ตามที่ปรากฎปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้หากโฟลเดอร์ที่ NVIDIA ใช้ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยแก้ไขความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์เป็น SYSTEM เพื่อที่จะประสบความสำเร็จคุณจะต้องทำสิ่งนี้กับโฟลเดอร์ NVIDIA ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C: \ Program Files (x86)
หมายเหตุ: คำแนะนำนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้สถาปัตยกรรม 64 บิต หากคุณใช้งานแบบ 32 บิตคุณจะต้องแก้ไขสิทธิ์ใน ไฟล์ C: \ Program เท่านั้น
- คลิกขวาที่ NVIDIA Corporation แล้วเลือก Properties
- ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ให้ไปที่แท็บ ความปลอดภัย และคลิกที่ปุ่ม ขั้นสูง (ภายใต้การ อนุญาตสำหรับทุกแอปพลิเคชันแพคเกจ )
- ภายในการ ตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เจ้าของ ถูกตั้งค่าเป็น ระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกที่ เปลี่ยน
- ในกล่องภายใต้ ป้อน ชื่อวัตถุเพื่อเลือกพิมพ์ระบบแล้วคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ จากนั้นใน ตกลง
- คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการกำหนดค่าสิทธิ์ปัจจุบัน
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
ไฟล์ C: \ Program
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 6 ด้วยโฟลเดอร์นี้จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เปิดประสบการณ์ Nvidia และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
หากคุณยังคงพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมแม้หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การใช้ยูทิลิตี้เฉพาะเพื่อลบ Gforce Experience และไดรเวอร์การแสดงผลปัจจุบัน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากใช้ตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลเฉพาะเพื่อลบทั้งรุ่นปัจจุบันของ GeForce Experience และไดรเวอร์การแสดงผลที่รองรับ นี่เท่ากับการถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก
มีสาธารณูปโภคหลายอย่างที่สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้โดยอัตโนมัติ แต่หลังจากทดสอบยูทิลิตี้หลายตัวเราขอแนะนำให้ทำด้วยตัว ติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล ได้ฟรีง่ายและเชื่อถือได้
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Display Driver Uninstaller เป็น GeForce GForce Experience พร้อมกับไดรเวอร์การแสดงผลปัจจุบัน:
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ (ที่นี่) เพื่อดาวน์โหลด Display Driver Uninstaller เวอร์ชันล่าสุด
ถอนการติดตั้ง Display Driver Uninstaller - เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ใช้ยูทิลิตีการแตกไฟล์เช่น 7Zip หรือ WinZip เพื่อแยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวร DDU
- ดับเบิ้ลคลิกที่ DDU ที่รันได้เลือกตำแหน่งที่เข้าถึงได้และคลิก แตก เพื่อคลายเนื้อหาของยูทิลิตี้
แยกเนื้อหาของยูทิลิตี้ - เมื่อกระบวนการแตกไฟล์เสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ Display Driver Uninstaller แล้วคลิก Yes ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
- ภายในอินเทอร์เฟซ การถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล เลือก GPU จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกประเภทอุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่ Clean และเริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูล
ทำความสะอาด GeForce Experience และไดรเวอร์การแสดงผลด้วย DDU - เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ไปที่ลิงก์นี้ ( ที่นี่ ) จากนั้นเลือก GPU ระบบปฏิบัติการและภาษาของคุณก่อนกดปุ่มค้นหา จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง ไดร์เวอร์ Game Ready ที่พร้อม ใช้งานล่าสุด
กำลังดาวน์โหลดไดรเวอร์ GPU ล่าสุด - เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลดโครงสร้าง Nvidia GeForce Experience ล่าสุด เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จ
เมื่อเรียกใช้งานยูทิลิตี้อีกครั้งคุณไม่ควรพบ Error Code 0x0001 อีกต่อไป