การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด GeForce Experience 0x0001

ผู้ใช้บางคนพบ ข้อผิดพลาดรหัส 0x0001 เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Nvidia Experience สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานปัญหานี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่พวกเขาพยายามเปิดยูทิลิตี้ซึ่งจะทำให้ใช้งานไม่ได้โดยสมบูรณ์

รหัสข้อผิดพลาด 0x0001 บน GeForce Experience

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด GeForce Experience 0x0001

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานต่าง ๆ และกลยุทธ์การซ่อมที่ใช้กันทั่วไปเพื่อจัดการกับปัญหานี้ จากสิ่งที่เรารวบรวมไว้ปัญหาอาจเกิดจากผู้ร้ายสองสามคน:

  • GeForce Experience bug - ตามที่ผู้ใช้บางคนได้รายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดภายในที่กำลังแสดงพร้อมกับการเปิดตัว 'เสถียร' ล่าสุด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้ง GeForce Experience Beta
  • บริการคอนเทนเนอร์ NVIDIA ไม่มีสิทธิ์ในการโต้ตอบกับบัญชีท้องถิ่น - บริการตู้คอนเทนเนอร์ของ Nvidia Telemetry และบริการอื่น ๆ สองสามอย่างเป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหานี้หากไม่ได้รับอนุญาตให้สื่อสารกับบัญชีท้องถิ่น ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปรับการตั้งค่าบางอย่างในหน้าจอบริการ
  • Nvidia Folders ไม่ได้เป็นเจ้าของโดยระบบ - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากโฟลเดอร์ Nvidia ไม่มีความเป็นเจ้าของระบบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากเปลี่ยนความเป็นเจ้าของของแต่ละโฟลเดอร์ Nvidia เป็น System
  • ความเสียหายของไฟล์ - ตามที่ปรากฎความเสียหายของไฟล์ภายในโฟลเดอร์ Nvidia หรือไดรเวอร์การแสดงผลที่เสียหายสามารถรับผิดชอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้โดยเฉพาะ เนื่องจากผู้ใช้บางรายไม่สามารถถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ตามอัตภาพเราขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้เฉพาะที่สามารถลบ GeForce Experience พร้อมกับไดรเวอร์การแสดงผลที่เกี่ยวข้องก่อนติดตั้งอีกครั้งในสภาพแวดล้อมที่สะอาด

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด GeForce Experience ที่เหมือนกันบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ แก่คุณ ด้านล่างคุณจะสะดุดกับชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับการปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีเฉพาะของพวกเขา

เนื่องจากการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้รับการจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรงเราขอแนะนำให้คุณติดตามการแก้ไขตามลำดับที่ปรากฏ หนึ่งในนั้นถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การติดตั้ง GeForce Experience Beta

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาถอนการติดตั้งเวอร์ชัน Nvidia Experience ปัจจุบันและติดตั้งรุ่นเบต้าล่าสุดโดยใช้ตัวติดตั้งเฉพาะ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกำลังคาดการณ์ว่ารุ่นนี้มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ยังไม่ได้รวมเข้ากับโปรแกรมติดตั้งหลัก

เนื่องจากวิธีนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้จำนวนมากเราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยวิธีนี้ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งตัวติดตั้ง GeForce Experience ปัจจุบันของคุณและการติดตั้งบิวด์เบต้าล่าสุด:

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ

    พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
  2. ในรายการ โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหา Nvidia Experience เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง

    ถอนการติดตั้ง Nvidia Experience เวอร์ชันปัจจุบัน
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและยืนยันเพื่อเริ่มการถอนการติดตั้ง Nvidia GeForce Experience
  4. เมื่อถอนการติดตั้งยูทิลิตี้แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. ในการเริ่มต้นครั้งต่อไปเยี่ยมชมลิงค์นี้ที่นี่และดาวน์โหลด Nvidia Experience รุ่น เบต้า ล่าสุด

    กำลังดาวน์โหลด GeForce Experience รุ่นเบต้า
  6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์อย่าเปิดแอปพลิเคชัน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
  7. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เปิด GeForce Experience Beta และดูว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

หากคุณยังคงเห็น รหัสข้อผิดพลาด 0x0001 เดียวกันเมื่อพยายามเรียกใช้งานยูทิลิตี้ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การอนุญาตให้บริการคอนเทนเนอร์ของ NVIDIA โต้ตอบกับบัญชีภายในเครื่อง

ตามที่ปรากฏออกมาอีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อบริการที่ใช้โดย GeForce Experience (บริการ ตู้เก็บของ NVIDIA Telemetry ) ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการโต้ตอบกับบัญชีท้องถิ่นอย่างถูกต้อง

ในกรณีส่วนใหญ่ผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบคือบริการ NVIDIA Telemetry Container แต่มีหลายกรณีที่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหลังจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแก้ไขการตั้งค่าสำหรับบริการ NVIDIA Container ทั้งหมดเท่านั้น นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ services.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ บริการ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  2. เลื่อนดูรายการบริการจนกว่าคุณจะค้นหาบริการคอนเทนเนอร์สี่รายการที่ใช้โดย NVIDIA
  3. เมื่อคุณเห็นพวกเขาคลิกขวาบนบริการคอนเทนเนอร์แรกและเลือก คุณสมบัติ
  4. ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ให้ไป ที่ แท็บ เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสลับที่เกี่ยวข้องกับ บัญชี Local System
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้บริการเพื่อโต้ตอบกับเดสก์ท็อปจากนั้นกด Appy เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3, 4 และ 5 ด้วยส่วนที่เหลือของบริการคอนเทนเนอร์ Nvidia ที่คุณสามารถหาได้จากหน้าจอบริการ
  7. เมื่อคุณไปถึงจุดที่กำหนดค่าบริการคอนเทนเนอร์ NVIDIA ทั้งหมดเพื่อให้บริการสามารถโต้ตอบกับเดสก์ท็อปได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  8. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยเปิด Nvidia Experience อีกครั้ง

การแก้ไขบริการคอนเทนเนอร์ของ Nvidia เพื่อสื่อสารกับบัญชีท้องถิ่น

หากคุณยังคงพบกับ รหัสข้อผิดพลาด 0x0001 เดียวกันเมื่อพยายามเปิด Nvidia Experience ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ Nvidia เป็นของ SYSTEM

ตามที่ปรากฎปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้หากโฟลเดอร์ที่ NVIDIA ใช้ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยแก้ไขความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์เป็น SYSTEM เพื่อที่จะประสบความสำเร็จคุณจะต้องทำสิ่งนี้กับโฟลเดอร์ NVIDIA ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
     C: \ Program Files (x86) 

    หมายเหตุ: คำแนะนำนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้สถาปัตยกรรม 64 บิต หากคุณใช้งานแบบ 32 บิตคุณจะต้องแก้ไขสิทธิ์ใน ไฟล์ C: \ Program เท่านั้น

  2. คลิกขวาที่ NVIDIA Corporation แล้วเลือก Properties
  3. ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ให้ไปที่แท็บ ความปลอดภัย และคลิกที่ปุ่ม ขั้นสูง (ภายใต้การ อนุญาตสำหรับทุกแอปพลิเคชันแพคเกจ )
  4. ภายในการ ตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เจ้าของ ถูกตั้งค่าเป็น ระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกที่ เปลี่ยน
  5. ในกล่องภายใต้ ป้อน ชื่อวัตถุเพื่อเลือกพิมพ์ระบบแล้วคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ จากนั้นใน ตกลง
  6. คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการกำหนดค่าสิทธิ์ปัจจุบัน
  7. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
     ไฟล์ C: \ Program 
  8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 6 ด้วยโฟลเดอร์นี้จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  9. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เปิดประสบการณ์ Nvidia และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

การแก้ไขการอนุญาตสำหรับโฟลเดอร์ Nvidia

หากคุณยังคงพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมแม้หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การใช้ยูทิลิตี้เฉพาะเพื่อลบ Gforce Experience และไดรเวอร์การแสดงผลปัจจุบัน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากใช้ตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลเฉพาะเพื่อลบทั้งรุ่นปัจจุบันของ GeForce Experience และไดรเวอร์การแสดงผลที่รองรับ นี่เท่ากับการถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก

มีสาธารณูปโภคหลายอย่างที่สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้โดยอัตโนมัติ แต่หลังจากทดสอบยูทิลิตี้หลายตัวเราขอแนะนำให้ทำด้วยตัว ติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล ได้ฟรีง่ายและเชื่อถือได้

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Display Driver Uninstaller เป็น GeForce GForce Experience พร้อมกับไดรเวอร์การแสดงผลปัจจุบัน:

  1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ (ที่นี่) เพื่อดาวน์โหลด Display Driver Uninstaller เวอร์ชันล่าสุด

    ถอนการติดตั้ง Display Driver Uninstaller
  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ใช้ยูทิลิตีการแตกไฟล์เช่น 7Zip หรือ WinZip เพื่อแยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวร DDU
  3. ดับเบิ้ลคลิกที่ DDU ที่รันได้เลือกตำแหน่งที่เข้าถึงได้และคลิก แตก เพื่อคลายเนื้อหาของยูทิลิตี้

    แยกเนื้อหาของยูทิลิตี้
  4. เมื่อกระบวนการแตกไฟล์เสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ Display Driver Uninstaller แล้วคลิก Yes ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
  5. ภายในอินเทอร์เฟซ การถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล เลือก GPU จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกประเภทอุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่ Clean และเริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูล

    ทำความสะอาด GeForce Experience และไดรเวอร์การแสดงผลด้วย DDU
  6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ไปที่ลิงก์นี้ ( ที่นี่ ) จากนั้นเลือก GPU ระบบปฏิบัติการและภาษาของคุณก่อนกดปุ่มค้นหา จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง ไดร์เวอร์ Game Ready ที่พร้อม ใช้งานล่าสุด

    กำลังดาวน์โหลดไดรเวอร์ GPU ล่าสุด
  7. เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลดโครงสร้าง Nvidia GeForce Experience ล่าสุด เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จ

เมื่อเรียกใช้งานยูทิลิตี้อีกครั้งคุณไม่ควรพบ Error Code 0x0001 อีกต่อไป

บทความที่น่าสนใจ