ทำอย่างไร

วิธีหยุด Alexa จากการบันทึกการสนทนาของคุณ

Alexa ผู้ช่วยเสมือนจริงที่พัฒนาโดย Amazon สำหรับอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในชีวิตประจำวันของเราโดยการทำงานที่น่าทึ่งมากมายเช่นการใช้งานสมาร์ทโฮมของเราทำให้ทั้งการโทรด้วยเสียงและวิดีโอเล่นเพลง ข่าวตื่นขึ้นมาในตอนเช้ารวมทั้งจัดกิจกรรมของเราท่ามกลางสาธารณูปโภคอื่น ๆ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ส่งผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตดิจิตอลของเราด้วยผลในเชิงบวก

Amazon Echo (ตัวอย่างของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa)

อย่างไรก็ตามมีข้อกังวลหลักเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของการสนทนาที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa แต่ละคนให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและพวกเขารู้สึกขุ่นเคืองและไม่สบายใจเมื่อมีคนอื่นฟังการสนทนาส่วนตัวของพวกเขา ข้อมูลส่วนตัวของคุณสามารถส่งไปยังใครบางคนในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและพวกเขายังเป็นระเบียน Amazon และบันทึกข้อมูล

อะไรทำให้ Alexa บันทึกบทสนทนาของคุณ

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและหาวิธีแก้ปัญหาซึ่งแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เราได้พิจารณาถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และแสดงรายการไว้ด้านล่าง

นโยบายของ Amazon : Amazon ใช้บทสนทนาที่บันทึกไว้เพื่อปรับปรุงการทำความเข้าใจคำพูดของมนุษย์ พนักงานฟังสิ่งที่ผู้คนพูด ดังนั้นพวกเขาอาจบุกรุกการสนทนาส่วนตัวของใครบางคนที่ไม่ได้เป็นสิ่งที่ดี
โหมดติดตามผล: หากเปิดใช้งานโหมดติดตามผลอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa จะติดตามและตรวจสอบการสนทนาของคุณหลังจากเรียกคำปลุก สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและบันทึกการสนทนาของคุณ
ช่วยพัฒนาคุณสมบัติใหม่: เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ Amazon สามารถบันทึกและบันทึกเสียงของคุณเพื่อการวิจัยและพัฒนาของ Alexa สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การบันทึกและการบุกรุกการสนทนาของคุณ
การเข้าถึงผู้ติดต่อ : เมื่ออุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณในระหว่างกระบวนการติดตั้งมีโอกาสสูงที่การสนทนาของคุณจะถูกส่งไปยังบุคคลใด ๆ ในรายการที่ติดต่อของคุณ
คำเตือน : เมื่อมีการเรียกใช้คำเตือนบางอย่างอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa มักจะตื่นขึ้นมาและเริ่มทำงานได้แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการใช้ก็ตาม สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การบันทึกและบันทึกการสนทนาของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ไมโครโฟนและกล้อง : เมื่อไมโครโฟนและกล้องของคุณเปิดอยู่อุปกรณ์อยู่ในตำแหน่งที่ดีในการบันทึกการกระทำและการพูดคุยทั้งหมดของคุณรวมถึงการสนทนาส่วนตัวและกิจกรรมอื่น ๆ

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ในรายการเพื่อป้องกันความขัดแย้ง

โซลูชันที่ 1: ปิดโหมดการติดตาม

เมื่อคุณมีปัญหากับการบุกรุกความเป็นส่วนตัวของคุณคุณควรพิจารณาที่จะปิดโหมดติดตามผลก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณหยุดอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa จากการบันทึกและบันทึกการสนทนาส่วนตัวของคุณดังนั้นเพิ่มความสะดวกสบายและความสะดวกในการสื่อสาร คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายความเป็นส่วนตัวของคุณ

เปิด แอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ
เปิดเมนูด้านข้างและคลิกที่ การตั้งค่า

จากเมนูด้านข้างและคลิกที่การตั้งค่า

คลิกที่การตั้งค่าอุปกรณ์และเลื่อนลงบน อุปกรณ์ Alexa ของคุณ

คลิกที่การตั้งค่าอุปกรณ์และเลื่อนลงไปที่อุปกรณ์ Alexa ของคุณ

ปิด โหมดติดตามผล

คลิกที่ปุ่มเพื่อปิดโหมดติดตามผล

โซลูชันที่ 2: ปิดช่วยพัฒนาคุณลักษณะใหม่

เนื่องจาก Amazon อนุญาตให้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa สามารถบันทึกและบันทึกการบันทึกเสียงเพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงอุปกรณ์ได้เปิดคุณลักษณะบางอย่างเพื่อให้งานนี้สำเร็จ เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคุณคุณจะต้องปิดคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อหยุดอุปกรณ์ไม่ให้บันทึกการสนทนาทั้งหมดของคุณ เมื่อปิดการตั้งค่าเหล่านี้คุณจะสามารถควบคุมข้อความและปฏิเสธอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ไม่ให้ส่งการสนทนาของคุณไปที่ Amazon ในการปิดการตั้งค่าคุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เริ่ม แอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ
คลิกที่เมนูที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอและคลิกที่ การตั้งค่า

แตะที่เมนูด้านข้างและคลิกที่การตั้งค่า

เลือก บัญชี Alexa

คลิกที่บัญชี Alexa

เลือก ความเป็นส่วนตัวของ Alexa

คลิกที่ความเป็นส่วนตัวของ Alexa

เลือก จัดการวิธีที่ข้อมูลของคุณปรับปรุง Alexa

คลิกที่จัดการว่าข้อมูลของคุณปรับปรุง Alexa อย่างไร

ปิดปุ่มถัดจาก ช่วยพัฒนาคุณสมบัติใหม่
เลื่อนสวิตช์เพื่อปิดปุ่มถัดจากชื่อของคุณภายใต้ ใช้ข้อความเพื่อปรับปรุงการถอดเสียง

ปิดปุ่มที่ไฮไลต์ด้านบน

โซลูชันที่ 3: ปฏิเสธการเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ

อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa สามารถส่งการสนทนาของคุณไปยังบุคคลใด ๆ ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นคือการปฏิเสธไม่ให้อุปกรณ์เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะไม่สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ

คลิกที่ Don't Allow ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคุณอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อติดต่อของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นคุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ผ่านลิงก์ของพวกเขา พวกเขาอาจจะช่วยคุณออกโดยใช้การควบคุมระยะไกลเพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนคำปลุก

คำเตือนที่มีให้ในอุปกรณ์ ได้แก่ Alexa, Echo, Amazon หรือ Computer คุณจะต้องใช้คำปลุกที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณไม่ต้องการใช้คำปลุก '' คอมพิวเตอร์ 'หากคุณทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้คอมพิวเตอร์ สิ่งนี้จะช่วยคุณป้องกันการเกิดการปลุกในอุปกรณ์เมื่อคุณไม่ต้องการ ในการเปลี่ยนคำปลุกในอุปกรณ์ของคุณคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

บนโทรศัพท์ของคุณให้เปิด แอป Alexa
แตะที่ ไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) ที่มุมซ้ายบน
เลือก การตั้งค่า

คลิกที่ไอคอนเมนูจากนั้นเลือกการตั้งค่าและเลือกอุปกรณ์ Alexa ของคุณ

เลือก อุปกรณ์ ที่คุณต้องการเปลี่ยน คำปลุก
แตะการ ตั้งค่า Wake Word
เลือก คำปลุกใหม่ที่ คุณเลือกจาก เมนูแบบเลื่อนลง

คลิกที่คำปลุกและเลือกคำปลุกใหม่จากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิกที่เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 5: ปิดไมโครโฟนของคุณ

อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa มีไมโครโฟนซึ่งพูดและใช้ในเสียงจากสภาพแวดล้อม สิ่งนี้สามารถลดความเป็นส่วนตัวของคุณได้โดยการบันทึกการสนทนาที่คุณมี ดังนั้นเมื่อคุณปิดไมโครโฟนคุณจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์รับและบันทึกการสนทนาของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและความสะดวกสบายในขณะที่มีบทสนทนาที่ละเอียดอ่อน สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มที่ด้านบนของอุปกรณ์เพื่อปิดมันดังแสดงในภาพด้านล่าง

กดปุ่มที่ด้านบนของอุปกรณ์เพื่อปิดไมโครโฟน

โซลูชันที่ 6: ลบข้อความที่บันทึกของคุณ

ในที่สุดอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa สามารถจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นเพลงและภาพยนตร์ที่คุณโปรดปรานข้อความเสียงรวมถึงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอของคุณ โชคดีถ้าคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บในคลาวด์คุณสามารถลบข้อมูลเหล่านั้นได้ เพื่อความปลอดภัยจากการบุกรุกความเป็นส่วนตัวคุณจะต้องล้างประวัติด้วยการลบข้อความที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณบนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa วิธีนี้จะบล็อกไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณดังนั้นจึงป้องกันการบันทึกการสนทนาส่วนตัวของคุณ เพื่อให้บรรลุขั้นตอนนี้คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง