วิธีการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่ถูกปิดใช้งานหรือล้มเหลว
เทคโนโลยีการควบคุมระยะไกลไม่ได้เป็นแนวคิดใหม่โดยวิธีการใด ๆ มันเป็นเทคโนโลยีที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในแผนกไอทีของหลาย ๆ องค์กรเพราะมันเปลี่ยนวิธีการที่พวกเขาให้บริการสนับสนุน ตอนนี้เมื่อผู้ใช้มีปัญหาช่างเทคนิคสามารถเข้าสู่เดสก์ท็อปของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องย้ายจากที่ทำงาน และนั่นก็ง่ายกว่าการใช้โทรศัพท์เพื่อเป็นแนวทางให้กับผู้ใช้ถึงกระบวนการแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตามมีแง่มุมหนึ่งของการควบคุมระยะไกลที่คนจำนวนมากไม่รู้ตัวหรือบางทีพวกเขาคิดว่ามันยากเกินไปที่จะดำเนินการและดังนั้นจึงยังคงใช้ไม่ได้เป็นส่วนใหญ่ ฉันกำลังพูดถึงความสามารถในการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากระยะไกล สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการพัฒนาและผนวกรวม Intel Active Management Technology (AMT) เข้ากับโปรเซสเซอร์ Intel Core รุ่นล่าสุด
วิธีตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ Intel AMT หรือไม่
วิธีง่ายๆคือตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีสติกเกอร์ intel vPro หรือไม่ ควรมีลักษณะเช่นนี้
หรือคุณสามารถเรียกใช้ ซอฟต์แวร์การตั้งค่าและการกำหนดค่าของ Intel (Intel SCS) ซึ่งรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ Intel AMT และ Intel Management Engine (Intel ME)
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้จาก Device Manager ของ คุณ ไปที่ตัวเลือก System Devices และตรวจสอบเวอร์ชั่นปัจจุบันของ ซอฟต์แวร์ Intel Management Engine
จากนั้นตรงไปที่เว็บไซต์ทางการของ Intel เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ของคุณ เฉพาะเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันได้กับ AMT
นอกจากนี้ที่ตัวจัดการอุปกรณ์คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Intel AMT หรือไม่
หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานร่วมกับ AMT ได้แล้วถึงเวลาที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป การกำหนดค่า AMT จาก BIOS คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมาพร้อมกับเทคโนโลยีถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
วิธีเปิดใช้งาน Intel AMT
เปิดการตั้งค่า Intel ME บน BIOS ของคุณ
มีหลายวิธีที่จะทำเช่นนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ สำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่องการตั้งค่าสามารถใช้ได้โดยตรงจากการตั้งค่า BIOS
แต่สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นคุณจะต้องเปิดใช้งานเฟิร์มแวร์ verbosity และ AMT Setup Prompt จากการตั้งค่าไบออสของคุณก่อน
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทันทีหลังจากที่พรอมต์เพื่อเข้าสู่ BIOS ของคุณคุณจะได้รับแจ้งให้กด CTRL + P เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Intel ME ได้
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับ Intel AMT
ล็อกอินเข้าสู่การตั้งค่า ME
ใช้ผู้ดูแลระบบเป็นรหัสผ่านเริ่มต้นจากนั้นดำเนินการสร้างรหัสผ่านใหม่ นี่จะเป็นรหัสผ่านที่ใช้ในการรับรองความถูกต้องของตัวควบคุมระยะไกลก่อนที่จะสามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้
มีแนวทางปฏิบัติบางประการที่ต้องปฏิบัติเมื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ ก่อนอื่นต้องมีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว จากนั้นจะต้องมีตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งตัวพิมพ์เล็กตัวเลขและสัญลักษณ์
กำหนดค่า AMT
เมื่อเมนูหลักเปิดขึ้นให้เลือกตัวเลือกการกำหนดค่า Intel AMT และทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้
1. เปิดใช้งานการเลือกคุณสมบัติการจัดการ
2. เปิดส่วน SQL / IDER / KVM และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสามตัวเลือก คุณจะพบส่วนอื่นที่นี่เรียกว่าโหมดการเปลี่ยนเส้นทางเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานด้วย สำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่องการกำหนดค่า KVM มีให้บริการในส่วนของตนเอง
3. กลับไปที่เมนูการกำหนดค่า AMT และเปิดส่วนการ ยินยอมของผู้ใช้ คลิกที่การ เลือกของผู้ใช้ และเลือกไม่มี วิธีนี้จะทำให้ตัวควบคุมระยะไกลสามารถเข้าถึงพีซีนี้ได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณทุกครั้ง จากนั้นเปิดการ กำหนดค่า Opt-in จากไอทีระยะไกล และเปิดใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ระยะไกลสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการ เลือกของผู้ใช้ ที่คุณเพิ่งตั้งค่า
คอมพิวเตอร์ที่ฉันกล่าวถึงในขั้นตอนที่ 2 ที่มีการกำหนดค่า KVM เป็นส่วนของตนเองไม่มีส่วนยินยอมของผู้ใช้ แต่ขั้นตอนในกระบวนการนี้จะถูกดำเนินการแทนโดยเป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดค่า KVM
4. ไปที่การ ตั้งค่าเครือข่าย และเลือกตัวเลือกการ ตั้งค่าชื่อเครือข่าย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดชื่อสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะใช้ตัวควบคุมระยะไกลเพื่อระบุตัวคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ชื่อคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของ DNS
5. เปิดใช้งาน การเข้าถึงเครือข่าย ภายใต้ตัวเลือกการ ตั้งค่าเครือข่าย ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ ป้อน Y สำหรับใช่
และคุณทำเสร็จแล้ว กดปุ่ม Escape จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ออกจากนั้นกด Y เพื่อใช่
วิธีการเริ่มต้นการเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้ Intel AMT
ดังนั้นคอมพิวเตอร์ระยะไกลจึงตั้งค่าทั้งหมด สิ่งที่เหลืออยู่คือซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับรีโมทควบคุมที่จะอนุญาตให้คุณส่งคำขอเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้ Intel AMT น่าเสียดายที่ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลมาตรฐานส่วนใหญ่ขาดคุณสมบัตินี้ ดังนั้นฉันจะแนะนำซอฟต์แวร์สองตัวที่คุณสามารถใช้ตามสภาพแวดล้อมที่คุณใช้
ข้อแรกคือ Dameware ซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมโดย SolarWinds ที่เหมาะสำหรับใช้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีคอมพิวเตอร์ระยะไกลจำนวนมากที่สามารถเข้าถึงได้ จากนั้นที่สองคือ MeshCommander ซอฟต์แวร์ฟรีและโอเพ่นซอร์สที่เหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไป Intel ยังมีเครื่องมือของตนเองนั่นคือเครื่องมือคำสั่งการจัดการ แต่มันถูกแทนที่อย่างรวดเร็วโดย MeshCommander
วิธีใช้ Dameware เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อ Intel AMT Remote
เมื่อคุณติดตั้ง Dameware แล้วให้เปิด Mini Remote control (MRC) และเปิดกล่องโต้ตอบ Remote Connect โดยคลิกที่ไอคอนเฉพาะบนแถบงาน MRC
ป้อนที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ระยะไกลในฟิลด์ที่กำหนด Dameware จะค้นพบโฮสต์ระยะไกลในเครือข่ายของคุณโดยอัตโนมัติและจะแสดงไว้ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของกล่องโต้ตอบการเชื่อมต่อระยะไกล ซึ่งไม่จำเป็นต้องป้อนที่อยู่ IP ด้วยตนเองและเลือกคอมพิวเตอร์จากรายการอุปกรณ์ที่มีอยู่แทน
เมื่อทำเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกที่มีข้อความใช้ Intel AMT KVM แล้วคลิกที่เชื่อมต่อ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อกำหนดค่า AMT บนรีโมทคอนโทรลและคุณอยู่
ตอนนี้คุณสามารถทำงานต่อจากระยะไกลได้
วิธีใช้ MeshCommander เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อ Intel AMT Remote
เมื่อติดตั้ง MeshCommander ให้เปิดใช้งานและเลือกตัวเลือก เพิ่มคอมพิวเตอร์ คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่ม ชื่อที่จำง่าย สำหรับคอมพิวเตอร์ระยะไกลและที่อยู่ IP ของมันภายใต้ฟิลด์ ชื่อโฮสต์ สำหรับส่วน รหัสผ่าน ให้ใช้รหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้นเมื่อล็อกอินเข้าสู่การตั้งค่า Intel ME
คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อและในแท็บถัดไปที่ปรากฏขึ้นให้คลิก เชื่อมต่อ เพื่อดำเนินการต่อ
ในหน้าต่างถัดไปคลิกแท็บ เดสก์ท็อประยะไกล แล้ว เชื่อมต่อ ตอนนี้คุณสามารถทำงานการควบคุมระยะไกลของคุณได้
หากคุณพบแบนเนอร์สีแดงแจ้งว่าพอร์ต Intel AMT Redirection หรือ KVM ถูกปิดใช้งานคุณสามารถคลิกที่มันเพื่อเปิดใช้งาน
แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เป็นปัญหาเพราะเราเปิดใช้งานการตั้งค่าในเมนูการตั้งค่า Intel ME
