วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows User Alert Service หยุดทำงาน' ข้อผิดพลาด?
บริการผู้ใช้ Windows Push Notification เป็นบริการแจ้งเตือนที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนการแจ้งเตือนแบบโลคัลหรือพุชและหากไม่มีผู้ใช้จะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนจากระบบปฏิบัติการและติดตั้งได้
น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าบริการดังกล่าวหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะทำอะไรและไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ ตามปกติ เราได้รวบรวมวิธีการทำงานบางอย่างและเราหวังว่าคุณจะสามารถได้รับประโยชน์และแก้ไขปัญหาได้!
อะไรคือสาเหตุที่บริการผู้ใช้ Windows Push Notification หยุดทำงาน
นี่คือรายการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบเพื่อหักสถานการณ์ที่ถูกต้องสำหรับปัญหาของคุณและแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น
- การรั่วไหลของหน่วยความจำที่เกิดจากการบริการ - การรั่วไหลของหน่วยความจำขนาดใหญ่ปรากฏขึ้นเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่ขาดหายไปหรือเสียหายที่ใช้โดยบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแทนที่ไฟล์เหล่านี้โดยใช้สแกนเนอร์ SFC
- ฐานข้อมูลการแจ้งเตือนเสียหาย - ฐานข้อมูลการแจ้งเตือนเป็นไฟล์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจเสียหายไปและอาจทำให้บริการขัดข้อง ผู้ใช้รายงานว่าการลบมันจะทำให้ Windows สร้างใหม่ซึ่งแก้ไขปัญหาได้
- Avast Antivirus 'ห้ามรบกวนส่วนประกอบ - องค์ประกอบ Do Not Disturb ของ Avast ป้องกันผู้ใช้จากการรับการแจ้งเตือน แต่จะทำให้เกิดปัญหานี้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้ง
โซลูชันที่ 1: ใช้ SFC เพื่อสแกนหาหน่วยความจำรั่ว
มีรายงานว่าในบางครั้งบริการผู้ใช้การแจ้งเตือนของ Windows Push จะทำให้หน่วยความจำรั่วไหลมากซึ่งส่งผลให้มีการใช้หน่วยความจำจำนวนมาก ปัญหาเหล่านี้ถูกฝังลึกในไฟล์ระบบและวิธีเดียวที่จะลองแก้ไขได้ก็คือการรัน System File Checker (SFC) มันจะสแกนไฟล์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและซ่อมแซมที่เป็นไปได้หรือแทนที่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น!
- ค้นหา“ พรอมต์คำสั่ง ” โดยพิมพ์อย่างถูกต้องในเมนูเริ่มหรือโดยการกดปุ่มค้นหาทางด้านขวา คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกรายการเมนูบริบท "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมโลโก้ Windows + R เพื่อ เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd ” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมสำหรับผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง รอข้อความ “ การดำเนินการเสร็จเรียบร้อย” หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีการทำงาน
sfc / scannow
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า บริการผู้ใช้ Windows Push Notification ยังคงทำงานผิดปกติในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์การแจ้งเตือนในเซฟโหมด
ผู้ใช้ที่ใช้วิธีนี้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นรายงานว่าพวกเขาเชื่อว่าฐานข้อมูลการแจ้งเตือน (wpndatabase.db) เกิดความเสียหายหลังจากการปรับปรุง Windows 10 ครั้งล่าสุด คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลใหม่ได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์การแจ้งเตือนในคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด มันจะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติและปัญหาควรจะปรากฏขึ้น!
- วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น ใช้คีย์ผสม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเริ่มกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ แล้วพิมพ์“ msconfig ” ก่อนคลิกตกลง
- ในหน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ นำทางไปยังแท็บการ บูต ไปทางขวาและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการ บูตปลอดภัย คลิก ตกลง แล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อบูตในเซฟโหมด
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเปิด Windows Explorer และคลิกบน พีซีนี้ :
C: \ Users \ yourusername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows
- หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ AppData คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ คลิกที่แท็บ " มุมมอง " บนเมนูของ File Explorer และคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย " รายการที่ซ่อนอยู่ " ในส่วนแสดง / ซ่อน File Explorer จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และจะจดจำตัวเลือกนี้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนอีกครั้ง
- ค้นหาโฟลเดอร์การ แจ้งเตือน ภายในโฟลเดอร์ Windows คลิกขวาแล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อ เก่า และยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่!
โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ 'ห้ามรบกวน' ของ Avast / AVG
ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาง่ายๆโดยการลบองค์ประกอบเดียวจาก Avast Antivirus คอมโพเนนต์ 'ห้ามรบกวน' ไม่ใช่ส่วนสำคัญของแพ็คเกจความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตและใช้เพื่อป้องกันการแจ้งเตือนไม่ให้รบกวนคุณเท่านั้น
เห็นได้ชัดว่ามันสามารถป้องกันการทำงานปกติของบริการแจ้งเตือนแม้ว่ามันจะปิด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบออกจากการติดตั้ง Avast ของคุณให้ดี!
- เปิด อินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนซึ่งอยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอที่ถาดระบบ คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้โดยค้นหาที่เมนู Start หรือดับเบิลคลิกที่ไอคอนบน Desktop
- ไปที่ การตั้งค่า และคลิกแท็บ ส่วนประกอบ ซึ่งควรเป็นอันที่สองจากด้านบน
- คลิกลูกศรชี้ลงที่อยู่ถัดจากส่วนประกอบที่คุณต้องการลบ ( ห้ามรบกวนโหมด ในตัวอย่างนี้) คลิก ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ แล้วคลิกตกลงเพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์
การถอนการติดตั้ง Do Not Disturb Component ใน Avast - รีสตาร์ทพีซีของคุณหาก Avast แจ้งให้คุณเลือกตัวเลือกนั้นเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบเพื่อดูว่า บริการผู้ใช้การแจ้งเตือน ของ Windows Push ยังคงทำงานต่อไปจากนี้หรือไม่
โซลูชันที่ 4: ปรับปรุง Windows 10 เป็นรุ่นล่าสุด
Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดดูเหมือนจะแก้ไขปัญหานี้ได้ดีตราบใดที่มันไม่ได้เกิดจาก Avast หรือโปรแกรมของ บริษัท อื่น ๆ การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะมีประโยชน์เสมอเมื่อพูดถึงการจัดการกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกันและผู้ใช้รายงานว่า Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดจัดการกับปัญหานี้โดยเฉพาะ
- ใช้ คีย์ผสม ของ Windows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า บนพีซี Windows ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา“ การตั้งค่า ” โดยใช้แถบค้นหาที่อยู่ที่ทาสก์บาร์
- ค้นหาและเปิดส่วน“ อัปเดตและความปลอดภัย ” ในการ ตั้งค่า อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ภายใต้ สถานะการอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามี Windows รุ่นใหม่หรือไม่
- หากมีอย่างใดอย่างหนึ่ง Windows ควรติดตั้งการปรับปรุงทันทีและคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น
โซลูชันที่ 5: แทนที่ Antivirus ของคุณ
เครื่องมือป้องกันไวรัสฟรีมีประโยชน์มากและพวกเขาสามารถปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่บางครั้งพวกเขาก็ไม่สามารถทำงานร่วมกับสิ่งอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ พิจารณาเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณถ้ามันทำให้เกิดปัญหานี้ในขณะที่มันเปิดอยู่!
- คลิกที่เมนูเริ่มและเปิด แผงควบคุม โดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อ ดู - หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนและคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่ แอพ ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหาเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง
- ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้งควรเปิดเพื่อทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง
- คลิกเสร็จสิ้นเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งดำเนินการจนเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก ตัวเลือกป้องกันไวรัสที่ดีกว่า