วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ไม่ยอมรับรหัสผ่าน
Windows 10 บางตัวรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้หลังจากหน้าจอเข้าสู่ระบบเริ่มต้นไม่ยอมรับรหัสผ่าน ผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาแน่ใจว่ารหัสผ่านที่พิมพ์นั้นถูกต้อง 100% ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขากำลังประสบปัญหานี้ด้วยบัญชี Windows เพียงบัญชีเดียวขณะที่คนอื่นกำลังบอกว่าไม่มีการรับรหัสผ่านของบัญชี Windows
อะไรทำให้ Windows 10 ปฏิเสธรหัสผ่านที่ถูกต้อง
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการวิเคราะห์รายงานผู้ใช้ต่างๆพร้อมกับกลยุทธ์การซ่อมยอดนิยมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกำลังปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จากการสืบสวนของเราพบว่ามีผู้ร้ายหลายรายที่อาจรับผิดชอบปัญหานี้:
- ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ผิดพลาด - ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ต่อแป้นพิมพ์ใหม่ สิ่งที่เกิดขึ้นคือแป้นพิมพ์ปัจจุบันยังคงใช้ไดรเวอร์ของแป้นพิมพ์เก่าซึ่งอาจทำให้การกดแป้นแตกต่างกัน ในกรณีนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้คีย์บอร์ดเสมือนที่มีให้
- ผู้ใช้กำลังพิมพ์รหัสผ่านท้องถิ่น - ใน Windows 10 ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ WU (Windows Update) เพิ่งติดตั้งส่วนประกอบซึ่งบังคับให้ใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ทั่วโลกผ่านรหัสผ่านท้องถิ่น หากสถานการณ์นี้สามารถใช้งานได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้รหัสผ่าน Microsoft แทนการเทียบเท่าในพื้นที่
- รหัสผ่านไม่ถูกต้อง - ในหลาย ๆ กรณีผู้ร้ายกลายเป็นรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากผู้ใช้บางคนไม่ได้ใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft โดยทั่วไปจึงอาจถูกลืมได้ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนในการกู้คืนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
- ความผิดพลาดของ Windows 10 - มีบางสถานการณ์ที่ปัญหานี้เป็นผลมาจากความผิดพลาดของ Windows 10 ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้พีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมดพิมพ์รหัสผ่านแล้วบูตตามปกติอีกครั้ง
หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกันและกำลังหาวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันหลายขั้นตอน ด้านล่างคุณจะพบชุดของการแก้ไขที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหารหัสผ่านใน Windows 10 ได้สำเร็จ
แต่ละวิธีที่โดดเด่นก่อนได้รับการยืนยันให้ทำงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย เนื่องจากการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่างได้รับคำสั่งจากประสิทธิภาพและความรุนแรงเราขอแนะนำให้คุณติดตามพวกเขาตามลำดับที่แสดง
วิธีที่ 1: การใช้แป้นพิมพ์เสมือนจริง
สาเหตุอันดับหนึ่งของปัญหานี้คือแป้นพิมพ์ผิดพลาดหรือไดรเวอร์แป้นพิมพ์ผิดพลาด โดยทั่วไปแล้วจะพบในกรณีที่ผู้ใช้เพิ่งเสียบแป้นพิมพ์ใหม่ สิ่งที่มักจะเกิดขึ้นคือแป้นพิมพ์ใหม่ยังคงใช้ไดรเวอร์ของตัวเก่าซึ่งอาจทำให้การกดแป้นแตกต่างกัน
สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะ Windows OS ไม่มีโอกาสติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับแป้นพิมพ์ใหม่ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากหน้าจอเข้าสู่ระบบเริ่มต้น โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้แป้นพิมพ์เสมือนจริงเพื่อข้ามหน้าจอเข้าสู่ระบบเริ่มต้นและอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหานี้ยังได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขไปเรื่อย ๆ หลังจากที่พวกเขาจัดการเพื่อป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องโดยใช้แป้นพิมพ์เสมือนจริง
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- หากต้องการใช้แป้นพิมพ์เสมือนจริงเพียงคลิกที่ไอคอนความง่ายในการเข้าถึงซึ่งอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอเข้าสู่ระบบเริ่มต้น
- จากนั้นจากรายการตัวเลือกที่มีให้คลิก ที่แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
- ใช้แป้นพิมพ์เสมือนจริงเพื่อป้อนรหัสผ่านที่เคยล้มเหลวด้วยแป้นพิมพ์มาตรฐานแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หากขั้นตอนการเข้าสู่ระบบยังคงไม่สำเร็จและไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การใช้รหัสผ่าน Microsoft Live
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงานคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน Microsoft Live แทนรหัสผ่านท้องถิ่นที่คุณใช้ไว้ล่วงหน้า ตามที่ปรากฏออกมานี่อาจเป็นผลมาจากการอัพเดท Windows 10 แบบไม่มีการโต้ตอบที่บังคับให้เครื่องบังคับใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ทั่วไปแทนรหัสผ่านท้องถิ่น
ดังนั้นหากคุณกำลังประสบปัญหานี้กับบัญชี Microsoft และวิธีที่หนึ่งไม่สามารถใช้งานได้ (หรือไม่ได้ผล) ให้ลองพิมพ์รหัสผ่านของ Microsoft แทน - น่าจะเป็นรหัสเดียวกับที่คุณใช้กับ Outlook, OneDrive, Skype และอื่น ๆ บริการจาก Microsoft Ecosystem
หากรหัสผ่าน Microsoft ยังไม่ได้รับการยอมรับให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: กู้คืนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนรหัสผ่านของ Microsoft โดยใช้เมนูการกู้คืนและใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อข้ามหน้าจอเข้าสู่ระบบเริ่มต้น โดยทั่วไปจะมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ไม่สามารถจำรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการกู้คืนรหัสผ่านบัญชี Microsoft:
- เยี่ยมชมหน้านี้ ( ที่นี่ ) และเริ่มต้นด้วยการป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ของคุณ (อีเมลโทรศัพท์หรือชื่อ Skype) และ คลิก ถัดไปเพื่อไปยังเมนูถัดไป
- ยืนยันอีเมลที่คุณต้องการรับรหัสรีเซ็ตรหัสผ่านเปิดจากนั้นเข้าถึงกล่องจดหมายเรียกรหัสของคุณและวางกลับเข้าไปในหน้าต่าง ยืนยันรหัสประจำตัวของคุณ แล้วคลิก ถัดไป อีกครั้ง
- ในหน้าจอถัดไปให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณจากนั้นพิมพ์อีกครั้งในช่องด้านล่าง จากนั้นคลิกถัดไปเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างถาวร
- กลับไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบและพิมพ์รหัสผ่าน Microsoft ใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
ผู้ใช้หลายคนที่พบข้อผิดพลาดนี้ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาบังคับให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย (การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต) จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องกลับเข้าสู่โหมดปกติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกำลังคาดการณ์ว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพเนื่องจากการอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการข้ามหน้าจอเข้าสู่ระบบไดรเวอร์แป้นพิมพ์จะได้รับการติดตั้งเพื่อให้การกดแป้นพิมพ์ถูกต้อง
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด:
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้คุณเข้าสู่หน้าจอเริ่มต้น เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้วให้คลิกที่ไอคอนเปิดปิดที่มุมล่างขวา
- เมื่อเมนูบริบทปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม Shift ค้าง ไว้ในขณะที่คลิก รีสตาร์ท
- ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติภายในเมนู แก้ไขปัญหา เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้วให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา
- เมื่อคุณไปที่เมนู ตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ การตั้งค่าเริ่มต้น
- จากเมนูถัดไปเพียงคลิกปุ่ม รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงในเมนูการตั้งค่าเริ่มต้น
- เมื่อคุณเห็นเมนู การตั้งค่าเริ่มต้น ให้กดปุ่ม F5 เพื่อเริ่มหน้าต่างใน เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์คุณควรได้รับแจ้งจากหน้าจอเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย การป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องที่นี่จะช่วยให้คุณสามารถข้ามหน้าต่างเข้าสู่ระบบได้
- เมื่อระบบปฏิบัติการโหลดอย่างสมบูรณ์ในเซฟโหมดให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งตามปกติ มันจะเริ่มกลับเข้าสู่โหมดปกติ
- ดูว่าคุณสามารถผ่านหน้าจอเข้าสู่ระบบเมื่อเริ่มระบบครั้งถัดไปหรือไม่
