วิธีแก้ไข Smart Lock ไม่ทำงาน
Google Smart Lock (หรือที่รู้จักในชื่อ Android Smart Lock) เปิดตัวในระบบปฏิบัติการ Android 5.0 Lollipop และให้ความสำคัญกับปัญหาของผู้ใช้ที่ต้องปลดล็อคโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง ล็อคอัจฉริยะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าสถานการณ์และสถานการณ์ที่โทรศัพท์ของคุณจะปลดล็อคตัวเองโดยอัตโนมัติเป็นเวลานาน ลองคิดแบบนี้สิ ในขณะที่คุณอยู่ที่บ้านอุปกรณ์ของคุณจะยังคงได้รับการปลดล็อค แต่ในขณะที่คุณกำลังทำงานคุณจะต้องปลดล็อคตัวเอง
แม้จะมีประโยชน์และเป็นจุดสนใจของ Google เราก็พบเจอหลายสถานการณ์ที่การล็อคอัจฉริยะไม่ทำงาน ด้านล่างนี้เป็นรูปแบบของปัญหาที่ Google Smart Lock ของคุณอาจประสบ:
- ล็อคอัจฉริยะอาจ ไม่ ปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าคุณจะอยู่ในสถานที่ที่เชื่อถือได้ (เช่นบ้านของคุณ)
- มันไม่ได้ปลดล็อคแม้ว่า อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณแล้ว
- การ ตั้งค่า ล็อคอัจฉริยะจะว่างเปล่าทั้งหมดโดยไม่มีตัวเลือกใด ๆ
- คุณไม่สามารถใช้ คุณสมบัติ ล็อคอัจฉริยะอื่น ๆ เพื่อปลดล็อครวมถึงการจดจำใบหน้า ฯลฯ
นอกเหนือจากสาเหตุข้างต้นแล้วยังมีรูปแบบอื่น ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเนื่องจากจะรองรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของ Smart Lock ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
อะไรทำให้ Google Smart Lock ไม่ทำงาน
เราได้รับรายงานมากมายจากผู้ใช้เกี่ยวกับคุณสมบัติที่ไม่ทำงาน เรารวบรวมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และหลังจากการทดลองบนอุปกรณ์ของเราเองเราได้รวบรวมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมด สาเหตุบางประการที่ทำให้ Smart Lock ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ จำกัด เพียง:
- ไม่ได้ปรับเทียบเข็มทิศ: อย่างที่คุณทุกคนรู้ว่า Android ใช้ประโยชน์จากเข็มทิศที่สร้างขึ้นเพื่อเลือกและดึงข้อมูลตำแหน่ง หากเข็มทิศของคุณไม่ได้ปรับเทียบหรือมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ Android จะไม่สามารถระบุได้ว่าอยู่ในตำแหน่งที่เชื่อถือได้หรือไม่
- ความแม่นยำ ของตำแหน่ง : หาก ความแม่นยำ ของตำแหน่งของคุณถูกตั้งค่าต่ำอาจมีกรณีที่ Google ไม่สามารถระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณและไม่ปลดล็อคอุปกรณ์ตามที่คาดไว้ การตั้งค่าความแม่นยำของตำแหน่งให้สูงช่วยแก้ปัญหาได้
- ข้อผิดพลาดใน Android 8: ปัญหาอื่น ๆ ที่ผู้ใช้หลายคนประสบคือหน้าจอล็อคแบบ 'ว่าง' เมื่อเปิด นี่เป็นข้อผิดพลาดที่รู้จักใน Android เวอร์ชัน 8.0 และสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายหากเวอร์ชันนั้นได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด
- ตั้งค่าตำแหน่งไม่ถูกต้อง: หากตั้งค่าตำแหน่งไม่ถูกต้อง (ตัวอย่างเช่นตั้งค่าตำแหน่งเป็นถนนสายหลักแทนบ้านของคุณ) สมาร์ทล็อคจะไม่ปลดล็อคตัวเอง
- อีเมลที่ทำงานมีการเชื่อมโยง: เมื่อคุณลงทะเบียนในอุปกรณ์ของคุณด้วยอีเมลที่ทำงานนโยบายการทำงานของคุณจะแทนที่การตั้งค่าการล็อกทั้งหมดในอุปกรณ์ซึ่งรวมถึง Smart Lock ในกรณีนี้คุณต้องลบอีเมลที่ทำงานและเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมล Google ปกติของคุณ
- อุปกรณ์หลายเครื่องที่ใช้บัญชี Google: หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่ใช้บัญชี Google เดียวอาจมีกรณีที่ Google เกิดความสับสนและไม่ได้ปลดล็อคอุปกรณ์ใด ๆ อย่างถูกต้อง
- บริการ Play ได้รับการปรับปรุงด้วยแบตเตอรี่: โมดูลที่รับผิดชอบในการจัดการล็อคอัจฉริยะของ Google คือ Play Services ที่มีอยู่ใน Android เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้เพิ่มคุณสมบัติที่แอปพลิเคชันได้รับ 'แบตเตอรี่ที่ปรับให้เหมาะสม' ซึ่ง 'แอปพลิเคชัน' พักการทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งาน เราพบเจออินสแตนซ์ที่ Play Services ได้รับการปรับปรุงและดังนั้นจึงไม่ทำงานเมื่อผู้ใช้ต้องการใช้ Smart Lock
- แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม: นอกจากนี้ยังมีหลายกรณีที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามขัดแย้งกับ Smart Lock และทำให้มันไม่ทำงาน ที่นี่คุณต้องบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดจากนั้นวินิจฉัยว่าเครื่องใดที่ทำให้เกิดปัญหา
- พาร์ติชันแคชที่ไม่ ถูกต้อง : อาจมีอินสแตนซ์ที่พาร์ติชันแคชในโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือสะสมโดยข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราสามารถลองเช็ดมันในเซฟโหมดและดูว่ามันใช้เล่ห์เหลี่ยมหรือไม่
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อด้วยโซลูชันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ Android ของคุณอย่างสมบูรณ์ (รวมถึงอีเมล Google และรหัสผ่าน) บันทึกงานของคุณก่อนดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 1: เปิดใช้งานความแม่นยำสูงที่ตั้ง
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ เราจะเริ่มด้วยเทคนิคการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อน คนแรกคือการทำให้มั่นใจว่าคุณมีการตั้งค่าความแม่นยำสูงในสมาร์ทโฟนของคุณ มีตัวเลือกความแม่นยำของตำแหน่งที่แตกต่างกันหลายรายการตามที่แสดงด้านล่าง:
- โทรศัพท์เท่านั้น: การใช้ GPS
- ประหยัดแบตเตอรี่ : Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ
- ความแม่นยำสูง : Wi-Fi, เครือข่ายมือถือและ GPS
อย่างที่คุณเห็นความแม่นยำสูงเป็นเครื่องมือระบุตำแหน่งที่แม่นยำที่สุดซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ตำแหน่งที่ระบุได้ หากคุณไม่มีความแม่นยำสูง Android อาจไม่สามารถระบุได้ว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่และจะไม่ปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าของคุณและเปิดใช้งานความแม่นยำสูงในตำแหน่ง
- เปิดการ ตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่การ เชื่อม ต่อ
- ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกที่ ตำแหน่ง
- ที่นี่คุณควรมีตัวเลือกของ วิธีการค้นหา คลิกมันครั้งเดียว
- ที่นี่ตัวเลือกทั้งหมดของที่ตั้งจะปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก ความแม่นยำสูง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่า Smart Lock ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
หมายเหตุ: เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ล็อคอัจฉริยะที่ดีที่สุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของคุณ เปิดอยู่ เสมอ อาจไม่ทำงานหากคุณปิดหรือเปิดเครื่องในบางครั้งเท่านั้น
โซลูชันที่ 2: ปรับเทียบเข็มทิศ
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองถ้าคุณไม่สามารถใช้ Smart Lock ในตำแหน่งที่บันทึกไว้ได้คือปรับเทียบเข็มทิศบนอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์มือถือทั้งหมดใช้ยูทิลิตี้เข็มทิศเพื่อช่วยให้โทรศัพท์ตัดสินใจว่าจะหันหน้าไปทางไหนและอยู่ที่ไหน ยิ่งคุณปรับเทียบเข็มทิศได้มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีความแม่นยำยิ่งขึ้นในแผนที่ ยิ่งคุณได้รับความแม่นยำมากขึ้นบนแผนที่ยิ่งมีโอกาสมากที่คุณจะไม่มีปัญหากับ Smart Lock
เนื่องจาก Android ไม่มีแอปพลิเคชันหรือตัวเลือกการปรับเทียบเข็มทิศคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง ที่นี่คุณมีแอปพลิเคชัน Google Maps ที่ เปิดอยู่บนอุปกรณ์ของคุณแล้วสร้างการ หมุน 8 แบบ เช่นเดียวกับใน Gif ด้านบน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำซ้ำการกระทำหลายครั้งก่อนที่คุณจะลองใช้ Smart Lock อีกครั้ง
โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งาน Smart Lock อีกครั้งจากตัวแทนที่เชื่อถือได้
ผู้ใช้หลายคนรายงาน (โดยเฉพาะผู้ใช้ใน Android 8.0) ว่าพวกเขาไม่เห็นตัวเลือกของ Smart Lock ในอุปกรณ์ Android นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นในปลายปี 2560 และมีอยู่ในอุปกรณ์ Android จนถึงปัจจุบัน คำอธิบายเบื้องหลังพฤติกรรมนี้คือไม่มีอะไรผิดปกติกับโมดูล มีข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียวที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเอเจนต์ที่เชื่อถือได้จากอุปกรณ์ของคุณ
ตัวแทนที่เชื่อถือได้คือบริการที่แจ้งให้ระบบทราบว่าสภาพแวดล้อมที่อุปกรณ์สามารถเชื่อถือได้ในปัจจุบันหรือไม่ พารามิเตอร์ของ 'เชื่อถือได้' เป็นที่รู้จักโดยเอเจนต์เท่านั้นและมันจะกำหนดโดยใช้การตรวจสอบของตัวเอง ที่นี่เราจะรีเซ็ตสมาร์ทล็อคจากตัวแทนที่เชื่อถือได้และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับสำหรับเราหรือไม่
- เปิด การตั้งค่า ของคุณและไปที่ หน้าจอล็อคและความปลอดภัย> การตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ
- ตอนนี้เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบรายการ ตัวแทนความน่าเชื่อถือ คลิกมัน
- ที่นี่คุณจะเห็น Smart Lock (Google) และมันจะถูก ตรวจสอบ มากที่สุด
- ยกเลิก การเลือกตัวเลือกและ รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ หลังจากรีสตาร์ทให้นำทางกลับไปที่การตั้งค่าเหล่านี้และ ตรวจสอบ ตัวเลือกอีกครั้ง
- ตอนนี้คุณสามารถลองตั้งค่าสมาร์ทล็อคอีกครั้งและดูว่าปัญหานี้แก้ไขได้หรือไม่
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่แสดงที่นี่เป็นของอุปกรณ์ Samsung หากคุณมีอุปกรณ์อื่นคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงตามขั้นตอนได้
โซลูชันที่ 4: การอัปเดต Android เป็นรุ่นล่าสุด
Google Engineers พบว่า Smart Lock ปัญหานี้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในสมาร์ทโฟน พวกเขาเผยแพร่การอัปเดตซึ่งกำหนดเป้าหมายสถานการณ์นี้โดยเฉพาะ Google อัปเดตมีมากกว่าการแก้ไข พวกเขายังมีคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงสถาปัตยกรรมที่มีอยู่ ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าของคุณและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่หรือไม่
- คลิกที่แอปพลิเคชัน การตั้งค่า และไปที่การ อัพเดตซอฟต์แวร์
- แม้ว่าคุณจะมี การ ตรวจสอบการ ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ คุณต้องคลิก ดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง
- ตอนนี้ระบบ Android จะเริ่มค้นหาโดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดตใด ๆ หากมีคุณจะถูกขอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งตามนั้น
- ติดตั้งการอัปเดตแล้วตรวจสอบว่า Smart Lock ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 5: การใช้พิกัดสำหรับสถานที่ที่เชื่อถือได้
วิธีแก้ปัญหาอื่นในการทำให้ Smart Switch ทำงานโดยใช้พิกัดแทนตำแหน่งตามที่คุณต้องการ นี่ไม่ใช่ตัวเลือกในระบบ Android ของคุณ; นักเทคนิคคนหนึ่งพบว่าหากคุณปิดใช้งาน GPS ในการตั้งค่าของคุณแล้วไปที่สถานที่ที่เชื่อถือได้เพื่อเพิ่มตำแหน่งระบบ Android จะแจ้งให้ขออนุญาต เมื่อคุณให้สิทธิ์ตำแหน่งนั้นจะถูกใช้ในรูปแบบของพิกัด คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งจากตรงนั้นและตรวจสอบว่าสวิตช์อัจฉริยะทำงานหรือไม่
- นำทางไปยังการตั้งค่าตำแหน่งตามที่เราทำในโซลูชันที่ 1 ตั้งค่าตำแหน่งเป็น Battery Saver
- ตอนนี้นำทางไปยัง หน้าจอล็อคและความปลอดภัย> ล็อคอัจฉริยะ ตอนนี้คลิก สถานที่ที่เชื่อถือ ได้
- ที่นี่คุณอาจถูกขออนุญาตสำหรับ GPS หากได้รับแจ้งให้คลิกที่ ใช่
- ตอนนี้เลือกตำแหน่งของคุณโดยใช้หมุดที่มีให้ โปรดทราบว่าแทนที่จะเป็นที่อยู่แบบเต็มคุณจะได้รับพิกัดเมื่อเลือกสถานที่ บันทึกตำแหน่งและออก ตรวจสอบว่า Smart Lock ทำงานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่
โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบว่ามีการใช้บัญชี Google ในอุปกรณ์เพิ่มเติมหรือไม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวและคุณยังไม่สามารถใช้ Google Smart Lock ได้คุณควรตรวจสอบว่ามีการใช้บัญชี Google ของคุณในอุปกรณ์หลายเครื่องหรือไม่ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของ Smart Lock แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้น ที่นี่ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าบัญชี Google ของคุณในเว็บไซต์แล้วตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ซิงค์กับบัญชี Google ของคุณหรือไม่ ที่นี่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการซิงค์อุปกรณ์เดียวเท่านั้น (อุปกรณ์ที่คุณใช้) กับ Google และลบอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด
- ไปที่ Google แล้วคลิกที่ รูปโปรไฟล์ ของคุณที่ด้านขวาบนของหน้าจอ หลังจากคลิกเลือกตัวเลือกของ บัญชี Google
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าบัญชีให้ไปที่ ความปลอดภัย แล้วดู อุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ทั้งหมดจะอยู่ในรายการที่นี่ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ
- ข้ามคอมพิวเตอร์และหนังสือโครเมี่ยมเป็นต้นตรวจสอบเฉพาะสมาร์ทโฟน หากมีสมาร์ทโฟนมากกว่าหนึ่งเครื่องที่ลงทะเบียนกับบัญชี Google ของคุณให้ลองออกจากระบบ
- หลังจากคุณแน่ใจแล้วว่ามีสมาร์ทโฟนเดียวเท่านั้นที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณลองใช้ Smart Lock และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: การลบอีเมลที่ทำงาน
ผู้ร้ายทั่วไปอีกรายหนึ่งสำหรับ Smart Lock ที่ไม่ทำงานคือคุณกำลังลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณด้วยอีเมลที่ทำงาน เมื่อคุณลงทะเบียนกับอีเมลที่ทำงานการตั้งค่าล็อคหน้าจอทั้งหมดที่คุณตั้งค่าด้วยตนเองจะถูกแทนที่ด้วยนโยบายการทำงานของคุณ นโยบายการทำงานเหมือนกันสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนสมาร์ทโฟนด้วยที่อยู่อีเมลที่ทำงาน
ที่นี่เราจะแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณมีที่อยู่อีเมลที่ใช้งานในสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกแล้วตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของคุณทำงานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่ ด้านล่างเป็นวิธีการตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนกับสมาร์ทโฟนของคุณ
- เปิดการ ตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณแล้วคลิกที่ คลาวด์และบัญชี
- ตอนนี้เลือก บัญชี บัญชีทั้งหมดที่ใช้ในสมาร์ทโฟนของคุณจะอยู่ในรายการ
- ตรวจสอบ บัญชี Google และดูว่าเป็นบัญชีใด หากเป็นอีเมลที่ทำงานให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบมันออกอย่างสมบูรณ์แล้วลองใช้สวิตช์อัจฉริยะ
โซลูชันที่ 8: การตั้งค่าหลายตำแหน่ง
หากคุณยังคงไม่สามารถใช้สวิตช์อัจฉริยะตามที่ต้องการและโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้ปลดล็อคตัวเองเมื่อถึงบ้านหรือพื้นที่ปลอดภัยคุณสามารถใช้ 'วิธีแก้ปัญหา' ที่คุณตั้งค่าแท็กตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งในที่เดียว ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ในบ้านของคุณคุณสามารถตั้งค่าแท็กสถานที่ที่ปลายที่แตกต่างกัน (หนึ่งที่ระเบียงบ้านหนึ่งที่สนามหลังบ้าน ฯลฯ ) การทำเช่นนี้จะลบปัญหาที่สมาร์ทโฟนของคุณไม่พบตำแหน่งที่แน่นอนที่ควรปลดล็อก
อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่านี่จะประกอบไปด้วยความปลอดภัยเพียงเล็กน้อย คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแก้ไขได้โดยไม่นำวงกลม (ของสถานที่) ไปไว้นอกสถานที่ที่คุณไว้ใจ หลังจากคุณตั้งพินหลายตัวแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและตรวจสอบว่าสวิตช์อัจฉริยะทำงานหรือไม่
โซลูชันที่ 9: การตรวจสอบบริการการเล่น
บริการหลักที่รับผิดชอบในการจัดการ Smart Switch ในอุปกรณ์ Android ของคุณคือ บริการ Google Play โดยปกติแล้วจะไม่มีอะไรผิดปกติกับบริการเหล่านี้ แต่มีบางครั้งที่สมาร์ทโฟนของคุณอาจวางบริการไว้ในรายการ 'การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่' เมื่อบริการอยู่ในรายการนี้จะไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์เนื่องจาก Android ยังคงให้บริการต่อไป ในโซลูชันนี้เราจะไปยังการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้ไม่มีอยู่
- เปิด การตั้งค่า ในสมาร์ทโฟนของคุณและไปที่การ บำรุงรักษาอุปกรณ์ (หรือตัวเลือกอื่น ๆ ที่นำไปสู่ตัวเลือกแบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนของคุณโดยเฉพาะ)
- ตอนนี้คลิกที่ แบตเตอรี่ ที่นี่โดยปกติจะมีรายการแอปพลิเคชันซึ่งคุณสามารถ จำกัด การประหยัดพลังงานได้ เลื่อนลงด้านล่างจนกว่าคุณจะค้นหา แอปที่ ไม่ได้รับการตรวจสอบ
- เมื่ออยู่ในแอพที่ไม่ได้ตรวจสอบให้คลิกที่ เพิ่มแอพ ตอนนี้เพิ่ม บริการ Google Play และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นเสียงทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
โซลูชันที่ 10: การตรวจสอบในเซฟโหมด
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ว่าคุณมีแอพพลิเคชันที่มีปัญหาซึ่งไม่อนุญาตให้ Smart Lock ทำงานตามที่คาดไว้ มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหลายตัวที่แสดงพฤติกรรมนี้และทราบว่ามีปัญหา แทนที่จะปิดใช้งานแต่ละแอปพลิเคชั่นทีละตัวคุณสามารถลองบูทสมาร์ทโฟนของคุณใน เซฟโหมด และดูว่าล็อคสมาร์ททำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหา
สมาร์ทโฟนแต่ละเครื่องมีวิธีการบูตในเซฟโหมด คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วทำตามคำแนะนำที่นั่น เมื่อคุณบู๊ตในเซฟโหมดคุณสามารถตรวจสอบการล็อคแบบสมาร์ทว่าใช้ได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน GPS ด้วยตนเองเช่นเดียวกับในหลายกรณีมันถูกปิดการใช้งานในเซฟโหมด หากใช้งานได้ให้บูตกลับมาในโหมดปกติและเริ่มปิดการใช้งานแต่ละแอปพลิเคชั่นทีละตัวจนกว่าคุณจะพบผู้ร้าย
