วิธีการแก้ไข 'รหัสข้อผิดพลาด Roku 014.40'
Roku เป็นกลุ่มผู้เล่นสื่อออนไลน์ที่ผลิตและจัดจำหน่ายโดย Roku.inc พวกเขาให้เนื้อหาในรูปแบบของช่องทีวีบริการสตรีมมิ่งและรูปแบบอื่น ๆ อีกมากมาย โดยทั่วไปเป็นคอนโซลทางกายภาพที่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือ Wifi ของผู้ใช้และส่งออกโดยตรงไปยังทีวีมือถือหรือคอมพิวเตอร์ พวกเขามีหน่วยความจำและโปรเซสเซอร์
กลุ่มผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคอนโซล Roku นั้นสามารถสตรีมในความละเอียด 4k ซึ่งเป็นขั้นตอนใหญ่ขึ้นจากความละเอียดสูงสุด 720p ที่อุปกรณ์บรรพบุรุษสามารถทำได้ อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาในที่ที่ผู้ใช้ไม่สามารถสตรีมวิดีโอบนคอนโซลของพวกเขาและมีข้อผิดพลาดที่ชื่อ“ รหัสข้อผิดพลาด 014.40” ปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามทำการเชื่อมต่อ
ทำให้ "รหัสข้อผิดพลาด 014.40" ใน Roku คืออะไร?
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ไขสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังค้นหาสาเหตุเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้และแสดงไว้ด้านล่าง:
- ข้อมูล Wifi ไม่ถูกต้อง: ในกรณีส่วนใหญ่จะเห็นว่าเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากการป้อนรหัสผ่าน Wifi หรือ SSID ไม่ถูกต้อง Roku ต้องสร้างการเชื่อมต่อ Wifi ที่ปลอดภัยเพื่อให้มันทำงานได้อย่างถูกต้องและหากข้อมูลถูกป้อนอย่างไม่ถูกต้องมันจะไม่สตรีมวิดีโอและข้อผิดพลาดนี้จะถูกเรียกใช้
- แคช: การกำหนดค่าบางอย่างถูกแคชไว้โดยทีวี Roku และเราเตอร์อินเทอร์เน็ตที่ใช้เพื่อลดเวลาในการโหลดและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปการกำหนดค่าเหล่านี้อาจเสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจถูกเรียกใช้
- การกรอง Mac: หากการกรอง Mac สำหรับเราเตอร์ของคุณเปิดอยู่อาจเป็นไปได้ว่ารหัส Mac สำหรับอุปกรณ์ Roku ของคุณอาจถูกแบนจากการใช้อินเทอร์เน็ตโดย ISP ของคุณ
ตอนนี้คุณมีความคิดพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การกำหนดค่าเครือข่ายใหม่อีกครั้ง
เป็นไปได้ว่ารหัสผ่าน Wifi, SSID หรือการตั้งค่าอื่น ๆ ยังไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นการตั้งค่าเครือข่ายใหม่สำหรับ Roku แล้วกำหนดค่าใหม่ สำหรับการที่:
- นำทาง ไปยังเมนู การตั้งค่า บนทีวีของคุณผ่านรีโมท Roku
- เปิด “ ระบบ” และ เลือก “ การ ตั้งค่า ระบบขั้นสูง ”
- ไฮไลต์ “ รีเซ็ตการ เชื่อมต่อ เครือข่าย ” และ คลิก ที่“ ตกลง ”
เริ่มต้นการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ - ป้อน รหัสที่ แสดง บน หน้าจอ เพื่อเริ่มการรีเซ็ต
หมายเหตุ: มันจะปรากฏขึ้นสำหรับบางรุ่นในขณะที่สำหรับคนอื่น ๆ มันไม่ได้
- ทำตาม คำแนะนำ บนหน้าจอ และการกำหนดค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทคุณจะได้รับแจ้งให้ เชื่อมต่อ กับเครือข่าย
- คลิกที่ตัว เลือก“ ไร้สาย ” หรือ“ สาย ” ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของคุณ
การเลือกประเภทการเชื่อมต่อ - เลือก Wifi ของคุณจากรายการตัวเลือก
- ป้อน รหัสผ่าน สำหรับ Wifi และ เลือกตัวเลือก “ เชื่อมต่อ ”
ป้อนรหัสผ่าน Wifi และคลิกที่เชื่อมต่อ - รอ การเชื่อมต่อที่จะสร้างและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชันที่ 2: อุปกรณ์ขี่จักรยานพลังงาน
ในบางกรณีหากแคชสำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งรายการในกระบวนการนี้เสียหายอาจทำให้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการวนรอบอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- ตัดการเชื่อมต่อ “ Roku ” จากคอนโซลแล้ว ปิด
- ปิด คอนโซล และ เราเตอร์ อินเทอร์เน็ต
- ถอดปลั๊ก ทั้งสองออกจากซ็อกเก็ต
ถอดปลั๊กจากซ็อกเก็ต - กดปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้ 2 นาทีขณะที่ไม่ได้เสียบปลั๊ก
- เสียบ พวกเขาทั้งสองเข้า
เสียบปลั๊กไฟกลับเข้ามา - เชื่อมต่อ Roku กับคอนโซลและ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อ ISP ของคุณและตรวจสอบว่า MAC id สำหรับอุปกรณ์ Roku ของคุณไม่ได้ถูกแบนจากพวกเขา