วิธีการแก้ไข 'คำขอไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I / O' ใน Windows 10
ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์สื่อภายนอกที่เพิ่มลงในการตั้งค่าของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้ ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงไดรฟ์ในทางใด ๆ เช่นพยายามเปิดโฟลเดอร์ย่อยบางส่วน
มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดจากปัญหานี้โดยเฉพาะ บางครั้งอุปกรณ์เก็บข้อมูลสื่ออาจเสียหายได้ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ หากเกิดความเสียหายทางกายภาพจะไม่มีวิธีการใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้สามารถใช้งานได้อีกครั้ง ในกรณีอื่นลองทำตามวิธีการบางอย่างที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ การร้องขอไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I / O” ใน Windows 10
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหา แต่โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับปัญหาต่าง ๆ กับไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ภายใน (ดิสก์ภายใน)
- ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด - หากคุณพยายามทำการสำรองข้อมูลคุณอาจพบปัญหานี้หากมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ (ฮาร์ดไดรฟ์ภายใน) จากนั้นคุณควรมองหาการเรียกใช้ Disk Cleanup หรือ CHKDSK
- ไดรฟ์ภายนอกเป็นความผิดพลาด - หากไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ภายนอกได้คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลที่อยู่ในนั้นและทำการฟอร์แมตเพื่อแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 1: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเพียงแค่เรียกใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ที่มีการจัดการเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเกือบจะในทันที ดูเหมือนว่าไดรฟ์เก็บข้อมูลของคุณจะต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมหากคุณพยายามสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ไดรฟ์ภายในที่ทำงานได้อย่างถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นในการถ่ายโอนไฟล์ไปยังสื่อภายนอกอย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำความสะอาดไดรฟ์ของคุณอย่างถูกต้อง
- คลิกที่ ปุ่มเมนูเริ่ม ที่มุมซ้ายของทาสก์บาร์หรือคลิกที่ปุ่ม ค้นหา ทางด้านขวา พิมพ์“ การ ล้างข้อมูลบนดิสก์ ” และเลือกจากรายการผลลัพธ์
หรือคุณสามารถเปิด แผงควบคุมได้ โดยค้นหาจากเมนูเริ่ม คุณสามารถค้นหาโดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนตัวเลือก“ ดูตาม” ที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็น“ ไอคอนขนาดใหญ่” และเลื่อนลงจนกระทั่งคุณค้นหา เครื่องมือการดูแลระบบ คลิกที่มันและค้นหาทางลัดการ ล้างข้อมูลบนดิสก์ คลิกที่ภาพเพื่อเปิดเช่นกัน
- การล้างข้อมูลบนดิสก์จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งแรกเพื่อหาไฟล์ที่ไม่จำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบถึงตัวเลือกในการเลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ คลิกที่แต่ละตัวเลือก และอ่านคำอธิบายที่แสดงด้านล่าง หากคุณตัดสินใจที่จะลบไฟล์เหล่านี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไฟล์
- คลิกปุ่มตกลงเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป หลังจากเครื่องมือเสร็จสิ้นให้ลองปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
ทางเลือก : คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ได้โดยใช้ Command Prompt หากคุณพอใจกับตัวเลือกนั้น อย่างไรก็ตามคุณจะต้องค้นหาตัวอักษรของพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าคุณต้องการล้างข้อมูลไดรฟ์ใด
- คลิกที่เมนู Start แล้วพิมพ์ Command Prompt คุณยังสามารถเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วพิมพ์“ cmd ” แล้วคลิกตกลง
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน หน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
หมายเหตุ : ตัวยึดตำแหน่ง ไดรฟ์ ควรถูกแทนที่ด้วยตัวอักษรที่แสดงถึงพาร์ติชันที่คุณต้องการล้าง
c: \ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d ไดรฟ์
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าถึงไดรฟ์เพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์
หากมีไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับไดรฟ์ภายใน (หากคุณทำการสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก) หรืออุปกรณ์จัดเก็บสื่อภายนอกคุณสามารถค้นหาไฟล์เหล่านั้นและแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการใช้เครื่องมือ CHKDSK ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามสำรองไฟล์จากโลคัลดิสก์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพวกเขาก็ประสบความสำเร็จในการรัน CHKDSK บนไดรฟ์ภายในเพื่อแก้ไขปัญหา
- ใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่ คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ เป้าหมายของเราคือการเปิด หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง แต่กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยจากระบบปฏิบัติการหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
- WINDOWS XP, VISTA, 7: การ ตั้งค่า Windows ควรเปิดทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานพร้อมท์ให้คุณป้อนภาษาที่ต้องการและการตั้งค่าที่สำคัญอื่น ๆ ป้อนอย่างระมัดระวังและคลิกที่ตัวเลือก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าต่างการตั้งค่า เลือกปุ่มตัวเลือกแรกค้างไว้เมื่อได้รับแจ้งด้วย ใช้เครื่องมือการกู้คืน หรือ กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคลิกที่ ถัดไป คลิกที่ พร้อม ท์ คำสั่ง เมื่อได้รับแจ้งพร้อมกับรายการ เลือกเครื่องมือการกู้คืน
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : คุณจะเห็นหน้าต่าง เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานดังนั้นให้เลือกหน้าต่างที่คุณต้องการใช้ หน้าจอ เลือกตัวเลือก จะปรากฏขึ้นทันทีเพื่อไปที่การ แก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> พร้อมรับคำสั่ง
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งที่แสดงด้านล่างและคลิก Enter ภายหลัง:
CHKDSK / RC:
- คุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าการจัดการทั้งหมดจะไม่ถูกต้อง หากคุณเป็นเช่นนั้นเพียงคลิกที่ตัวอักษร Y บนแป้นพิมพ์ตามด้วย Enter เพื่อดำเนินการต่อ บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยพิมพ์“ exit ” ใน Command Prompt และตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: กู้คืนข้อมูลที่สูญหายและฟอร์แมตไดรฟ์
หากข้อมูลยังไม่สามารถเข้าถึงได้หลังจากสองวิธีแรกคุณไม่สามารถลองได้มากนักก่อนที่จะสรุปว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก (ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในกรณีส่วนใหญ่) เสียและไม่สามารถกู้คืนได้
อย่างไรก็ตามสิ่งสุดท้ายที่คุณควรลองคือการพยายามกู้คืนข้อมูลที่ยังอยู่ในอุปกรณ์เก็บข้อมูล หลังจากนั้นคุณควรลองฟอร์แมตในแบบเดียวกันหรือในรูปแบบไฟล์อื่น สิ่งนี้จะทำให้มันเริ่มทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้งและคุณสามารถคืนไฟล์ที่พวกเขาอยู่อย่างปลอดภัย ทำตามคำแนะนำของเราในวิธีนี้ด้านล่าง!
- เยี่ยมชมลิงค์นี้เพื่อเปิดบทความของเราซึ่งควรให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกถ้าเป็นไปได้ หากกระบวนการไม่ได้ผลคุณสามารถลองใช้เครื่องมือออนไลน์บางอย่างเช่นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล MiniTool
- ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดหากคุณสามารถกู้คืนได้สำเร็จตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อฟอร์แมตไดรฟ์
- เปิดรายการ Library ของคุณบนพีซีของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก PC นี้ จากเมนูด้านซ้าย หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า (Windows 7 ขึ้นไป) เพียงเปิด My Computer จากเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่คุณต้องการฟอร์แมตแล้วเลือกตัวเลือก รูปแบบ ... จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นมาตั้งชื่อ Format เพื่อให้แน่ใจว่าคุณคลิกที่เมนูภายใต้ ระบบไฟล์ และเลือกระบบไฟล์เริ่มต้นหากยังไม่ได้เลือก นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกอื่นเพื่อลองและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม คลิกที่ รูปแบบ และอดทนรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- ถอดฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณเป็นเพียงแค่ย้ายไฟล์ที่คุณสำรองไว้!
