วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Remote Desktop รหัส 0x104
Remote Desktop Protocol เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่คุณสามารถใช้ในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่ายเดียวกันหรือต่างเครือข่ายโดยไม่ต้องเข้าถึงทางกายภาพ สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากคุณได้รับอนุญาตให้ควบคุมระบบเป้าหมายโดยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งจากสำนักงานหรือที่บ้านของคุณ มียูทิลิตี RDP บุคคลที่สามมากมายอยู่ตรงนั้น RDP ในตัวอาจไม่“ ดีที่สุด” ออกมาได้ดีที่สุด ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงต้องการใช้งาน แน่นอนว่ายังมีปัญหาบางอย่างเช่นกันเช่นซอฟต์แวร์อื่น ๆ สิ่งที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้คือรหัสข้อผิดพลาด 0x104
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับระบบเป้าหมายในเครือข่ายเดียวกันหรือเครือข่ายอื่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า“ เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกลได้เนื่องจากไม่พบพีซี โปรดระบุชื่อที่มีคุณสมบัติครบถ้วนหรือที่อยู่ IP ของพีซีระยะไกลจากนั้นลองอีกครั้ง " ซึ่งอาจเกิดจากการตั้งค่า DNS ของคุณตัวเลือกการค้นหาเครือข่ายหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไฟร์วอลล์ Windows Defender
รหัสข้อผิดพลาดของเดสก์ท็อประยะไกล 0x104 คืออะไร
สาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามมันมักจะเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ -
- การค้นพบเครือข่ายถูกปิด: หากตัวเลือกการค้นพบเครือข่ายถูกปิดในตัวเลือกการแชร์ของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- พอร์ตถูกบล็อกโดย Windows Firewall: Remote Desktop ใช้พอร์ต 3389 โดยค่าเริ่มต้นสำหรับการเชื่อมต่อ RDP ในกรณีที่ Windows Firewall ถูกบล็อกคุณจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้
- การตั้งค่า DNS: หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเองปัญหาอาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากสาเหตุดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องลบพวกเขาแล้วลองสร้างการเชื่อมต่อ
ด้วยที่กล่าวไว้คุณสามารถทำตามวิธีการที่ได้รับด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามพวกเขาในลำดับเดียวกันกับที่ให้ไว้
โซลูชันที่ 1: เปิดการค้นหาเครือข่าย
การค้นพบเครือข่ายเป็นตัวเลือกที่คุณสามารถตรวจสอบว่าระบบของคุณสามารถดู / สแกนระบบอื่น ๆ ในเครือข่ายได้หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้เปิดอยู่เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ RDP นี่คือวิธีการ:
- เปิด แผงควบคุม
- ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน
- จากนั้นทางด้านซ้ายให้คลิกที่ ' เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง '
- ขยายโปรไฟล์เครือข่ายที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันและเลือก ' เปิดการค้นหาเครือข่าย '
กำลังเปิดการค้นหาเครือข่าย - คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 2: อนุญาตพอร์ต 3389 พอร์ตผ่านไฟร์วอลล์
เช่นเดียวกับที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้พอร์ต 3389 เป็นพอร์ตเริ่มต้นที่ใช้โดยเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับการเชื่อมต่อ หากในกรณีนั้น Windows Firewall จะถูกบล็อกคุณจะไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้ นอกจากนี้คุณต้องเลือกรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ที่รัดกุมสำหรับการเชื่อมต่อเพื่อความปลอดภัยของคุณจากผู้โจมตีที่เป็นอันตราย ต่อไปนี้เป็นวิธีอนุญาตพอร์ตผ่านไฟร์วอลล์:
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู เริ่ม
- พิมพ์ใน การตั้งค่าระยะไกล และกด Enter จะเป็นการเปิดหน้าต่าง ระบบ ขึ้นมา
- ทางด้านซ้ายมือให้คลิกที่ การตั้งค่าระยะไกล
- ภายใต้ เดสก์ท็อประยะไกล ในแท็บ ระยะไกล ตรวจสอบ ให้ แน่ใจว่าได้เลือก อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่อง นี้
อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล - ตอนนี้เปิด แผงควบคุม
- ไปที่ ระบบและความปลอดภัย> ไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ทางด้านซ้ายให้คลิกที่ ' การตั้งค่าขั้นสูง '
- ตอนนี้เลือก กฎขาเข้า แล้วค้นหา ความช่วยเหลือระยะไกล (RA Server TCP-In)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งาน แล้ว
- มองหา Remote Desktop - โหมดผู้ใช้ (TCP-In และ UDP-In) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้วและ 3389 เป็นพอร์ต คุณสามารถตรวจสอบพอร์ตได้โดยขยายหน้าต่างเพื่อให้มองเห็นคอลัมน์ พอร์ต ภายในเครื่อง
กฎไฟร์วอลล์เดสก์ท็อประยะไกล - ลองสร้างการเชื่อมต่ออีกครั้ง
โซลูชันที่ 3: ล้างเซิร์ฟเวอร์ DNS แบบกำหนดเอง
หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเองในระบบของคุณคุณจะต้องล้างข้อมูลก่อนที่จะสร้างการเชื่อมต่อระยะไกล สิ่งนี้ใช้กับทั้งโฮสต์และระบบเป้าหมาย นี่คือวิธีการ:
- คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในทาสก์บาร์แล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- คลิกที่ ' เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ '
การตั้งค่าเครือข่าย - คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณและเลือก คุณสมบัติ
- ไฮไลต์ Internet Protocol รุ่น 4 และเลือก คุณสมบัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ' รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ '
- คลิก ตกลง
- ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง