วิธีแก้ไขต้นฉบับที่พบปัญหากำลังโหลดหน้านี้
ผู้ใช้ Windows บางรายกำลังพบข้อผิดพลาด “ Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้” เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Windows ของ Origin ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พวกเขาพยายามเปิดแอปพลิเคชันในขณะที่คนอื่นบอกว่าปัญหาเปิดและปิด ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่เฉพาะเจาะจงกับรุ่น Windows บางรุ่นเนื่องจากได้รับการยืนยันว่าจะเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด “ ต้นกำเนิดที่พบปัญหาในการโหลดหน้านี้”
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่ใช้กันทั่วไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ Origin พบปัญหาการโหลดหน้านี้” ตามที่ปรากฎมีผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้หลายอย่างที่มีศักยภาพที่ก่อให้เกิดปัญหานี้:
- Origin Servers down - เป็นไปได้ว่าปัญหานั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในอดีตข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ปรากฏขึ้นในพื้นที่ที่ Origin ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณไม่มีกลยุทธ์การซ่อมอื่นนอกจากรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- Origin Cache มีไฟล์ที่เสียหาย - สาเหตุอีกประการที่ทำให้คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้คือโฟลเดอร์ Origin cache มีไฟล์เสียหายที่หยุดการเปิดตัวในแทร็ค ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงโฟลเดอร์ AppData Origin และลบเนื้อหาทั้งหมดเพื่อให้แอปพลิเคชันเริ่มต้นใหม่
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ - ตามที่ปรากฎข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่การตั้งค่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เข้มงวดกว่าปกติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่แน่นอนนี้ได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยบังคับให้ Origin เปิดด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
- การติดตั้ง Origin เสียหาย - ความเป็นไปได้ที่น้อยลงที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือความเสียหายระหว่างโฟลเดอร์การติดตั้ง Origin หลัก โดยทั่วไปจะมีการรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสสิ้นสุดการแยกไฟล์บางไฟล์อันเป็นผลมาจากการติดเชื้อไวรัส ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้ง Origin และลบไฟล์ที่เหลือ
- ปัญหาแคชเบราว์เซอร์ - เมื่อพบข้อผิดพลาดภายในเบราว์เซอร์เกือบจะแน่ใจว่ามีปัญหากับเบราว์เซอร์แคช ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบว่าตัวเองในสถานการณ์นี้มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการทำความสะอาดแคชเบราว์เซอร์ทั้งหมด
- Antivirus กำลังบล็อก Origin executable - มีสวีทความปลอดภัยของแอนตี้ไวรัสบางตัวที่มีศักยภาพในการก่อให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพิ่มการปฏิบัติการลงในรายการข้อยกเว้น (รายการที่อนุญาต) หรือโดยการสลับไปที่ Windows Defender
- VPN ขัดแย้ง - ปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ไม่ได้รับการยินยอมจาก Origins IP ที่สร้างโดยโซลูชัน VPN บางอย่างถูกบล็อกโดย Origins โดยอัตโนมัติซึ่งจะสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขึ้นมา ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN ทั้งหมดหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ VPN รายอื่น
หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันบทความนี้จะให้กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่อาจสิ้นสุดการแก้ไขปัญหา ด้านล่างคุณจะพบการแก้ไขที่เป็นไปได้หลายอย่างที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ละวิธีที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย
หากคุณต้องการรักษาประสิทธิภาพให้ได้มากที่สุดเราแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่ปรากฏเนื่องจากได้รับคำสั่งจากประสิทธิภาพและความรุนแรง โดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่ก่อให้เกิดปัญหาการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้ควรแก้ไขปัญหาให้คุณ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Origin
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใช้วิธีนี้และตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ต้นทางก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการแก้ไขที่แตกต่างกัน ข้อผิดพลาด “ แหล่งกำเนิดพบปัญหาในการโหลดหน้านี้” อาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา
ดังนั้นก่อนที่จะข้ามไปยังการแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ ด้านล่างโปรดไปที่ลิงก์เหล่านี้ ( ที่นี่ & ที่นี่ ) เพื่อตรวจสอบสถานะของบริการ Origin นอกจากนี้ยังเป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการตรวจสอบ บัญชี Twitter ของ EA หรือ ฮับ Reddit สำหรับหลักฐานการบำรุงรักษาหรือปัญหาไฟดับ
หากการตรวจสอบของคุณไม่เปิดเผยปัญหาใด ๆ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาถูก จำกัด ไว้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การลบ Origin Cache
หนึ่งในการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” คือการเข้าถึงโฟลเดอร์ข้อมูลแหล่งกำเนิดและลบไฟล์แคชที่นั่น ผู้ใช้หลายคนได้รับผลกระทบว่าพวกเขาสามารถเปิด Origin ได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากดำเนินการตามกลยุทธ์การซ่อมแซมและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบไฟล์ Origin Cached:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “% AppData% \ Origin” แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์แคชของ Origin
- เมื่อคุณไปถึงโฟลเดอร์ Origin cache ให้เลือกทุกอย่างคลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อ ลบ ไฟล์ชั่วคราว
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด “ ต้นกำเนิดพบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ได้รับการแก้ไขเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้ Origin ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การเรียกใช้ Origin ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
ตามที่ปรากฏออกไปอีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือสิทธิ์ที่ไม่เพียงพอที่ให้กับ Origins หากการตั้งค่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ในคอมพิวเตอร์ของคุณเข้มงวดโอกาสที่ Origins จะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานได้ตามปกติยกเว้นว่าคุณบังคับให้คอมพิวเตอร์ทำเช่นนั้น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถเปิด Origin ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด “ Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” หลังจากแก้ไขการตั้งค่าของไฟล์หลักที่ปฏิบัติการได้
เมื่อต้องการทดสอบว่าสถานการณ์นี้เกี่ยวข้องหรือไม่ให้คลิกขวาบนไฟล์ Origin.exe ที่สามารถ เรียกใช้งาน ได้และเลือก Run As Administrator หากไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงแบบถาวร
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- คลิกขวาที่จุดกำเนิดหลักและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอคุณสมบัติแหล่งกำเนิดให้เลือกแท็บ ความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายในกล่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง คุณสมบัติ
- เปิดร้านค้า Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือขั้นตอนไม่สามารถใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณได้ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การติดตั้ง Origin & การลบโฟลเดอร์ Origin อีกครั้ง
หากคุณพบข้อผิดพลาด “ แหล่งกำเนิดพบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เมื่อพยายามเรียกใช้ Origin จากแอปพลิเคชัน Windows วิธีนี้อาจช่วยได้ ผู้ใช้หลายรายที่เราพบปัญหาเดียวกันได้จัดการแก้ไขปัญหาด้วยการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Origin และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด
หมายเหตุ : วิธีนี้มีโอกาสสูงหากคุณใช้ Origin รุ่น Beta มันมี
ฉันทามติทั่วไปคือโฟลเดอร์ Origin มีไฟล์ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหาย นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง Origin ลบโฟลเดอร์ Origin และติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง โปรแกรมและไฟล์
พิมพ์ใน“ appwiz.cpl” ในพร้อมต์เรียกใช้ - ภายในหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ ให้เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหา จุดกำเนิด เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
ถอนการติดตั้ง Origin Application - ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งจนเสร็จจากนั้นปิดหน้าจอ โปรแกรมและคุณสมบัติ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์นำทางไปยังตำแหน่งนี้และลบโฟลเดอร์ Origin ทั้งหมด:
C: \ Program Files (x86)
หมายเหตุ: หากคุณติดตั้ง Origin ในตำแหน่งที่กำหนดเองให้ไปที่นั่นแทน
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด ใต้ Windows เพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด
กำลังดาวน์โหลด Origin รุ่นล่าสุด - เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งแล้วให้เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
- เปิดร้านค้า Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณประสบปัญหานี้ในขณะที่พยายามเข้าถึงร้านค้า Origin จากเบราว์เซอร์ของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันรายงานว่าข้อผิดพลาด “ แหล่งกำเนิดพบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ไม่เกิดขึ้นอีก
เนื่องจากขั้นตอนการล้างคุกกี้นั้นแตกต่างจากเบราว์เซอร์ไปจนถึงเบราว์เซอร์เราขอแนะนำให้คุณใช้ยูทิลิตี้ที่สามารถลบคุกกี้โดยอัตโนมัติไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใด
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งและใช้งาน Ccleaner เพื่อลบแคชของเบราว์เซอร์:
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และติดตั้ง CCleaner รุ่นฟรีจากลิงค์ดาวน์โหลดที่ใช้งานได้
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งแล้วให้เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ในระบบของคุณ
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดแอปพลิเคชั่น Ccleaner
- ใน Ccleaner ให้เลือก Custom Clean จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
- จากนั้นเลือกแท็บ แอปพลิเคชัน เพื่อยกเลิกการเลือกทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ
กำหนดเวลาการลบคุกกี้โอเปร่า - คลิกที่ Run Cleaner จากนั้นคลิกที่ Continue เพื่อเริ่มกระบวนการลบคุกกี้เบราว์เซอร์ของคุณ
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ปิด Ccleaner และเปิดเวอร์ชันเว็บของ Origin ในเบราว์เซอร์ที่เคยแสดงข้อผิดพลาด “ Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้”
วิธีที่ 6: การป้องกันไวรัสจากการบล็อก Origin (ถ้ามี)
หากคุณใช้ชุดป้องกันไวรัส overprotective อาจเป็นไปได้ว่ามันปิดกั้นต้นกำเนิดจากการสื่อสารกับภายนอกซึ่งจะสร้างข้อผิดพลาด “ Origin Encountered an Issues Loading Page นี้” ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคาดคิด แต่มีรายงานว่าเกิดขึ้นกับชุดป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเท่านั้น - Windows Defender จะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้
หากคุณใช้ชุดป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามและคุณประสบปัญหานี้ให้ปิดการใช้งานการป้องกัน AV แบบเรียลไทม์ของคุณและเปิด Origin อีกครั้ง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณมีสองวิธีข้างหน้า:
- เพิ่มซอร์สหลัก (Origin.exe) ที่สามารถเรียกใช้งานได้ในรายการข้อยกเว้น (รายการที่อนุญาต) เพื่อให้แน่ใจว่า AV ของคุณไม่ได้ถูกบล็อก - ขั้นตอนการทำเช่นนี้เฉพาะสำหรับ AV ของบุคคลที่สามแต่ละราย คุณสามารถค้นหาคำแนะนำเฉพาะทางออนไลน์ได้
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณใช้งานและใช้ Windows Defender ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Windows Defender ไม่ได้ปิดกั้น Origins ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมความปลอดภัยเริ่มต้นควรแก้ไขปัญหาหาก AV ของ บริษัท อื่นเป็นปัจจุบัน ทำให้มัน
วิธีที่ 7: การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาด “ ต้นกำเนิดพบปัญหาในการโหลดหน้านี้” อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ไม่ได้รับการยอมรับจาก Origin ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN & เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
ขั้นตอนนี้จะสิ้นสุดการรีเฟรชการเชื่อมต่อ Origin และกำจัดปัญหาหากก่อนหน้านี้เกิดจากแอปพลิเคชัน VPN นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ โปรแกรมและคุณลักษณะ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง - เมื่อไปถึงแล้วให้เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชั่นและค้นหาผู้ให้บริการ VPN ที่คุณติดตั้งไว้ในปัจจุบัน
- คลิกขวาที่โซลูชัน VPN ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
ถอนการติดตั้งโซลูชัน VPN - เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด “ Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่