วิธีแก้ไขการค้นหาเครือข่ายไม่ทำงานบน Windows 10
Network Discovery เป็นเครื่องมือระบบเครือข่ายที่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ในเครือข่ายเดียวกัน การใช้ Network Discovery ช่วยให้คุณสามารถแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาสะดุดกับปัญหาการค้นพบเครือข่ายแบบสุ่มหรือหลังจากการปรับปรุงที่สำคัญ
การค้นพบเครือข่ายทำให้หยุดทำงานบน Windows 10 คืออะไร
มีสาเหตุที่แตกต่างหลายประการของปัญหานี้ แต่ละสาเหตุมีความสัมพันธ์กับวิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งที่คุณควรใช้เพื่อแก้ไขปัญหาดังนั้นโปรดตรวจสอบรายการด้านล่างนี้:
- บริการที่สำคัญไม่ได้ทำงาน - การค้นหาเครือข่ายขึ้นอยู่กับบริการบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเริ่มใช้งานได้
- การสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS ไม่ทำงาน - แม้ว่ามาตรฐานจะล้าสมัยผู้ใช้รายงานว่าการเปิดใช้การจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา
- การค้นพบเครือข่ายเปิดอยู่ในไฟร์วอลล์ Windows Defender - หากไฟร์วอลล์ไม่อนุญาตการเชื่อมต่อคุณจะต้องอนุญาตผ่าน
หากการค้นพบเครือข่ายไม่ทำงานบน Windows 10 อาจเกิดจากหลายสิ่งที่รายงานโดยผู้ใช้ ผู้ใช้บางคนได้เสนอวิธีการที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและเราตัดสินใจที่จะรวมไว้ในบทความของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบด้านล่างและหวังว่าจะแก้ปัญหาได้
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการบางอย่างเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
การค้นหาเครือข่ายขึ้นอยู่กับบริการหลายอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง Windows Update ล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับการเริ่มต้นบริการเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติและควรแก้ไขปัญหาได้
- เปิดยูทิลิตี้ เรียกใช้ โดยใช้ คีย์ Windows + R รวมกัน บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้ในเวลาเดียวกันพิมพ์“ services. msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศและคลิกตกลงเพื่อเปิดเครื่องมือ บริการ วิธีอื่นในการเปิดแผงควบคุมโดยการค้นหาในเมนูเริ่มนอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาโดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนตัวเลือก“ ดูตาม ” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเป็น“ ไอคอนขนาดใหญ่ ” และเลื่อนลงไปจนกระทั่งคุณค้นหา เครื่องมือการดูแลระบบ คลิกที่ภาพและค้นหาทางลัด บริการ ที่ด้านล่าง คลิกที่ภาพเพื่อเปิดเช่นกัน
- ค้นหา ไคลเอ็นต์ DNS, ฟังก์ชั่นการค้นหาทรัพยากรสิ่งพิมพ์, การค้นหา SSDP และ บริการ โฮสต์อุปกรณ์ UPnP ในรายการคลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
- หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรหยุดบริการทันทีโดยคลิกที่ปุ่ม หยุด ที่ตรงกลางของหน้าต่าง หากหยุดแล้วปล่อยให้หยุดจนกว่าเราจะดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนู ประเภทการเริ่มต้น ในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start ตรงกลางของหน้าต่างก่อนที่จะออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำซ้ำกระบวนการเดียวกันสำหรับบริการทั้งหมดที่เรากล่าวถึง
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:
"Windows ไม่สามารถเริ่มบริการบน Local Computer ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน"
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ นำทางไปยังแท็บ Log On และคลิกที่ Browse ...
- ในช่อง ป้อนข้อมูล “ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ และรอให้ชื่อนั้นว่าง
- คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับพร้อมท์หากคุณได้ตั้งค่ารหัสผ่าน ตอนนี้มันควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!
โซลูชันที่ 2: เปิดการสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS
ดูเหมือนว่าการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ได้ปิดการใช้งานคุณสมบัติ SMB ซึ่งรับผิดชอบการแชร์ไฟล์และทำให้ผู้ใช้ที่เริ่มได้รับข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ประหลาดใจอย่างแน่นอน โชคดีที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเหมือนกับเปิด SMB 1.0 ในหน้าต่างฟีเจอร์ Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น!
- คลิกปุ่ม เมนู Start และพิมพ์ใน“ แผงควบคุม ” เมื่อมันเปิดขึ้น คลิกที่ผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดแผงควบคุม คุณยังสามารถคลิกปุ่ม Windows Key + R ในเวลาเดียวกันและพิมพ์ใน“ การควบคุม exe ” ใน กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนมุมมองในแผงควบคุมเพื่อ ดูตาม: หมวดหมู่ และคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม
- ในหน้าต่างนี้ค้นหาตัวเลือก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่มันแล้วเลื่อนลงจนกว่าคุณจะค้นหา การสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS
- หากไม่ได้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจาก SMB 1.0 / CIFS File Sharing ให้ เปิดใช้งานโดยคลิกที่กล่อง คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่าง คุณสมบัติ Windows และรีบูตคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบว่าปัญหานั้นหายไปหรือไม่เมื่อตรวจสอบ Network Discovery!
โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายในไฟร์วอลล์ Windows Defender
หากคุณใช้ Windows Defender Firewall อย่างแข็งขันคุณจะต้องรวม Network Discovery เพื่ออนุญาตให้ทำได้ อาจมีการรีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows ในระหว่างการอัปเดตหรือคุณอาจเพิ่งเริ่มใช้งาน อย่างไรก็ตามปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยคำสั่งง่ายๆใน Command Prompt:
- ค้นหา“ พรอมต์คำสั่ง ” โดยพิมพ์ที่ถูกต้องใน เมนูเริ่ม หรือโดยการกดปุ่มค้นหาทางด้านขวา คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกตัวเลือก“ Run as administrator ” จากเมนูบริบท
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คีย์ผสม โลโก้ Windows + R เพื่อ เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd ” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสม สำหรับพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง รอข้อความ“ การดำเนินการเสร็จเรียบร้อย ” หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีการทำงาน
กลุ่มกฎชุดไฟร์วอลล์ advfirewall netsh = "เปิดใช้งานการค้นพบเครือข่าย" ใหม่เปิดใช้งาน = ใช่
- ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 4: ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
มีตัวเลือกการรีเซ็ตเครือข่ายในส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในการตั้งค่า Windows 10 ซึ่งมีประโยชน์กับผู้คนจำนวนมากที่พยายามแก้ไขปัญหา โดยทั่วไปจะติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดและเริ่มระบบของคุณใหม่ อย่างไรก็ตามปัญหาควรได้รับการแก้ไขในภายหลัง!
- ใช้ คีย์ผสม Windows + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า บนพีซี Windows 10 ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา“ การตั้งค่า” โดยใช้แถบค้นหาที่อยู่บนทาสก์บาร์หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนฟันเฟืองด้านบนปุ่มเมนูเริ่มหลังจากที่มันเปิดขึ้น
- ค้นหาและเปิดรายการย่อย“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ” ในแอพการตั้งค่าโดยคลิกที่หนึ่งครั้ง
- นำทางไปยังแท็บ สถานะ และตรวจสอบตัวเลือกปุ่ม รีเซ็ตเครือข่าย โดยเลื่อนลง คลิกที่มันยืนยันการโต้ตอบใด ๆ และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไข!