วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ระบบปฏิบัติการที่หายไป'

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ระบบปฏิบัติการที่หายไป ” เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถค้นหาระบบปฏิบัติการในระบบของคุณ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ว่างในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือ BIOS ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือเซกเตอร์ 0 ของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์มีมาสเตอร์บูตเรกคอร์ด (MBR) ไม่ถูกต้อง

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากมีการตั้งค่าพาร์ติชันที่เข้ากันไม่ได้เป็นพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่หรือเมื่อพาร์ติชันที่มี MBR นั้นไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป ผู้ใช้ยังประสบปัญหานี้เมื่อพวกเขาบูทจากตำแหน่งที่ผิดที่ไม่มีระบบปฏิบัติการใด ๆ ปรากฏอยู่ เราจะพยายามกู้คืนระบบของคุณก่อนที่เราจะทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

ระบบปฏิบัติการหายไป

ผู้ใช้ต้องเผชิญกับปัญหานี้ในระบบปฏิบัติการทุกเวอร์ชันเช่น Windows 10, 8 และ 7 ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีข้อผิดพลาด ได้แก่ Dell, Lenovo, HP, Sony VAIO, Acer ฯลฯ ปัญหานี้มักแก้ไขได้โดยไม่ต้องยุ่งยากมาก เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น

หมายเหตุ: ก่อนที่จะดำเนินการต่อคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณใช้อยู่มีระบบปฏิบัติการ หากคุณกำลังใช้ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่มันจะไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการไว้ล่วงหน้า ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่าระบบปฏิบัติการนั้นมีอยู่และดำเนินการต่อไป นอกจากนี้ให้ ลบฮาร์ดไดรฟ์และแฟลชไดรฟ์เพิ่มเติมทั้งหมด ก่อนดำเนินการต่อ สิ่งเหล่านี้ทราบว่าขัดแย้งกับ BIOS เมื่อทำการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1: การเลือกอุปกรณ์การเริ่มระบบที่ถูกต้อง

ตามปกติผู้ใช้จะพบปัญหานี้หากไม่ได้เลือกอุปกรณ์การบูตที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ อาจถูกเลือกเป็นอุปกรณ์ USB หรือซีดี หากระบบปฏิบัติการไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเกิดข้อผิดพลาดและปฏิเสธที่จะโหลดระบบปฏิบัติการที่ถูกต้องในฮาร์ดไดรฟ์ เราสามารถเลือกอุปกรณ์การบูตที่ถูกต้องและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด F1, F2 หรือ F3 เมื่อเริ่มต้นเพื่อ เข้าสู่ BIOS คีย์อาจแตกต่างกันสำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องตามผู้ผลิต
2. เมื่ออยู่ใน BIOS ให้ไปที่ตัวเลือกการบู๊ตและเลือก ฮาร์ดไดรฟ์ จากรายการอุปกรณ์บูตและนำไปไว้ด้านบน

3. หลังจากเลือกอุปกรณ์บู๊ตที่ถูกต้องแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณโหลด Windows ได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 2: สร้าง BCD อีกครั้ง

Boot Configuration Data (BCD) มีรายการของไอเท็มทั้งหมดที่ควรจะรันเมื่อเริ่มต้น ตามเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft คุณสามารถพบข้อผิดพลาดในการบูตหากคุณมีไฟล์ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ใน BCD ของคุณหรือหาก BCD ของคุณไม่ได้ใช้งานหรือถูกเลือกอย่างไม่ถูกต้องโดยระบบดังกล่าวข้างต้น เราจะพยายามสร้าง BCD ขึ้นมาใหม่และดูว่านี่จะเป็นการหลอกลวงหรือไม่

1. ใส่อุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้พร้อมสำเนา Windows ในระบบของคุณและคลิกที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

2. เมื่ออยู่ในสภาพแวดล้อมการกู้คืนคลิกที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พรอมต์คำสั่ง

3. เมื่ออยู่ในพร้อมท์คำสั่งให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

 bootrec / rebuildbcd 

4. หลังจากรันคำสั่งแล้วให้รีสตาร์ทระบบของคุณอย่างถูกต้องและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานพาร์ติชันหลัก

อย่างเป็นทางการโดย Microsoft เป็นไปได้ว่าพาร์ติชันหลักของคุณไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าแอ็คทีฟโดยระบบซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา เราสามารถบู๊ตเข้าสู่ RE โดยใช้วิธีการด้านบนและเปิดใช้งานพาร์ติชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเรารีบูทคอมพิวเตอร์จะตรวจจับระบบปฏิบัติการในพาร์ติชั่นและทำการบู๊ตจากมัน

1. ป้อน พรอมต์คำสั่ง โดยใช้วิธีการที่เรานำมาใช้ในโซลูชันล่าสุด
2. เมื่ออยู่ในพร้อมท์คำสั่งให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

 diskpart 

3. เมื่อคุณอยู่ในส่วนของดิสก์ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

 รายการดิสก์ 

4. ตอนนี้เลือกดิสก์ที่คุณติดตั้ง Windows ในกรณีนี้มันคือ 'disk 0' ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

 เลือกพาร์ติชั่นรายการดิสก์ 0 

5. ที่นี่ทุกพาร์ติชั่นที่ใช้งานจะอยู่ในรายการ เลือกพาร์ติชั่นของ“ พาร์ติชั่นระบบสงวน ” เราจะเปิดใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดนั้นมีอยู่ใน BIOS ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

 เลือกพาร์ติชัน 2 ที่ใช้งานอยู่ 

6. หลังจากเปิดใช้งานพาร์ติชันให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ติชันอื่นทั้งหมดนั้นทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่ได้ปิดการใช้งาน

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเชื่อมต่อไม่ถูกต้องอาจตรวจไม่พบและระบบปฏิบัติการจะโหลดไม่สำเร็จ

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์นั้นเชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับการเชื่อมต่อ SATA ลองถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่อีกครั้งอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ลองใช้พอร์ต SATA อื่นสำหรับการเชื่อมต่อ

หากคุณใช้แล็ปท็อปคุณจะต้องคลายเกลียวด้านหลังของคอมพิวเตอร์และค้นหาการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและลองเสียบใหม่อีกครั้งและกำจัดฝุ่น เมื่อคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: การเปลี่ยนโหมด SATA และใช้ USB 2.0

หากคุณติดตั้ง Windows ใหม่แล้วติดอยู่ตรงกลางและตอนนี้คุณได้รับข้อผิดพลาด“ ไม่พบระบบปฏิบัติการ” แสดงว่าระบบไม่สามารถจดจำระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้องและไม่สามารถติดตั้งได้

แม้ว่าเงื่อนไขนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละกรณีคุณสามารถลอง เปลี่ยนโหมด SATA โดยใช้การตั้งค่า BIOS

1. ป้อน BIOS ของคุณโดยกดปุ่มที่ถูกต้อง (F1, F2, F3 ฯลฯ )
2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่า BIOS ให้ไปที่การ กำหนดค่าการจัดเก็บ และเปลี่ยนการตั้งค่า เป็น / จาก AHCI

3. เมื่อคุณเปลี่ยนตัวเลือกแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบสื่อแบบถอดได้ใน พอร์ต USB 2.0 มีปัญหาที่ทราบเมื่อคุณเสียบสื่อการติดตั้งในพอร์ต 0
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้ง / กู้คืน Windows อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การติดตั้ง Windows ใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่ในเครื่องของคุณได้ นี่อาจจะลบข้อมูลทั้งหมดในหน้าต่างหลักของคุณที่ติดตั้งพาร์ติชันและรีเซ็ตทุกอย่างรวมถึงแอปพลิเคชัน คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีการแก้ปัญหานี้

ในการ ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดคุณต้องดาวน์โหลด Windows จากเว็บไซต์แล้วสร้างสื่อที่ใช้บู๊ตได้ คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้าง สื่อที่ใช้บู๊ตได้ มีสองวิธี: โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อโดย Microsoft และโดยใช้ Rufus คุณสามารถติดตั้ง Windows ได้อย่างง่ายดายโดยใช้สื่อที่ใช้บู๊ตได้