วิธีแก้ไข Mac Finder ไม่ตอบสนอง

ตัว ค้นหา เป็นเชลล์ GUI เริ่มต้นและตัวจัดการไฟล์ซึ่งมีอยู่ในระบบ Mac ทั้งหมดและกำลังจะมาถึงการทำซ้ำในอนาคต นอกเหนือจากตัวจัดการไฟล์ที่เรียบง่ายแล้ว Finder ยังรับผิดชอบในการเปิดใช้งานแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ และจัดการไฟล์และดิสก์

ตัวค้นหาไม่ตอบสนอง - Mac OS

อย่างไรก็ตามแม้จะมีฟังก์ชั่นที่ทรงพลังและมีความสำคัญมาก แต่ก็ยังมีอีกหลายกรณีที่ตัวค้นหาหยุดตอบสนองเลย มันอาจติดอยู่บนหน้าจอหรือหน้าต่างจะแสดง 'ไม่ตอบสนอง' นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและเกิดขึ้นกับคนจำนวนมากทั่วโลก

ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมถึงเกิดปัญหานี้และอะไรคือแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขทุกสิ่ง

ทำให้ Mac Finder หยุดตอบสนองอะไร

หลังจากได้รับรายงานผู้ใช้จำนวนมากและดำเนินการตรวจสอบของเราเองเราได้ข้อสรุปว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุบางประการที่ทำให้ Mac Finder อาจหยุดทำงานสำหรับคุณ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

  • การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของ Finder's: นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาภายใต้การสนทนา โดยปกติแล้ว Finder จะจัดการกับแอปพลิเคชันระดับแนวหน้าทั้งหมดของ Apple จึงมีบางกรณีที่การกำหนดค่าภายในอาจเสียหายเนื่องจากอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
  • การจัดทำดัชนีใช้งานได้: แม้ว่าการจัดทำดัชนีจะช่วยให้ระบบดึงและค้นหาไฟล์ได้ง่ายขึ้น แต่ก็มีหลายกรณีที่อาจทำให้โมดูล Finder ช้าลง
  • พื้นที่เก็บข้อมูลต่ำ: Macbooks มีพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำมากเมื่อเทียบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณเริ่มมีพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อยคุณจะพบ Finder กำลังทำงานช้าลง
  • ค่ากำหนดที่เสียหาย: ค่ากำหนด เป็นแกนหลักของแอปพลิเคชันใด ๆ หากการตั้งค่าของ Finder เสียหายหรือไม่สมบูรณ์อาจจะทำงานไม่ถูกต้องและทำให้คุณมีปัญหา
  • ส่วนกำหนดค่าที่อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: หากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดคุณจะพบปัญหาที่แปลกประหลาดหลายประการรวมถึงตัวค้นหาไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ช่วยเหลือบัญชีของคุณอีกครั้งที่นี่
  • ปลั๊กอินบุคคลที่สาม: Apple ไม่แนะนำให้ติดตั้งปลั๊กอินที่ไม่ได้เผยแพร่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนดูเหมือนจะไม่สนใจคำเตือนนี้และส่วนใหญ่จะทำให้เกิดปัญหาในภายหลังเช่น Finder ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง

ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ปัญหาเราขอแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการบันทึกงานทั้งหมดของคุณอย่างปลอดภัยเนื่องจากเราจะเริ่มระบบใหม่บ่อยครั้ง

โซลูชันที่ 1: การเริ่มการทำงานของโมดูลการค้นหา

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันหรือโมดูลใด ๆ คือการรีสตาร์ทอย่างละเอียด เช่นเดียวกันกับ Mac Finder โมดูลหรือคุณสมบัติเหล่านี้ทำงานพร้อมกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ดังนั้นอาจมีอินสแตนซ์ที่เนื่องจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลชั่วคราวโมดูลทำงานผิดปกติและเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเช่น 'ไม่ตอบสนอง' หนึ่งในกรณีของเรา ในโซลูชันนี้เราจะรีสตาร์ท Mac Finder อย่างสมบูรณ์โดยใช้วิธีการที่แตกต่างกันหลายวิธี เหตุผลในการรวมหลายวิธีคือเพื่อให้แน่ใจว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีในการเริ่มต้นโมดูลใหม่ทั้งหมดและลบข้อมูลชั่วคราว

อันดับแรกเราจะลอง Force Quitting the Finder จากดรอปดาวน์ของตนเองและดูว่าใช้ได้หรือไม่

  1. นำทางไปที่ Finder และเปิดแอปพลิเคชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ เบื้องหน้า คอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ตอนนี้กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกที่ Apple Now เลือก Force Quit Finder

    บังคับให้ออกจาก Mac Finder
  3. เครื่องมือค้นหาจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปิดด้วยตนเองและดูว่ามันทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

อย่างไรก็ตามอาจมีบางกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ ดังนั้นเราจะใช้เมนูเรียกใช้แอปพลิเคชันและลบออกจากที่นั่น ที่นี่แทนตัวเลือก 'Force Quit' เราจะมีปุ่มเปิดใหม่

  1. กดปุ่ม CMD + Option + Esc บนแป้นพิมพ์ของ Mac
  2. เมื่อรายการแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ปรากฏขึ้นให้ค้นหา 'Finder' ในรายการจากนั้นคลิกที่ เปิดใหม่

    เปิดตัว Finder - Mac OS อีกครั้ง
  3. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถใช้งาน Finder ได้อย่างถูกต้อง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อในการรีสตาร์ทกระบวนการอย่างถูกต้องโดยการฆ่ามันโดยใช้การตรวจสอบกิจกรรมมีวิธีอื่นที่คุณสามารถเปิดใช้งานโมดูลอีกครั้ง:

  1. ค้นหา Finder บน Dock ของคุณและในขณะที่กดปุ่ม Option ค้างไว้ให้ คลิกขวา
  2. ตอนนี้เลือก เปิดใหม่ ตัวค้นหาจะเปิดใหม่โดยอัตโนมัติหากไม่ตอบสนองและหวังว่าจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2: ฆ่ากระบวนการจากการตรวจสอบกิจกรรม

OS X มาพร้อมกับแอปพลิเคชั่นชื่อเป็น Activity Monitor แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณทราบว่ามีอะไรเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากการดูที่หน้าต่างและดูกระบวนการคุณจะได้รับทราบว่า Finder กำลังเขียนหรืออ่านข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากติดอยู่อาจหมายถึงว่ามีสถานะเป็นข้อผิดพลาดและไม่ตอบสนองอย่างหมดจด ในกรณีอื่น ๆ Finder อาจทำงานในพื้นหลัง แต่ไม่ตอบสนอง ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับโมดูลที่ทำงานหรือไฟล์การกำหนดค่า

  1. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
 / Applications / Utilities 

ค้นหาการตรวจสอบกิจกรรม - Mac OS

หรือคุณสามารถนำทางไปยัง Spotlight โดยการกด Command + Spacebar และค้นหา Activity Monitor

  1. ตอนนี้ค้นหาการ ตรวจสอบกิจกรรม จากรายการตัวเลือก คลิกที่มันและ จบ งาน / รีสตาร์ทกระบวนการ

    การสิ้นสุดภารกิจการตรวจสอบกิจกรรม
  2. หลังจากกระบวนการรีสตาร์ทให้เปิด Finder Finder อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การลบไฟล์การตั้งค่า

อีกสิ่งหนึ่งที่เราลองทำได้คือการลบไฟล์การตั้งค่าทั้งหมดโดยใช้เทอร์มินัลที่มีอยู่ใน OS X ไฟล์การตั้งค่าจะติดตามการกระทำของ Finders และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ หากโอกาสใดก็ตามที่ไฟล์การตั้งค่านั้นเสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะไม่สามารถเปิดตัว Finder ได้ไม่ว่าในทางใด มันอาจจะไม่ทำงานเลยหรือเข้าสู่สถานะ 'ไม่ตอบสนอง' ทุกครั้ง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งหรืออาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ในวิธีนี้เราจะเปิดแอปพลิเคชั่น Terminal ใน Mac แล้วลบไฟล์การตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้คำสั่ง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกรีสตาร์ทอีกครั้ง

  1. ไปที่ แอปพลิเคชั่น> ยูทิลิตี้ จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Terminal นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการค้นหา Spotlight สำหรับเทอร์มินัล

    เรียกใช้ Terminal - macOS
  2. เมื่ออยู่ใน terminal ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ซึ่งจะลบไฟล์การตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่คุณจะต้องมีสิทธิ์ sudo
 sudo rm ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist 

การลบการตั้งค่า Finder
  1. ทีนี้ เริ่มต้น คอมพิวเตอร์ใหม่อย่างสมบูรณ์จากนั้นลองเรียกใช้ Finder ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: พลังงานหมุนเวียนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งที่คุณควรลองเริ่มต้นก็คือพลังงานหมุนเวียนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ Power cycling คือการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และโมดูลทั้งหมดและตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด การกระทำนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาใด ๆ หากปัญหา 'ไม่ตอบสนอง' เกิดจากความเสียหายหรือไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณอย่างสมบูรณ์ก่อนดำเนินการต่อ

  1. ออก จากโปรไฟล์ของคุณแล้ว ปิด เครื่องคอมพิวเตอร์ Mac
  2. ตอนนี้ให้แน่ใจว่าคุณถอดสายไฟและรอประมาณ 4-5 นาทีก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
  3. กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ รออย่างอดทนแล้วลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ลองเปิดตัว Finder และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: การ ล้างที่เก็บข้อมูล

อีกสถานการณ์ที่อาจขัดขวางการทำงานของ Finder คือถ้าคุณมีพื้นที่เหลือน้อยในคอมพิวเตอร์ อย่างที่คุณทุกคนรู้ดีว่า Apple มักจะมอบพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของมัน แม้ว่าพื้นที่เก็บข้อมูลอาจจะต่ำ แต่ความเร็วในการเข้าถึงและอ่าน / เขียนจะเร็วกว่า SSD อื่น ๆ บนเดสก์ท็อปปกติ นี่เป็นข้อดีอย่างมาก แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเมื่อคุณมีพื้นที่เหลือน้อยและระบบก็เริ่มทำงานในลักษณะที่แปลกประหลาด (รวมถึง Finder อยู่ภายใต้การสนทนา)

การล้างพื้นที่เก็บข้อมูล Mac

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ลบ ไฟล์พิเศษที่มีอยู่ในไดเรกทอรีของคุณ (ระวังฤดูกาลและภาพยนตร์และลบออก) นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหารูปภาพและล้าง ถังรีไซเคิล หากคุณยังมีพื้นที่เหลือน้อยหลังจากลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไปคุณสามารถลองล้างดิสก์โดยใช้ยูทิลิตีของ Disk Cleaner หลังจากคุณมีพื้นที่เหลือประมาณ 5-6 GB ในระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้นคุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ Finder อีกครั้ง

โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบปลั๊กอินของ บริษัท อื่น

สิ่งอื่นที่ต้องตรวจสอบก่อนที่เราจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการของคุณคือการตรวจสอบปลั๊กอินของบุคคลที่สาม ปลั๊กอิน / ส่วนเสริม / แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ แต่มีบางกรณีที่ขัดแย้งกับระบบ เมื่อพวกเขาทำทั้งสองรายการจะทำงาน แต่คุณจะเห็นพฤติกรรมที่ผิดปกติในแอปพลิเคชั่นอย่างใดอย่างหนึ่ง (เช่นที่อยู่ภายใต้การสนทนา)

ที่นี่เนื่องจากการกำหนดค่าของผู้ใช้แต่ละคนจะแตกต่างกันเราจึงไม่สามารถแสดงขั้นตอนที่แน่นอนที่จะต้องดูปลั๊กอิน หากคุณเริ่มได้รับปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ก็หมายความว่าจะต้องมีแอปพลิเคชันล่าสุดบางส่วนที่ก่อให้เกิดปัญหา

  1. นำทางไปยังโฟลเดอร์ Applications จากนั้นคลิกที่ฟังก์ชั่น View และคลิกที่ List
  2. การดำเนินการนี้จะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน เลือกอันที่คุณคิดว่าก่อให้เกิดปัญหาและ ลบ แอปพลิเคชั่น (ถอนการติดตั้ง)

    ถอนการติดตั้ง Mac Application
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลังและลองเปิดตัว Finder อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลอาจหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์ภายใน / โฟลเดอร์ที่เราไม่สามารถเข้าถึงและกู้คืนการตั้งค่า Mac เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ Finder กลับมาทำงานอีกครั้ง ที่นี่ขอแนะนำให้คุณ บันทึก ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดไว้ล่วงหน้าเนื่องจากไฟล์จะถูกลบเมื่อเราล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ มีเพียงคุณเท่านั้นที่ทำการสำรองข้อมูลและบันทึกไฟล์กำหนดค่าของแอปพลิเคชันบนคลาวด์หากคุณเท่านั้นดำเนินการต่อ

  1. ขั้นแรกคุณต้อง รีสตาร์ทในการกู้คืน เพียงแค่รีสตาร์ท Mac ของคุณและเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องอีกครั้งให้ กดปุ่ม command + R ค้างไว้ จนกว่าโลโก้ Apple จะมองเห็นได้
  2. เมื่อตัวเลือกมาให้คลิกที่ Disk Utility ตอนนี้คุณต้องเลือก ดิสก์เริ่มต้น (ดิสก์ที่ติดตั้ง Mac) คลิกที่ ลบ นอกจากนี้ให้ เลือก Mac OS Extended (Journaled) เป็นรูปแบบเมื่อถูกถาม

    การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
  3. ตอนนี้คุณสามารถออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ ตอนนี้จากเมนูเดียวกันคลิกที่ ติดตั้ง macOS อีกครั้ง นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและตามเวลาที่คุณทำ Finder หวังว่าจะทำงานได้

บทความที่น่าสนใจ