วิธีแก้ไข Mac Finder ไม่ตอบสนอง
ตัว ค้นหา เป็นเชลล์ GUI เริ่มต้นและตัวจัดการไฟล์ซึ่งมีอยู่ในระบบ Mac ทั้งหมดและกำลังจะมาถึงการทำซ้ำในอนาคต นอกเหนือจากตัวจัดการไฟล์ที่เรียบง่ายแล้ว Finder ยังรับผิดชอบในการเปิดใช้งานแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ และจัดการไฟล์และดิสก์
อย่างไรก็ตามแม้จะมีฟังก์ชั่นที่ทรงพลังและมีความสำคัญมาก แต่ก็ยังมีอีกหลายกรณีที่ตัวค้นหาหยุดตอบสนองเลย มันอาจติดอยู่บนหน้าจอหรือหน้าต่างจะแสดง 'ไม่ตอบสนอง' นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและเกิดขึ้นกับคนจำนวนมากทั่วโลก
ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมถึงเกิดปัญหานี้และอะไรคือแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขทุกสิ่ง
ทำให้ Mac Finder หยุดตอบสนองอะไร
หลังจากได้รับรายงานผู้ใช้จำนวนมากและดำเนินการตรวจสอบของเราเองเราได้ข้อสรุปว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุบางประการที่ทำให้ Mac Finder อาจหยุดทำงานสำหรับคุณ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:
- การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของ Finder's: นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาภายใต้การสนทนา โดยปกติแล้ว Finder จะจัดการกับแอปพลิเคชันระดับแนวหน้าทั้งหมดของ Apple จึงมีบางกรณีที่การกำหนดค่าภายในอาจเสียหายเนื่องจากอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
- การจัดทำดัชนีใช้งานได้: แม้ว่าการจัดทำดัชนีจะช่วยให้ระบบดึงและค้นหาไฟล์ได้ง่ายขึ้น แต่ก็มีหลายกรณีที่อาจทำให้โมดูล Finder ช้าลง
- พื้นที่เก็บข้อมูลต่ำ: Macbooks มีพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำมากเมื่อเทียบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณเริ่มมีพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อยคุณจะพบ Finder กำลังทำงานช้าลง
- ค่ากำหนดที่เสียหาย: ค่ากำหนด เป็นแกนหลักของแอปพลิเคชันใด ๆ หากการตั้งค่าของ Finder เสียหายหรือไม่สมบูรณ์อาจจะทำงานไม่ถูกต้องและทำให้คุณมีปัญหา
- ส่วนกำหนดค่าที่อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: หากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดคุณจะพบปัญหาที่แปลกประหลาดหลายประการรวมถึงตัวค้นหาไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ช่วยเหลือบัญชีของคุณอีกครั้งที่นี่
- ปลั๊กอินบุคคลที่สาม: Apple ไม่แนะนำให้ติดตั้งปลั๊กอินที่ไม่ได้เผยแพร่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนดูเหมือนจะไม่สนใจคำเตือนนี้และส่วนใหญ่จะทำให้เกิดปัญหาในภายหลังเช่น Finder ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง
ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ปัญหาเราขอแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการบันทึกงานทั้งหมดของคุณอย่างปลอดภัยเนื่องจากเราจะเริ่มระบบใหม่บ่อยครั้ง
โซลูชันที่ 1: การเริ่มการทำงานของโมดูลการค้นหา
วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันหรือโมดูลใด ๆ คือการรีสตาร์ทอย่างละเอียด เช่นเดียวกันกับ Mac Finder โมดูลหรือคุณสมบัติเหล่านี้ทำงานพร้อมกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ดังนั้นอาจมีอินสแตนซ์ที่เนื่องจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลชั่วคราวโมดูลทำงานผิดปกติและเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเช่น 'ไม่ตอบสนอง' หนึ่งในกรณีของเรา ในโซลูชันนี้เราจะรีสตาร์ท Mac Finder อย่างสมบูรณ์โดยใช้วิธีการที่แตกต่างกันหลายวิธี เหตุผลในการรวมหลายวิธีคือเพื่อให้แน่ใจว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีในการเริ่มต้นโมดูลใหม่ทั้งหมดและลบข้อมูลชั่วคราว
อันดับแรกเราจะลอง Force Quitting the Finder จากดรอปดาวน์ของตนเองและดูว่าใช้ได้หรือไม่
- นำทางไปที่ Finder และเปิดแอปพลิเคชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ เบื้องหน้า คอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกที่ Apple Now เลือก Force Quit Finder
บังคับให้ออกจาก Mac Finder - เครื่องมือค้นหาจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปิดด้วยตนเองและดูว่ามันทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
อย่างไรก็ตามอาจมีบางกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ ดังนั้นเราจะใช้เมนูเรียกใช้แอปพลิเคชันและลบออกจากที่นั่น ที่นี่แทนตัวเลือก 'Force Quit' เราจะมีปุ่มเปิดใหม่
- กดปุ่ม CMD + Option + Esc บนแป้นพิมพ์ของ Mac
- เมื่อรายการแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ปรากฏขึ้นให้ค้นหา 'Finder' ในรายการจากนั้นคลิกที่ เปิดใหม่
เปิดตัว Finder - Mac OS อีกครั้ง - ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถใช้งาน Finder ได้อย่างถูกต้อง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อในการรีสตาร์ทกระบวนการอย่างถูกต้องโดยการฆ่ามันโดยใช้การตรวจสอบกิจกรรมมีวิธีอื่นที่คุณสามารถเปิดใช้งานโมดูลอีกครั้ง:
- ค้นหา Finder บน Dock ของคุณและในขณะที่กดปุ่ม Option ค้างไว้ให้ คลิกขวา
- ตอนนี้เลือก เปิดใหม่ ตัวค้นหาจะเปิดใหม่โดยอัตโนมัติหากไม่ตอบสนองและหวังว่าจะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 2: ฆ่ากระบวนการจากการตรวจสอบกิจกรรม
OS X มาพร้อมกับแอปพลิเคชั่นชื่อเป็น Activity Monitor แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณทราบว่ามีอะไรเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากการดูที่หน้าต่างและดูกระบวนการคุณจะได้รับทราบว่า Finder กำลังเขียนหรืออ่านข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากติดอยู่อาจหมายถึงว่ามีสถานะเป็นข้อผิดพลาดและไม่ตอบสนองอย่างหมดจด ในกรณีอื่น ๆ Finder อาจทำงานในพื้นหลัง แต่ไม่ตอบสนอง ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับโมดูลที่ทำงานหรือไฟล์การกำหนดค่า
- นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
/ Applications / Utilities
หรือคุณสามารถนำทางไปยัง Spotlight โดยการกด Command + Spacebar และค้นหา Activity Monitor
- ตอนนี้ค้นหาการ ตรวจสอบกิจกรรม จากรายการตัวเลือก คลิกที่มันและ จบ งาน / รีสตาร์ทกระบวนการ
การสิ้นสุดภารกิจการตรวจสอบกิจกรรม - หลังจากกระบวนการรีสตาร์ทให้เปิด Finder Finder อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การลบไฟล์การตั้งค่า
อีกสิ่งหนึ่งที่เราลองทำได้คือการลบไฟล์การตั้งค่าทั้งหมดโดยใช้เทอร์มินัลที่มีอยู่ใน OS X ไฟล์การตั้งค่าจะติดตามการกระทำของ Finders และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ หากโอกาสใดก็ตามที่ไฟล์การตั้งค่านั้นเสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะไม่สามารถเปิดตัว Finder ได้ไม่ว่าในทางใด มันอาจจะไม่ทำงานเลยหรือเข้าสู่สถานะ 'ไม่ตอบสนอง' ทุกครั้ง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งหรืออาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ในวิธีนี้เราจะเปิดแอปพลิเคชั่น Terminal ใน Mac แล้วลบไฟล์การตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้คำสั่ง
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกรีสตาร์ทอีกครั้ง
- ไปที่ แอปพลิเคชั่น> ยูทิลิตี้ จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Terminal นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการค้นหา Spotlight สำหรับเทอร์มินัล
เรียกใช้ Terminal - macOS - เมื่ออยู่ใน terminal ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ซึ่งจะลบไฟล์การตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่คุณจะต้องมีสิทธิ์ sudo
sudo rm ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist
- ทีนี้ เริ่มต้น คอมพิวเตอร์ใหม่อย่างสมบูรณ์จากนั้นลองเรียกใช้ Finder ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขดีหรือไม่
โซลูชันที่ 4: พลังงานหมุนเวียนคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งที่คุณควรลองเริ่มต้นก็คือพลังงานหมุนเวียนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ Power cycling คือการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และโมดูลทั้งหมดและตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด การกระทำนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาใด ๆ หากปัญหา 'ไม่ตอบสนอง' เกิดจากความเสียหายหรือไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณอย่างสมบูรณ์ก่อนดำเนินการต่อ
- ออก จากโปรไฟล์ของคุณแล้ว ปิด เครื่องคอมพิวเตอร์ Mac
- ตอนนี้ให้แน่ใจว่าคุณถอดสายไฟและรอประมาณ 4-5 นาทีก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
- กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ รออย่างอดทนแล้วลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ลองเปิดตัว Finder และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 5: การ ล้างที่เก็บข้อมูล
อีกสถานการณ์ที่อาจขัดขวางการทำงานของ Finder คือถ้าคุณมีพื้นที่เหลือน้อยในคอมพิวเตอร์ อย่างที่คุณทุกคนรู้ดีว่า Apple มักจะมอบพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของมัน แม้ว่าพื้นที่เก็บข้อมูลอาจจะต่ำ แต่ความเร็วในการเข้าถึงและอ่าน / เขียนจะเร็วกว่า SSD อื่น ๆ บนเดสก์ท็อปปกติ นี่เป็นข้อดีอย่างมาก แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเมื่อคุณมีพื้นที่เหลือน้อยและระบบก็เริ่มทำงานในลักษณะที่แปลกประหลาด (รวมถึง Finder อยู่ภายใต้การสนทนา)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ลบ ไฟล์พิเศษที่มีอยู่ในไดเรกทอรีของคุณ (ระวังฤดูกาลและภาพยนตร์และลบออก) นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหารูปภาพและล้าง ถังรีไซเคิล หากคุณยังมีพื้นที่เหลือน้อยหลังจากลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไปคุณสามารถลองล้างดิสก์โดยใช้ยูทิลิตีของ Disk Cleaner หลังจากคุณมีพื้นที่เหลือประมาณ 5-6 GB ในระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้นคุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ Finder อีกครั้ง
โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบปลั๊กอินของ บริษัท อื่น
สิ่งอื่นที่ต้องตรวจสอบก่อนที่เราจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการของคุณคือการตรวจสอบปลั๊กอินของบุคคลที่สาม ปลั๊กอิน / ส่วนเสริม / แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ แต่มีบางกรณีที่ขัดแย้งกับระบบ เมื่อพวกเขาทำทั้งสองรายการจะทำงาน แต่คุณจะเห็นพฤติกรรมที่ผิดปกติในแอปพลิเคชั่นอย่างใดอย่างหนึ่ง (เช่นที่อยู่ภายใต้การสนทนา)
ที่นี่เนื่องจากการกำหนดค่าของผู้ใช้แต่ละคนจะแตกต่างกันเราจึงไม่สามารถแสดงขั้นตอนที่แน่นอนที่จะต้องดูปลั๊กอิน หากคุณเริ่มได้รับปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ก็หมายความว่าจะต้องมีแอปพลิเคชันล่าสุดบางส่วนที่ก่อให้เกิดปัญหา
- นำทางไปยังโฟลเดอร์ Applications จากนั้นคลิกที่ฟังก์ชั่น View และคลิกที่ List
- การดำเนินการนี้จะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน เลือกอันที่คุณคิดว่าก่อให้เกิดปัญหาและ ลบ แอปพลิเคชั่น (ถอนการติดตั้ง)
ถอนการติดตั้ง Mac Application - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลังและลองเปิดตัว Finder อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลอาจหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์ภายใน / โฟลเดอร์ที่เราไม่สามารถเข้าถึงและกู้คืนการตั้งค่า Mac เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ Finder กลับมาทำงานอีกครั้ง ที่นี่ขอแนะนำให้คุณ บันทึก ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดไว้ล่วงหน้าเนื่องจากไฟล์จะถูกลบเมื่อเราล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ มีเพียงคุณเท่านั้นที่ทำการสำรองข้อมูลและบันทึกไฟล์กำหนดค่าของแอปพลิเคชันบนคลาวด์หากคุณเท่านั้นดำเนินการต่อ
- ขั้นแรกคุณต้อง รีสตาร์ทในการกู้คืน เพียงแค่รีสตาร์ท Mac ของคุณและเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องอีกครั้งให้ กดปุ่ม command + R ค้างไว้ จนกว่าโลโก้ Apple จะมองเห็นได้
- เมื่อตัวเลือกมาให้คลิกที่ Disk Utility ตอนนี้คุณต้องเลือก ดิสก์เริ่มต้น (ดิสก์ที่ติดตั้ง Mac) คลิกที่ ลบ นอกจากนี้ให้ เลือก Mac OS Extended (Journaled) เป็นรูปแบบเมื่อถูกถาม
การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - ตอนนี้คุณสามารถออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ ตอนนี้จากเมนูเดียวกันคลิกที่ ติดตั้ง macOS อีกครั้ง นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและตามเวลาที่คุณทำ Finder หวังว่าจะทำงานได้