วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu 301

Hulu เป็นบริการสมัครสมาชิกวิดีโอแบบจ่ายตามความต้องการของอเมริกัน คนจ่ายเงินเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของพวกเขาซึ่งสามารถนำมาใช้กับอุปกรณ์เกือบทุกชนิดเพื่อดูรายการทีวีและภาพยนตร์ที่พวกเขาโปรดปราน อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาในที่ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถรับชมวิดีโอใด ๆ และ“ Error Code 301 ” ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามสตรีมวิดีโอ

อะไรเป็นสาเหตุของ“ ข้อผิดพลาด Hulu 301”

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา สาเหตุทั่วไปบางประการเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นมีการระบุไว้ด้านล่าง

• แคช / คุกกี้: แอปพลิเคชันถูกเก็บไว้ในแคชเพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่า คุกกี้ถูกจัดเก็บโดยเว็บไซต์เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน อย่างไรก็ตามบางครั้งคุกกี้และแคชอาจเสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า: ในบางกรณีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตช้าเกินไปเนื่องจากหมดเวลาและข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น Hulu ต้องการการเชื่อมต่ออย่างน้อย 4 Mbps สำหรับบริการ Hulu streaming และการเชื่อมต่ออย่างน้อย 8 Mbps สำหรับบริการ Hulu Live TV
• ปัญหา DNS: เป็นไปได้ว่าการตั้งค่า DNS สำหรับการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเนื่องจากมีการเรียกใช้ข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีส่วนใหญ่อะแดปเตอร์เครือข่ายจะกำหนดการตั้งค่า DNS โดยอัตโนมัติโดยตรวจหาการกำหนดค่าที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตามหากอะแดปเตอร์ไม่สามารถระบุการตั้งค่าที่ดีที่สุดได้ต้องป้อนด้วยตนเองและหากไม่มีการเชื่อมต่อไปยังบางไซต์
• ความอุดมสมบูรณ์ของอุปกรณ์: ในบางกรณีหากอุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อกับ Hulu พร้อมกันอาจทำให้เกิดปัญหากับบริการ สามารถเพิ่มการละเมิดความปลอดภัยบางอย่างได้เนื่องจากไม่อนุญาตให้แบ่งปันบัญชีและอาจทำให้บริการคิดว่าคุณกระจายบริการไปยังบุคคลอื่น
• วันที่และเวลา: หากการตั้งค่าวันที่และเวลาสำหรับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมก็อาจทำให้เกิดปัญหากับบริการสตรีมและป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อหรือใช้บริการ

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้

โซลูชันที่ 1: อุปกรณ์ขี่จักรยานพลังงาน

ขั้นตอนพื้นฐานที่สุดในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่ล้มเหลวคือการใช้พลังงานอย่างสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการล้างแคชและเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นใหม่อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการโดยสมบูรณ์โดยใช้พลังงานหมุนเวียนพวกเขาอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:

1. ปิด อุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับบริการอย่างสมบูรณ์

   หมายเหตุ: สามารถเป็น PC, TV, PS, Xbox และอื่น ๆ

2. ถอดปลั๊กไฟ ออกจากซ็อกเก็ต
   
   ถอดปลั๊กจากซ็อกเก็ต
3. กด ปุ่มเปิด / ปิด ของอุปกรณ์ ค้างไว้ เป็น เวลา 30 วินาที
   
   การจัดสรรปุ่มเพาเวอร์สำหรับ PS4
4. สิ่งนี้จะปล่อยกระแสไฟฟ้าที่เหลือทั้งหมดและกำหนดค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์ใหม่ให้สมบูรณ์
5. เสียบปลั๊กไฟ กลับเข้าไปแล้วเปิดอุปกรณ์
   
   เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าที่
6. ทำซ้ำ ขั้นตอนนี้สำหรับเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ
7. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การล้างแคช

ขั้นตอนนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ที่สตรีมมิ่งบนพีซีหรือ MAC เท่านั้น ในขั้นตอนนี้เราจะทำการล้างคุกกี้ / แคชของเบราว์เซอร์เพราะหากเกิดความเสียหายพวกเขามักจะเข้าไปยุ่งกับองค์ประกอบบางอย่างของเบราว์เซอร์และป้องกันไม่ให้คุณสมบัติบางอย่างทำงานอย่างถูกต้อง วิธีนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์

สำหรับ Google Chrome:

1. เปิด Chrome และ เปิด แท็บใหม่
2. คลิก ที่ จุด สาม จุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
   
   คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน
3. วางตัว ชี้บน“ เครื่องมือ เพิ่มเติม ” และ เลือก “ ล้าง ข้อมูลการ ท่องเว็บ ” จากรายการ
   
   วางตัวชี้บนเครื่องมืออื่น ๆ แล้วเลือก“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”
4. คลิก ที่ " ช่วง เวลา " แบบเลื่อนลงและ เลือก " ตลอด เวลา " จากรายการ
   
   เลือก“ ตลอดเวลา” เป็นช่วงเวลา
5. ตรวจสอบ สี่ตัวเลือกแรกและเลือก " ล้าง ข้อมูล"
   
   คลิกที่ "ล้างข้อมูล"
6. วิธีนี้จะล้างคุกกี้และแคชทั้งหมดสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
7. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับ FireFox:

1. เปิด Firefox และสร้างแท็บใหม่
2. คลิก ที่ " เส้น แนวตั้ง สาม เส้น " ที่มุมบนขวา
   
   คลิกที่เส้นแนวตั้ง
3. คลิก ที่แท็บ " ความเป็นส่วนตัว และ ความปลอดภัย "
   
   คลิกที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"
4. ภายใต้“ คุกกี้ และ ข้อมูล ไซต์ ” คลิกตัว เลือก“ ล้างข้อมูล ”
   
   คลิกที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูล"
5. ตรวจสอบ ตัวเลือกทั้งสองและ คลิกที่ปุ่ม " ชัดเจน"
6. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับ Microsoft Edge:

1. เรียก ใช้ Microsoft Edge และเปิดแท็บใหม่
2. คลิก ที่ " สาม จุด " ที่มุมขวาบน
   
   คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน
3. คลิก ที่ตัวเลือก“ ประวัติ ” และเลือกปุ่ม“ ล้าง ประวัติ ”
   
   คลิกที่ตัวเลือก“ ประวัติ”
4. ตรวจสอบ สี่ตัวเลือกแรกและคลิกที่ปุ่ม " ชัดเจน "
5. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS

ในขั้นตอนนี้เราจะทำการตั้งค่า DNS ใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าได้ป้อนอย่างถูกต้อง วิธีการแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่เราได้แสดงขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ยอดนิยมบางส่วน

สำหรับพีซี:

1. กดปุ่ม “ Windows ” +“ R ” พร้อมกันและ พิมพ์ “ ncpa cpl “
   
   พิมพ์ใน“ ncpa.cpl” และกด“ Enter”
2. คลิกขวา ที่การเชื่อมต่อของคุณและ เลือก " คุณสมบัติ "
   
   คลิกขวาที่การเชื่อมต่อและเลือก "คุณสมบัติ"
3. ดับเบิล คลิกที่ตัว เลือก“ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPV4) ”
   
   ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก“ IPv4”
4. เลือกตัวเลือก“ ใช้ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ”
5. เขียน “ 8.8.8.8 ” สำหรับ“ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ” และ“ 8.8.4.4 ” สำหรับ“ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ”
   
   พิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ถูกต้องด้วยตนเอง
6. คลิก ที่ "ตกลง" เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่

สำหรับ PlayStation:

1. นำทาง ไปยังเมนู " การตั้งค่า " บนคอนโซลของคุณและ เลือก " เครือข่าย "
   
   เลือก“ เครือข่าย”
2. คลิกที่ตัว เลือก“ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ”
   
   เลือก“ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
3. คลิก ที่ " Wifi " หรือตัวเลือก " LAN " ขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อของคุณ
4. คลิก ที่ตัวเลือก“ กำหนดเอง ” สำหรับการตั้งค่า
   
   เลือกประเภทการเชื่อมต่อที่กำหนดเอง
5. เลือก อัตโนมัติสำหรับการตั้งค่า " ที่อยู่ IP " และ " DHCP " หากคุณไม่ต้องการ
6. คลิก ที่ตัวเลือก “ กำหนดเอง” สำหรับ“ การตั้งค่า DNS”
   
   เลือกการตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง
7. คลิก ที่ “ DNS หลัก ” และป้อน“ 8.8.8.8 “
8. คลิก ที่“ DNS รอง” และ ป้อน “ 8.8.4.4 “

สำหรับ Xbox:

1. กดปุ่ม “ Xbox ” บนตัวควบคุมของคุณและเลื่อนไปที่ด้านข้างไปที่ไอคอน“ การตั้งค่า เกียร์ ”
2. เลื่อน ลงและเลือก " การตั้งค่า "
3. เลื่อน ลงและเลือก“ เครือข่าย ”
   
   การเลือกตัวเลือกเครือข่าย
4. นำทาง ไปยังบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก " การตั้งค่า เครือข่าย "
5. เลื่อน ลงและ คลิก ที่“ การตั้งค่าขั้นสูง ”
   
   การเลือกการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับเครือข่าย
6. เลื่อน ลงอีกครั้งและ คลิก ที่ " การ ตั้งค่า DNS "
7. เลือก “ Manual ” โดยเลื่อนลง
8. ป้อน “ 8.8.8.8 ” เป็นที่ อยู่ หลัก และ“ 8.8.4.4 ” เป็นที่ อยู่ สำรอง
9. กด " Enter " และที่อยู่ DNS ของคุณจะถูกเปลี่ยน
10. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ

หากอุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อกับบัญชีเดียวกันบริการสตรีมอาจ สงสัย ว่าคุณกำลัง เผยแพร่ บริการ ของตนเนื่องจากอาจถูก บล็อก สำหรับ บัญชี ของคุณ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ อื่น ๆ ทั้งหมด จากบัญชีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้บัญชีของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

โซลูชันที่ 5: กำหนดค่าวันที่และเวลาใหม่อีกครั้ง

สิ่งสำคัญคือต้อง ตรวจสอบ ว่า การตั้งค่า วันที่ และเวลา ของคุณได้รับ การ กำหนดค่า อย่างเหมาะสม ปัญหามากมายอาจเกิดขึ้นได้หากบริการตรวจพบว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ มันสามารถแตกต่างกันไปสำหรับอุปกรณ์ที่คุณใช้ แต่ค่อนข้างง่ายในการกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์

โซลูชันที่ 6: การติดตั้ง Hulu App อีกครั้ง

หากการเชื่อมต่อยังไม่ได้รับการสร้างขึ้นอย่างเหมาะสมคุณสามารถลอง ติดตั้ง แอปพลิเคชั่นบนอุปกรณ์ของคุณใหม่จากนั้นตรวจสอบดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ติดต่อ ฝ่าย บริการลูกค้า หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งเนื่องจากเป็นไปได้มากที่สุดหลังจากลองกระบวนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว