วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Google Play Store 920

ผู้ใช้ Android หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับ ข้อผิดพลาด “ รหัสข้อผิดพลาด 920 ” ทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Store การดาวน์โหลดและอัพโหลดแอปพลิเคชั่นเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้จะหยุดผู้ใช้ไม่ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ ๆ บนสมาร์ทโฟน

สาเหตุของปัญหา 'รหัสข้อผิดพลาด 920' คืออะไร

เราพยายามค้นหาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ เราได้ทำสิ่งนี้โดยดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาเคยได้รับการแก้ไขปัญหา นี่คือรายการตัวเลือกที่มีสถานการณ์ทั่วไปซึ่งมีโอกาสที่จะเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• บัญชี Google ผิดพลาด - ปรากฏว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณจัดการกับบัญชี Google ที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้บัญชีของคุณจะไม่สามารถซิงค์กับ Google Play Store และแสดงข้อผิดพลาดสำหรับการดาวน์โหลดและอัปเดต
• ข้อมูลแคชของ Google Play Store เสียหาย - ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้หากแอป Google Play Store ของคุณมีข้อมูลเสียหายหรือขาดหายไปเพราะคุณจะไม่สามารถทำงานบางอย่างได้
• การเชื่อมต่อ WiFi ผิดพลาด - ในบางกรณีการเชื่อมต่อ WiFi สามารถรับผิดชอบข้อผิดพลาดนี้ได้ ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากสลับ Wifi และกลับมาจากตัวเลือกโทรศัพท์
• ข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ - กรณีอื่นที่อาจเกิดขึ้นซึ่งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นคือเมื่อคุณส่งคำขอบนเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าใจได้ สิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอพจำนวนมากจาก Google Play Store ในครั้งเดียว

บทความนี้จะช่วยคุณในวิธีการต่าง ๆ ในการแก้ไข " รหัสข้อผิดพลาด: 920 " เราจะเริ่มจากวิธีธรรมดาและเรียบง่ายไปจนถึงวิธีที่มีรายละเอียด

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ มันเป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งไฟล์แอปที่เคยใช้ในหน่วยความจำสามารถหยุดคุณไม่ให้ดาวน์โหลดหรือใช้ Google Play Store คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่ม Power ค้างไว้แล้วเลือก Reboot บนโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะรีเฟรช RAM โดยลบข้อมูลชั่วคราวและข้อมูลที่ใช้ก่อนหน้านี้ เมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ไปที่ Google Play Store เพื่อดาวน์โหลดและอัพโหลดแอปพลิเคชัน

วิธีที่ 2: รอข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อแก้ไข

วิธีนี้เกี่ยวกับการรอคอยข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขตัวเอง บ่อยที่สุดหากคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจำนวนมากจาก Google Play Store ในครั้งเดียวมันอาจจะติดอยู่หรือแสดงข้อผิดพลาดคล้ายกับอันนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอประมาณ 10-15 นาที แล้วลองอีกครั้ง

วิธีที่ 3: การรีสตาร์ท WiFi บนโทรศัพท์

การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณอาจเป็นสาเหตุของการที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใด ๆ บน Google Play Store ไม่ทราบสาเหตุเฉพาะ แต่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไฟล์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดย ปิด Wifi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

1. คุณสามารถทำได้โดยการดึง แถบการแจ้งเตือน สำหรับการเข้าถึงที่รวดเร็วและแตะที่ไอคอน WiFi ที่แสดงด้านล่าง:
   
   ปิด Wifi
2. เมื่อ ปิด สนิทแล้วให้แตะอีกครั้งแล้วเปิดใช้
3. คุณสามารถทำได้โดยไปที่การ ตั้งค่า> ไร้สายและเครือข่าย > Wifi แล้ว ปิด และ เปิด ตามที่แสดงด้านล่าง:
   
   สลับ Wifi ในการตั้งค่าโทรศัพท์
4. ตอนนี้ไปลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีที่ 4: การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store

ทุกแอปพลิเคชันจะบันทึกข้อมูลแคชเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณโหลดและทำงานได้เร็วขึ้นแทนที่จะดาวน์โหลดทุกครั้งที่ต้องการ Google Play Store บันทึกข้อมูลแคชสำหรับแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดของผู้ใช้เฉพาะ อย่างไรก็ตามบางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือเสียหายเนื่องจากผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ คุณสามารถล้างข้อมูลแคชสำหรับ Google Play Store ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ การตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณและเปิด จัดการแอพ / แอพ
2. ค้นหาแอปพลิเคชัน Google Play Store และเปิด

   หมายเหตุ : หากอุปกรณ์ของคุณมีหลายแท็บให้เลือก ' ทั้งหมด ' ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันเพื่อค้นหา Google Play Store

   
   การเปิด Google Play Store ในจัดการแอป
3. แตะที่ตัวเลือกที่ เก็บข้อมูล เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเกี่ยวกับการล้างข้อมูล
4. ตอนนี้แตะที่ ล้างข้อมูล และเลือกล้าง แคช และ ข้อมูล ของ Google Play Store
   
   การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store
5. หลังจากคุณล้างข้อมูลแล้วให้ รีบูต โทรศัพท์และลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Google Play Store

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตล่าสุดของ Google Play Store บางครั้งการอัปเดตใหม่จะเกิดความสับสนกับไฟล์ที่ล้าสมัยและทำให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google Play Store จากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่การ ตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณและเลือกตัวเลือก จัดการแอพ / แอพ
2. ค้นหา Google Play Store และเปิด
3. คุณจะพบปุ่ม / ตัวเลือกสำหรับ ถอนการติดตั้งการอัพเดท แตะที่และรอการถอนการติดตั้ง
   
   ถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Google Play Store
4. ตอนนี้ลองใช้ Google Play Store และดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

วิธีที่ 6: ลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณกลับ

บัญชี Google ประสานข้อมูลและข้อมูลของผู้ใช้กับโทรศัพท์ บางครั้งข้อมูลที่บันทึกไว้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นอาจเสียหายเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจะกลายเป็นปัญหา คุณสามารถแก้ไขได้โดยลบบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่หลังจากรีสตาร์ท การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตข้อมูลที่บันทึกไว้ของผู้ใช้เฉพาะบนโทรศัพท์ หากต้องการใช้วิธีนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณและไปที่ บัญชี
2. เลือก Google จากนั้นแตะที่ไอคอน ตัวเลือก / อีก แล้วเลือก ลบบัญชี
   
   การลบบัญชี Google จากอุปกรณ์
3. รีสตาร์ท โทรศัพท์และทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้ เพิ่มบัญชี จากตัวเลือกใน Google
4. หลังจากนั้นไปและลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่าน Google Play Store