วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 'WS-37403-7' บน PlayStation 4?

PlayStation 4 เป็นหนึ่งในเกมคอนโซลยอดนิยมที่ได้รับการพัฒนาและจัดจำหน่ายโดย Sony Interactive Entertainment มันมีฐานผู้เล่นมากกว่า 80 ล้านคนเนื่องจากความพิเศษสุดยอดและการเล่นที่ราบรื่น ค่อนข้างเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับข้อผิดพลาด“ WS-37403-7 ” ใน PlayStation 4 ซึ่งป้องกันผู้ใช้จากการเข้าสู่บัญชี PS4

WS-37403-7 ข้อผิดพลาดใน PS4

รหัสข้อผิดพลาด“ WS-37403-7” บน PS4 คืออะไร

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ไขสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เราได้พิจารณาถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และแสดงรายการดังต่อไปนี้

  • Maintenence Break: PS4 ได้รับการอัพเดทจาก Sony เป็นครั้งคราวซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณสมบัติใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อใดก็ตามที่การปรับปรุงเหล่านี้ถูกปล่อยออกมาเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการบำรุงรักษาสั้น ๆ เนื่องจากการเชื่อมต่อกับเครือข่าย PS4 อาจถูกป้องกันชั่วคราวและอาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้น
  • ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: ในบางกรณีอาจมีการเปิดตัวการอัปเดต PS4 และคอนโซลของคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตเนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น PS4 จะต้องได้รับการอัพเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อเชื่อมต่อและเล่น
  • การกำหนดค่า DNS ที่ไม่ถูกต้อง: เป็นไปได้ว่าไม่ได้ป้อนการกำหนดค่า DNS อย่างถูกต้องเนื่องจากคอนโซลกำลังประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย สิ่งสำคัญคือ PS4 สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมั่นคงกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อคุณเข้าใจลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอ

โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS

เป็นสิ่งสำคัญที่การกำหนดค่า DNS ที่ถูกต้องนั้นได้ถูกนำไปใช้ในการตั้งค่า PS4 บางครั้งการกำหนดค่า DNS บางอย่างอาจไม่ทำงานกับคอนโซล ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS เพื่อแก้ไขปัญหา สำหรับการที่:

  1. คลิกที่ " ตกลง " และเลือก " รีเฟรช "
  2. หากคอนโซลยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบให้ นำทาง กลับไปที่เมนูหลัก
  3. ไปที่“ การตั้งค่า ” และเลือก“ เครือข่าย
  4. คลิกที่ตัวเลือก“ ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” และรอให้การทดสอบเสร็จสิ้น

    คลิกที่ตัวเลือกทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ "รับ ที่อยู่ IP " และ "การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" สำเร็จ
  6. ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายอาจแสดง “ ล้มเหลว” หรือรหัสข้อผิดพลาด
  7. นำทาง กลับ ไปที่หน้าการตั้งค่าเครือข่าย
  8. เลือก “ ตั้งค่าการ เชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต ” และคลิกที่ตัวเลือก“ กำหนดเอง

    คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  9. เลือก“ อัตโนมัติ ” สำหรับการตั้งค่าที่อยู่ IP และ“ ไม่ระบุ” สำหรับชื่อโฮสต์ DHCP
  10. คลิกที่ " คู่มือ " สำหรับการตั้งค่า DNS
  11. คลิกที่ " ที่อยู่ หลัก " และพิมพ์ " 1.1.1.1 "
  12. คลิกที่ " ที่อยู่ รอง " และพิมพ์ใน " 1.0.0.1 "

    ป้อน DNS หลักและรองสำหรับคอนโซล
  13. คลิกที่ " ถัดไป " และตรวจสอบเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 2: การอัปเดต PlayStation

ในบางกรณีอาจมีการเปิดตัวอัพเดตสำหรับคอนโซลในระหว่างเซสชันและคอนโซลของคุณอาจไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด หากยังไม่ได้อัปเดตคอนโซลอาจพบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการอัปเดตคอนโซลเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง

  1. ปิด PS4 จากการตั้งค่า
  2. กดปุ่ม " Power " บนคอนโซลค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง " สอง " ส่งเสียงบี๊บจากมัน

    ปุ่มเปิด / ปิดบน PS4
  3. คอนโซลจะแสดง“ เชื่อมต่อ Dualshock 4 โดยใช้สาย USB และกดปุ่ม PS

    เชื่อมต่อ Dualshock 4 โดยใช้สาย USB และกดข้อความ PS บนหน้าจอ
  4. เชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ด้วย สาย USB และกดปุ่ม " PS "
  5. คลิกที่ตัวเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ ” และเลือกปุ่ม“ อัพเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต

    การเลือกตัวเลือกอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ
  6. คลิกที่ " ถัดไป " หากมีการอัปเดตระบบ
  7. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้วให้นำทางกลับและเลือกตัวเลือก“ รีสตาร์ท PS4
  8. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บทความที่น่าสนใจ