วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 4 บน Spotify
Spotify อาจเป็นบริการสตรีมเพลงออนไลน์ยอดนิยมและมีผู้ใช้งานหลายล้านคนทุกวันเพื่อสตรีมและดาวน์โหลดเพลงจากศิลปินคนโปรดหลังจากชำระค่าบริการรายเดือน ถึงกระนั้นผู้เล่นมีปัญหาบางอย่างเช่นรหัสข้อผิดพลาด Spotify 4 ซึ่งปรากฏแก่ผู้ใช้แบบสุ่ม
เป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการวิธีที่ง่ายที่สุดในการฟังเพลงบนพีซีโดยไม่ต้องทำอะไรนอกจากคลิกปุ่มเล่น ข้อความที่ปรากฏขึ้นจะเป็นดังนี้:“ ไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Spotify จะพยายามเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (รหัสข้อผิดพลาด: 4)”
Spotify รหัสข้อผิดพลาด 4 คืออะไร
ข้อผิดพลาดมักเกิดจากการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เหมาะสมซึ่งมักจะสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้การตั้งค่า DNS ที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ไคลเอนต์ Spotify ยังมีการตั้งค่าการเชื่อมต่อบางอย่างเช่นประเภทพร็อกซีซึ่งคุณสามารถปรับแต่งเพื่อแก้ไขปัญหา
ปัญหาอาจเกิดจากเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณซึ่งบล็อกไคลเอ็นต์ไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณควรเพิ่ม Spotify เป็นการยกเว้นหรือแทนที่เครื่องมือ
โซลูชันที่ 1: ใช้ DNS อื่น
ปัญหามักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดซึ่งไม่ได้รับการยอมรับจากเซิร์ฟเวอร์หรือบริการของ Spotify สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เริ่มต้นเพื่อใช้การตั้งค่าที่จัดทำโดย OpenDNS หรือ Google สามารถทำได้อย่างง่ายดายในแผงควบคุมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
- ใช้คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณควรพิมพ์ 'ncpa.cpl' ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยใช้แผงควบคุมด้วยตนเอง สลับมุมมองโดยการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าต่างเป็นประเภทและคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตที่ด้านบน คลิกปุ่มศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกันเพื่อเปิด ลองค้นหาปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิก
- ตอนนี้หน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดโดยใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณและคลิกที่ปุ่มคุณสมบัติด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ค้นหารายการ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) ในรายการ คลิกที่มันเพื่อเลือกและคลิกที่ปุ่มคุณสมบัติด้านล่าง
- อยู่ในแท็บทั่วไปและสลับปุ่มตัวเลือกในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” หากตั้งค่าไว้เป็นอย่างอื่น
- ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการเป็น 8.8.8.8 และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองเป็น 8.8.4.4
- เลือกตัวเลือก“ ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออกจากระบบ” แล้วคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด Spotify 4 ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนประเภทพร็อกซีในการตั้งค่า Spotify
การเปลี่ยนพร็อกซี Spotify ใช้ในการเชื่อมต่อลูกค้าของคุณกับอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีแก้ไขปัญหาได้จริง แต่ไม่มีกฎที่เข้มงวดซึ่งจะหักตัวเลือกจากเมนูที่จะเลือก ตัวเลือกที่มักจะแก้ปัญหาคือ“ HTTPS” แต่การตรวจจับอัตโนมัติมีแนวโน้มที่จะทำงานได้บ่อยเช่นกัน ให้แน่ใจว่าคุณลองหลายรายการจากรายการก่อนที่จะยอมแพ้
- เปิด Spotify โดยคลิกสองครั้งที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือค้นหา Spotify ในเมนูเริ่มแล้วคลิกผลลัพธ์แรกที่มี
- จากหน้าเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวซึ่งคุณควรเห็นรหัสข้อผิดพลาด Spotify 4 ให้เปิดการตั้งค่าโดยการหาปุ่มที่ใดก็ได้รอบหน้าต่าง ในการตั้งค่าภายใต้ตัวเลือกประเภทพร็อกซีคลิกที่เมนูแบบหล่นลงและเลือกตัวเลือกจากมัน
- ใช้การเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 4 หายไปในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นลองใช้ตัวเลือกต่าง ๆ จากเมนูแบบเลื่อนลงก่อนที่จะยอมแพ้!
โซลูชันที่ 3: เพิ่ม Spotify ให้กับข้อยกเว้นของ Antivirus
น่าเสียดายที่ปัญหานี้มักจะเชื่อมโยงกับความเข้ากันไม่ได้ของโปรแกรมป้องกันไวรัสเนื่องจากมักจะปิดกั้น Spotify จากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง ในบางกรณีผู้ใช้ต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้เพราะไม่มีสิ่งใดที่สามารถช่วยได้
ถึงกระนั้นคุณควรเพิ่ม Spotify ที่สามารถเรียกใช้งานได้เป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- เปิดส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ป้องกันไวรัสโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่ซิสเต็มเทรย์ (ส่วนด้านขวาของทาสก์บาร์ที่ด้านล่างของหน้าต่าง) หรือค้นหาในเมนูเริ่ม
- การตั้งค่าข้อยกเว้นอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกันซึ่งเกี่ยวกับเครื่องมือป้องกันไวรัสที่แตกต่างกัน บ่อยครั้งที่มันสามารถพบได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องยุ่งยาก แต่นี่เป็นคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการค้นหาในเครื่องมือป้องกันไวรัสยอดนิยม:
Kaspersky Internet Security : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> เพิ่มเติม >> ภัยคุกคามและการยกเว้น >> การยกเว้น >> ระบุแอปพลิเคชั่นที่น่าเชื่อถือ >> เพิ่ม
AVG : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> ส่วนประกอบ >> Web Shield >> ข้อยกเว้น
Avast : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> ทั่วไป >> การยกเว้น
- คุณจะต้องเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการ Spotify ในกล่องซึ่งจะปรากฏพร้อมท์ให้คุณนำทางไปยังไฟล์ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหา Spotify คือการคลิกขวาบนทางลัดบนเดสก์ท็อปและเลือกตัวเลือกตำแหน่งไฟล์เปิดจากเมนูบริบท
Spotify - เปิดตำแหน่งไฟล์ - ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้งานโปรแกรมได้หรือไม่โดยไม่ได้รับรหัสข้อผิดพลาด Spotify 4! หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นคุณอาจพิจารณาใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่แตกต่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาให้คุณฟรี!