ผู้ใช้ Windows หลายคนประสบข้อผิดพลาด 0x8007016A เมื่อพยายามลบหรือย้ายโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ OneDrive รหัสข้อผิดพลาดพร้อมกับข้อความ 'ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ไม่ทำงาน' ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับ OneDrive รุ่นล่าสุด ในกรณีส่วนใหญ่มีรายงานปัญหาที่จะเกิดขึ้นใน Windows 10

ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud ไม่ได้ทำงาน

สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud ไม่ทำงาน

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่ใช้กันมากที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ตามที่ปรากฏออกมามีผู้ร้ายหลายคนที่อาจนำไปสู่การปรากฏตัวของปัญหานี้:

• การอัปเดตของ Windows 10 ที่ไม่ดี (KB4457128) - ตามที่ปรากฎการอัปเดตของ Windows 10 ที่ไม่ดีสามารถรับผิดชอบข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน สำหรับผู้ใช้บางคนการอัปเดตความปลอดภัย KB4457128 สิ้นสุดลงด้วยการทำลายคุณลักษณะการซิงค์อัตโนมัติของ OneDrive อย่างสมบูรณ์ หากสถานการณ์นี้มีผลบังคับใช้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับข้อผิดพลาด
• เปิดใช้งาน File on Demand - ในบางกรณีดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่ฟีเจอร์ OneDrive เปิดใช้งาน File On-demand จากเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถจัดการแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าและปิดการใช้งาน File on Demand
• การซิงค์ถูกปิดการใช้งานสำหรับ OneDrive - การแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเองหรือยูทิลิตี้บุคคลที่สามที่พยายามประหยัดพลังงานอาจต้องรับผิดชอบข้อผิดพลาดนี้ในกรณีที่การปิดใช้งานคุณลักษณะการซิงค์ของ OneDrive ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของ OneDrive และเปิดใช้งานคุณลักษณะการซิงค์อีกครั้ง
• PowerPlan กำลัง จำกัด คุณสมบัติการซิงค์ - แผนการใช้พลังงานแบบอนุรักษ์นิยมยังสามารถรับผิดชอบปัญหานี้ในแล็ปท็อปโน้ตบุ๊กหรืออัลตร้าบุ๊กเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์อย่างสมบูรณ์ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนเป็นแผนการใช้พลังงานแบบสมดุลหรือแบบเน้นประสิทธิภาพสูง
• ไฟล์ OneDrive ที่เสียหาย - ความเสียหายของไฟล์ภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง OneDrive ยังสามารถรับผิดชอบการปรากฏตัวของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขหลังจากคุณรีเซ็ตแอปพลิเคชัน OneDrive โดยเรียกใช้คำสั่ง CMD
• โฟลเดอร์ OneDrive Glitched - สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือโฟลเดอร์ Onedrive ค้างอยู่ในสถานะกึ่งซิงค์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่พบสถานการณ์เฉพาะนี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้คำสั่ง POwershell เพื่อลบโฟลเดอร์โดยการบังคับหรือทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากขณะนี้คุณกำลังค้นหาการแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการคลาวด์ไฟล์ไม่ได้ทำงาน บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันหลายขั้นตอน ด้านล่างคุณจะพบชุดของการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และใช้งานได้ตามปกติใน OneDrive

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่ปรากฏและไม่สนใจการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ หนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้ถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 1: การอัปเดต Windows 10 เป็นบิลด์ล่าสุด (ถ้ามี)

ตามที่ปรากฎว่าหากคุณใช้ Windows 10 โอกาสเกิดปัญหาจากการอัปเดตที่ไม่ถูกต้องในวันที่ 12 ตุลาคมการอัปเดตนี้จบลงด้วยการทำลายฟีเจอร์การซิงค์ของ Onedrive อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก โชคดีที่ Microsoft ค่อนข้างรวดเร็วในการปล่อยโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้และทำให้ทุกคนผ่านทาง WU (Windows Update)

อย่างไรก็ตามหากคุณติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ดี (KB4457128) แต่ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนได้คุณอาจประสบปัญหานี้เป็นผล หากกรณีนี้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือปล่อยให้ WU ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอการอนุมัติที่มีอยู่

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับให้ WU ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการบน Windows 10

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ 'ms-settings: windowsupdate' ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Windows Update ของแอพ การตั้งค่า
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ms-settings: windowsupdate
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บ Windows Update ให้เลื่อนไปทางด้านขวาและคลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่หรือไม่
   
   ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows 10
3. หากมีการระบุการอัพเดทใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

   หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งให้เริ่มต้นใหม่ในระหว่างขั้นตอนนี้ให้ทำเช่นนั้น แต่ให้กลับไปที่หน้าจอนี้หลังจากลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปและดำเนินการติดตั้ง Windows Update ที่เหลือต่อไป

4. เมื่อติดตั้งการอัพเดทที่มีทุกครั้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากคุณยังคงพบ ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการคลาวด์ไฟล์ไม่ทำงาน กับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่างที่อยู่ในบริการ OneDrive ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน File-On Demand

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการปิดการใช้งาน ไฟล์ตามสั่ง จากเมนูการตั้งค่าของ OneDrive แล้วลบไฟล์กึ่งซิงค์จาก OneDrive ขั้นตอนนี้มีผลบังคับใช้ในกรณีที่ไฟล์ไม่ถูกซิงค์อย่างสมบูรณ์ - มีภาพขนาดย่อ แต่ขนาดไฟล์อ่านได้ 0 KB

หลังจากทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่า ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์คลาวด์ไม่ทำงาน ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพวกเขาพยายามเปิดหรือลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่อยู่ภายใน OneDrive นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำกับ OneDrive เป็นเวลาสองสามปีที่ผ่านมาและยังคงไม่สามารถแก้ไขได้ในขณะที่เขียนสิ่งนี้

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับความต้องการ File-On Demand จากการตั้งค่าของ OneDrive และการลบไฟล์ที่ได้รับการซิงค์จากโฟลเดอร์แชร์:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการหลักของ OneDrive กำลังทำงาน หากไม่มีให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหรือกดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ 'cmd” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง
2. ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มบริการ OneDrive หลักโดยอัตโนมัติ:

    เริ่มต้น% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / ไคลเอ็นต์ = ส่วนบุคคล 

   หมายเหตุ: หากบริการ OneDrive เปิดใช้งานอยู่แล้วให้ข้ามสองขั้นตอนแรกแล้วข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3

3. เมื่อคุณมั่นใจได้ว่าบริการ OneDrive เปิดใช้งานอยู่ให้ไปที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอและค้นหาไอคอน OneDrive เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันจากนั้นคลิกที่ไอคอน เพิ่มเติม แล้วคลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูบริบท

   หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นไอคอน OnDrive จากการเดินทางให้คลิกที่ลูกศรแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่บนทาสก์บาร์ของคุณเพื่อให้ไอคอน OneDrive ปรากฏ

4. เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ Microsoft OneDrive ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า จากนั้นเลื่อนลงไปที่หัวข้อ Files On-Demand และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ Save space และดาวน์โหลดไฟล์เมื่อคุณใช้งาน
5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง & รอให้บริการ OneDrive เริ่มต้นใหม่
6. คลิกที่ไอคอนทาสก์บาร์ OneDrive จากนั้นคลิกที่ เปิดโฟลเดอร์ จากเมนูที่ปรากฏขึ้นใหม่
7. ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณพบปัญหาด้วย (โฟลเดอร์ที่มีการโยนข้อผิดพลาด 0x8007016A ) เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ลบ
8. เมื่อโฟลเดอร์กึ่งซิงก์ถูกลบแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณรีสตาร์ทบริการและการพึ่งพาของ OneDrive อย่างสมบูรณ์
9. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามย้ายลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ภายในโฟลเดอร์ OneDrive

ปิดการใช้งาน File-On-Demand สำหรับ OneDrive

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมแม้ว่าจะทำตามคำแนะนำด้านบนแล้วให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การซิงค์ต่อ

อาจเป็นไปได้ว่าคุณประสบปัญหานี้เนื่องจากการซิงค์ OneDrive ถูกปิดใช้งานชั่วคราวในเมนูการตั้งค่า สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นจากการแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเองหรือหลังจากแผนการใช้พลังงานหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้ปิดใช้งานกระบวนการซิงค์เพื่อประหยัดพลังงาน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของ OneDrive และดำเนินการซิงค์ต่อ หลังจากทำเช่นนั้นและเริ่มบริการใหม่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการซิงค์ OneDrive ต่อบน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
   
   กำลังเรียกใช้ CMD จากกล่องเรียกใช้
2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ OneDrive กำลังทำงานอยู่:

    เริ่มต้น% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / ไคลเอ็นต์ = ส่วนบุคคล 

3. เมื่อกระบวนการเริ่มต้นขึ้นให้คลิกที่ไอคอนแถบงาน Onedrive จากนั้นคลิกที่ เพิ่มเติม จากเมนูที่ปรากฏขึ้นใหม่
4. จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ดำเนินการซิงค์ ต่อเพื่อใช้งานฟังก์ชันปกติของ OneDrive ต่อและอนุญาตให้ซิงค์ไฟล์ได้อย่างอิสระ
   
   กลับมาซิงค์อัตโนมัติบน OneDrive
5. หลังจากคุณทำสิ่งนี้แล้วให้เปิดโฟลเดอร์ที่เคยเรียกใช้ข้อผิดพลาด 0x8007016A ขึ้นมาก่อนหน้านี้แล้วลองทำซ้ำปัญหา

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏแม้ว่าคุณจะมั่นใจว่าได้เปิดใช้งานการซิงค์แล้วให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การปรับเปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน (ถ้ามี)

เนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้แผนการใช้พลังงานที่ จำกัด ซึ่งกำลังหยุดการซิงค์คุณสมบัติเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับแล็ปท็อปและพีซีแบบพกพาอื่น ๆ เท่านั้น

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการเข้าถึงเมนู ตัวเลือกการใช้พลังงาน และทำการสลับไปใช้แผนการใช้พลังงานที่ไม่มีการหยุดการซิงค์ไฟล์

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้บล็อกคุณสมบัติการซิงค์ของ OneDrive:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ powercfg.cpl ” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนู Power Options
   
   กล่องโต้ตอบที่ทำงานอยู่: powercfg.cpl
2. เมื่อคุณอยู่ในแผน ตัวเลือกการใช้พลังงาน ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเปลี่ยนแผนพลังงานที่ใช้งานอยู่จาก Power Saver เป็น Balanced หรือ High Performance
   
   การเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานเป็นสมดุลหรือประสิทธิภาพสูง
3. เมื่อแผนพลังงานที่ใช้งานมีการเปลี่ยนแปลงให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากข้อผิดพลาด 0x8007016A เดียวกันยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การรีเซ็ต OneDrive

อีกวิธีหนึ่งที่อาจทำให้คุณสูญเสียความพึงพอใจของผู้ใช้บางส่วนไปคือรีเซ็ต Onedrive ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างง่ายดายจากกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แต่โปรดจำไว้ว่าหลังจากทำเช่นนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้และข้อมูลแคชอื่น ๆ ในเครื่องจะถูกใช้เพื่อบันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้ชุดคำสั่งเพื่อรีเซ็ตและรีสตาร์ทบริการ OneDriver แต่โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะซิงค์ไฟล์ OneDrive ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง

หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ต OneDrive:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ตบริการ OneDrive:

    % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / รีเซ็ต 

2. หลังจากสองสามวินาที OneDrive ของคุณจะถูกรีเซ็ต ในกรณีที่บริการไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติให้เปิดใช้งานด้วยตนเองโดยเปิดกล่องโต้ตอบ Run อีกกล่องและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    % LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ วันไดรฟ์ \ onedrive.exe 

3. เมื่อเริ่มบริการใหม่แล้วให้ลองลบย้ายหรือแก้ไขไฟล์ที่เคยโยน ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการคลาวด์ไฟล์ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากข้อผิดพลาดเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การลบโฟลเดอร์ glitched โดยใช้ Powershell

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีและไม่มีวิธีการใดที่ช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด 0x8007016A วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบโฟลเดอร์ที่บังคับให้เกิดข้อผิดพลาดภายในโฟลเดอร์ OneDrive

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพในการอนุญาตให้พวกเขาทำความสะอาดโฟลเดอร์ OneDrive ของโฟลเดอร์ที่มี ข้อผิดพลาด ที่เรากำลังผลิต ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์เมฆ ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามลบย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดด้วยการยกหน้าต่าง Powershell:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ powershell” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Powershell ที่ ยกระดับ เมื่อคุณได้รับพร้อมท์จากการแจ้งเตือน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่หน้าต่าง Powershell
   
   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: PowerShell จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อกำจัดโฟลเดอร์ Onedrive ที่เป็นสาเหตุของปัญหา:

    ลบรายการ "ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive" -Recurse-Force 

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่า "ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive" เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่งสำหรับชื่อที่แน่นอนของโฟลเดอร์ที่คุณพยายามลบ ทำการเปลี่ยนแปลงตามก่อนเรียกใช้คำสั่งนี้

3. เมื่อคำสั่งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นระบบครั้งต่อไปหรือไม่

หาก ข้อผิดพลาด เดียวกัน 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปยังวิธีการสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 7: ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้วิธีสุดท้ายควรแก้ไขทุกกรณีที่อาจเกิดข้อผิดพลาดอันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดความผิดพลาดหรือความเสียหายของระบบ ผู้ใช้สองคนยืนยันว่าการติดตั้งซ่อมแซมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของพวกเขาช่วยให้พวกเขาแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์

ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดรวมถึง OneDrive โดยไม่ต้องแตะไฟล์ส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ (ข้อมูลส่วนบุคคลแอปพลิเคชันเกมการตั้งค่าผู้ใช้และอื่น ๆ ) มันยอดเยี่ยมกว่าการติดตั้งแบบใหม่ทั้งหมด แต่ในที่สุดจะมีประสิทธิภาพในระดับเดียวกันเมื่อพูดถึงการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้

ในการติดตั้งซ่อมแซมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณทำตามขั้นตอนในบทความนี้ (ที่นี่)