ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามซิงค์เวลาบนคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows Server กับแหล่งเวลาภายนอก การซิงค์เวลารวมถึงการเรียกใช้คำสั่ง ' w32tm / resync ' บนโดเมนหรือคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์

คอมพิวเตอร์ไม่ได้ซิงค์อีกครั้งเพราะไม่มีข้อมูลเวลา

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้ตัดสินใจรวบรวมวิธีการที่ดีที่สุดและรวมไว้ในบทความนี้เพื่อให้คุณตรวจสอบและหวังว่าจะแก้ปัญหาได้

อะไรเป็นสาเหตุ ของข้อผิดพลาด ' คอมพิวเตอร์ไม่ได้ซิงค์เนื่องจากไม่มีข้อมูลเวลาที่มีอยู่' ใน Windows

• นโยบายกลุ่มอาจถูกตั้งค่าอย่างไม่เหมาะสม - นโยบายกลุ่มบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Windows Time Service อาจต้องการการเปลี่ยนแปลง
• พารามิเตอร์ของ Windows Time Service ผิดพลาด - การเปลี่ยนพารามิเตอร์ในการตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows Time Service จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
• ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับบริการ Windows Time - คุณสามารถลองใช้คำสั่งและ / หรือเริ่มบริการใหม่ได้

โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม

วิธีนี้เป็นวิธีการหลักที่ผู้เชี่ยวชาญจาก Microsoft แนะนำและช่วยให้ผู้คนจำนวนมากแก้ไขปัญหาได้ กระบวนการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังประสบและแก้ไขปัญหาในตัวควบคุมโดเมนหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนตาม!

สำหรับวัตถุโดเมน:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ โดยใช้ คีย์ Windows + R ร่วมกัน บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้ในเวลาเดียวกัน) พิมพ์“ dsa msc ” ในกล่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศและคลิกตกลงเพื่อเปิดผู้ ใช้ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่และคอมพิวเตอร์ Microsoft Management Console

การเปิดผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์ MMC

2. ภายในคลิกขวาที่คอนเทนเนอร์ซึ่งมีวัตถุนโยบายกลุ่มที่คุณต้องการแก้ไขและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
3. ในหน้าต่าง คุณสมบัติ "ชื่อคอนเทนเนอร์ " ใหม่ซึ่งจะเปิดขึ้นให้ไปที่ นโยบายกลุ่ม คลิกวัตถุที่คุณต้องการแก้ไขและเลือก แก้ไข

สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์:

• เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยใช้การรวม คีย์ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้ในเวลาเดียวกันพิมพ์“ gpedit. msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดและคลิกตกลงเพื่อเปิด Local ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

เรียกใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

ขั้นตอนต่อไปนี้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ประเภทใดในขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายของ Local Group Policy Editor ภายใต้การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ ให้ดับเบิลคลิกที่ แม่แบบการดูแลระบบ และไปที่ ระบบ> บริการ Windows Time
2. เลือกโฟลเดอร์ Windows Time Service โดยคลิกซ้ายที่มันแล้วดูที่ส่วนด้านขวา
3. ดับเบิลคลิกที่นโยบาย“ การตั้งค่าการกำหนดค่าทั่วโลก ” และตรวจสอบปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก“ ไม่ได้กำหนดค่า ”

การเปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดค่าส่วนกลางสำหรับ Windows Time Service

4. จากนั้นขยายโฟลเดอร์ Windows Time Service และคลิกปุ่ม Time Providers ภายในคุณจะพบสามปุ่ม: กำหนดค่าไคลเอน ต์ Windows NTP เปิดใช้งาน ไคลเอน ต์ Windows NTP และ เปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ Windows NTP
5. ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการและเปลี่ยนปุ่มตัวเลือกที่อยู่ด้านบนเป็น ไม่ได้กำหนดค่า

การตั้งผู้ให้เวลาเป็นไม่ได้กำหนดค่า

6. ใช้ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำก่อนที่จะออก การเปลี่ยนแปลงจะไม่ถูกนำไปใช้จนกว่าคุณจะรีสตาร์ท
7. ในที่สุดรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังคงประสบกับข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 2: ปรับแต่งรีจิสทรีคีย์

การแก้ไขคีย์เฉพาะบางอย่างในรีจิสตรีควรทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เวลาได้อย่างถูกต้อง ขั้นตอนชุดนี้ควรดำเนินการในคอมพิวเตอร์แม่ข่ายของกลุ่มงานโฮมกรุ๊ปหรือเครือข่ายอื่น ๆ ที่มีโฮสต์คอมพิวเตอร์ส่วนกลาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระมัดระวังในการจัดการรีจิสตรีคีย์

1. เนื่องจากคุณกำลังจะลบคีย์รีจิสตรีเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบบทความที่เราได้เผยแพร่เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสตรีอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ยังคงไม่มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้อง
2. เปิดหน้าต่าง ตัวแก้ไขรีจิสทรี โดยพิมพ์“ regedit” ในแถบค้นหาเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยการรวมกันของคีย์ Windows Key + R นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ในรีจิสตรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ W32Time \ Parameters 

3. คลิกที่ปุ่มนี้และลองค้นหารายการที่ชื่อ ประเภท หากไม่มีให้สร้างรายการ ค่าสตริง ใหม่ชื่อ T ype โดยคลิกขวาที่ด้านขวาของหน้าต่างและเลือก ใหม่> ค่าสตริง คลิกขวาที่ภาพแล้วเลือกตัวเลือก ปรับเปลี่ยน จากเมนูบริบท

การกำหนดค่ารายการรีจิสทรี

4. ในหน้าต่าง แก้ไข ภายใต้ส่วน ข้อมูลค่า เปลี่ยนค่าเป็น NT5DS และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
5. ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองโดยคลิก เมนู Start> ปุ่ม Power> รีสตาร์ท และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาจะหายไป นี่อาจจะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้คำสั่งบริการเวลาของ Windows

มีคำสั่งบางอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาด้วยการซิงค์เวลา มันเป็นคำสั่ง 'w32tm' ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นซึ่งจะดำเนินการพิเศษบางอย่างเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ 'time.windows.com' อย่างถูกต้อง ตรวจสอบด้านล่าง!

1. ค้นหา“ พรอมต์คำสั่ง ” ไม่ว่าจะอยู่ในเมนูเริ่มหรือโดยการแตะที่ปุ่มค้นหาทางด้านขวา คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏที่ด้านบนและเลือกตัวเลือก“ Run as administrator ”

ใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ผู้ใช้ที่ใช้ Windows รุ่นเก่าสามารถใช้คีย์ผสมโลโก้ Windows + R เพื่อ เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd” ในกล่องและใช้ชุด คีย์ Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. คัดลอกและวางคำสั่งที่แสดงด้านล่างและให้แน่ใจว่าคุณคลิกปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

 w32tm / config /manualpeerlist:time.windows.com, 0x1 / syncfromflags: คู่มือ / เชื่อถือได้: ใช่ / อัปเดต 

4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา“ คอมพิวเตอร์ไม่ได้ซิงค์อีกครั้งเพราะยังไม่มีข้อมูลเวลา” ปรากฏขึ้นเมื่อเรียกใช้คำสั่ง 'w32tm / resync'!

โซลูชันที่ 4: เริ่มบริการ Windows Time ใหม่

การเริ่มบริการใหม่จะเป็นการเริ่มกระบวนการทั้งหมดอีกครั้งเช่นกัน แต่ควรแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อผิดพลาดทำให้การทำงานผิดพลาด ตรวจสอบด้านล่าง

1. เปิดยูทิลิตี้เรียกใช้โดยใช้คีย์ Windows + R รวมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้ในเวลาเดียวกันพิมพ์“ services. msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศและคลิกตกลงเพื่อเปิดเครื่องมือบริการ .
   
   ใช้บริการ
2. ค้นหา บริการ Windows Time ในรายการคลิกขวาแล้วเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏ
3. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบว่าถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรหยุดบริการโดยคลิกปุ่ม หยุด ที่ตรงกลางของหน้าต่าง อย่างไรก็ตามเรียกใช้อีกครั้งโดยคลิกที่ เริ่ม
   
   การเริ่มบริการ Windows Time
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนู ประเภทการเริ่มต้น ในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

“ Windows ไม่สามารถเริ่มบริการบน Local Computer ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ นำทางไปยังแท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse ...

2. ในช่อง ป้อนข้อมูล “ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ และรอให้ชื่อนั้นว่าง
3. คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับพร้อมท์หากคุณได้ตั้งค่ารหัสผ่าน ตอนนี้มันควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!