วิธีแก้ไข CAM Overlay ไม่ทำงาน
ผู้ใช้ Windows หลายรายรายงานว่าคุณสมบัติ CAM Overlay ไม่ทำงานกับเกมบางส่วนหรือทั้งหมดที่พวกเขาทดสอบด้วย ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าซอฟต์แวร์ไม่เคยทำงานให้กับพวกเขา แต่บางคนก็บอกว่าคุณลักษณะที่เคยทำงานก่อนที่จะหยุดทำงานทันที ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่เฉพาะเจาะจงกับรุ่น Windows บางรุ่นเนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อะไรทำให้ CAM Overlay หยุดทำงาน
เราวิเคราะห์ปัญหานี้โดยดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่ใช้กันทั่วไปเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากการตรวจสอบของเราพบว่ามีผู้ร้ายที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้หลายอย่าง:
- การวางซ้อนล้มเหลวในการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ - นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ซึ่งดูเหมือนจะยังคงอยู่แม้จะเป็น CAM รุ่นล่าสุด ในบางเงื่อนไขโอเวอร์เลย์จะไม่เปิดพร้อมกับเกมแม้ว่าจะมีการกำหนดค่าให้ทำจากเมนูการตั้งค่า ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเปิดใช้การวางซ้อนผ่านทางลัด
- ผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบ - CAM เวอร์ชันล่าสุดจะ จำกัด ผู้ใช้จากการซ้อนทับเว้นแต่ว่าเขาจะลงทะเบียนด้วยบัญชี CAM ที่ถูกต้องหรือด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย หากสถานการณ์นี้เหมาะสมคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี CAM, Facebook หรือ Google
- เวอร์ชัน CAM ที่ล้าสมัย - แอปพลิเคชัน CAM ได้รับการแก้ไขด่วนจำนวนมากในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ยิ่งไปกว่านั้นคุณสมบัติบางอย่างที่เก่ากว่านี้อาจไม่รองรับอีกต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดที่ได้รับการแก้ไขตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่
- ไม่ได้ติดตั้งสภาพแวดล้อม DirectX Runtime - คุณลักษณะการซ้อนทับของ CAM ต้องใช้สภาพแวดล้อม DirectX Runtime เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากแพคเกจขาดหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้ง DirectX สำหรับผู้ใช้งานเว็บรันไทม์ของ DirectX
- การซ้อนทับแบบทันทีทันใด - อาจเป็นไปได้ว่าการซ้อนทับไม่ปรากฏในเกมเนื่องจากมีการผิดพลาด โดยทั่วไปจะมีการรายงานว่าเกิดขึ้นกับ CAM เวอร์ชันเก่า ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนเป็นโหมด Minicam จากนั้นเปิดใช้งานโหมดกลางคืน
- Corsair Unity Engine นั้นขัดแย้งกับ CAM - เมื่อปรากฎว่าซอฟต์แวร์ CAM นั้นเล่นได้ไม่ดีกับ Corsair Unity Engine (CUE) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ CUE หรือถอนการติดตั้ง
- CAM ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ซ้อนทับอื่น - Geforce Experience, Fraps and Discord และซอฟต์แวร์อื่น ๆ สองสามตัวจะขัดแย้งกับการซ้อนทับของ CAM หากสถานการณ์นี้ใช้งานได้คุณสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้โดยปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน
หากคุณกำลังมองหาวิธีในการแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่มักจะมีประสิทธิภาพ ด้านล่างคุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่ประสบปัญหาเดียวกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ ทุกการแก้ไขที่เป็นไปได้ที่มีคุณลักษณะด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งราย
โปรดทราบว่าการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้รับการจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรงดังนั้นเราแนะนำให้คุณติดตามการแก้ไขตามลำดับที่ปรากฏ หนึ่งในวิธีการที่ถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่เป็นสาเหตุของมัน
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานการซ้อนทับด้วยตนเอง
CAM ไม่ใช่โปรแกรมที่เสถียรจากกลุ่ม มีปัญหาที่บันทึกไว้อย่างดีซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ เมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการคุณอาจพบว่าการซ้อนทับไม่ปรากฏตามค่าเริ่มต้นแม้ว่าจะได้รับการกำหนดค่าให้ทำผ่านเมนู การตั้งค่า
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้งานได้คุณสามารถบังคับให้การซ้อนทับปรากฏโดยใช้ทางลัด Shift + O - นี่คือทางลัดเริ่มต้น แต่สามารถแก้ไขได้จากหน้าต่างการตั้งค่าของ CAM
ลองใช้ทางลัดและดูว่าภาพซ้อนทับปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ย้ายไปยังวิธีถัดไปด้านล่างเพื่อรับกลยุทธ์การซ่อมแซมที่แตกต่างกัน
วิธีที่ 2: การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย
CAM เวอร์ชันล่าสุดจะให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียก่อนที่คุณจะได้รับอนุญาตให้ใช้การซ้อนทับในเกม เหตุผลหนึ่งที่เป็นที่นิยมว่าทำไมการซ้อนทับไม่ปรากฏในเกมคือคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์กับบัญชีผู้เยี่ยมชม
ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลงทะเบียนด้วยบัญชี CAM หรือใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าสู่ระบบที่พร้อมท์เริ่มต้น (ก่อนที่แอพจะโหลด)
หลังจากลงชื่อเข้าใช้สำเร็จคุณจะสามารถไปที่เมนู การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบน) ไปที่แท็บ FPS และปรับเปลี่ยนสลับที่เกี่ยวข้องกับ Enable CAM Overlay เพื่อให้สามารถใช้งานได้ จากนั้นคลิกที่ ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การอัปเดต CAM ด้วยเวอร์ชันล่าสุด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแอพ CAM มีความเสถียรมากกว่าที่เคยเป็นมา ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องจำนวนมากที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ในอดีตได้รับการแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกโดยนักพัฒนา
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าการซ้อนทับ CAM เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่พวกเขาถอนการติดตั้ง CAM รุ่นปัจจุบันของพวกเขาเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของพวกเขาแล้วติดตั้งรุ่นล่าสุดที่มีอยู่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดต CAM เป็นเวอร์ชันล่าสุด:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง - ในหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหาแอพ CAM เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง
ถอนการติดตั้ง CAM เวอร์ชันเก่า - ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้สมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดฟรี เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด CAM เวอร์ชันล่าสุด
กำลังดาวน์โหลด CAM เวอร์ชันล่าสุด - เปิดไฟล์ปฏิบัติการ CAM_Installer และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
การติดตั้ง CAM เวอร์ชันล่าสุด - เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นให้เปิดแอปพลิเคชั่นแล้วใช้กับเกมเดียวกันกับที่ไม่สามารถแสดงภาพซ้อนทับก่อนหน้านี้ได้
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การติดตั้งรันไทม์ของผู้ใช้ DirectX
ดังที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน CAM Overlay ต้องการสภาพแวดล้อม DirectX Runtime เพื่อติดตั้งเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้หลายคนที่เราพบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมติดตั้งรันไทม์เว็บ DirectX สำหรับผู้ใช้ปลายทางและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากทำเช่นนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขและ CAM Overlay เริ่มทำงานตามที่ตั้งใจไว้ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง DirectX สำหรับผู้ใช้ Runtime:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CAM Overlay และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องปิดอยู่
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด
กำลังดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime - คุณจะได้รับแจ้งจากคำแนะนำของ Microsoft แต่คุณสามารถยกเลิกได้โดยยกเลิกการเลือกแต่ละตัวเลือกแล้วคลิกที่ ไม่ต้องขอบคุณและทำต่อ โปรแกรมติดตั้งเว็บรันไทม์ DirectX สำหรับผู้ใช้ปลายทาง
- รอจนกระทั่งการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น เมื่อเป็นเช่นนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์เรียกทำงาน dxwebsetup และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง DirectX End-user Runtime
การติดตั้ง DirectX End-User Runtime - เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของเราและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มระบบครั้งถัดไป
หากการซ้อนทับ CAM ยังคงไม่ทำงานตามที่ต้องการให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: สลับเป็น Minicam ด้วยโหมดกลางคืน
ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าทำไมวิธีนี้จึงมีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้บางคนสามารถหลอกเลเยอร์ CAM ให้ปรากฏโดยเปลี่ยนอินเตอร์เฟส CAM เป็น Minicam จากนั้นใช้ในโหมดกลางคืน ผู้ใช้ระบุว่ากระบวนการนี้สิ้นสุดการรีเซ็ตการซ้อนทับซึ่งอาจจบลงด้วยการแก้ไขปัญหา
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนเป็น Minicam ด้วยโหมดกลางคืน:
- เปิดแอปพลิเคชัน Cam และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- จากนั้นคลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาและคลิกที่ สลับเป็น Mini CAM จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เมื่อแอปพลิเคชั่นเปลี่ยนเป็นเวอร์ชั่นย่อให้คลิกที่ ไอคอนดวงจันทร์ ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อสลับเป็นโหมดกลางคืน
- เปิดเกมและดูว่าภาพซ้อนทับปรากฏขึ้นหรือไม่
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Corsair Unity Engine (ถ้ามี)
ผู้ใช้บางคนพบว่าในกรณีของพวกเขาปัญหาเกิดจากความขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชัน CAM และ Corsair Utility Engine (CUE) เราไม่สามารถหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ว่าทำไมแอพซอฟต์แวร์สองตัวไม่ทำงานร่วมกันได้ดี แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการถอนการติดตั้ง Corsair Utility Engine และรีบูตคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Corsair Utility Engine (CUE) บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
หากสถานการณ์นี้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณนี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ โปรแกรมและไฟล์
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง - ภายใน โปรแกรมและไฟล์ ให้เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหา Corsair Utility Engine
ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ CUE - เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าซอฟต์แวร์ CAM ของคุณเริ่มทำงานตามปกติหรือไม่
หากมีปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นหรือวิธีนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: ปิดใช้งานการวางซ้อนอื่น ๆ
มีความขัดแย้งที่จัดทำเอกสารอย่างดีระหว่าง CAM และแอปพลิเคชันซ้อนทับอื่น ๆ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตัวเช่น Nvidia Geforce Experience, Fraps หรือการซ้อนทับของ Discord ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดการใช้งานแอพพลิเคชั่นซ้อนทับอื่น ๆ และปล่อยให้ CAM เป็นแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานประเภทนี้เท่านั้น
หากคุณต้องการปิดใช้งานการซ้อนทับที่ขัดแย้งกันคุณจะต้องอ้างถึงขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ หรือคุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้งไว้บน Windows - ภายในหน้าจอ โปรแกรมและคุณลักษณะ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น
ถอนการติดตั้งโอเวอร์เลย์ที่ทับซ้อนกัน - รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
หากคุณยังไม่เห็นภาพซ้อนทับของ CAM ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน CAM
ตามที่ปรากฏปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนที่มีกลไกป้องกันการโกงมากเกินไป เป็นที่ทราบกันว่าเอ็นจิ้น Anti-cheat ขัดแย้งกับการซ้อนทับ CAM FPS - ปัญหามีอายุหลายปี
จากการสอบถามของเรา NZXT ได้ติดต่อกับผู้พัฒนาหลายรายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ความคืบหน้ายังช้าอยู่
หากคุณประสบปัญหากับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนเพียงเกมเดียวโอกาสที่ฟีเจอร์โอเวอร์เลย์จะถูกบล็อกโดยกลไกป้องกันการโกง ในกรณีนี้คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ NZXT เพื่อหากลยุทธ์ในการบรรเทาปัญหา