วิธีการแก้ไข Avast ปิดด้วยตัวเอง
Avast เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาเครื่องมือป้องกันไวรัสฟรีเพราะมันใช้งานง่ายและดี นอกจากนี้ยังไม่สิ้นเปลืองทรัพยากรอีกมาก อย่างไรก็ตามมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ต้องได้รับการดูแลโดยเร็วที่สุด บางคนมีข้อผิดพลาดนี้ที่ Avast หรือบางส่วนของโล่ที่สำคัญที่สุดเพียงแค่ปิดตัวเอง
สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นเพราะจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการป้องกันและเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องดูแลปัญหาโดยเร็วที่สุดโดยควรทำตามคำแนะนำในบทความนี้!
โซลูชันที่ 1: อัปเดต Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เป็นความจริงที่ว่าข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตและนี่ไม่ใช่เพียงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนที่คุณจะพยายามทำอะไร นักพัฒนา Avast สังเกตเห็นข้อผิดพลาดที่โล่ปิดตัวเองและพวกเขาพยายามที่จะแก้ไขในรุ่นล่าสุด นั่นคือเหตุผลที่คุณควรอัพเดตและตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ การอัปเดต Avast นั้นง่ายและง่ายต่อการปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
- เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนในซิสเต็มเทรย์หรือค้นหาในเมนูเริ่มของคุณ
- ไปที่แท็บอัปเดตแล้วคุณจะสังเกตเห็นว่ามีสองปุ่มที่มีข้อความอัปเดตอยู่ปุ่มเหล่านี้ปุ่มใดปุ่มหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการอัพเดทฐานข้อมูลคำจำกัดความของไวรัสและอีกปุ่มหนึ่งเกี่ยวข้องกับการอัพเดตโปรแกรมเอง
- ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการอัพเดตโปรแกรมแก้ไขปัญหาได้ แต่เป็นการดีที่สุดในการอัพเดททั้งฐานข้อมูลและโปรแกรมโดยการคลิกที่ปุ่มอัพเดตทั้งสองนี้ซึ่งต้องอดทนในขณะที่ Avast ตรวจสอบการอัพเดตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอตามลำดับ เพื่อนำทางผ่านกระบวนการติดตั้ง
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าโล่ยังคงปิดตัวเอง
โซลูชันที่ 2: ปรับแต่ง aswbIDSAgent บริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากบริการมีการเปลี่ยนแปลงหรือข้อผิดพลาดบางอย่างบริการดังกล่าวจะสะท้อนให้เห็นถึงตัวเครื่องมือเองและจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง นั่นคือสาเหตุที่วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับปัญหาที่ไม่สามารถเก็บโล่ไว้ได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เรียกว่า aswbIDSAgent
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิกที่คีย์ Windows + R ร่วมกัน พิมพ์“ services.msc” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- ค้นหาบริการ aswbIDSAgent คลิกขวาที่มันและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- หากบริการหยุด (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากส่วนสถานะบริการ) คุณควรปล่อยให้บริการหยุดทำงาน หากมันกำลังทำงานอยู่ให้คลิกปุ่มหยุดและรอให้บริการหยุดก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ส่วนประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของบริการ aswbIDSAgent ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะคลิกปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มบริการอีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:
“ Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ aswbIDSAgent บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติของ aswbIDSAgent Service นำทางไปยังแท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse ...
- ภายใต้กล่อง“ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก” พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์ของคุณคลิกที่ตรวจสอบชื่อและรอให้ชื่อรับรองความถูกต้อง
- คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบในกล่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้น
โซลูชันที่ 3: ทำการซ่อมแซมแล้วติดตั้งใหม่ทั้งหมด
การซ่อมแซมเครื่องมือจากแผงควบคุมควรเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนหากการแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถทำงานได้เลย ผู้ใช้รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ในบางกรณีเมื่อการอัปเดตไม่สามารถตัดได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง!
- คลิกที่เมนู Start และเปิดแผงควบคุมโดยค้นหาโดยพิมพ์ด้วยหน้าต่างเมนู Start ที่แสดง หรือคุณสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่มเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อดูเป็น: ตัวเลือกหมวดหมู่ที่มุมบนขวาของหน้าต่างแผงควบคุมแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรจะเปิดรายการแอพพลิเคชั่นและเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดบนพีซีของคุณดังนั้นรอสักครู่เพื่อให้โหลดได้
- ค้นหา Avast ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่เปลี่ยน ทำตามคำแนะนำที่อาจปรากฏขึ้นภายหลังเพื่อซ่อมแซมอย่างสมบูรณ์
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเดียวกันกับโล่ Avast ยังคงปรากฏขึ้น
หากตัวโปรแกรมนั้นเริ่มมีข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากโปรแกรมที่ขัดแย้งกันและมีลักษณะคล้ายกันคุณอาจต้องทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดซึ่งจะทำการติดตั้ง Avast ตั้งแต่เริ่มต้น กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายต่อการติดตามและนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณไม่ควรข้ามโดยเฉพาะถ้าคุณใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสตัวอื่นก่อน Avast
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการติดตั้ง Avast โดยไปที่ลิงค์นี้และคลิกที่ปุ่ม Download Free Antivirus ที่อยู่ตรงกลางของเว็บไซต์
- นอกจากนี้คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้จากลิงค์นี้เพื่อบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นกัน
- ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตหลังจากคุณดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้และบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยทำตามคำแนะนำที่เราได้เตรียมไว้ในบทความนี้
- เรียกใช้ Avast Uninstall Utility และเรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้ง Avast หากคุณติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้นคุณสามารถปล่อยไว้ได้ ระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องเนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ใด ๆ ที่คุณเลือกจะถูกลบ นำทางผ่าน File Explorer จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง
- คลิกตัวเลือกลบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นปกติ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไป
